NLZiet werkt aan 'alternatieve route' voor livestreams tv-zenders wegens storing

De Nederlandse streamingdienst NLZiet werkt aan een 'alternatieve route' om live-tv te kunnen aanbieden. Dat doet de streamingdienst vanwege een langdurige storing. De bedoeling was om de storing in de nacht van woensdag op donderdag op te lossen, maar dat is vooralsnog niet gelukt.

De streamingdienst zegt over de problemen: "Tot onze spijt is het de engineers van onze leverancier vannacht nog niet gelukt om het netwerk volledig te herstellen waardoor de livestreams nog niet werken." Het is nog onbekend wanneer NLZiet-klanten weer live-tv kunnen kijken.

De terugkijkfunctie werkt wel zoals gebruikelijk, zegt de streamingdienst. De storing begon woensdagochtend. De oorzaak lag volgens NLZiet bij 'uitgelopen werkzaamheden'. Het ging volgens de streamingdienst om een 'defect netwerkonderdeel'. "Het desbetreffende netwerk levert de signalen voor vrijwel alle Nederlandse tv-aanbieders en vervangen van het onderdeel zou dan ook voor alle afnemers een groot risico op verstoring opleveren."

Update, 10:30: De streams lijken weer online te komen, meldt NLZiet.

Door Arnoud Wokke

Redacteur Tweakers

31-03-2022 • 10:17

105

Submitter: Verwijderd

Reacties (105)

Sorteer op:

Weergave:

31-03-2022 10:16 De eerste kanalen beginnen weer te werken, RTL4, RTLZ, Net5 en NPO politiek zijn weer actief. De algehele oorzaak is mogelijk ook gevonden en engineers werken aan herstel. Updates volgen
31-03-2022 11:16 Om 12:15 zal er een netwerk reset plaatsvinden als volgende poging tot herstel. Updates volgen
31-03-2022 13:16 De reset heeft plaatsgevonden en het probleem in het netwerk is verholpen. Engineers starten de encoders opnieuw op. Updates volgen
31-03-2022 13:48 Verdere kanalen komen beschikbaar. NPO3 werkt ook weer. Updates volgen
31-03-2022 14:33 Verdere kanalen komen beschikbaar. NPO1 werkt ook weer. We verwachten dat (helaas in een laag tempo) de verdere kanalen een voor een beschikbaar zullen komen.
BRON

[Reactie gewijzigd door Goldwing1973 op 23 juli 2024 17:17]

Wellicht interessant om te vermelden wie die leverancier is.
Het lokale TV kanaal hier in de stad is ook al een dag uit de lucht door een storing bij NLPO MediaHub (beheer door RedBee Media). Ik denk dat hetzelfde bedrijf ook hiervoor verantwoordelijk is.
Volgens de informatie op de site van onze lokale omroep (Schie TV) zijn er inderdaad problemen bij de NLPO mediahub en hebben veel kanalen hier last van.

Uit het artikel:

Vannacht is in Hilversum (bij de NLPO MediaHub) nieuwe apparatuur geplaatst waarna alles weer zou moeten werken: niet dus. Er wordt nog steeds met man en macht naar een oplossing gezocht. Niet alleen SCHIE TV ligt er uit maar ook tal van landelijke omroepen en een groot aantal lokale omroepen: zoals BNR, Cartoon Network NL SD, Classica NL HD , Dommelland TV, Groot Nieuws Radio, History EMEA - SD, Ijsselland TV , LokaleSTEIN, MeerTelevisie, Omroep Stein TV, Papendrecht FM, RABrbnt, RAL1, RTV Ijmond FM, RTV Papendrecht TV, RTV1TV-Stadsknl, RTV SLOGO, Sublime FM, TV Oranje SD, TV350 SD, Ustad(Utrecht) , Altena TV MPEG2, DTV Den Bosch H264, DTV Uden H264, Eurosport HD 60i, Eurosport 1 Netherlands HD en nog veel meer zenders zijn offline.

