Anthem-spelers klagen over geheel afsluitende PlayStation 4-consoles

Op verschillende internetfora klagen spelers van het onlangs uitgebrachte Anthem dat het spel verantwoordelijk is voor problemen met hun PlayStation 4-consoles. Volgens allerlei spelers is het spel de oorzaak voor een fenomeen waarbij hun consoles soms in zijn geheel afsluiten.

Onder meer op Reddit is een topic waarin een speler klaagt dat Anthem volgens hem de enige game is die zijn PlayStation 4 volledig afsluit. Volgens hem gaat dit veel verder dan enkel een crash naar het hoofdmenu van het spel of het PS4-dashboard. Dit is volgens de speler al twee keer gebeurd tijdens het vinden van een andere spelers voor een ronde. Meerdere andere spelers bevestigen dezelfde problemen te hebben, waarbij het zich ook voordoet op andere momenten dan tijdens de matchmaking.

Dezelfde klachten zijn te vinden op het officiële gameforum van de uitgever van Anthem, Electronic Arts. Een speler meldt hier dat zijn PS4 afsloot en niet meer aanging via de normale methode van het indrukken van de daarvoor bestemde knop op de controller. Hij omschrijft dit als hetzelfde effect dat optreedt als de stroom ineens uitvalt. Als de PlayStation 4 eenmaal weer aan gaat, komt er een waarschuwing in beeld dat het apparaat niet goed is afgesloten en dat dat er een disk check wordt uitgevoerd. Ook dit probleem wordt door anderen op hetzelfde forum gemeld.

Er is zelfs een melding van een speler die anderen oproept het spel niet langer te spelen, omdat het probleem bij hem tot een niet meer werkende PlayStation 4 heeft geleid. Ook hij zegt dat hij nog geen andere game heeft gespeeld die op willekeurige momenten de console geheel laat afsluiten. Hij zegt dat hij twee uur met de ondersteuningsafdeling van PlayStation heeft gesproken, maar dat ze niets voor hem kunnen doen.

De website Kotaku heeft Sony en Electronic Arts om commentaar gevraagd, maar heeft nog geen reacties ontvangen. Het is nog onduidelijk waardoor de problemen precies veroorzaakt worden of hoe wijdverspreid de problemen zijn. Tweakers heeft onlangs een review van Anthem gepubliceerd, waarin onder meer is gemeld dat de game nog de nodige bugs heeft.

Anthem

Door Joris Jansen

Redacteur

04-03-2019 • 20:03

105

Reacties (105)

Sorteer op:

Weergave:

Klinkt als een kernel panic, dan hoeft het niet eens aan de game te liggen, bugs in puur de games zoals segfaults e.d. worden namelijk door het OS opgevangen door de welbekende crashes naar het hoofdmenu.

Of zien Orbis OS kernel panics er anders uit? Een vanilla FreeBSD 9.0 systeem herstart namelijk in dat geval.
niet super relateerd maar mijn pc is momenteel super stabiel, al maanden geen bluescreen gezien.

tot me 2e dag anthem aan't spelen weet nie meer wat voor bluescreen het was maar geen die ik ken als symptoom van cache voltage tekort of vcore voltage tekort....

tevens was dragon age 3 (bioware's eerste frostbite game) het spel dat me oude moederbord nie kapot maar wel semi kapot kreeg. (beetje zelfde geval pc stabiel, overclocked maar opeens bij 1 specifiek spel onstabiel daar was opeens de dual bios van me mobo kapot misschien slechte timing maar toevallig :P)
Dus je oc is niet stabiel ;)
imo als je maanden stabiel draait met varierende werklasten, en 1 specifiek programma zorgt dat diverse pc's meerdere keren crashen, consoles crashen dat het dan niet aan de specifieke oc ligt maar aan de software ^^

tis zeker niet alleen de playstation die er last van heeft al is dat de enige die zich afsluit en dan 10 min niet meer opstarten.

