Uit een onderzoek uit onderzoeksbureau Keynote Systems blijkt dat Google op het gebied van kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid de leider in de markt van zoekmachines is. Concurrent Yahoo heeft echter maar een kleine achterstand en weet zich ondanks de populariteit te handhaven in de markt.
Het onderzoeksbureau heeft gedurende twee weken een groep van 2000 internetgebruikers gevolgd. Op dertien verschillende onderdelen werden de zoekmachines beoordeeld, waaronder de kwaliteit van de zoekresultaten, de kwaliteit van regionale zoekresultaten en de kwaliteit van de resultaten die worden verkregen wanneer op afbeeldingen wordt gezocht. Google is met name populair dankzij zijn duidelijke en opgeruimde startpagina en het beperkte gebruik van advertenties op zijn site, zo concludeert het onderzoek. Na Google wist Yahoo zich op de tweede positie te plaatsen gevolgd door Ask Jeeves, MSN Search en de zoekdienst van AOL.
.
