Maxtor introduceert vier nieuwe harddisk series

Maxtor heeft een hele nieuwe lijn van IDE harde schijven aangekondigd, zo is te lezen op Storage Review. De eerste is de DiamondMax 16, de zestiende generatie 5400rpm schijf van het bedrijf, met ATA/133 interface, capatiteiten tot en met 160GB en optionele fluid bearing motor. Twee andere nieuwe modellen zijn ontworpen om zo min mogelijk onderdelen te hebben. De DiamondMax Plus 8 en FireBall 3 hebben een capaciteit van 40GB, maar hebben slechts één lees/schrijf-kop nodig. Beide zijn ATA/133, maar alleen de 7200rpm Plus 8 kan ook met een stillere fluid bearing motor geleverd worden. De FireBall is namelijk 38% dunner dan een normale schijf.

De snelste van de nieuwkomsters vinden we zonder twijfel in de DiamondMax Plus 9 serie. Met een capaciteit van 80GB per platter en standaard fluid bearing op 7200rpm is dit het nieuwe IDE topmodel van het bedrijf. Om de schijf in de toekomst nog aantrekkerlijker te maken kan de buffer vergroot worden naar 8MB, of de ATA/133 connector vervangen worden voor Serial ATA. De DM+9 serie zal in eerste instantie op groottes tot en met 160GB worden geleverd. Tegelijkertijd wordt bekend gemaakt dat de garantie voortaan nog maar een jaar geldt:

An interesting development accompanies this product announcement. Starting October 1st, the warranty on Maxtor's standard ATA drives will be one year in length, down from the three years that Maxtor and many competitors currently offer on their desktop units.

A busy day for Maxtor! The manufacturer expects all of these drives to hit the shelves shortly. We'll bring you more information and reviews as samples become available.

Bedankt voor de tip Verwijderd.

Reacties (104)

[GraveR]

Waat????

Nog maar 1 jaar garantie?

Jeezes, dit geeft dus aan dat ze zelf ook het vertrouwen aan het verliezen zijn in hun product?

Is het bovendien niet zo dat per 1 januari dit jaar de garantie periode minimaal 2 jaar moet bedragen? (Voor consumenten producten dan).

Als Maxtor nog maar 1 jaar gaat geven en de rest wel gewoon standhoudt met 3 jaar, dan vrees ik voor Maxtor een hoop marktaandeel...

[Aboe]

2 jaar idd.
verkoper moet je die geven.
Probleem is alleen dat jij moet aantonen dat het niet aan jou ligt dat iets kapot is. (dit itt een normale garantieregeling)
Stond leuk stukje over in het AD van vandaag.
Je hebt er recht op, maar het krijgen is lastig, kan betekenen dat je er zoveel geld aan moet spanderen danwel tijd en energie in moet stoppen, dat je beter een nieuwe kan kopen. Garantie bijkopen voor weinig was dan eigenlijk ook wel slim, je kan dan nl. wel zonder gezeur een nieuw produkt eisen.

Een winkelier kan het je dus nog moeilijk maken. Meestal helpt de term 'consumentbond' oid wel erg goed btw...

Het gaat btw nog iets verder, de verwachte levensduur is bijv. 5 jaar van zoon HD, gaat ie na 3 jaar stuk, heb je nog steeds recht op 2/5 van de waarde.

[Verwijderd]

Volgens mij is dat juist zo dat je na de garantie periode moet aantonen dat het een productie fout was de bewijs last ligt dan bij hun binnen de garantie ... dus als iets kapot gaat moeten zij bewijzen dat het jouw schuld was, zodra je buiten de garantie bent en het product gaat kapot door een productie fout kun je nog steeds claimen maar dan ligt de bewijslast wel bij jouw en bewijzen dat het een fabrieksfout of zoiets dat is bijna onmogenlijk.

[Verwijderd]

Nee hoor bij mijn poetsmachine voor de auto vlogen er stukken plastic van onder de schijf. (gelukkig niet op de lak) duidelijk een produktie fout

[FastBunny]

Ja volgens mij zijn ze verplicht tot 2 jaar.