Bron: https://schie.nu/nieuws/1...r-dan-24-uur-uit-de-lucht
Waarschijnlijk is het vervangende onderdeel niet meteen leverbaar. De levertijden op enterprise netwerkapparatuur zijn nogal lang momenteel, supportcontract of niet.
Dat is echt van de zotte vindt ik eigenlijk, ik merkte het laatste bij HPE ook die met “Simpele” SAS disken al moeite hebben voor NBT. Als ik per machine voor 7K per jaar een 4H 24x7 afsluit dan wil ik ook gewoon die Replacement hebben met 4 uur. Het is aan HPE om hun stock op pijl te hebben voor dit soort contracten. Problemen met hun chain of niet, dat is namelijk niet mijn issue.

[Reactie gewijzigd door HKLM_ op 23 juli 2024 17:17]

Dat is echt van de zotte vindt ik eigenlijk, ik merkte het laatste bij HPE ook die met “Simpele” SAS disken al moeite hebben voor NBT. Als ik per machine voor 7K per jaar een 4H 24x7 afsluit dan wil ik ook gewoon die Replacement hebben met 4 uur. Het is aan HPE om hun stock op pijl te hebben voor dit soort contracten. Problemen met hun chain of niet, dat is namelijk niet mijn issue.
Ik weet natuurlijk niet wat er in jullie contract staat maar ik moet nog wel eens uitleggen dat onze leverancier alleen belooft om binnen 4 uur de telefoon op te pakken en niet veel meer dan dat.
Een beetje SLA beloofd wel hardware binnen 4 uur. Maar ook daar geeft - in mijn geval - de leverancier toe dat ze slechts 1 stand-by exemplaar per X klanten hebben liggen. Dus zelfs met zo'n contract kun je misgrijpen. Ook is het onduidelijk hoe snel zo'n stand-by exemplaar wordt vervangen/aangevuld nadat deze is ingezet bij een klant.
Binnen 4 uur vervangende hardware? Nou zal er vast verschil zitten om wat het gaat, maar wij betalen tonnen per jaar aan die contracten, maar je mag toch eerst zelf aan de bak een workaround te maken tot de volgende dag de vervangende hardware binnen is.

Daarom vind ik het best zorgelijk dat NLZIET niet op een redundant systeem draait. Al is er een workaround voor nodig, maar een hele dag down is echt niet best.
Hoewel het uiteindelijk wel mijn probleem is, heb ik wel dat contract afgesloten met de leverancier, tegen een premiumprijs.

Boeteclausules zijn dan ook interessant, maar je frustratie en imageschade houd je.
Daar heb je neem ik aan dan boeteclausules voor? Niet op tijd leveren is een dikke boete voor je vendor.
Die boeteclausule is bedoeld als stok achter de deur dat de leverancier ook daadwerkelijk volgens de SLA zal leveren. Niemand is gebaat bij een boete, omdat dat het werkelijke probleem niet oplost.
Helemaal eens, merk het zelf ook, bij zowel Dell, HPE, Cisco als Fujitsu dat ze steeds vaker gewoon geen onderdelen hebben om de peperdure x hour replacement contracten na te komen.
Problemen met hun chain of niet, dat is namelijk niet mijn issue.
Deels wel mee eens, en ik neem aan dat zoiets dan ook in een contract is opgenomen (zeker zakelijk geldt wel, als het niet in het contract staat heb je het gewoon niet afgesproken en heb je pech).

Aan de andere kant heb je wel gewoon te maken met de realiteit van de wereld, en kan een leverancier ook niet magisch onderdelen in bestaan toveren. Dus daar zit vast compensatie aan vast, maar heel 'van de zotte' vind ik het niet, want ook leveranciers zijn gewoon mensen die leven in dezelfde wereld als jij en ik (waar er gewoon gigantische issues zijn met productie en supply chain).
Compensatie lijkt me normaal, van de zotte vind ik verwachten dat een leverancier wonderen verricht.
Ja makkelijk praten maar mijn omgeving met momenteel 15 servers / storage in 4H 24x7is toch een 100K per jaar naar HPE daar mogen ze best de overeenkomst voor nakomen… wordt een moeilijk gesprek met het management als er iets down is waar een 100K per jaar aan support voor afgetikt is,