daarnaast zoals ik aangaf, de bluescreen was niet gerelateerd aan me core's of me cache (heb tijdens het overclocken de meeste bluescreens wel gezien / gemerkt waardoor ze komen.
de bluescreen die tijdens anthem naar boven komt heb ik nog nooit eerder gezien.

heb hem zelfs niet meer gehad nadat ik me cpu nog harder overclockte ^^
anthem zat regelmatig op 100% cpu load met alle core's weet niet zeker of het daardoor kwam maar +100mhz op 3/4 core werklasten later de bluescreen nietmeer gehad, wel een omdat me core's niet stabiel waren maar +5mv later lijkt dat opgelost te zijn.

[Reactie gewijzigd door anub1s17 op 23 juli 2024 01:52]

De ene load is de andere niet en zeker met games is dat van toepassing. Dus dat jouw systeem maanden goed stabiel zou draaien, hoeft helemaal niets te zeggen over een andere game. Been there, done that.

Toen ik mijn PC overclocked had, moest ik ook 200MHz terugklokken om de game constant stabiel te houden in UT2004. ;)

Dus ook de bluescreens die je al dan niet krijgt zeggen helemaal niets specifieks; het enige dat zij zeggen is dat het systeem gewoon niet stabiel is.

[Reactie gewijzigd door CH4OS op 23 juli 2024 01:52]

nou ik heb deze cpu al 5-6 jaar, ik heb een 40-50 uur in de bios gespeelt.

nou moet ik toegeven het kan cache geweest zijn, aangezien cache heel irritant te overclocken is omdat het maanden stabiel kan lijken tot je opeens een bluescreen krijgt.

maar dat je aan bluescreens niet kan zien wat de oorzaak is...
in al mijn tijd tweaken/testen/bluescreenen omdat ik voor efficientie overclock (beetje sneller voor zo min mogelijk extra mv) maar inmiddels ken ik toch echt 2 bluescreens als core failed en cache failed omdat deze 2 daar aan gerelateerd zijn, die wat anthem er uit gooide was een andere maar wijst naar chipset driver waar ik zo nie veel mee kan ben zo up to date als mogelijk is : /

maar als je echt gelooft dat je aan bluescreens niet kan zien wat de oorzaak is adviseer ik je de bios in te duiken en een paar mv uit je cpu te trekken om hem express onstabiel te maken, schrijf de bluescreen die je als gevolg krijgt op, is 9/10x dezelfde. herstel dan je voltage terug naar stabiel en trek wat uit je cache, ook deze bluescreens zijn uniek en 9/10x dezelfde.

je kan bij een paar wel degelijk er aan vast knopen wat er nou gefaalt heeft.

en in mijn 17 jaar pc bouw / tweak / game ervaring zijn me toch wat dingen opgevallen, onderandere dat als je een spel speelt dat veel te zwaar is voor je systeem dat er een redelijke kans is op onplezante dingen (hevige stotters, crashes, bluescreens). en een game wat je cpu constant op 99% load zet is zwaar, een die je cpu constant op 100% gooit is te zwaar, nu en dan np 20 min lang 100% pegged da word uiteindelijk een probleem. een probleem wat ik het opgelost met de tegenovergestelde oplossing dan jouw UT2004 probleem door me cpu op 3/4 cores van 4.1 > 4.2 te zetten. en helaas wat voltage er bij persen voor het stabiel te krijgen (heb inmiddels een handige spreadsheet waar ik kan uitlezen hoeveel volt ik nodig heb...inmiddels 0.05 meer dan toen ik aan't testen was is me al opgevallen) resultaat is dat de cpu nu en dan ffe van de 100% af zakt en heb geen bluescreens meer gehad (buiten 1 voordat ik de voorheen genoemde 0.05 toe voegde maar dat was een overduidelijke core failed bluescreen)

[Reactie gewijzigd door anub1s17 op 23 juli 2024 01:52]

