Belgische bank Belfius maakt app in 160 landen kosteloos beschikbaar via e-sim

De Belgische bank Belfius maakt de app in ruim 160 landen en regio's kosteloos beschikbaar via een e-simfunctie. Hierdoor kunnen klanten de app gebruiken zonder roamingkosten te betalen. Voor de functie werkt de bank samen met de Firsty-e-simdienst.

Om de functie te gebruiken moeten klanten eerst via de Belfius Mobile-app de Firsty-app downloaden. Vervolgens moeten ze een Firsty-account aanmaken, waarbij klanten hun telefoonnummer moeten delen ter verificatie. Daarna kunnen klanten een Firsty-e-sim activeren, waardoor klanten de Belfius Mobile-app in 'meer dan 160 landen en regio's' kunnen gebruiken. Firsty meldt op zijn site in welke landen en regio's de e-sim actief is.

Belfius is niet de eerste bank die dergelijke e-simdienstverlening aanbiedt. Revolut en bunq bieden dit bijvoorbeeld ook aan. In tegenstelling tot bij deze twee banken, is de Belfius-functie echter kosteloos.

Reacties (67)

[Antenne Bayern]

hoeveel data gebruikt een bank app nou echt? dat gaat toch geen wereld van verschil zijn. Dit is meer weer extra gimmick.

[kristofv]

Je kan tot 14.5 euro/mb (jawel, megabyte) betalen voor roaming in bepaalde Europese landen, als Belg.

Dus ja , zelfs een bank app kan je in bepaalde gevallen wel een paar honderd euro's besparen aan roaming.

Het is een niche use case maar wel degelijk een significante besparing.. al kan je je afvragen wat de doelgroep hier is, iemand die dit technisch aankan koopt gewoon zelf een full e-sim ipv te roamen

[Seal64]

Ik kan me vergissen, maar binnen de EU is het volgens mij niet toegestaan om roamingkosten te rekenen. Met andere woorden, zolang je binnen de EU zit is het helemaal niet toegestaan om € 14,50 per MB af te tikken, tenzij dat je standaard tarief is.

Buiten de EU gelden die regels uiteraard niet, dus daar zou dan deze optie wél meerwaarde hebben.

[dafz0r]

Rij maar eens per ongelukt Zwitserland binnen op terugweg van je vakantie wegens een monsterfile. Uurtje of twee waze kan je al €500+ kosten

[Heijmenberg99]

Zwitserland valt gewoon binnen de EU roamingregels. Althans bij KPN wel

[dafz0r]

van proxiumus website:

Wat kost roaming binnen de EU-Zone?

Gebruik je abonnement zoals in België.

Bel, surf en sms overal in de EU-Zone en naar België aan hetzelfde tarief als thuis.

• De EU-Zone omvat alle EU-landen + IJsland, Liechtenstein en Noorwegen, en ook enkele extra landen zoals het VK, Andorra en Monaco. Via onderstaande link vind je het volledige overzicht van landen.
• Let op: in sommige Europese landen, zoals Zwitserland, is roaming wel betalend. Deze landen behoren niet tot de EU roamingzone.

handig genoeg zetten ze de echte max kost er niet bij

[Heijmenberg99]

Oh gek dat dit per provider verschilt dan. Dit schrijft KPN

Zwitserland:

Dezelfde tarieven als in Nederland

Je kan gewoon blijven internetten, bellen en sms’en uit je huidige abonnement zoals je gewend bent. Je hoeft geen Extra Bundel aan te zetten.

[watercoolertje]

Er vallen bij KPN wel meer landen binnen hun EU-bundel. Dat maakt niet dat dat de standaard is. Het is gewoon service van KPN.

IJsland, Noorwegen, Oekraïne, Verenigd Koninkrijk en Zwitserland vallen bij KPN ook onder de EU.

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland

[Arjant2]

Vodafone idem. Zelfs Turkije valt bij Vodafone binnen de bundel.

[The Third Man]

Bedenk je wel dat KPN een premium provider is en daar betaal je ook voor.

[Miglow]

Bij Youfone zit VK ook gewoon in de bundel weet ik uit eigen ervaring.