Uiteraard is er ook redundante voor de moraal ridders :P

[Reactie gewijzigd door HKLM_ op 23 juli 2024 17:17]

het gesprek is naar mijn idee wat minder lastig als je kunt rapporteren dat aan alles is gedacht en is dichtgetimmerd maar de leverancier zijn verplichtingen niet na komt. Wij hebben dat eens gehad met een print in een video matrix die stuk ging. We hadden ook 24/7 support met een paar uur response. De print lag echter in Canada en kregen ze niet op tijd hier (video spul gaat wat lastiger door de douane) en na een kwade brief kregen we een flink deel van het support contract teruggestort. En heeft de fabrikant zijn Europese magazijn beter bevoorraad.
Spares op de plank?
Dat is dus waar je HPE voor betaalt.
O.a ja. Maar met spares op de plank dek je jezelf nog meer in. Heeft denk ik meer nut dan een rechtzaak oid te beginnen tegen HP.
Ja voor disken is dat wel een optie inderdaad, maar voor overige hardware mwha
Leuke opmerking voor de plaatselijke supermarkt, maar in dit geval is er (vaak aardig wat) geld betaald om dit te voorkomen...
Ik zou ook zeker in gesprek gaan met je leverancier, daar niet van. Maar de werkelijkheid geeft niks om jouw wensen en afspraken. Als de apparaten er fysiek niet zijn…

(Maar waarschijnlijker ben je gewoon een te kleine klant en bewaart men stock voor de big boys)
op = geen geld uit support contract
Das een beetje onzin, als je een goed support contract hebt dan liggen de spareparts voor al je spullen gewoon bij een logistics partner op voorraad.
Op papier is dat de belofte ja. En dat ging de afgelopen jaren ook altijd goed. De praktijk wijst de laatste tijd echter nog wel eens anders uit, die voorraad wordt gedeeld over een heleboel contracten en kan niet altijd volgens plan worden aangevuld op dit moment. Ik weet ook niet wat je voor beter ("goed") support contract kunt afsluiten dan direct met de OEM? Daar heb ik het namelijk over.

Klein voorbeeld: Een bepaalde serie SAS-disks geleverd door Fujitsu gaan na x maanden in bedrijf massaal kapot, vraag dus veel hoger dan voorspeld en op voorraad gehouden en daar kunnen ze nu dus geen spare parts meer voor leveren volgens het contract. Een "forse" boete koop je vervolgens niks voor want daar is je klant niet mee geholpen, komt er dan op neer dat je de hele RAID set kunt vervangen door andere disks, wordt wel betaald door de OEM, maar de beheer uren en downtimegevolgen voor de klant worden niet vergoed.
Is ook niet zo gek, de enterprise moet nog ontwikkeld worden, staat voor 2245 gepland :) .
Het ging volgens de streamingdienst om een 'defect netwerkonderdeel'. "Het desbetreffende netwerk levert de signalen voor vrijwel alle Nederlandse tv-aanbieders en vervangen van het onderdeel zou dan ook voor alle afnemers een groot risico op verstoring opleveren."
Ik snap het even niet je hebt een defect netwerkonderdeel maar het onderdeel vervangen geeft een risico op verstoringen.

Is het onderdeel dan echt defect, gedeeltelijk en als je niet kan vervangen maar iets toch defect is ben ik benieuwd hoe je dat op gaat lossen.
Bepaalde/enkele poort defect in een switch kan dit soort problemen geven, als je moet vervangen worden alle poorten onderbroken.

Maar de manier hoe het omschreven is geeft wel een "houtje-touwtje constructie" indruk.

[Reactie gewijzigd door Goldwing1973 op 23 juli 2024 17:17]

Dat komt door een enorm slecht ontworpen netwerk. Normaliter is ieder stuk van je netwerk redundant uitgerust, maar om kosten te drukken kan je er voor kiezen dit niet te doen, met dit soort gevolgen als resultaat.
Ik denk dat je "defect netwerkonderdeel" niet zo letterlijk moet nemen als "er is een switchpoort defect" en dat dit meer een sterk versimpelde uitleg voor t grote publiek is.

Dit lijkt een groter probleem in een groot content-verdeel netwerk te zijn.
Ik kan mij ook niet voorstellen dat een enkele switch t halve redbee distributie netwerk plat legt.
Precies dat denk ik dus ook. Er worden nu nog net geen aannames gedaan dat het hele netwerk via een Sitecom 4port gbit switch verloopt :+
Laat ik vooropstellen dat ik bijna nooit problemen heb met nlziet. Maar ik vraag me toch af, er zit toch redundantie in zo'n platform? Meerdere leveranciers, etc etc. De manier waarop ze de storing nu beschrijven en het in de schoenen van 'de leverancier' proberen te schuiven vind ik wel erg onprofessioneel.

