Preorders Prince of Persia-remake terugbetaald, maar game niet geannuleerd

Na meermaals uitstel, een wisseling van ontwikkelstudio en het stoppen van preorders worden nu ook bestaande preorders van de remake van Prince of Persia: The Sands of Time terugbetaald. Ubisoft houdt wel vol dat de ontwikkeling nog altijd niet geannuleerd is.

Dat laat Ubisoft weten in een update op een ondersteuningspagina. De Franse gameuitgever motiveert het terugbetalen door te stellen dat er geen releasedatum voor de game is vastgesteld. De game heeft sinds februari van vorig jaar al geen concrete datum meer; sindsdien worden alleen perioden vermeld waarin de game moet uitkomen. Op dit moment is dat ergens na 31 maart 2023.

Ubisoft heeft in mei bekendgemaakt dat de twee studio's in India niet langer verantwoordelijk waren voor het maken van de Prince of Persia: the Sands of Time-remake. Het gamebedrijf gaf toen aan dat Ubisoft Montréal de leiding zou nemen en zou 'voortbouwen op het werk van Ubisoft Pune en Ubisoft Mumbai'. Het is niet duidelijk waarom de ontwikkeling van de remake bij de studio's werd weggehaald.

The Sands of Time is een 3d-platformgame die stamt uit 2003. De game was destijds erg populair en blies de franchise nieuw leven in na een matig onthaal voor Prince of Persia 3D in 1999. Een nieuw spelmechanisme in de titel was de dolk waarmee de prins de tijd kan terugdraaien. Hij gebruikt die om te helpen bij moeilijke platforming-secties en in gevechten.

Door Mark Hendrikman

Redacteur

08-11-2022 • 12:02

36

Reacties (36)

36
35
15
1
0
13
Wijzig sortering
Is het in zo'n geval gebruikelijk dat pre-orders worden terugbetaald? Of, heel cynisch, gebeurt dat slechts in tijden van hoge inflatie en mogelijk aankomende prijsverhogingen? Serieuze vraag, ik kan me namelijk geen geval herinneren waar pre-orders automatisch werden gerefund als de release-datum naar achter werd geschoven. Wat me verder heel redelijk lijkt, ik heb 't concept van games ver vooruit pre-orderen in tijden van downloads nooit zo goed begrepen en ik snap best dat zo'n studio de economisch verstandigste weg kiest, en zichzelf niet gaat verplichten de game te leveren tegen de "oude" prijs.

Maar het zou ze dan wel sieren als ze er voor uit komen met meer dan een "Ja we weten momenteel niet wat dan wél de release-datum gaat zijn."
Dus wel geld aannemen voordat je iets levert? En ook nog geld teruggeven omdat je meer kosten heb gemaakt en het nu duurder wil verkopen?

Want dat geld wat ze hebben aangenomen is echt wel al een keer ergens in geïnvesteerd of al in de ontwikkelingskosten gegaan.

Dus alleen maar voordelen voor de maker en niet voor de koper. |:(

Na heel het Ghost Recon Breakpoint fiasco heeft Ubisoft echt heel veel goed te maken.
Als ze daadwerkelijk gaan doen wat jij zegt, straks duurder releasen na deze refund dan zijn ze echt compleet van het padje af.
Dus alleen maar voordelen voor de maker en niet voor de koper.
Tja, misschien moet said koper zich dan even op z'n achterhoofd krabben voordat hij maanden, zo niet jaren, van tevoren een bedrag neerlegt voor een product dat niet naar diens specificaties gemaakt wordt. Welke voordelen heeft een koper van een pre-order uberhaupt? Wat in-game cosmetica en een overpowered wapen dat je niet wil gebruiken omdat 't je plezier verpest; en een download-preload vanaf een week van tevoren. Die voordelen krijg je meestal ook nog als je twee dagen voor release pre-ordert.

Pre-orders hebben altijd alsinds we geen fysieke DVDs meer hebben die opraken gedraaid om de voordelen voor de gamestudios, dit lijkt me niet anders en ik vermoed dat ook netjes in het "koop"-contract staat dat het bedrijf zonder opgaaf van reden zich uit de koop mag terugtrekken voor release.