/GroetjesvanuitVK

[Andros]

Op zich is het niet gek. De wet schrijft gewoon voor dat roaming binnen de EU niet meer mag kosten dan in je eigen lidstaat. Zwitserland is geen lid van de EU, dan hangt het van je provider contract af. Wel merk ik dat veel providers makkelijker zijn met het Verenigd Koninkrijk dat al een tijdje geen lid meer is. Kwestie van opletten zodra je de EU uit reist en met landen als Noorwegen en microstaatjes als Andorra blijft het uitkijken.

[Centurius]

Wat is daar gek aan? De wet schrijft voor dat er geen extra kosten mogen zijn voor het gebruik van je EU abonnement in andere EU-landen. Dat ieder bedrijf z'n eigen beleid heeft voor niet-EU landen is alleen maar logisch.

[Wouterie]

Zwitserland is nou precies zo'n land waar je erg moet opletten. Odido bijvoorbeeld heeft een heel ingewikkeld verhaal (vind ik dan) en bij de meeste Nederlandse providers valt het binnen de bundel. Dat gaat voor veel Belgische (en andere EU landen) providers niet op! Check dus even wat de situatie is voordat je de grens overgaat want het kan echt in de papieren lopen.

[dasiro]

Nee, de EU heeft geen overeenkomst met Zwitserland ivm roaming. Dat een provider uit een ander land dit wel aanbiedt is nutteloos voor Belgische klanten.

[HijDieAllesWeet]

Zwitserland valt echt niet onder de EU regels. Dat een bepaalde provider het wel gelijkstelt doet daar niets aan af.

[Fire69]

Volgens mij wordt je data geblokkeerd eens je 60€ boven je normale abo-kosten zit? Was dat geen EU wet? Tenzij je het bewust laat uitzetten.

[Hansie9999]

Ja, en ook opletten met even een boot/vliegtuigje nemen tussen twee EU lidstaten,

Van moment je in "internationale wateren" komt moet je ook serieus opletten, zo kan even een overzetboot ook genoeg kosten

[kristofv]

Europese landen zei ik dan ook bewust. Ik denk bijvoorbeeld aan Albanië, mijn vakantiebestemming, toevallig ook de duurste roaming van Europa voor een Belg :-)

Ik ga nu zelf een full e-sim kopen, maar als je dat niet weet dat roaming in Albanie een fortuin kost kan je wel eens flink genaaid worden, Belfius is een druppel op de plaat maar ze doen dan tenminste toch iets.

[Geim]

Europese landen zei ik dan ook bewust. Ik denk bijvoorbeeld aan Albanië, mijn vakantiebestemming, toevallig ook de duurste roaming van Europa voor een Belg :-)

Nog duurder dan op een ferry? Maritiem kost mij (bij BEN) eur10 per MB

[kristofv]

Het zou duurder zijn dan dat als ik de krant mag geloven..

Vind ik nu zelf ook moeilijk te geloven die prijs, maar bon, het zal dan wel.

[Arjant2]

Vodafone in NL is dan zeker niet goedkoop maar daar zit Albanie gewoon in de bundel. Net als bijvoorbeeld Turkije.

Dus als je een flinke reiziger ben is t altijd raadzaam te kijken naar welke landen jouw provider onder de bundel rekent.

[evers97]

Hij zegt ook Europese landen, niet alle Europese landen zitten in de EU

[The Zep Man]

Klopt. Je moet dan goed kijken naar de voorwaarden van je provider. Zo behandelt bijvoorbeeld KPN (NL) Zwitserland als EU, maar gaat dat niet op voor de meeste andere providers.

[Horatius]

Bij de meeste andere providers is dat tegenwoordig wel zo. Zelfs odido doet het, volgensmij Ben nog niet. Maar ja bij het afsluiten van een telefoon abbo kijk ik toch altijd even of de provider Noorwegen en Zwitserland ondersteund, zo niet dan is het de potentiële lagere prijs niet waard.

[Lrrr]

Bij Odido zit Zwitserland alleen bij de duurdere abonnementen en bij oud-Tele2-abonnementen. Niet bij de goedkopere abonnementen.

[ggvanleeuwen]

Ja precies waarom odido bij mij niet door de selectie kwam.

