Ubiquiti voegt ondersteuning voor camera's van andere fabrikanten toe aan versie 5.0.33 van de UniFi Protect-applicatie. Voorheen bood de beveiligingsapp alleen ondersteuning voor de camera's van Ubiquiti zelf.
Vanaf versie 5.0.33 van UniFi Protect kunnen camera's van derden worden gebruikt, mits ze ondersteuning bieden voor het Onvif-protocol. Indien die functie is ingeschakeld en de camera verbonden is met hetzelfde netwerk als de UniFi Network Video Recorder, kan deze aan de app toegevoegd worden via een optie onder System in de instellingen.
Met de UniFi Protect-app kunnen gebruikers de beelden van ondersteunde bewakingscamera's beheren. De software kan onder meer mensen en voertuigen herkennen, zodat eigenaren bijvoorbeeld alle gedetecteerde menselijke bewegingen achteraf kunnen terugzien. Ook is het mogelijk om Motion Zones in te stellen. Als daarbinnen beweging plaatsvindt, krijgen gebruikers een seintje.