Apple voegt reparatieassistent toe aan iOS 18

Apple voegt een 'Repair Assistant'-functie toe aan iOS 18. Daarmee kunnen iPhone-gebruikers vervangende onderdelen configureren als hun telefoon gerepareerd wordt. De functie kan ook gebruikt worden om onderdelen te configureren die geïnstalleerd zijn voordat iOS 18 verscheen.

Wie bijvoorbeeld het beeldscherm van zijn iPhone laat vervangen, kan dat beeldscherm voortaan met de Repair Assistant configureren om te zorgen dat opties als True Tone en automatische helderheid toegankelijk zijn, schrijft MacRumors. Repair Assistant kan gebruikt worden op de iPhone 12 en nieuwere modellen.

De functie verschijnt nadat iOS 18 geïnstalleerd is in het instellingenmenu. De Repair Assistant staat dan in 'Parts and Service' onder het About-menu, maar verschijnt alleen als de telefoon een onderdeel bevat dat geconfigureerd kan worden. IPhones die niet gerepareerd zijn, bevatten de genoemde menufunctie niet.

Reacties (47)

[Luchtbakker]

Kan je hiermee dan ook zien of bijvoorbeeld een scherm wel/niet origineel is? Dat is bij de refurbished markt echt een drama.

[Jermaine]

Ik heb "helaas" geen niet-originele onderdelen, maar wel de accu van mijn iPhone 12 Pro laten swappen door Apple. Het in het artikel genoemde menu ziet er bij mij zo uit:

• Hoofdscherm
• Detailscherm

[Avenger 2.0]

Als dat goed gedaan is, is dat onmogelijk. Dan wordt de Apple IC van het origineel scherm namelijk op het namaak/aftermarket scherm gesoldeerd. Het blijft voor de iPhone dan precies het origineel scherm (met zelfde serienummer). Het geluk is wel dat gezien de tijd en expertise die ervoor nodig is om de IC te hersolderen geen enkele repair shop dit zal doen. Ze vervangen gewoon het scherm waardoor je nog een 'non-genuine' boodschap in de iPhone ziet.

[Reactie gewijzigd door Avenger 2.0 op 12 september 2024 14:27]

[NoobishPro]

Zo moeilijk is dat nou ook weer niet.

Je hebt meerdere parameters om dit uit te meten. B.v. serienummer scherm + serienummer moederbord. (ik noem maar even wat hè).

Bij moment van "configureren" gaat Apple natuurlijk wat checks doen in hun databases, anders zou dit úberhaupt niet nodig zijn. Hier kunnen ze dus prima zien of zo'n onderdeel uit een andere iphone komt of bedoeld was voor reparatie (adhv serienummer), vooral gezien oude onderdelen dan al ooit geactiveerd zijn geweest (dit is in de toekomst iig zo).

Nou, tadaa... Je weet precies welk onderdeel eerder actief is geweest en welke niet.
Wel degelijk mogelijk dus.

[Avenger 2.0]

Als ik mijn scherm breek en ik zet er een non-genuine aftermarket scherm op en verwissel de IC (waarin het serienummer zit) van mijn gebroken scherm op het nieuwe scherm, dan weet Apple niet eens dat ik het scherm vervangen heb.

[Emilio76]

Waar krijg je die melding te zien dan?

[SavageSam]

Ik dacht dat de TouchID of FaceID dan niet werkt. Of is dat te omzeilen inmiddels?
En als een onderdeel is vervangen door Apple of een authorized reseller/repair center, is dat terug te vinden in Instellingen. Zo raakte de camera van mijn iPhone 12 vorig jaar intern defect, werd onder garantie gerepareerd (Amac), en in de instellingen stond permanent de reparatie vermeld (“Camera is vervangen, origineel onderdeel”)

[Dogwatch]

Bij een scherm vervanging is de oude homebutton of de FaceID module gewoon over te zetten en blijven deze gewoon werken. Zolang het onderdeel maar origineel en niet defect is.

[robbinkg]

Parts sourced from Activation Locked iPhones will now activate-lock the phone if you try the repair assisstant.

Damn, veel onderdelen zijn wss afkomstig van gestolen telefoons

[Avenger 2.0]

Dat kunnen ze toch niet maken? Dus als je legaal een icloud locked iphone koopt voor onderdelen (van ongeclaimde iPhones luchthaven, etc) of gewoon ter goeder trouw op ebay een origineel vervangonderdeel, dan kan Apple je volledige iPhone die je aan het repareren bent onbruikbaar maken???