Overigens kan je (volgens deze site) ook schadevergoeding claimen;
https://www.juridischloke...antie/vergoeding-storing/

Wel interessant om te zien of dat ook daadwerkelijk gebeurd en ze daardoor misschien de dienst hoger beschikbaar maken.
Wellicht kunnen ze de dienst niet meer voor 8 euro per maand aanbieden als alles beter redundant beschikbaar wordt gesteld. Iets met voor dubbeltje op de eerste rij zitten... :+

Edit:
Overigens heb je dan recht op 1/30 deel van 7,99. Dat is maarliefst 27 cent, dat wordt afgerond naar twee hele euro's vanwege langer dan 12 uur. Als mensen al moeilijk gaan doen over een euro... :O Alleen de administratie per persoon zal veel meer kosten dan die ene euro. Lijkt mij praktischer dat ze collectief de einddatum van het contract met een of twee dagen opschuiven.

[Reactie gewijzigd door SebasFM op 23 juli 2024 17:17]

Beetje rare reactie. In jouw logica zou een goedkoop abonnement kwalitatief altijd slechter moeten zijn dan een duurder alternatief en dat hoeft natuurlijk helemaal niet. M.a.w. als ik een goedkoop energiecontract afneem is het acceptabel dat de levering ineens stopt, want ja goedkoop abonnement.

Ik snap best wel dat er verband zit tussen prijs en kwaliteit maar als je kijkt naar wat je voor nlziet betaald verschilt dat helemaal niet zo veel als wat je bij andere providers voor iets vergelijkbaars betaald. In dit geval is het denk ik niet onredelijk te verwachten dat men een dergelijk platform niet van 1 leverancier laat afhangen.
Kromme vergelijking met een energiecontract omdat de levering niet gedaan wordt door de partij waar je het contract mee afsluit.
Wellicht maar dat doet helemaal niets af aan het punt wat ik probeer te maken, niet alles wat goedkoop is hoeft slechter te zijn dan een duurder alternatief.

Maar in dit geval ben ik het met @SebasFM eens, daar lijkt het nu wel op ;-)
Vind ik helemaal niet krom, de energieaanbieders leveren zelf ook niet de stroom of het gas. Het is een landelijk netwerk. Het kan best zo zijn dat als je in limburg je gas via enexis "betaalt" dat dat door Nuon eventueel geleverd wordt. (voorbeeldje, want ik heb geen zin om op te zoeken, wie de gaswinning doet).
Dus als jij geen gas krijgt, of stroom, dan ga je bij jouw "leverancier" aan de bel hangen.
Je sluit een contract af, en je krijgt niet geleverd. In dit geval dus met NLziet, die leveren geen live TV, ongeacht van waar die data vandaan komt, komen ze hun contract niet na.
Maar weet je van die andere providers wel dat ze alles redundant hebben?
Het gaat niet om de euro of centen. Het moet NLziet of welk ander bedrijf pijn doen als er zulke storingen zijn.
Hoezo pijn doen, NLZIET heeft letterlijk te maken met overmacht. Hun leverancier die verantwoordelijk is voor het leveren van de streams heeft het verkloot. Natuurlijk kunnen zij een claim neerleggen bij Red Bee maar wat schieten wij er mee op? Moeten wij gecompenseerd worden voor 1/30ste deel van ons abonnementsgeld à €7,95?

Uiteraard is het vervelend voor ons als gebruikers maar hebben we nu echt iets gemist, zeker als je bijna alles na afloop van een uitzending kon terugkijken?
Het feit dat je diensten uitbesteed betekent niet dat je vervolgens overmacht kan claimen als bij hen iets fout gaat.
Overmacht heeft te maken met zaken die je niet in de hand hebt, zoals een nucleaire oorlog.
Uitbesteed? Het is de leverancier. De bron zeg maar. NPO, RTL en Talpa zenden uit naar één partij, waar je dus diensten van kan afnemen.