[sebastienbo]

Je tekst zal wel mis zijn, in Europa betaald een Belg geen roaming kosten... En de meeste landen daarbuiten hebben afspraken waardoor je ook daar niet zoveel meer moet betalen,digitelecom bijvoorbeeld is bijzonder goedkoop buiten eu

[xFeverr]

Een belg betaald geen roamingkosten in de EU (Europese Unie), maar wel in Europa (niet-EU-landen). Tenzij je eigen provider daar iets voor heeft geregeld.

Met dit kleine verschil zijn al veel mensen in verwarring geweest en op kosten gejaagd

[Reactie gewijzigd door xFeverr op 2 juli 2025 06:55]

[telenut]

Een Belg zal in Zwitserland betalen voor roaming, binnen enkele seconden 60 euro...
Ze rekenen 16 euro per MB

[Luchtbakker]

Je kan tot 14.5 euro/mb (jawel, megabyte) betalen voor roaming in bepaalde Europese landen, als Belg.

Hebben we daar niet in de EU wat op bedacht waarmee je in de gehele EU vrij kan internetten met de bundel van thuis?

[_Pussycat_]

Europa is niet alleen de EU. In de EU zit je wel veilig.

[r2504]

Als je roaming aanstaat in die landen denk ik dat je wel andere zorgen hebt dan je bank-app... tal van andere apps die een veelvoud aan data constant gebruiken zonder dat je het beseft.

[Die_ene_gast]

14500 euro per mb?
Maar binnen de EU heb je geen roamingskosten, per EU richtlijnen.

[Jan VP]

Volgens mij is de hoofdreden: betrouwbare verbinding (ipv VPN) om open netwerken in bv. horeca te vermijden.

[rko4u]

Mijns inziens zit er toch wel een groot verschil tussen een e-sim die als volledig abbo werkt of een e-sim voor 1 app, die je ook via wifi kan bereiken. Ik snap het prijsverschil met Revolut wel.

[Lrrr]

Sowieso is Firsty (de provider waarmee Belfius samenwerkt) best interessant/gek.

Bij een normale e-SIM-provider (ook bij Revolut/Bunq) sluit je een bepaalde databundel af en kan je dan online. Zoals we bij een ‘normale’ telecomprovider gewend zijn, maar dan goedkoper (en vaak met routing via ‘goedkope’ telecomproviders in Polen, China of Israël).

Bij Firsty is het echter zo dat je gratis op lage snelheid kan internetten door advertenties te kijken (ja echt). Dus je moet in hun app een advertentie bekijken, en dan krijg je voor een bepaalde tijd een verbinding van max. 1 Mbps. Als je de advertenties dan zat bent, kan je ook een betaalde bundel nemen.

Daarnaast hadden ze blijkbaar ook al een deal met Uber, waardoor je de Uber-app helemaal gratis kan gebruiken (dus zelfs zonder reclame te kijken). Nu is Belfius daar dus blijkbaar bij gekomen als partner.

Eigenlijk ben ik wel benieuwd via welke provider/welk land Firsty routeert. Heeft iemand zin om een account te maken op een oude smartphone en een traceroute te draaien?

edit: Lijkt erop dat Firsty via China Telecom routeert

edit 2: Foutje, niet China Telecom, maar Chunghwa Telecom, en misschien ook wel via Orange (met dank aan @PaulHelper en @zwaargeschapen)

[Reactie gewijzigd door Lrrr op 2 juli 2025 16:14]

[zwaargeschapen]

Orange FR zie ik als MNC opduiken in onder andere NetMonster

[Lrrr]

Ja, maar is dat niet gewoon het netwerk waarop je momenteel roamt? Of is dat echt het ‘thuis’netwerk van de e-SIM?

En hoe lopen traceroutes, uit welk land komt je IP?