[Reactie gewijzigd door MacGyverNL op 23 juli 2024 08:52]

... ik heb 't concept van games ver vooruit pre-orderen in tijden van downloads nooit zo goed begrepen en ik snap best dat zo'n studio de economisch verstandigste weg kiest ...
Vanuit het oogpunt van de klant begrijp ik dat ook niet, behalve naïviteit.
Vanuit het oogpunt van de maker snap ik het wel. Uiteindelijk zijn er ontwikkelkosten die betaald moeten worden. Ik zou eigenlijk verwachten dat er een geldschieter/investeerder zou zijn, die de potentie ziet in een studio en game en het financiële risico wil nemen.
Wat ik me ook kan voorstellen, is dat de game-markt heel erg grillig en onvoorspelbaar is. Er komt geregeld nieuws over studio's die (enorme) fouten maken in het maken van games, plus het online gedrag van gamers (review-bombing bijvoorbeeld), wat de verkopen waarschijnlijk ook beïnvloedt.

Dan kan het lastiger worden om een geldschieter te vinden en dan zou het logisch zijn om pre-orders te bieden. Dan heb je in feite ook een soort van geld-garantie en "bewijs" dat er vertrouwen is in de markt, om andere geldschieters aan te kunnen trekken.

De game-markt is lastig op dit moment. Gelukkig game ik niet veel, maar ik vind het heel lastig om bij bepaalde games een beeld te vormen of ik het nu wel of niet wil kopen. Voorbeeld is Cyberpunk, wat énorm veel kritiek heeft gekregen, terwijl ik meermaals heb gelezen dat het wel meevalt. Hoe ligt de blaans dan? Is het een geval reviewbombing, of laat de studio steken vallen?

Eén van de games die ik nog steeds speel, is Zelda (Breath of the Wild) op de Switch. Ik heb enkele jaren terug getwijfeld om een (dure) Pro controller te kopen, maar gelukkig geen spijt van gehad. De controller (noch de game, noch de Switch) zijn echt goedkoper geworden over de jaren heen. Eigenlijk is dat belachelijk, een game van 5,5 jaar oud die nog steeds minimaal €55 kost. Ik vind dat het persoonlijk wel waard, vanwege de uitstekende (redelijk tijdloze) gameplay, maar het is niet alsof er nog steeds ontwikkelkosten terugverdiend moeten worden. Ook met de Switch, destijds kostte me die zo'n €330, het vernieuwde model uit 2019 kost €285, de OLED €330.

Nintendo heeft een sterke naam, maar toch voelt het zuur. En dat gevoel blijft toch hangen en leidt bij mij minder tot de neiging een nieuwe game te kopen ...
Ubisoft heeft het ook met de settlers gedaan een paar jaar terug. Spel uitgesteld en pre-orders terug betaald. Dus het is niet ongebruikelijk dat Ubisoft het nu weer doet.
Dank! Even snel gezocht naar de context destijds. Weinig over te vinden verder, maar wel een uitlating van een Ubisoft-medewerker @ https://web.archive.org/w...om-the-the-settlers-team/
As we can’t name a new release window and because there might be changes to some of the features of the game, we judged it was fairer to cancel preorders made on the Ubisoft Store and we advised our partners to do the same
(emphasis added)

Is mogelijk dus "gewoon" staand beleid om gezeur met "dit is niet hoe ik het me voorstelde toen ik het preorderde" in zijn geheel te voorkomen. Wil natuurlijk niet zeggen dat "de prijs kan ook nog veranderen" helemaal niet meespeelt maar het is in ieder geval geen unicum ingegeven door huidige ontwikkelingen.
Ik neem dus aan dat de Indiase studio niet de kwaliteit kon leveren die men verwacht had. Zou dan een geval zijn van goedkoop willen produceren in het buitenland en uiteindelijk duurder uit zijn.
Het probleem is min of meer de tools die ment krijgt.
Ze moesten het remaken in de engine en assets van Assassin's Creed.
Heb je hier een bron van?
Klinkt namelijk best geloofwaardig.
Ik zou namelijk niet gek op kijken als dit zo was.
Dit artikel kwam destijd uit toen de transitie naar Ubi Montreal werd aangekondigd.

https://gameworldobserver...-the-sands-of-time-remake

Nog een:
https://www.thegamer.com/...oft-pune-mumbai-montreal/

[Reactie gewijzigd door slamhk op 23 juli 2024 08:52]

Of gewoon dat de studio niet de kwaliteit heeft geleverd die verwacht werd, ongeacht of die studio nu in India of een ander land staat.
We hoeven natuurlijk niet te doen alsof India hier niet om bekend staat.
Ubisoft an-sich doet al aan een multi-studio samenwerking voor zijn projecten. Black Flag had b.v. een gehele segment geleverd door Ubisoft Singapore, die inmiddels werkt aan Skull & Bones. Soms hebben ze projecten parallel lopen waarbij de ene studio aan Assassins creed game x werkt en de andere al aan het vervolg, met de daarabij komende upgrades in de engine.