Je kan niet boos worden op de Jumbo, als de vervoerder van Coca-Cola niet levert door een kapotte vrachtwagen.
Vertel, waarom kan dat niet?
Daar stel je contracten en SLA’s voor op.
De verkoper is eindverantwoordelijk voor een deugdelijk product.
Problemen kunnen een ketting reactie veroorzaken. Dubbel, trippel of nog meer redundantie geeft vaker problemen dan dat ze een uitzonderlijke situatie voorkomen. Om nog maar niet te spreken over de exponentiële kosten. En soms zijn dingen nou eenmaal niet te voorkomen.

Als de Coca-Cola fabriek dicht is, hoe verwacht jij dat AH nieuwe Coca-Cola gaat regelen? Door een beter contract? Het beste contract in de wereld gaat dat nog niet helpen.
Wanneer een partij de SLA niet kan waar maken om wat voor reden dan ook, dan is het er simpel weg niet. Hoe goed zo'n SLA ook wel kan zijn op papier, heb je niets in je handen dan zijn ze echt leeg ;)

Of heeft het bedrijf waar jij werkt alles gehost in zowel Cloud, AWS, Azure, in elke availability zone, on premise in verschillende datacenters over verschillende geografische regio's en voor elke server een spare op de plank liggen in verschillende warehouses? En hebben jullie internet van KPN, Ziggo, Starlink, ISDN, kabel, glas, etc, etc?
En toevallig ook nog een berg bankzitters die bij kunnen springen als iemand ziek wordt en dat ook nog in verschillende tijdzones?

En soms is een verstoring helemaal niet levensbedreigend en kan het er gerust even uitleggen, van een beetje ongemak of minder luxe is niemand dood gegaan.
We praten langs elkaar heen. Waar ik op reageerde had het over overmacht en verantwoordelijkheid. De papieren tijger.
Jij hebt het nu over de realiteit die daarmee niet verandert. Daar zijn we het over eens.
Maar het feit dat je niet kan leveren wat je hebt verkocht, is de verantwoordelijkheid van de verkoper. Dat een leverancier niet levert wat je hebt afgesproken, is (in principe) geen overmacht.
Oké. Je kan natuurlijk boos worden. Niet dat dat ook maar iets zal uithalen, maar je kan het doen. Daar gaat het netwerkcomponent van een toeleverancier niet in eens van werken, of de vrachtwagen van de vervoerder weer in eens van rijden.

En uiteraard heb ik geen bal te maken met hoe zij hun product leveren, als ze het maar doen. Daar heb je helemaal gelijk in.

Ongeacht hoe de contacten en SLAs en alles er omheen er ook uit zien, kan je hoog of laag springen, maar als de leverancier van mijn dienstverlener een storing heeft, van die nog steeds niks veranderen aan de situatie. (De cola is er nog steeds niet. Ook al heb ik de zwaarste SLA die je je kan bedenken)

Of er straks een vergoeding komt, we gaan het merken. Ik weet niet precies hoe dat in de EULA staat. Er zal vast iets onder in staan.
Dat boeit de klant niet, en om de klant tevreden te stellen ga je compenseren. Als het goed is houd nlziet rekening met onvoorziene omstandigheden en hebben ze dit allang doorberekend in de prijs die men elke maand moet betalen.
Volgens mij zijn wij het eens. Wilde je op iemand anders reageren? :)
ja waar jij ook op reageerde ;)
Dan is het aan NLziet om een goed contract met die partij te hebben als er zulke dingen gebeuren.
En jij weet vanaf afstand dat zij nu geen goed contract hebben? Het probleem bij Red Bee raakt niet alleen NLZIET maar heel veel bedrijven.
Dat zijn zorgen voor nlziet, niet voor de consument. De consument betaald voor een dienst, nlziet moet die leveren. Als ze dat niet 100% kunnen leveren dan zullen ze moeten compenseren.