[gooddaddy]

Das volgens mij verplicht volgens de europese wetgeving. Nu weet ik niet of die geld wanneer een product niet in europa geproduceerd is

[Rocky]

Het is inderdaad een verplichting volgens Europese wetgeving echter dit geldt van detailist naar consument toe. In dit geval zul je als consument dus gewoon recht hebben op 2 jaar garantie, het probleem van een niet functionerende schijf binnen die 2 jaar is voor de winkelier die dus nog maar 1 jaar garantie krijgt van de groothandel, die op hun beurt ook maar 1 jaar garantie krijgen van Maxtor.

Hoe dan ook, ook de termijn van 2 jaar is minder dan het was. ook voor ons als consument.

[Rocky]

En juist dit kan dus niet omdat de nieuwe Europese wetgeving de detailist verplicht om 2 jaar garantie te geven op geleverde produkten aan consumenten. Dus op het moment dat je een groot bord erbij zet "1 jaar garantie op Maxtor schijven" ben je wettelijk in overtreding. Helaas voor jou, heeft de consument in dit geval alleen met jou als winkelier te maken en niet met de fabrikant/groothandel.

[Xellence]

Nee, de winkelier heeft een probleem wanneer een consument haar recht komt opeisen. Als ik na 18 maanden dus een defecte maxtor terug kom brengen ter reparatie dan wel vervanging afhankelijk van keuze fabrikant, zal ik eerst zeer beschaafd deze aanbieden. Als daarop mij verteld wordt door een medewerker van de winkel dat er slechts 1 jaar garantie verleend wordt, vraag ik direct door naar de manager/eigenaar van de winkel. Deze mag mag mijn nog steeds vriendelijke verzoek aanhoren om de schijf in kwestie toch in behandeling te nemen in overeenstemming met de wettelijk verplichte garantiebepaling. Als ik hierop alsnog bot vang, stuur ik een aangetekende brief met daarin het verzoek alsnog de schijf te laten repareren. Indien de winkelier stug blijft weigeren, ben ik zo vrij deze simpele kwestie aan de consumentenbond voor te leggen en licht tevens per brief de winkelier in van mijn aktie. Als de winkelier zelfs na contact met de consumentenbond blijft weigeren, start ik een civiele rechtzaak met kosten aangeklaagde indien terechtgesteld mits ik met 100% zekerheid kan aantonen dat ik geheel in mijn recht sta.

Dit is te simpel gedaan. Ik heb in deze periode alleen maar last van een tijdelijk tekort aan opslag capaciteit. En deze periode neem ik ook mee in zo'n zaak.

Winkeliers die deze plicht aan hun laars lappen, wees blij als je mij niet als klant hebt.

[stylezzz]

Dan maar in overtreding, de klant heeft er wel recht op om te weten waar ie aan toe is. 9 van de 10 klanten zullen hier geen probleem van maken, die ene die toch zonodig dwars moet gaan liggen heeft een probleem....

[websurfman]

Mee eens, heb altijd Maxtor HDD's gehad, als ze de garantietermijn terugbregen naar 1 jaar schakel ik per direct over op IBM waarschijnlijk.

1 jaar is gewoon te kort, en als ze een nieuwe lijn HDD's op de markt brengen en daarbij meteen de gar.periode terugbregen getuigd dat inderdaad niet van vertrouwen in hun eigen product.

[Rocky]

De klant heeft echt geen probleem maar jullie. Jullie moeten namelijk aan de garantie verplichting voldoen. En geloof me als ik klant bij jullie zou zijn en mijn Maxtor gaat stuk dan hebben jullie een probleem en niet ik. Want ik ga op een bepaald moment toch echt weg met een Maxtor die het wel doet.

[zakalwe]

Xellence, ik denk dat ze voor klanten zoals jij gewoon een speciaal tarief gaan instellen.

[Verwijderd]

Het is een europese richtlijn. In Nederland nog geen wet, in Duitsland al wel. Kijk bijvoorbeeld maar eens naar de garantietermijnen in Duitsland op notebooks. In Nederland zit er op veel artikelen nog steeds maar 1 jaar garantie.
Tzt wordt het absoluut wel een wet in Nederland, maar nu nog niet. De verwachting is, dat het voor het einde van het jaar is.

