Bijna één op de acht internetgebruikers is klant van de iTunes Music Store, aldus een recent onderzoek van Nielsen/Netratings. In december 2005 trok de online muziekwinkel van Apple 20,7 miljoen unieke bezoekers, een stijging van 241 procent ten opzichte van vorig jaar. Volgens het onderzoeksbureau komt dit overeen met bijna 14% van de actieve internetpopulatie, hetgeen voor Nielsen reden is om te spreken van 'een belangrijk fenomeen in de markt voor online media'. Vooral jongeren tussen de 12 en 17 jaar bezoeken de site relatief veel. Verder constateert Nielsen dat iTunes-bezoekers relatief vaak een Volkswagen rijden en cider als favoriete alcoholische drankje hebben, maar opmerkelijk genoeg zegt de studie niets over de muziekvoorkeur van de iTunes-bezoeker.