Maxtor repareert SATA-problemen met nForce4-chipsets

Diverse sites maken melding van de firmwarefix die Maxtor online heeft gezet. De patch zou een definitief einde moeten maken aan de problemen die nForce4-chipsets met de populaire drives hebben. Maxtor heeft al langer veel te stellen met klachten over zijn drives, die door een strikte implementatie van enkele SATA 2,5-features nogal eens ruzie met nForce4-moederborden kregen. De schijven die volgens Maxtor in combinatie met de bewuste chipsets niet goed gedetecteerd werden of met datacorruptie te kampen kregen, zijn de DiamondMax 10 en 11, de MaxLine III en de MaxLine Pro 500.

Tot dusverre waren er wel al enkele patches en workarounds voor de SATA 2,5-problematiek, maar die waren niet zaligmakend. Een firmwarepatch die Maxtor vorig jaar uitbracht zou bijvoorbeeld niet goed met Windows XP samenwerken. Ook het doorsolderen van enkele pinnetjes op de harde schijf kon de problemen wel uit de wereld helpen, maar dat ging uiteraard ten koste van de garantie en verdiende dus ook al geen schoonheidsprijs. Naast de problemen met de nForce4 hebben ook diverse kleinere merken, zoals LSI en Promise, controllers op de markt gebracht die niet goed met de Maxtors overweg kunnen. Of de nieuwe oplossing ook voor die controllers soelaas biedt moet echter nog even worden afgewacht.

Reacties (71)

[Juulleke]

Ligt dit er nu aan dat Maxtor een schijf produceert "binnen de grenzen van de SATA specs" en dat de controllers het hier niet zo nauw nemen, of is de implementatie van Maxtor niet goed? In het eerste geval (wat me na dit stuk aannemelijk lijkt), zou het niet helemaal Maxtor zijn probleem moeten zijn, maar die van de SATA controller fabrikant.

[loodgieter]

in eerste instansie is het Maxtors probleem ook niet. maar als er daardoor geen of minder schijven worden verkocht omdat het nu eenmaal niet goed werkt. Is maxtor genoodzaakt om zelf een maatregel te nemen die die probleem verhelpt.

Nforce4 borden zijn nu eenmaal populair en als daardoor over word gegaan naar ander merk dan is dit toch een nette oplossing om zo toch weer voor maxtor te kiezen.

En denk ook dat Maxtor af wil van die vele RMA`s die worden aangvraagd.

[Verwijderd]

wel een beetje laat aangezien nforce4 al een tijdje uit is en de nieuwe socket van amd alweer bijna komt....

[mjtdevries]

Maar dan mag in het artikel wel wat duiderlijker worden gemaakt, dat Maxtor een patch heeft gemaakt voor een bug in de nforce4 chipset.

Nu lijkt het er voor een onoplettende lezer op dat er iets met de Maxtor schijven mis was.

[BramT]

@EJP

Maxtor heeft al langer veel te stellen met klachten over zijn drives, die door een strikte implementatie van enkele SATA 2,5-features nogal eens ruzie met nForce4-moederborden kregen.

Dit zegt niets definitiefs (wie implementeert wat strikt? en is dit 'te' strikt, of juist nou niet?) . Sterker nog, het "klachten over zijn drives" impliceert voor het gevoel dat de fout bij Maxtor ligt.

[reinierdewit]

Ja de consument denkt dat het aan de drive ligt omdat die niet werkt. Maar het is de nforce chip die niet geheel lekker in elkaar zit

[Verwijderd]

Heb je daar een linkje voor ?

Want AFAIK zijn er enkel klachten met Maxtor drives en niet met andere merken.

Dus volgens jouw is Maxtor juist, nForce4 fout, en alle drives die wel werken met een nForce4 ook fout ?

[Verwijderd]

Lijkt me eerder een Maxtor die zich lekker schuil houdt achter de mobo leveranciers....Of een combi daarvan....

Waarom heeft alleen Maxtor hier dan last van.....ik zie zo gauw geen klachten over andere HDD manufacturers met dit specifieke probleem

[reinierdewit]

Blijkbaar hebben andere HD-makers sata-II niet zo strak geimplementeerd als maxtor. Maar het probleem ligt natuurlijk bij de controllerfabrikanten die het probleem veroorzaken.