nlziet moet dit goed afgedekt hebben met verzekering, doorberekening in het abonnement en goede afspraken met de leveranciers. Als ze dat niet hebben dan is dat niet een probleem van de klant maar voor nlziet.
Ik heb liever deze prijs dan dat ze het duurder maken om die ene storing in de zoveel tijd te voorkomen
het zit al in deze prijs hoor haha, dat soort dingen hebben ze echt wel doorberekend.
Nu is de vraag natuurlijk, wat is die 'dienst'?
Voor een lullig consumenten abonnementje van een tientje(?) per maand mag je niet verwachten dat het altijd en eeuwig ononderbroken online zal zijn. Ik ken ze gelukkig niet, maar in de voorwaarden zal vást iets staan over eventuele onbeschikbaarheid..
Zal vast in een contract staan. Echter wil je je klanten ook tevreden houden en ook bij je houden ipv dat ze een andere dienst opzoeken. Dan is een compensatie wel het goedkoopste wat je kan doen. Ik weet niet wat het kost om een klant binnen te halen bij een streamingdienst qua advertenties etc.. maar dat zal vast enkele tientjes zijn.
Hoezo pijn doen, NLZIET heeft letterlijk te maken met overmacht.
Wat als de consument door overmacht het abonnement wat later wil betalen?
Is dat ook ok?
Als een incasso inderdaad niet lukt kan je het later inderdaad alsnog gewoon betalen. Dus ja, dat kan gewoon. Ook dan zal je niet gelijk een aanmaning krijgen.
Hoezo pijn doen, NLZIET heeft letterlijk te maken met overmacht. Hun leverancier die verantwoordelijk is voor het leveren van de streams heeft het verkloot. Natuurlijk kunnen zij een claim neerleggen bij Red Bee maar wat schieten wij er mee op? Moeten wij gecompenseerd worden voor 1/30ste deel van ons abonnementsgeld à €7,95?
Het ligt er natuurlijk een beetje aan wat er in je contract staat maar het is niet meer dan normaal dat je iets (terug)krijgt als de leverancier niet kan leveren.

De term "pijn" is misschien een beetje beladen maar @moonlander heeft gelijk dat er consequenties aan verbonden moeten zijn als er niet geleverd wordt. Als dat niet zo is dan zet het de deur open voor misbruik en fraude.

Als er geen consequenties zijn dan zet ik zelf wel een streaming dienst op. Voor slechts 35e per maand lever ik de nieuwste Hollywood films in 8k@120hz! Helaas is er een storing bij mijn leverancier waardoor ik nooit kan leveren. Overmacht! Over 11 maanden kunt u het abonnement opzeggen!

Na het eerste jaar heb ik geen klant meer over maar dat maakt niet uit want het geld is al binnen. En ik begin gewoon en nieuwe dienst onder een andere naam maar wel met dezelfde leveranciers die keer op keer een storing hebben.

De "pijn" hoeft overigens niet in de vorm van geld te zijn. Je kan je klanten ook op een andere manier compenseren, bv door het abonnement gratis een week te verlengen of toegang te geven tot een hogere kwaliteit of extra content of zo iets.

[Reactie gewijzigd door CAPSLOCK2000 op 23 juli 2024 17:17]

Live televisie kijken, doen mensen dat nog?
Dat zijn waarschijnlijk de mensen die voor het eten achter de tv gaan zitten en de hele avond niet van hun plek afkomen. Mensen die TV kijken als hobby zien ;-)
Jammer dat dit gelijk -1 krijgt. De vraag was oprecht. Als je kijkt ziet welke doelgroep nog televisie kijken zijn dat nauwelijks de twintigers en dertigers. Kijken mensen meer on demand en meer streaming diensten. De doelgroep van NLZIET is voor namelijk de jonge kijker dus oprecht de vraag hebben die er wel echt zo’n last van en Live televisie kijken, wie kijkt dat nog.

Blijkbaar de groep die hier gelijk -1 op stemt.

https://www.emerce.nl/nie...1-9-procentmeer-streaming
Als je kijkt ziet welke doelgroep nog televisie kijken zijn dat nauwelijks de twintigers en dertigers.
Hier een dertiger die TV kijkt. Als mijn dochtertje op bed ligt is het na een dag werken soms wel lekker om even neer te ploffen en iets luchtigs te kijken. Tijdens de reclame gaat het geluid uit en ga ik even de keuken opruimen, de vuilnis doen, kattenbak, etc. Op een of andere manier werkt die verplichte onderbreking dan prima. Overigens twijfel ik er wel eens over om niet gewoon een internet only abonnement te nemen. Maar omdat ik nog een relatief goedkoop contract heb (alles in 1) heeft dat voor mij geen financiele meerwaarde.

