De Belgische provider Hey Telecom, een dochtermerk van Orange, heeft het goedkoopste abonnement op zijn website verstopt. Het abonnement van 5 euro met een databundel van 15GB met 5G is wel verkrijgbaar.
De site vermeldt nu abonnementen vanaf 9 euro met een databundel van 25GB, zo staat op de site. Pas als potentiële klanten klikken op de vraag 'doe jij het rustiger aan met data?' in de faq onderaan de pagina komt er een link naar het goedkopere abonnement.
Orange, moederbedrijf van Hey Telecom, belooft de site aan te passen om beter duidelijk te maken dat het abonnement bestaat, meldt Het Nieuwsblad. Consumentenorganisatie Test-Aankoop wacht dat niet af en heeft alvast een klacht ingediend bij de Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame.
Het abonnement van 5 euro per maand is een reactie op de komst van de nieuwe provider Digi Belgium enige tijd geleden. De krant speculeert dat de komst van de nieuwe provider geen grote groepen klanten bij bestaande providers heeft weggelokt, waardoor Hey Telecom wellicht zou hebben besloten om het goedkope abonnement te verstoppen.