[Reactie gewijzigd door Avenger 2.0 op 12 september 2024 15:18]

[eprillios]

Het lijkt me een prima en nodig middel om heling tegen te gaan. Voor helers wordt het hierdoor minder aantrekkelijk om te handelen in gestolen onderdelen, waardoor het illegitieme aanbod hopelijk afneemt. Uiteindelijk zijn ook klanten van heling de dupe. Ik vind het verder zeer dubieus dat 'ongeclaimde' telefoons die nog gekoppeld zijn aan een Apple-account (en dus een eigenaar hebben) worden verhandeld.

Overigens wordt een activatielock vooraf ingesteld door de gebruiker zelf. Apple deactiveert onderdelen dus niet achteraf. Het is geen 'onbruikbaar maken'.

[Reactie gewijzigd door eprillios op 12 september 2024 16:37]

[Halfscherp]

Maar als ik onwetend een gestolen scherm in m'n Telefon monteer en hem er daarna weer uit haal, is mn telefoon nog steeds activation-locked?

Dat zou echt te dwaas voor woorden zijn, wordt je telefoon even lekker door Apple onklaar gemaakt.

[30carbonclocks]

Van https://www.apple.com/new...t-for-used-genuine-parts/

Apple will also extend its popular Activation Lock feature to iPhone parts in order to deter stolen iPhones from being disassembled for parts. Requested by customers and law enforcement officials, the feature was designed to limit iPhone theft by blocking a lost or stolen iPhone from being reactivated. If a device under repair detects that a supported part was obtained from another device with Activation Lock or Lost Mode enabled, calibration capabilities for that part will be restricted.

In dit geval is het niet mogelijk om het scherm met Activation Lock te kalibreren, waardoor TrueTone en automatische helderheid niet zullen werken. Daarnaast blijf je de waarschuwing in Instellingen zien dat het scherm niet is geactiveerd.

Dit heeft geen invloed op de Activation Lock van het toestel zelf.

[Reactie gewijzigd door 30carbonclocks op 13 september 2024 12:31]

[SgtElPotato]

Ook die ongeclaimde telefoons hebben een eigenaar. Als ik mijn telefoon verlies op de luchthaven en hem lange tijd niet terug gevonden krijg gaat er gewoon via iCloud.com een lock op en wordt ie onbruikbaar. Mooi dat hij dan ook niet meer voor heling gebruikt kan worden voor losse onderdelen.

[Avenger 2.0]

Volgens mij werkt de wetgeving zo niet. De politie verkoopt ook regelmatig achtergelaten en gestolen fietsen waarvan de eigenaar ze niet is komen ophalen. Dus als de oude eigenaar deze toevallig tegen komt mag hij ze volgens jou gewoon in beslag nemen...

[SgtElPotato]

Nee maar als ik een slot op die fiets heb gezet wat er niet af gehaald kan worden, wat dan?

[sympa]

Dat kan natuurlijk, maar dat maakt het nog geen heling om dat verloren voorwerp te verkopen.
Overigens komen veel "onafhankelijke" onderdelen voor reparatie in het eerste van beschadigde toestellen. Kapot, verzekering betaalt, toestel gaat de markt op en nog bruikbare onderdelen worden hergebruikt.

[m_snel]

Je bent dus ook erg dom om ook maar iets wat je vindt naar de politie te brengen. Als je eerlijk bent meld je gewoon een fiets bijvoorbeeld, en laat ze maar de eigenaar metende juiste specificaties komen.

Ik zal je het verhaal van mijn opa die z’n boot was leeg geroofd maar besparen en bij aangifte op het bureau de agent met zijn trui zag lopen.
Nu gaan die fietsen gewoon naar de algemene pot.

[Blokker_1999]

De meeste telefoons die je iPhone locked kunt kopen online zijn gewoon gestolen. Waarom zou je dat dan maar moeten toestaan? Die telefoon moet gewoon terug naar de rechtmatige eigenaar.

Als jij op eBay een vervangend onderdeel koopt dat jouw telefoon gaat locken, wat ga jij dan doen? Juist ja, negatieve review. Dat maakt dat die verkopers meer tijd gaan moeten investeren om na te gaan of de telefoon gelocked is/wordt door de originele eigenaar en dat ze veel minder onderdelen kunnen gaan verkopen. Dat ontmoedigd weer om tot diefstal over te gaan.

[lb2001]

Die telefoon moet gewoon terug naar de rechtmatige eigenaar.