[Countess]

dat door solderen deed je om dingen uit te schakkelen. dan werkte het wel maar waren bepaalde funcities ook uitgeschakkeld (dingen die op de controles dus niet of niet strak genoeg zijn geimplimenteerd)

veel van de andere hdd makers hebben heel die dingen nog niet geimplimenteerd.

Andere merken werken zonder problemen op al die controllers..

of je bekijkt het anders, en zegt: alle anders controles hebben geen problemen met de HDD's van maxtor, waarom deze paar dan wel?

ik heb trouwens zowel een nforce4 als diamand max 10 drives (op elkaar aangesloten zonder problemen), om even te laten zien dan ik redenlijk ompartijdig ben hier

[nAFutro]

Dat is wel erg kort door de bocht, als dit probleem te verhelpen is door op de schijf dingen te doorsolderen ben je niet helemaal slim bezig door te zeggen dat meer dan 3 andere leveranciers een fout hebben gemaakt ipv Maxtor.
Andere merken werken zonder problemen op al die controllers..

[misterpro]

Hoezo???

Maxtor is juist in de fout gegaan.

Een SATA 2 schijf hoort SATA 2 te zijn. Stop je der andere rommel in kan je vervolgens niet klagen dat het het bord z'n fout is imo. Standaard is standaard, hou je er dan aan.

"SATA 2,5-features" hebben niks in die schijf te zoeken trouwens dat bestaat niet. SATA 2,5 hebben ze zelf maar "uitgevonden" als mooi marketingnaampje voor wat niet standaardinstructies die blijkbaar niks in die schijf te zoeken hebben.

Als je zelf wat leuke "SATA 2,5" instructies ter plaatste begint uit te vinden is het nogal logish dat die schijven lastig doen op SATA 2 controllers die daar nog nooit ven gehoord hebben.

En als ze die instructies der toch persé in wilden, maak ze dan proper backwards compatible. Want dat zijn nu blijkbaar niet. (behalve dan misschien eindelijk in de nieuwe firmware)

Verder niks tegen Maxtor hoor, maar louter hun eigen foutje

[reinierdewit]

Ik verwacht niet dat een bedrijf als maxtor risico's gaat nemen door features te gebruiken die niet bestaan in de sata-II standaard.

[Countess]

sata 2.5 is gewoon een officieele standaard hoor.

het is voornamelijk vooral 1.1 en 2.0 bij elkaar genoemen en de verbeterde stekkers toegevoegt.
komt er op neer dat 2.5 alles omvat wat er ooit voor sata is uit gekomen.

maxtor heeft dus niks fout gedaan, het is gewoon vreemd dat die chipsets de samengevoegde standaard niet goed ondersteunen.

[awenger]

Zoals ik het hier lees zit het probleem in de harde schijven van Maxtor zelf, verder zijn er ook enkele brakke controllers op de markt gebracht welke ook problemen geven.

[Gunner]

Beetje erg laat van Maxtor. De problemen spelen al meer dan een jaar. Ik heb inmiddels al een ander merk schijf gekocht en sindsdien zijn al mijn vage problemen over.

Dit grapje kost Maxtor echt wel een hoop trouwe klanten, zeker omdat de hele A8N reeks van Asus een populair bordje was, zeker als je ziet hoeveel topics er op GoT aan volgeschreven zijn.

[yvez]

En dan hebben we het nog niet eens over de slechte naam die maxtor heeft opgelopen met brakke schijven uberhaupt (ik noem een apollo)...maxtor heeft bij mij al geruime tijd geleden afgedaan, sinds die 80gb serie van hun die VEELvuldig defect is gegaan...

[Countess]

elke HDD maker heeft er afentoe een slechte series tussen zitten (ibm deathstar bijvoorbeeld)
op die 20/40GB extra-platte schijven na (dat was vrij slechte serie 3 jaar terug) werken al mijn maxtors nog die ik de afgelopen 5 jaar heb gekocht (en ze staan echt dagenlijk aan sommige zelfs 24/7)
en ik heb er nog al wat gekocht zowel voor mezelf als voor anderen.