Veel studios doen al remote jobs en delegeren ook hun werk aan buitenlandse (support) studios, maar Ubisoft was vrijwel de grootste hierin. Ik denk dat het hier voornamelijk komt doordat de Ubisoft Pune vooral onervaren was en te lang zonder bezichtinging de project liet doorgaan. Dat gecombineerd met de COVID situatie aangezien het project ergens rond dat periode was aangekondigd en gestart werd is het overzicht verloren aangezien je niet echt een groep mensen kon laten overvliegen als tech lead/management van het project.

De game is niet per se goedkoper, omdat het in Ubisoft Pune is uitgevoerd, het blijft een Ubisoft Studio en ze waren ook gegroeid tijdens het ontwikkelen van dit project. Ik denk dat ze een te grote stap hebben gemaakt om zelfstandig aan een multiplatform titel te werken terwijl ze voorheen mobile games maakten.
Hier volgt een aanname
Heeft het ook niet iets te maken met eventuele creatieve vrijheid?

In India is het zeer ongebruikelijk om een leidinggevende aan te spreken en eigen ideeën te verkondigen (laat staan je leidinggevende tegen te spreken)

Waar dit misschien voor een b2b-software ontwikkelaar of voor een support centrum goed kan werken. Staat dit natuurlijk ergens creatieve vrijheid in de weg.
Ik ken deze studio’s en hun bedrijfscultuur uiteraard niet.
Maar Ubisoft staat niet erg goed in de boeken als het om de omgang met zijn personeel gaat, laat staan als daar de werkcultuur van India nog eens bij komt.

(Even los van wat onze persoonlijke mening over de werkcultuur in India. Het wordt daar als “normaal” beschouwd. Dus zelfs daar waar wat soepelere/betere regels gelden zal de algemene cultuur waar mensen mee opgroeien altijd op de achtergrond aanwezig blijven)
Nogal lastig om het zo ver te trekken. Het is zeker wel een factor, maar gezien de leeftijdsgroep van de industrie verwacht ik dat ze een wat informele werkcultuur zullen hebben, ik heb het niet zo diep uitgezocht van wie en wat nou in de management zit, maar over het algmeen waren ze voorheen eerst in QA en ontwikkelen van mobile games en het maken van Ports naar de switch. Dus de creatieve problem solving en insteek is er misschien niet altijd aanwezig en ontwikkeld. Dat gecombineerd met de instinct om alles zelf uit te vogelen zonder snel te vragen, iets wat ik opzich anecdotisch wel heb meegemaakt, kan zeker een effect hebben gehad.

Lastige kwestie, maar opzich zijn ze al erg snel gegroeid dus wieweet mogen ze wel aan een andere project werken om het te bewijzen. Het blijkt ook zo dat de game al volledig af was en de build al op de PSN store zat, maar na de reveal de kritiek op de graphics een effect heeft gehad met de scope op de development. Een aantal mensen hebben de game al gespeeld, met trophies en al. Volgens lance mcdonalds;

https://twitter.com/manfi...&t=ZsSZ07YNhH7QN7mF7RQXXA

https://whatifgaming.com/...me-remake-is-the-new-p-t/
bedankt voor je input, dit is een van de redenen waarom ik het zo jammer vind dat ik op reacties geen + mag geven.
Volgens mij worden de meeste games in het buitenland gemaakt.
Volgens mij worden de meeste games in het buitenland gemaakt.
Nou, je hebt natuurlijk in vrijwel alle landen game-ontwikkelaars. Dus in principe worden er dus in vrijwel alle landen games gemaakt.

[Reactie gewijzigd door B0KIT0 op 23 juli 2024 08:52]

Uhm nee, dat zeg ik ook totaal niet. :) Ik geef aan dat ik denk dat ze daar zitten vanwege lagere lonen, maar zoals hierboven ook aangegeven dat hoeft niet het geval te zijn, daar mis ik de informatie voor.

[Reactie gewijzigd door vgroenewold op 23 juli 2024 08:52]

Waaruit concludeer jij dat? Ik vind jouw aanname nogal een gewaagde. Ik haal nergens uit zijn bericht dat hij iets tegen Indiaase bedrijven zou hebben.
Ik zit zelf wel te wachten op deze game. maar er is nu al zoveel poeha omheen dat ik mij begin af te vragen of het überhaupt nog wel wat word.