TV kijken doe ik ook niet dagelijks. Daar zou ik dan gek van worden. Maar juist om het af en toe te doen, is best relaxed.

De kans is overigens groot dat ik programma's gewoon niet kijk als ik geen TV abonnement meer zou hebben. Ik kijk het dus vooral om even te relaxen, maar dat kun je ook op andere manieren doen. Ik zou het niet echt missen..
er zijn nog meer leeftijdsgroepen dan twintigers en dertigers. Ik ben 53 maar lineair kijken doe ik vaak nog alleen voor het nieuws. Vergis je niet hoeveel mensen nog lineair kijken, dat zijn er nog steeds meer dan de on-demand
Dat is nog een erg grote groep mensen Zie de site van Kijkonderzoek. Die groep zal wat kleiner worden, aangezien de jongere generaties met streamingdiensten opgroeien. Tegelijkertijd hebben de standaard TVkanalen ook zo hun voordelen. Je krijgt altijd een programma te zien dat een redelijk tot goede kwaliteit heeft. Een minder keuzestress in vergelijking met streamingdiensten.
Sowieso beginnen series op Netflix cs op den duur ook te vervelen aangezien ze erg geformatteerd zijn.
By Level1Tech adviseerden ze laatst juist alle streaming accounts op te zeggen en ipv daarvan wat je wilt zien gewoon op DVD te kopen. Maar ja, op den duur worden nieuwe films en series niet meer op DVD uitgebracht omdat fysieke productie en distribute gewoon te duur wordt.
Jazeker. 's morgens en 's avonds het nieuws. Dat is dan ook alles. Vrouw en kinderen ook al niet meer. Daarom heb ik NLziet en ga ik Ziggo omzetten naar internet only.
Toch zou ik de actualiteiten niet graag willen missen.
Ik in ieder geval bijna nooit....
Jazeker. Ikzelf niet. Ik kijk voornamelijk terug via NLZIET. ((Live hooguit het nieuws of als Nederland is voetbalt ofzo))

Maar nog verbazingwekkend veel:
https://kijkonderzoek.nl/component/kijkcijfers/file,d1-0-0-p
Ik kijk nog best wel wat (semi-)live tv eigenlijk. Voornamelijk nieuws / nieuws-geralateerde progamma's.
Af en toe live, af en toe terugkijken etc.

Heb net vorige week m'n kpn tv opgezegd en een nlziet abonnement ervoor in de plaats genomen. Prima timing weer 8)7
Merk dat het terugkijken alleen werkt als de aflevering al is afgelopen. Kijk vanaf het begin als de aflevering nog bezig is, lijkt niet te werken.
Gelukkig is t niet t einde van de wereld en zijn er genoeg andere bronnen beschikbaar.
Uitgesteld kijken is ook een soort eigen-caching van live-tv op het NLziet platform (wat dus stuk is) terwijl echt "terugkijken" na afloop van de betreffende eigen dienst komt van de zender (npostart, kijk, rtlxl) en dus via een andere weg komt.
Waarbij mij opvalt dat terugkijken na afloop (meestal?) van een erbarmelijke kwaliteit is. (alsof er veel frames missen)
Zelf ook een tijdje last van gehad (breed), maar dat was als gevolg van een (te) oude router. Kennelijk kon die het allemaal niet meer aan. Daarbij werkt UDP natuurlijk ook niet mee. :)
Daarbij werkt UDP natuurlijk ook niet mee. :)
Wat heeft udp daarmee te maken? Juist bij streaming waar je doorgaans niks hebt aan retransmission van verloren pakketjes omdat de tijd verder tikt, biedt tcp weinig meerwaarde. Het zorgt alleen maar voor extra overhead waar je niks aan hebt.
Niet voor terugkijken, dat zijn gewoon opgeslagen videobestanden die naar jouw computer toe moeten. En er is altijd een stukje gebufferd natuurlijk, zeker bij het terugkijken. Dus daarvoor is TCP dan prima geschikt.