[reinierdewit]

Precies. Ik bouwde de laatste jaren heel wat pc-tjes inelkaar voor familie leden en tot een jaar of drie geleden vroegen ze me steeds om daar geen seagate schijven in te stoppen omdat die zo'n slechte reputatie hadden.

[reinierdewit]

Dan heb je al een hele tijd geen maxtors meer gebruikt. Vooral de DM9 serie was erg populair. Goedkoop en goede prestaties.

[reinierdewit]

Hoezo??? er zijn al eerder firmware updates geweest en workarounds. Ze hebben er dus al eerder geprobeerd om er iets aan te doen en als dat maar in een deel van de gevallen werkt dan zul je dus met iets nieuws moeten komen. Wees dus blij dat ze er nog iets doen en niet veel gebruikers in de kou laten zitten. Ik had bijvoorbeeld ook wel actie van Nvidia verwacht want tenslotte veroorzaakt de controller de problemen en niet de harde schijf.

[Verwijderd]

nVidia had inderdaad met een oplossing moeten komen, maar daar hoor je niets van omdat ze niet echt veel grote concurrentie voor hun nForce4 chipset hadden [en hebben] ofzo?. Desalniettemin slechte zaak van ze.
Maxtor heeft het zeker omzet gekost. Ik heb zelf bijvoorbeeld afgelopen jaar al meerdere HD's van andere merken gekocht, omdat ik in de veronderstelling was dat Maxtors ellende veroorzaakten met de nForce4. [dit mede door de Best Buy Guide hier op t.net, die hetzelfde adviseren]. Na wat verder speurwerk bleek het alleen met de maxtors met firmware van voor feb 2005 voor te komen (zie GoT, topic van Balusc meen ik).

[twinkey]

forum: Compatibiliteit Maxtor SATA schijven met o.a. nForce4

Deze firmwarefix repareert wel veel issues, maar is nog niet perfect.
Bovenstaand topic kan hier ook meer informatie over geven.

De nieuwe drivers van nvidia werken ook niet. De issues die ik nog heb nadat ik de firmware heb toegepast zijn de volgende:

- langzaam opstarten
- uitroeptekens bij de SCSI-controller
- onbekend apparaat in apparaatbeheer

De firmware is hier te downloaden:

http://www.linkstate.nl/6v3.zip

Dit is overigens inderdaad alleen met de SATA300 schijven van Maxtor!!!

[legend99]

de 6V3 fix is in ieder ook voor de 6V250F0 Maxtor Diamondmax 250 GB SATA II disk en de 6V300F0.

[Anthor]

dat vraagteken had ik ook, maar bij de asus update tool zat een goede driver.

het was iets van een acpi controller (ofzo)

[Daemonicus]

Toevallig had ik een week geleden een mail gestuurd via het formulier naar support van Maxtor over mijn 2 x 250 gb sata 2 en 1 x 500 gb sata 2. Omdat ik nu al de firmware zag staan dacht ik ook laat ik hem maar gelijk flashen. Flashen gaat goed maar werken doen ze niet. Ze worden soms wel en soms niet gezien in de bios. Terwijl voor de flash ze gewoon altijd werden gezien hoewel ze natuurlijk niet werkte in windows. Nu zal ik nog proberen ze opnieuw te maken als 1 raid 0 en dan mijn ghost image erop te knallen. Kijken of hij start maar ik moet wel elke keer mijn pc uitzetten en daarna weer aanzetten voordat ze gedetecteerd worden. Niet lekker dus. Ik weet niet of dit toch de verkeerde firmware is of dat dit de oplossing is. Maar als dit het tweede is dan vind ik het maar rottig!

[vervoto1]

volgens mij sturen ze die patches al tijden per e-mail op hoor.. ik heb m'n drives ook moeten flashen van de support dienst van Maxtor. 1 drive overleed in het proces, maar die hebben ze netjes vervangen, de andere werkt sindsdien prima op de NF4

[JasperE]

Prachtig, nu samsung nog en dan ben ik blij. Mijn samsung sata2 hdd heeft namelijk exact hetzelfde probleem.

