Simyo zet al zijn prepaidklanten vanaf dinsdag 7 mei stapsgewijs over naar het 4g-netwerk van KPN. Daardoor krijgen de klanten een snellere internetverbinding en volgens de provider ook beter bereik. Simyo blijft 3g daarnaast tot 2022 aanbieden.
Simyo claimt in het blogbericht dat prepaidklanten straks met een snelheid van maximaal 256Mbit/s kunnen downloaden en met 150Mbit/s kunnen uploaden. Simyo werkt via het KPN-netwerk, volgens KPN zijn de gemiddelde 4g-snelheden 20Mbit/s om te downloaden en 10Mbit/s tijdens het uploaden.
De prepaidklanten worden vanaf dinsdag 7 mei stapsgewijs en kosteloos overgezet naar het snellere netwerk. Mogelijk moeten gebruikers hun telefoon opnieuw opstarten om van 4g gebruik te kunnen maken. Wanneer 4g op 7 mei nog niet werkt, krijgen klanten het advies om het twee weken later nog eens te proberen. Simyo-abonnees kregen twee jaar geleden al kosteloos toegang tot het 4g-netwerk.
De provider waarschuwt klanten dat ze door de verhoogde datasnelheid sneller door hun tegoed heen kunnen gaan. Klanten kunnen dan ook overschakelen naar 3g als ze dat liever hebben. Simyo blijft 3g aanbieden totdat KPN deze technologie in 2022 uitschakelt. Eerder dit jaar maakte KPN bekend te stoppen met de merken Telfort, Xs4all en Yes Telecom. KPN maakte destijds ook bekend dat dochterondernemingen als Simyo hier niet onder vallen.