En dat zou kunnen als het iDevice het mailadres laat zien op het activation lock scherm. Zo'n ding vertelt je helemaal niks en dan kan hij ook niet terug naar z'n eigenaar, of verwijderd worden uit iCloud door de originele eigenaar. Genoeg mensen die dat vergeten.

Laat Apple een 'grace period' erop gooien. 30 dagen nadat de heractivatie is gestart, automatisch unlocken, tenzij de originele eigenaar hem vergrendelt. En met genoeg herinneringsmails die uitleggen wat het inhoudt.
Scheelt weer bakken met apparaten die gewoon goed zijn maar door zo'n lock moeten worden weggegooid. Nergens voor nodig.

veel minder onderdelen kunnen gaan verkopen

Nu nog dat Apple zelf onderdelen gaat verkopen voor een redelijke prijs (dat self repair programma is alsnog duur, en vereist dat Apple's support zich ermee bemoeit, waardoor je het net zo goed door Apple kunt laten doen). Andere fabrikanten ook, trouwens, maar dat terzijde. Anders gooien mensen nog een apparaat weg dat nog goed is, maar een klein onderdeel nodig heeft. Al die verspilling is nergens voor nodig. Dood- en de doodzonde.

[Patrick_Wolf]

Ik moest echt even het artikel van MacRumors lezen om te begrijpen wat hier precies mee bedoeld werd.

Maar officiële Apple onderdelen kunnen dus na reparatie worden geconfigureerd. Dit is ook van toepassing op oudere toestellen (vanaf iPhone 12) en voor reparaties die al plaats hebben gevonden in het verleden.

[Tranquility]

Wat moet er eigenblijk dan geconfigureerd worden? Als je je toestel laat repareren door Apple of een Apple gecertificeerd service center dan moet dat onderdeel toch gewoon werken als zodanig?

[Patrick_Wolf]

Ja, dit is meer gericht op mensen die dus zelf de reparatie doen met originele onderdelen. Eerder kon je dan bijvoorbeeld true tone of face id niet meer werkend krijgen. Nu hebben ze dus de tooling voor dit soort zaken (die Apple Care altijd voor je doet) beschikbaar gemaakt voor de eindgebruiker zelf.

Daarnaast hebben ze de beveiliging van de onderdelen nog scherper gemaakt. Nu kunnen gestolen iPhones dus niet meer uit elkaar gehaald worden en in losse onderdelen worden verkocht. Deze onderdelen zijn nu individueel gelocked. Dus de originele onderdelen kunnen nu ook niet meer verkregen worden uit de zwarte markt.

[Reactie gewijzigd door Patrick_Wolf op 12 september 2024 14:37]

[Tranquility]

Apple wil toch helemaal niet dat je zelf je toestel gaat repareren? Als je als particulier überhaupt de originele onderdelen kan kopen.

[Donstil]

Apple wil toch helemaal niet dat je zelf je toestel gaat repareren?

Nou dat is nog maar de vraag, ze verkopen natuurlijk graag nieuwe toestellen maar de marge op de onderdelen is ook niet mals schat ik zo in.

Als je als particulier überhaupt de originele onderdelen kan kopen.

Dat kan sinds begin 2022, voor geselecteerde producten, juist wel. Zie hier bijvoorbeeld.

[Avenger 2.0]

Ze worden blijkbaar vanaf volgend jaar verplicht volgens de wetgeving (right to repair) op bepaalde plaatsen.

[Avenger 2.0]

Vraag mij af wat in de praktijk een 'gestolen iPhone' is. Waarschijnlijk een iCloud locked iPhone, wat wel spijtig is. Zijn genoeg firma's die legaal verloren ongeclaimde iPhones verkopen (van luchthaven, trein, etc).

[b12e]

"Legaal verloren" toestellen zal echt een kleine minderheid zijn van alle onderdelen die via het zwarte circuit in andere smartphones terecht komen.

[Stiggy]

Dat hing volgens mij wel van het onderdeel af (en wellicht de kwalitieit van de reparatieshop?) Op mijn iPhone X heb ik het scherm eens laten vervangen door de reparatieshop op de hoek met keuze uit een origineel Apple of third party scherm. Had die laatste gekozen en FaceID en true tone werkte gewoon (vantevoren ook nagevraagd).

[Avenger 2.0]

Enkel van toepassing indien niet door Apple gedaan. Dus door jezelf of zo een lokaal telefoon repair winkeltje.

[sus]

Het is voor “de repairshop” wel makkelijk als dat direct op het toestel kan ipv aan externe computers hangen met verplichte software van Apple. Ik zie er dus wel meerwaarde in met de diverse door Apple erkende reparatiepunten die nu her en der boven komen.