Gezien de afschrijvingstermijnen op hardware, is 1 jaar garantie absoluut slecht. Dat gaat ze klanten kosten.

[stylezzz]

Dit gaat dus weer veel rellen veroorzaken in de winkels. Ik weet wel dat er expliciet bij de maxtor's 1 JAAR GARANTIE in de winkel komt te staan bij ons.....

[Arx]

Misschien zijn ze wel zo overtuigd van hun product, dat als de harddisk het een jaar uithoudt, je harddisk gewoon niet meer stuk gaat.

Misschien zijn ze het wel zo zat van de mensen die opzettelijk hun harddisk stuk maken, zo dat ze een grotere hd terug krijgen

Misschien zitten hier ook wel Tweakers die op deze manier aan de fraude doen

Maar ik denk dat Maxtor het gewoon kan zeggen. En ik denk dat hun omzet er niet minder van woord. Want het bedrijf produceert gewoon top hd's. En daar is geen discussie over mogelijk.

-CHECK!-

[DynaMikeY]

Daar is wel degelijk discussie over mogelijk. Zolang er drives kapot gaan, is daar discussie over mogelijk.

En zolang hun RMA systeem nog zo bout werkt als altijd, dan is dat ook een punt dat openstaat voor verbetering (en dus discussie).

Ik heb afgelopen jaren een paar kapotte HD's gehad, onder andere een paar Maxtor's, en met hun RMA systeem heb ik veruit de slechtste ervaringen.

[charlie]

Ik kan je alleen maar gelijk geven. Heb ook eens een DoA gehad, het heeft mij veel tijd gekost vooraleer ik een nieuwe opgestuurd kreeg, moest bovendien het transport naar ierland zelf betalen (Heb wel een iets grotere teruggekregen.)
Ik heb hier nu zo'nnietwe fireball 3 liggen, is een goedkoop schijfje, maar als er slechts 1 jaar garantie op zit is het wel mijn laatste maxtor geweest. Ik verkoop liever iets waar men drie jaar garantie op krijgt dan 1 jaartje...

[Verwijderd]

Nou, volgens mij krijgen ze te veel garantieclaims van mensen met Windhoos op hun pc en die hun pc zomaar uitzetten (schade aan partitie krijg je daarvan).

[Dionysus007281]

Vive Seagate en ja, dit is een onrechtstreekse flame.
Nuja, kmoest toch ff m'n gal over Maxtor spuien, is bij deze gebeurd, kga verderwerken

Ik heb nog nooit problemen gehad met Maxtor (ruim 4 jaar tevreden gebruiker) en we hebben net drie Fujitsu HD's weg kunnen gooien (werk). Ik wil maar even zeggen dat alle fabrikanten hun problemen hebben, en dat jij toevallig veel probs hebt gehad met Maxtor, wil niet zeggen dat het een slecht merk. IBM was een tijdje terug ook nog numero uno op HD-gebied, maar tegenwoordig wil niemand ze meer hebben, omdat de betrouwbaarheid achteruit is gegaan.

De één heeft problemen gehad met dit merk, de ander met dat merk, anderen zijn weer heel tevreden over dezelfde twee merken, het zegt allemaal net niks. Elk bedrijf heeft z'n misproducties.

[Femme]

De laatste tijd lijkt er toch wel een structureel betrouwbaarheidsproblemen te zijn bij de 7200rpm IDE schijven van veel fabrikanten. Hoewel vooral over IBM en Maxtor veel klachten zijn te horen, lijkt het erop dat alle fabrikanten hebbente kampen met een toegenomen uitvalspercentage. Blijkbaar gaat de steeds hogere datadichtheid van de platters ten koste van de betrouwbaarheid. Verhoging van de datadichtheid is ondermeer noodzakelijk om de productiekosten laag te houden. De fabrikanten moeten de kosten wel drukken omdat de concurrentie hard is en omdat de situatie in de harddisk markt toch al niet bepaald florisant is.

[Maurits van Baerle]

Ik denk eigenlijk dat het een financiële overweging bij de producenten betreft.