(Zie ook forum: Asus A8V-E SE herkent Samsung200GB SATA300 alleen bij reboot )

[Shuriken]

Mijn Samsung SP2504C werkt prima op de nForce4. Dus wie zegt dat het aan Samsung ligt?

[SgtStrider]

Het lijkt erop dat jij gigantische PC-problemen hebt, ik zou die eerst even oplossen. Ik heb hier zelf op een nForce4 chipset zelfs 2 van die schijfjes Werkt perfect!

[JasperE]

Mijn systeem werkt perfect met de uitzondering van de Samsung in SATA-II mode...

Bovendien zijn er andere mensen met hetzelfde probleem icm.het moederboard dat ik heb. Volgens mij vallen mijn "gigantische problemen" dus wel mee, vooral omdat de benchmarks in SATA-II mode niet verschillen van de SATA-I benchmarks.

[monterey]

dit probleem gaat over nforce4 icm maxtor 10+11
een a8v is een via chip mainboard en heeft dus niets te maken met dit probleem.

[Jape]

Heb ik ook, en dat werkt geweldig (SP2004C)

[Bravebart]

Wow, dit is zeker mooi nieuws Al de eerder uitgebrachte firmware/driver updates werkten bij mij nooit. Ik ben benieuwd of deze wel gaan werken

[twinkey]

Is nog steeds dezelfde firmware als die op het topic op GoT word genoemt... Dus geen nieuwe...

Het wachten is eigenlijk op nieuwe nvidia software die de problemen verhelpt.

[Bravebart]

Nee hè, serieus Dit is dus de 6V3 firmware die legend99 online zette ? Dat zou wel een flinke anti-climax zijn

[badkuip]

-Edit, onzinnige post-

[multipasser]

Je kan de patch niet downloaden? Eerst nog contact opnemen via mail?
Hoeveel 'miljoen' mails gaan die krijgen als dit op de meest gangbare websites als nieuwsitem komt te staan?
En dan kan je nog een week wachten eerdat ze je antwoorden.. zucht.

[Bravebart]

Ja, ik vraag me ook altijd af waarom ze het nog steeds op dze manier doen en niet gewoon de nieuwe firmware online zetten...

En vaak als ik om de nieuwste firmware vraag, gaan ze nog moeilijk doen of ik het ècht wel nodig heb enzo

[Fern]

Ik snap het probleem niet,heb hier een maxline3 die werkt gewoon

edit:na een volledige installatie met nforce drivers niet meer

[Gunner]

Klopt. Niet iedereen met een Maxtor en Nforce 4 hebben problemen met deze combinatie. Ook de firmware waar veel tweakers geen problemen mee hebben, geven voor sommigen wel weer problemen

[Cybergamer]

Wel erg jammer dat Maxtor nu pas het probleem ervan inzien.

Ik heb juist een Maxline III genomen om van dat probleem af te zijn. Hier werkt alles naar behoren. Een vriend van mij had een schijf die ik geflashed heb dmv. de informatie die ik gevonden had op GOT en sindsdien geen problemen meer.

Het vage van het hele verhaal vind ik wel dat er een heleboel dezelfde setups (lees: mobo+maxtorschijf) zijn hier op tweakers en bij de ene het wel doet en bij de andere niet ? Waar ligt het probleem dan ? Want daar ben ik tot op heden nog niet uit...

[Anthor]

Als dit werkt kan ik eindelijk één van m'n schijven weer normaal aansluiten.

Ik heb toevallig gisteren nog gezocht op de maxtor site, maar daar stond helemaal niets over problemen met nforce4 chipsets.

[bartvb]

Op de Maxtor site staat dat van de Maxline III serie alleen de 7V serie (300Gbit) problemen heeft, ik heb een aantal servers met een stapel 7L- disks daar in, lijkt er dus op dat die geen problemen hebben met de nForce chips? Dat zou wel prettig nieuws zijn Ik kijk niet echt uit naar het updaten van firmware op die servers, dat kan vast niet (betrouwbaar) remote worden gedaan...