(Heb hier geen tweede toestel paraat, anders zou ik het misschien zelf even proberen, haha)

[zwaargeschapen]

Nee ik ben gewoon in Nederland en zie een Nederlandse provider staan voor de lokale verbinding, maar daarnaast zie ik ook de "home" MNC en dat is Orange FR. Probeer het gewoon zelf eens? Het is gratis

[Lrrr]

Oh interessant. Dat is dan toch verschillend dan die review die ik linkte. Zoals gezegd, heb hier even geen toestel waarop ik het zelf zou kunnen proberen

[PaulHelper]

Die laatste dingen wil ik wel even zien.
Zelf een traceroute draaien gaf
https://imgur.com/a/D1BOLal
Als je iets anders bedoelt ben ik benieuwd. Ik zie hier geen goede references op dat eerste op over firsty. Daarna lijkt het al bij CF

In jouw laatste link zie ik nergens een reference naar China Telecom dus kun je dat misschien opnieuw bekijken?

[Reactie gewijzigd door PaulHelper op 2 juli 2025 14:35]

[Lrrr]

Let op, in de eerste route in je screenshot staat je eigen IP van Odido, vermoedelijk heb je hem eerst via wifi gedraaid? Het beste verwijder je die link/screenshot als je niet wilt dat dat publiek staat.

Die tweede route blijkt inderdaad niet zoveel te zeggen, die gaat inderdaad gelijk van een intern IP naar een IP van Cloudflare.

Betreffende China Telecom, scherp… in die review zie je op een screenshot dat de naam van de e-SIM “中華電信” is. De vertaalfunctie op mijn iPad had daar “China Telecom” van gemaakt, maar het blijkt om Chunghwa Telecom te gaan. Ik pas het aan in mijn originele reactie…

Maar het blijkt ook dat @zwaargeschapen het heeft geprobeerd en een e-SIM van Orange Frankrijk heeft gekregen, dus misschien is dat veranderd sinds die review vorig jaar, of misschien gebruiken ze beide? Ik heb helaas geen toestel bij de hand waarop ik het zelf kan proberen, haha.

Ook wel interessant is dat Orange zelf ook reizigers-e-SIMs aanbiedt, alleen niet gratis.

[PaulHelper]

Hmm nu zie ik wat je bedoelt

中華電信 bij de esim waar hij het over heeft.

Ik vind dat alleen wel een hele vage link om te zeggen dat firsty dan (al) het internet daardoor routeert. Ik zie verder ook nergens een link met firsty en die telecom.

Ze werken toch met super veel providers samen, als dat is wat je bedoelt. Bij mij staat er nu Proximus maar het hangt er volgens mij gewoon vanaf waar je je bevindt. Aangezien die man in Vietnam was en er ook u mobile bij staat vind ik het niet gek als ze een Chinese provider voor Chinese dingen doen


Misschien zijn er tweakers die in de provider/esim back end zitten die hier meer van weten?

Op je eerste stukje, dat is niet mijn ip. Als je het leuk vind zoek maar op, is een algemene odido IP die verder niks met mijn router of thuis netwerk te maken heeft

[Reactie gewijzigd door PaulHelper op 2 juli 2025 16:44]

[Lrrr]

Interessant, blijkt dat als ik zelf een traceroute draai vanaf mijn eigen Odido-verbinding daarin ook niet mijn publieke IP voorkomt. Ik dacht altijd van wel.

Over die e-SIM, de meeste mobiele providers werken volgens mij wel volgens het principe van ‘home routing’. Dus stel ik ga met mijn Nederlandse SIM naar het buitenland, dan wordt mijn verkeer volgens mij ‘terug’ getunneld naar het netwerk van mijn Nederlandse provider, en gaat het daar pas het internet op.

Dat is althans iets wat je wel vaker hoort over dit soort goedkope e-SIMs, dat je dus in het ene land bent, maar je verkeer loopt via een provider in een totaal ander land, omdat ‘op de achtergrond’ je e-SIM dan eigenlijk van die provider komt.

Maar het zou inderdaad ook kunnen dat Firsty wel daadwerkelijk samenwerkt met providers in verschillende landen. Daar zag ik ze niet voor aan, maar misschien is dat een aanname van mijn kant.

(Ik ben zelf verder ook geen expert in mobiele netwerken o.i.d., haha)

[Reactie gewijzigd door Lrrr op 2 juli 2025 17:07]

[kristofv]

Belfius is een dure bank qua kosten maar op IT gebied krijg je er wel wat voor terug.