De meeste consumenten vinden betrouwbaarheid minder belangrijk dan aanschafkosten. Ze zijn liever 10 euro goedkoper uit dan dat ze een lager uitvalspercentage, langere levensduur of meer garantie krijgen.

Als een bedrijf dan flink meer verkoopt terwijl het uitvalspercentage 1 procentpunt stijgt is het dus winst (voor het bedrijf).

Niet voor niets zijn harddisks in het professionele circuit (SCSI) veel duurder. Bedrijven maken andere afwegingen. Voor de waarde van verloren data kun je vaak tientallen dure harddisks kopen dus is de aanschafprijs minder doorslaggevend.

[Verwijderd]

Hoe zit dat nou eigenlijk met die 'heads' en die 'platters' ? Van maxtor heb je bijvoorbeeld die D740x-serie met 20 Gb per platter, maar dan zijn er varianten met 1 platter+1 head, 1 platter+2 heads, 2 platters+3 heads en 2 platters+4 heads. Lezen die heads de data dan allen tegelijk uit ? Dat lijkt dan wel een mini-RAID-array. Dat zou betekenen dat een 1pl+2h-schijf 2X sneller is dan een 1pl+1h-schijf. Maar volgens Maxtor zijn alle D740x-schijven gelijk in snelheid !?!?!? Hoe zit dat nu ???

[Wouter Tinus]

Meer dan één sector tegelijk uitlezen gaat volgens mij nog niet, waardoor het sneller gaat als data achter elkaar staat op één platter dan wanneer het boven elkaar staat (verdeeld over verschillend platters). Bij de laatste strategie moet er namelijk weer een hele ronde gemaakt worden voor die sector weer voorbij de koppen komt.

[Ramoonus]

lang leve de nieuwe HD's
hoe groter/sneller hoe beter

[AleXtc]

Noem je dit beter ????

Tegelijkertijd wordt bekend gemaakt dat de garantie voortaan nog maar een jaar geldt

Ik denk dat er een hoop mensen geen maxtor zullen kopen vanwege het ene jaar garantie. Het is bovendien zo dat per 1 januari dit jaar de garantie periode minimaal 2 jaar moet zijn. Ik vraag me af of ze hier onderuit kunnen komen.

[Wouter Tinus]

Er is een verschil tussen garantie van de winkel en garantie van de fabriek. Als een winkel twee jaar garantie moet leveren en de fabriek doet dat maar één jaar, dan heeft de winkel een probleem en moeten ze op eigen kosten het product repareren/vervangen.

[Nefiorim]

Dan wil ik nog wel es zien hoeveel winkels die Maxtor schijven in het assortiment houden.

Aan iedereen die blind mod... KIJK EENS NAAR DE TIJDEN VAN DE POSTINGS!!

Sjiezus... Dit zorgt ervoor dat zooooooooveel mensen gewoon geen zin meer hebben in nuttige posts posten.

[musiman]

Wanneer de vraag er is.....

Een winkel die veel Maxtors kan verkopen en maar af en toe (hoeveel % van de Maxtors viel ook weer uit? 1,5 % of zo?) een schijf hoeft te vergoeden, zal dit mijns inziens zeker niet laten.

[Verwijderd]

Mijn plaatselijke PC-boer levert toch echt 3 jaar garantie als je een compleet systeem koopt. Daar valt ook een HD onder.

[Randal Peelen]

Maar de kans is iig meer dan 50 % dat ze die 1,5% van de schijven die kapot gaan zelf moeten betalen, dat risico is nog aardig groot, dan zouden ze dus zegge van elke 100 maxtor's die ze verkopen er 1 moeten vegoeden, nou, ik neem aan dat niet elke winkel daarom staat te springen, dat wil namelijk zeggen dat als je ze flink inkoopt je ook vlink zou kunnen gaan dokken en als er dan gelijkwaardige schijven zijn die dit risico niet hebben dan zal men wel 2x denken alvorens maxtor in te slaan (of ze iig toch maar wat duurder maken).