Zeker wanneer er vooruitbestellingen worden terugbetaald lijkt mij dat geen beste reclame voor je spel.
Ik zou gewoon lekker het origineel nog een keer aanslingeren :)
Je kan zeker geen gebruik maken van prince megahit? :+
Prince of Persia Forever....? :9

Of nee, hij kan de tijd terugdraaien... :+
Hoe onvoorstelbaar tof ik Sands of Time destijds ook vond, ik ben er 100% van overtuigd dat een 'gewone' remake niet voldoende is voor de PoP franchise.

Sands of Time heeft destijds PoP opnieuw uitgevonden en dat is eigenlijk wat nu weer opnieuw moet gebeuren. Assassins Creed heeft de franchise al een beetje aan de kant geduwd en nu gaat AC met mirage ook nog in een vergelijkbare setting zitten. Ander tijdperk en verhaal welliswaar, maar PoP SoT doet eigenlijk niet veel meer dan platforming en puzzels in persische setting en architectuur. De mechanics op zichzelf zijn nu niet baanbrekend genoeg om een hele game te verantwoorden.

Als er 1 ding is wat Ubi heel goed kan, dan is het killer graphics leveren in hun games. Als je een PoP maakt waar platforming centraal staat, maar in de meest fabeltastische persische setting. Ga meer de fantasy kant op met een sprookjes achtig verhaal. Door woestijnen, steden, grotten en oases met mytische monsters of (10) plagen, zandstormen of in ieder geval iets anders dan 'geowon' mensen (AC) of zand zombie mensen (zoiets had SoT toch?).

Je kunt met die Persische setting nog zoveel kanten op. Dat laat eigenlijk PoP 2 al goed zien met slechts een handje vol verschillende settings.
Opzicht wel een goed punt, want hoewel ik het zeker tof ga vinden om Sands of Time weer eens te spelen, gaat dit project natuurlijk geen baanbrekende dingen doen.

Liever zou ik ook een reboot zien, waar een ze echt weer een stap zetten op gameplay gebied. Want idd er is zoveel tofs te doen met die setting dat het echt zonde is dat deze IP gewoon ligt te verstoffen bij Ubisoft. Maarja dat is meer regel dan uitzondering bij hun tegenwoordig. Splinter Cell, Beyond Good and Evil, Brother in Arms bijvoorbeeld.
Wat ik vooral jammer vind is dat het een beetje voelt alsof dit weer het hoofdstuk PoP is voor de komende jaren.
Terwijl ik oprecht geloof dat PoP perfect naast AC kan bestaan, als het zich voldoende diffirentieert tov. En ga dan indd meer die fantasy kant op. Meer de avontuur invalkshoek. Want je kunt perfect een persische wereld scheppen met een vergelijkbare 'sense of exploration' als een Elden Ring. Hoeft niet een zo groot te zijn en ook helemaal niet perse die focus op combat. Maar juist wel het ontdekken van een wereld vol mysterie. Al helemaal als je mechanics kunt ontwikkelen waarmee je op een hele toffe manier door die wereld gaat. Hetzij parkour, kameel, vliegend tapijt, etc.

Maar het jammere van dit alles is dat ik Ubi op dit moment niet eens instaat acht om een echte baanbrekende PoP neer te zetten. Denk dat ik mijn hoop maar op Mirage moet richten en daar vrees ik ook voor 'meer van hetzelfde'.
Heb de originele nog op een oude DOS computer waar ik nog meer van die oude 'good-golden-oldies' spellen nog graag speel, waar mijn dochter uren verslond op de Sims.
Ik hoop nog steeds dat deze game, wel met grafisch enkele verbetering, alsnog het daglicht gaat zien, hopelijk komt hij gewoon in een Trilogie box uit met ook de andere 2 games, waren echt toffe games.
Ik kreeg ooit de mogelijkheid mijn pre-order te cancelen van Vampire: The Masquerade® - Bloodlines™ 2
Daarvan werd duidelijk dat de ontwikkeling werd stopgezet dus kon ik mijn geld terug krijgen.
Bring back PoP 3D for Windows 10/11 .
Hij is prima speelbaar hoor. Onlangs nog uitgespeeld. Overigens werd PoP 3D lang niet overal lauwtjes ontvangen. Bij de PU waren ze destijds lyrisch.
Die move naar Indie zal mogelijkerwijs ook wel iets met de development bubble te maken hebben waar we momenteel in zitten. Mensen die voor veel euro’s weggekocht worden, onrealistischhoge salarissen die je ziet tegenwoordig. Kan alleen maar van korte duur zijn, hopelijk. Uiteindelijk valt het toch weer terug naar betaalbare kwaliteit.
Toch vreemd.... Gaat ook niet geannuleerd worden want komt gewoon uit.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.