De app is ook , naar mijn mening, best wel goed full stop en zeker tegenover de concurrentie. Nooit problemen mee.

Een beetje last van feature bloat , maar dat is meer een kwestie van de bank die per sé meer dan een bank wil zijn, beslissingen van higher ups dus.

[William_H]

Nou, neem dan maar geen bankrekening in NL. Daar betaal je zo al €5 (SNS) voor een rekening te mogen hebben. En dan krijg je lang niet alle features die je bij een Belfius hebt.

[bjp]

je moet eens hun online banking proberen voor business. Drama in mijn ogen.

[TMT]

ik heb (voorlopig) nog een gratis rekening bij Belfius.

KBC al niet meer, die kosten nu 2€/maand minimaal.

Bij Keytrade krijg je nog altijd 0.05€ per transactie

[kippewit]

Ik vraag me soms echt af wat mensen allemaal verwachten van een bankapp. Ik ben al 20 jaar gratis bij Argenta, de app is prima, doet wat een bankapp moet doen. Geen behoefte aan een bankapp waarmee ik treintickets kan bestellen en via AI loodgieters in de buurt kan zoeken.

[ProxyDaily]

Is dit niet in strijd met netneutraliteit?

[mjl]

Waarom, je krijgt een gratis internet verbinding voor een bepaalde app… dit staat los van je gewone mobiele abonnement.

[Robbierut4]

In de basis principes van de netneutraliteit mag je ook geen voorrang geven op bepaald verkeer.

Wat als Spotify dit zou doen? Gewoon gratis verbinding voor die app.
En Apple Music niet. Dan worden mensen dus verleid om naar Spotify te gaan, en een goedkoper internet abbo af te sluiten.

[bytemaster460]

De provider geeft toch geen voorrang op verkeer? De bank is geen provider. Die biedt enkel een mogelijkheid om hun site te bereiken in het buitenland.

[BlaDeKke]

Om eender welke app te gebruiken moet je een advertentie bekijken, maar voor de uber app niet. Dat is toch voorrang geven? Zo niet hebben ze een mooi gaatje in de regelgeving rondom netneutraliteit gevonden, een gaatje dat beter zo snel mogelijk gedicht wordt.

[bytemaster460]

netneutraliteit gaat niet om of je een reclame moet kijken of niet. Internet providers moeten alle verkeer hetzelfde behandelen. de bank is geen intenetprovider. Die stelt een netwerk ter beschikking om hun site te bereiken.

[lenwar]

In sommige landen als de VS is/was het gemeengoed dat een ISP advertenties injecteerde in je http-stream (met https is dat al een stuk lastiger). Als de ISP dat op site 1 wel doet, en op site 2 niet, dan zou dat daar weldegelijk onder vallen. (even los van het feit dat in de VS netneutraliteit geen ding (meer) is (toch?).

Netneutraliteit gaat inderdaad over het gelijkwaardig behandelen van verkeer. Dat is in de breedste zin. Niet alleen blokkades/throttling. Advertenties laten zien of juist blokkeren door een ISP 'kan' er wel onder vallen, als ze dit niet eenduidig doen voor al het verkeer.

[kodak]

Het enige wat de bank over kosten laat weten is dat klanten hiermee geen roamingkosten meer hebben als ze de app in het buitenland gebruiken. Maar het telecombedrijf heeft hier niet alleen kosten aan maar wil er ook op verdienen. Er zijn dus wel degelijk kosten. En die brengen bedrijven, zeker banken, toch echt in rekening bij hun klanten. Het telecombedrijf gaat er prat op transparant te zijn waar de kosten in zitten als je direct klant bij hun bent, maar kennelijk doen ze niet zo moeilijk als ze klanten krijgen via bedrijven die het slechts over kosten wil hebben op een manier die voor hun marketing goed uit komt.

De bank is wat mij betreft te selectief in hun communicatie. Het alleen hebben over wat de bank goed uit komt is allang niet meer van deze tijd. Er hoort duidelijk gemaakt te worden welke voor- en nadelen er zijn. Dit bericht laat dat na. Terwijl ze waarschijnlijk door hun klanten genoeg betaald krijgen om ook eerlijk en transparant naar hun klanten te zijn.