[Verwijderd]

ben bang dat geen enkele winkel langer dan 1 jaar garantie geeft. Uit het assortement nemen doen ze niet want tegenwoordig komen er meer klanten voor een maxtor dan voor andere merken. Het gevolg zou zijn dat hun verkoop achteruit loopt en dat wil geen enkele winkel

[Verwijderd]

Groter?
Volgens hun is de Fireball 3 min. 40 gb.
Laat ik nu vorige week al een lading Fireball 3s van 20 GB geimporteerd hebben!

[Epsilon]

platter = 40gb
wat dacht je van 1 zijde van de platter bruikbaar

[henk jansen]

heel leuk voor oude biosjes.. kun je beter eentje van 2platters van 2 hebben.. werken tenminste in elke pc.. dat ze het nou bij de grote schrijven maken OK. maar niet bij een standaard 40GB

[bart1234]

Weliswaar een ombouwbaar exemplaar, maar dus nogsteeds geen echte S-ATA harde schijf.
Ik begin me zo stilletjes aan af te vragen wanneer die dingen nou eens op de markt komen
De eerste mobo's met S-ATA onboard heb ik inmiddels voorbij zien flitsen, nu de hd's dus nog.
Aan de andere kant: als er een ombouwbaar exemplaar leverbaar is, zal de S-ATA only versie ook wel in no time op de plank liggen

[CARman]

Ik zie niet echt in wat het voordeel van een SATA-only exemplaar zou zijn. De HDD is fysiek toch niet in staat om al die bandbreedte vol te pompen.

Juist om die reden lijkt me een 'hybride' ATA/SATA schijf veel handiger. Pas te gewoon altijd en in ieder type machine, en die krijgt toch de maximaal aangeboden bandbreedte niet gevuld.

[Wouter Tinus]

Je kunt ze echt niet zelf ombouwen hoor, net zo min als je zelf cache bij kunt prikken . Dat moet Maxtor doen, kwestie van ander printplaatje inbouwen tijdens de fabricage.

[Verwijderd]

De enige die zo te horen wantrouwen hebben in Maxtor zijn de mensen hier.
Ik heb tot nu toe alleen maar maxtor gehad en nooit problemen gehad.

Hdd's gaan niet zomaar kapot.Dat ligt ook aan de gebruiker.
Ik ken iemand die heeft zowat elk merk wel een keer geloopt.

Je hebt ook inderdaad mensen hier die gewoon fraude plegen.
Ff slopen en dan zeggen:"ik heb garantie, ik wil een nieuwe"

[Speedy]

Hdd's gaan niet zomaar kapot.Dat ligt ook aan de gebruiker.
Ik ken iemand die heeft zowat elk merk wel een keer geloopt.

Weet niet waar je dat weghaald, maar die dingen gaan echt ook uit zichzelf gewoon kapot. Had hier een Seagate U10 die in een pc zit die alleen om het internet af en toe een uurtje aan staat, maar die is dus wel gesneuveld uit zichzelf. (erg goeie service van Seagate trouwens, met een week had ik een nieuwe)
En in mijn eigen workstation zit nu een IBM 60GXP erg rare geluiden te maken, ook niks bijzonders mee gebeurt. Snap ook niet hoe je een hdd kapot maakt met normaal gebruik (dus niet gooien of tegen de kast aan trappen e.d.), dat gaat gewoon vanzelf.

En ook ik heb mijn laatste Maxtors gehaald, een HDD met 1 jaar garantie tov de concurentie met 3 jaar die ook nog is sneller zijn (WDC JB bv), dan liever 10 euro extra lijkt me.

[Firefox]

ehehe. Wij gebruiken in onze eigen PC lijn alleen maar Maxtor.

Ik geef toe, het gaat niet onaardig, maar reken maar dat we nog knap wat uitval hebben.

[Verwijderd]

Jeuj, nog slechtere schijven!!!

Echt waar, altijd heb ik Seagate en/of Fujitsu gebruikt, voor de eerste keer ooit koop ik me 2 maand geleden 2 Maxtor's, wel, ze zijn alle2 naar de haaien.
Kheb er 2 andere gehad en die heb ik ondertussen terug vervangen door 2 Barracuda IV's, en het ziet er naar uit dat die het langer gaan trekken dan 2 maanden. De Barracuda II's die ik voor de Maxtor's had, bollen overigens nog steeds.