Bij de live-tv weet ik niet hoe NLZiet dat doet, ik weet wel dat je sinds kort instant kunt zappen, wat wel fijn werkt. Maar of dan stiekem op de achtergrond gewoon alvast het volgende kanaal steeds buffert of inderdaad heel snel schakelt en (ook) UDP gebruikt, heb ik niet naar kijken :-)
Ik gebruik NLziet op een Android TV, Chromecast en FireTV, maar heb dit probleem eigenlijk nooit.
Ik kijk op allerlei soorten apparaten en we kijken het echt veel, maar dit herken ik totaal niet.
Ik zou toch even kijken naar de gebruikte apparaten en/of netwerksnelheid als ik jou was.
Netwerksnelheid is het probleem dus niet, omdat live tv kijken hetzelfde probleem niet heeft. Overigens is het netwerk en de snelheid en de Apple tv3 ook prima in orde.
Bijvoorbeeld NOS journaal terugkijken na afloop is duidelijk van mindere kwaliteit dan live of met vertraging kijken. Het is inderdaad duidelijk dat het van een andere bron af komt.
Nouja, in theorie kan het zijn dat er daar dan toch iets misloopt naar jouw apparaat toe.
Misschien ergens onderweg op internet packet loss op die route? Ik bedenk maar even wat.

Tweede onderdeel wat ik aangaf, dat het mogelijk aan het apparaat ligt waarop je kijkt.
Elk apparaat heeft natuurlijk een eigen app die misschien best kunnen verschillen.
Stel dat er een H265 codec gebruikt wordt en je kijkt op een hele langzame Android media-speler, dan zal die gaan haperen. Dat bedoel ik daarmee te zeggen.
Of je kijkt op een LG tv en NLZiet heeft al heel lang de app daarvoor niet bijgewerkt en die is niet (meer) optimaal voor de terugkijk-streams.

Maar je zou eens contact op kunnen nemen met NLZiet dan. Zoals gezegd, ik herken jouw omschrijving niet dus de bron moet wel oke zijn, denk ik dan. Als de bron slecht was, moest het bij mij ook slecht zijn. Maar misschien ligt het ook aan het programma dan, dat wij allebei net andere programma's (of van andere zenders / omroepen) terugkijken en dat daar nog wel verschil is. Lastige problemen!
Uitgesteld kijken is ook een soort eigen-caching van live-tv op het NLziet platform (wat dus stuk is) terwijl echt "terugkijken" na afloop van de betreffende eigen dienst komt van de zender (npostart, kijk, rtlxl) en dus via een andere weg komt.
Daar geloof ik eerlijk gezegd niks van. In de begin periode is het namelijk een aantal keer voorgekomen dat alleen het on-demand aanbod van partij X niet werkte. Denk aan alles van RTL(RTLXL) of alles van Talpa (Kijk). Van de week klopt een aflevering van Vandaag Inside niet. Exact hetzelfde probleem speelde op kijk.nl.

[Reactie gewijzigd door sdk1985 op 23 juli 2024 17:17]

NLziet is een prima dienst. Ik gebruik het dagelijks. Zoveel dat ik eerder deze week besloot KPN TV abonnement op te zeggen. Maar was er nog niet aan toegekomen. Ga het alsnog opzeggen. Als NLZiet er weer eruitvliegt - wat ik niet hoop - is er nog altijd een goed boek, andere streamingdienst of een dvd (je weet wel, die schijfjes).
gebruik al ruim 2 jaar alleen NLZIET om te te kijken, nog nooit een probleem gehad dus je hebt denk ik een goede keus gemaakt.
Ja hier ook, eerste keer dat ik zoiets meemaak. Maar ik kijk dan eigenlijk ook maar heel weinig reguliere tv.
Als je dvb-t2 op je tv hebt en een antenne dan heb je een prima backup voor live tv van NPO
Als je NLZiet hebt - wat je toch altijd al via een app of web kijkt - kan je vaak ook wel NPO start/plus etc kijken. Tenminste dat is wat ik deed toen ik via NLZiet op de NPO wilde afstemmen :)
Vond het gisteravond wel erg vervelend. Tegelijkertijd, shit happens. Wij maken best veel gebruik van NLZiet (toegegeven, we kijken haast nooit lineair) al voor ruim 3 jaar. Eigenlijk zijn er nooit storingen, dus dit kunnen we hebben :)

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.