[Scientific]

Een vaag verhaal. De bank biedt een gratis dienst en je klaagt over, tja ik weet niet wat. Maar klagen staat goed natuurlijk.

[kodak]

Wat is er volgens jou vaag aan? Want zomaar opmerken dat een ander klaagt zonder op de inhoud van de argumenten in te gaan is te makkelijk. De bank vermeld niet dat er wel degelijk kosten zijn en doorberekend worden. Dat maakt deze extra dienstverlening dus niet zomaar kostenloos voor alle klanten.

Kosten worden doorberekend via geïntroduceerde kosten voor bankrekeningen. Die kosten zijn afgelopen jaren daarbij fors opgelopen. Betaalde je eerder niets omdat de bank genoeg winst maakte aan je gestalde geld, vervolgens is men maandelijks 2 euro. De kosten stijgen niet omdat de diensten werkelijk gratis zijn. Ze stijgen omdat men dit soort diensten gewoon doorberekend in prijs.

[Reactie gewijzigd door kodak op 2 juli 2025 11:41]

[Scientific]

Uiteraard is dit een vaag verhaal van jou: de bank biedt een extra dienst gratis aan.

Dat het totale pakket van diensten dat een bank biedt niet gratis is, dat is weer een ander verhaal en een andere discussie.

Het klopt dat banken in de periode dat we nul-interesten hadden (zelfs negatieve interesten voor de banken en bedrijven), andere inkomstenbronnen zijn gaan zoeken.

Een bank blijft een commerciële onderneming, ze leveren diensten omdat ze er aan verdienen. Dat zou je niet moeten verbazen, noch zou je daar verontwaardigd moeten over doen.

En als je de tarieven van een bank te hoog vindt, zijn er altijd wel banken die goedkoper zijn - al moet je daar niet op dezelfde dienstverlening rekenen.

[cadsite]

belfius, de wedergeboorte van (een deel van) dexia.
Geen haar op mijn hoofd die er aan denkt die knoeiers hun diensten te gebruiken.

[arithcoder]

Hier passeren af en toe berichten dat Belfius een storing heeft. App kan niet gebruikt worden of mensen kunnen geen transacties doen. Zo'n bericht heb ik voor KBC nog nooit zien passeren en ik bezoek Tweakers dagelijks meerde malen. Het is ook een paar jaar geleden dat de KBC app een storing had. Dus ik weet niet wat men voor terug krijgt op gebiet van IT bij Belfius?

[Scientific]

traditioneel worden KBC en Belfius beschouwd als de Belgische banken met de beste IT.

Ik ben klant van beide en merk geen verschil in storingen: ze zijn zeer zeldzaam.

[wiezalditzijn]

@redactie als het goed is, is bunq ook gratis voor al het verkeer in de bunq app. Ik was in Istanbul een maandje geleden en was toen zelfs nog in verwarring, omdat ik dacht dat mijn internet het nog gewoon deed. Maar dat was alleen binnen de bunq app.

Groetjes

[PaulHelper]

Hebben we het specifiek over binnen Firsty dat ook Bunq zonder zelfs advertenties te bekijken je er bij kan net als uber en nu dus Belfius?

[HijDieAllesWeet]

Ik zou het een goed idee vinden als tenminste binnen de EU er een verplichting is aan de providers om gratis een trage verbinding aan te bieden. Superhandig om internet of things dingen te doen.

Denk bijvoorbeeld dat je een oud telefoontje kan gebruiken om 1 keer per uur door te geven dat je boot (om maar wat te noemen) nog op zijn plek ligt. Nu moet je daar een extra abonnement voor afsluiten, dat is vaak niet echt de moeite. Gewoon genoeg om misschien 1 kleine foto per uur te kunnen versturen.

Ik denk dat dit enorm zou helpen om IoT toepassingen vooruit te helpen.

Of misschien de snelheid van een 14k4 modem van vroeger aanhouden. Genoeg om kleine dingen te doen, genoeg voor iemand die echt geen geld heeft. Zeker veels te traag voor normaal gebruik, dus zeker nog een incentive voor mensen om een betaald abonnement te nemen.