[Drewssap]

Betekent dit ook voor de aftermarket oled schermen uit China?

[wildhagen]

Alleen als het een origineel Apple-onderdeel is, staat ook letterlijk in het gelinkte artikel:

The Repair Assistant works with genuine Apple components, and it makes sure that an ‌iPhone‌ is functional and working as intended if it's been repaired with an Apple part.

Dus zolang het officiele Apple-apparatuur is zal het werken, als het apparatuur van derden is dus blijkbaar niet.

[Robru1]

Voor jou wel

[Jumpman]

Dit betreft dus alleen originele vervangende onderdelen. Het werkt alleen bij de Apple iPhone 12 en later.

[Reactie gewijzigd door Jumpman op 12 september 2024 14:20]

[Drewssap]

Genuine is minder aantrekkelijk, dus de zelfbouwers kunnen hier niets mee. Fixje is bijvoorbeeld een webshop die erg goede tutorials verschaft bij de reparaties, voor mij heeft de reparatieassistentie in ios 18 geen toegevoegde waarde. Mogelijk toekomst.

[Reactie gewijzigd door Drewssap op 12 september 2024 14:29]

[Avenger 2.0]

Je kan nog altijd vervangen door after-market als je wil. Je zal dan alleen een non-genuine boodschap krijgen, wat ik ook niet meer dan normaal vind. Als je een >200€ origineel OLED vervangt door een <20€ namaak LCD mag dit ook wel niet voor genuine doorgaan lijkt me.

[Henk Poley]

Wel vreemd om net de iPhone 11/Xr/Xs niet te ondersteunen met deze app (ja, heeft wel iOS 18).

[Dennisdn]

Dat is niet gek. Het hele selfrepair is vanaf de iPhone12 begonnen bij de toen nieuwe formfactor die is doorgezet in de 13, 14, 15 en nu 16. De toestellen van vóór de 12 zien er van buiten heel anders uit en zijn daarmee aan de binnenzijde ook anders en waren de onderdelen nog veel moeilijker te vervangen.

[willemoldemans]

Ik ben wel benieuwd via welke kanalen we dan de parts kunnen sourcen als consument. mooi zou zijn dat je gewoon bij amazon of bol.com je parts kan bestellen

mijn Iphone 13 pro is binnenkort wel aan een nieuwe accu toe

[Reactie gewijzigd door willemoldemans op 12 september 2024 16:24]

[Avantrix]

Bij apple zelf.
https://support.apple.com/nl-nl/self-service-repair
Jammer dat die dingen open maken niet super makkelijk gaat en hem daarna weer waterdicht krijgen ook niet.

[willemoldemans]

thanks voor de link, je hebt daarvoor de wel tool-set nodig, kan je ook huren voor 55euro, een accu kost netto 52euro. hence, je bent toch nog beter af het door Apple te laten doen (108eu), dan heb je nog enige vorm van garantie. Al zou de hobbyist in mij dit graag een keer uitproberen

[Reactie gewijzigd door willemoldemans op 13 september 2024 18:25]

[m_snel]

Ik had een collega die achteraf twee linker handen had, die al een IPhone 4 kon repareren. En dat was best goed, de batterij van de 5 was wat minder, maar ja toen hoorde ik pas van een andere collega over die twee linkerhanden.
Daarna heb ik wel eens wat versies 6 overgenomen enlaten repareren. Scherm en batterij, dat liep erg soepel

[Santford]

Apple geeft aan dat het belangrijk vindt dat een nieuwe eigenaar de reparatie geschiedenis van een toestel in kan zien. Wat ik mij dan afvraag is of reparaties die zijn uitgevoerd door Apple het aangekondigde menu ook zullen activeren.


https://www.apple.com/new...t-for-used-genuine-parts/

As device longevity increases, Apple believes it’s important that a device’s second or third owners have access to its full part and repair histories. With Parts and Service history, located within Settings on iOS, Apple is the only smartphone company that transparently shows owners whether their device has been repaired and provides information about the parts used. This fall, Apple will expand Parts and Service History to additionally show whether a part is a new or used genuine Apple part.

[Roko]

Ik zou dit ook wel willen zien op andere Apple apparaten b.v. MacBooks. Deze worden veel refurbished aangeboden, ik heb er onlangs ook een gekocht bij een Apple reseller. Alles werkt en functioneerd uitstekend, maar ik heb geen idee wat er dan refurbished is.