IMO is Maxtor zoiets als Enerrmax, door iedereen aangeprezen, maar uiteindelijk onterecht, want hun producten zijn lang niet zo kwalitatief als ze zelf beweren.

Vive Seagate en ja, dit is een onrechtstreekse flame.
Nuja, kmoest toch ff m'n gal over Maxtor spuien, is bij deze gebeurd, kga verderwerken

Maxtor heeft wel bewezen (ook ergens op tweakers) het laagste uitvalspercentage!

[Femme]

Volgens http://www.tweakers.net/nieuws/21893/ heeft Seagate het laagste uitvalspercentage van de 40GB 7200rpm schijven.

[Verwijderd]

Tis misschien handig om geen DEV(elopement) link te geven.. maar een www link.. zodat wij er ook bij kunnen en niet alleen jij

[DJSmiley]

't is ook echt moeilijk en veel werk om dev te vervangen door www

http://www.tweakers.net/nieuws/21893/

daar dus

[Brede P]

Er zijn nog best wel veel producten die standaard maar 1 jaar garantie geven. Met name de 3rd party producten, bijvoorbeeld Club3D om maar eens een voorbeeld te noemen, leveren standaard maar 1 jaar garantie op hun producten. Dit verklaart tevens een deel van de vaak veel lagere prijs. Voor zover ik begrepen heb telt die 2 jaar garantie ook met name voor de eindproducten. Anders zouden een boel winkeliers wel eens flink op hun plaat kunnen gaan. Een VGA kaart is zo opgeblazen zonder dat dit voor de leek te zien is, een Soundcard net zo.
"Oh, wacht ff, mijn videokaart is bijna 2 jaar oud, en aan vervanging toe, laat ik hem maar ff vakkundig vernielen, en dan kijken of ik er garantie op krijg." Je komt bij de winkelier, die ziet er niets van, weet dat hij bij de fabriek geen garantie meer kan claimen, en je krijgt een nieuwe, vergelijkbare kaart mee, of je betaald een beetje bij, en hebt very cheap een andere kaart.

[Sjah]

Nou ik ken geen winkel die een beter product meegeeft hoor. Stel dat je gf4 mx kaduuk is, dan krijg je echt geen ti4200 mee omdat de mx440 op is.

[CARman]

Een leverancier is onder garantie dus wel verplicht om een gelijkwaardig of beter product te leveren bij defect van het oude.

Dus als je nu nog ff snel een TNT2M64 op de kop tikt met 1 jaar garantie en hij gaat net voor het eind van de garantie kaduuk, dan heb je wel degelijk kans dat je een GF2MX mee krijgt.

En voor harddisks met hun garantie van 3 jaar, is het zelfs al heel normaal. Dat 3 jaar oude 4 Gig HDD-tje is al lang niet meer leverbaar of te bestellen. Hierdoor krijgt de gebruiker het goedkoopst mogelijk vergelijkbare model mee. Nu zou dat dus heel goed kunnen betekenen, dat je als vervanging voor je 4 Gig schijf een prachtige 20 of maybe wel 40 Gig schijf mee krijgt naar huis.

[FastBunny]

Leuk alleen konden ze geen andere namen aanhouden. DiamondMax Plus 8 = 5400rpm en de Diamondmax Plus 9 = 7200rpm. Beetje verwarrend eigenlijk.

[Wouter Tinus]

De Plus 8 is ook 7200rpm. Daar staat die Plus volgens mij juist voor. Alleen de DiamondMax 16 is 5400rpm.

[Vaudtje]

1 jaar garantie is wel erg kort
Ik zou het eigenlijk wel een prettig idee vinden als de fabrikant genoeg vertrouwen in zijn HDD heeft om te zeggen dat 'ie net zo lang meegaat als mijn PC voordat ik daar iets aan ga verbouwen.
HDD crashes zijn klote. Zelfs als je backups hebt.

[FastBunny]

Ik moet ook zeggen dat ik niet snap waarom maxtor dit doet, de concurenten doen 3 jaar. Maxtor schijven zijn niet de goedkoopste. En nu gaan ze ineens naar 1 jaar