De mannen van Brighthand hebben in een artikel uiteengezet wat ze aan ingrijpende introducties en veranderingen in de handheld-markt verwachten het komende jaar. Allereerst wordt de introductie van apparaten die op PalmOS 6 lopen, die al vrij snel verwacht wordt, besproken. Nieuwe functies in dit besturingssysteem zijn multithreading en multitasking, Brighthand verwacht dat hier een processor met een snelheid van minimaal 400MHz voor benodigd is en dat PalmOS 6 zeker in het begin de nodige kinderziektes zal hebben, een goede onderbouwing hiervoor wordt echter niet gegeven. Ook verwacht Brighthand veel van Windows Mobile 2004, dat veel interface-verbeteringen zou moeten brengen. In het bronartikel wordt de hoop uitgesproken dat meerdere fabrikanten het komende jaar met een handheld met VGA scherm (640 bij 480 pixels) zullen uitkomen.
Intels XScale-processorlijn is redelijk lang op 400MHz blijven hangen, men hoopt in het laatste half jaar van 2004 apparaten met een processor met een snelheid van 600 tot 800MHz te mogen verwelkomen. Verder verwacht men dat er handhelds met een kleine harde schijf, die "microdrive" wordt genoemd, zullen verschijnen. Deze microdrives hebben de afmetingen van een stuiver en kunnen tussen de twee en drie gigabyte aan data opslaan. Het afgelopen jaar hadden veel high-end handhelds al de mogelijkheid tot draadloos netwerken aan boord, bij veel mid-range modellen werd deze functionaliteit door een add-on kaart geleverd.
De verwachting is dat veel mid-range modellen door een dalende prijs van chips voor draadloos netwerken ook met ingebouwde draadloze netwerkfunctionaliteit op de proppen komen en dat veel budget-modellen het komende jaar met een add-on kaart zullen worden uitgerust. Men eindigt het artikel door een schets weer te geven van de handheld-markt voor het komende jaar. Men verwacht een toenemende groei van de verkoop van handhelds, dit doordat men verwacht dat de economie het komende jaar zal aantrekken.