Een game heeft totaal geen weet van een BIOS of zo, die kan daarin dus ook niets beïnvloeden of stuk maken. Dus ga er maar vanuit dat de overclock niet stabiel is.
het systeem waar ik het over heb was in die tijd een beetje verouderd en dragonage 3 was overduidelijk heel zwaar voor mijn systeem. wat er trouwens kapot was gegaan was niet de bios maar een gimmick van het moederbord, hij had 2 bios chips int geval dat er 1 kapot gaat of onstabiel is of watever. maar de software of hardware wat regelde welke van die 2 geladen werd was opeens kapot en bleef bij 99/100x tijdens opstarten tussen bios 1 en 2 heen en weer switchen.
en ik weet dat het 99/100x is omdat ik als een mongool bleef powercyclen omdat ik geen geld had voor een nieuwe pc (altans met gelijke kracht) en toch wel heeeeeeeel graag me pc weer levend wou...heeft uiteindelijk 3 maanden aan een stuk door gelopen tot ik hem kon vervangen. pijnlijke stroomrekening met een i7 920 :P

ik zeg niet dat dragonage 3 persee mijn systeem gekilled heeft het was gewoon iets dat voor mijn systeem een extreem zware last was en uiteindelijk is er wat kapot gegaan door de extreme last.

en met de OC was niks mis :P 3 maanden aan een stuk door stabiel door gedraait en gegamed opnieuw opstarten was geen probleem maar zette ik hem uit...dan was het hell...uiteraard dragonage 3 vermeden tot mijn nieuwe pc klaar was, onstabiele oc my ass :P

[Reactie gewijzigd door anub1s17 op 23 juli 2024 01:52]

Volgens Reddit treedt het probleem op bij SSD's en externe schijven.
De game terug op de interne (ouderwetse draaiende platters) zetten lost het probleem (crashen en lag) bij de meeste spelers op.
...helaas niet bij alle spelers.
Lijkt er wel op dat EA bij Anthem een andere read/write protocol gebruikt maar geen rekening houdt met externe schijven en/of SSD's.
Lijkt er wel op dat EA bij Anthem een andere read/write protocol gebruikt maar geen rekening houdt met externe schijven en/of SSD's.
Wat ook niet zou moeten hoeven bij FreeBSD (waar het PS4 OS een afgeleide van is), een applicatie ziet gewoon een schijf en het OS moet ervoor zorgen dat dit goed afgehandeld wordt. Lijkt dus sterk op een kernel- of hardware probleem wat pas bij het gebruikspatroon van deze game zichtbaar is gworden.
EA bashen is natuurlijk helemaal hip..

Met een clan van +/- 20 man spelen we nu al flink wat uurtjes Anthem zonder ook maar een grote bug tegen te komen. Ja zeer af en toe gaat er iets fout bij de matchmaking en wordt je teruggestuurd naar het matchmaking menu... Maar dat heeft elk spel wel eens.

Tuurlijk is EA geen lieverdje maar de kritiek op het spel is wel erg overdreven en wordt volgens mij grotendeels gepushed door mensen die het spel niet eens spelen..
Volgens die logica hoef je ook geen gordels in je auto te hebben zolang je vrienden nooit verongelukt zijn.
"Volgens die logica hoef je ook geen gordels in je auto te hebben zolang je vrienden nooit verongelukt zijn."

Ik heb je plus 3 gegeven, mooie reactie op sommige dooddoeners. Die houd ik achter de hand, thanks!
Ja en zo werkt het "rating" systeem op Tweakers dus niet..
Ik zie de overeenkomst niet tussen mijn opmerking omtrent het meevallen van de frequentie van bugs en hoe ernstig ze zijn t.o.v. Het net zo goed niet kunnen dragen van gordels.

Heb je het spel überhaupt zelf gespeeld en zo ja waar loop je tegenaan dan of ben je off-topic iedereen die een ea spell steunt aan het bashen?
Gesimplificeerd: Als ik iets niet meemaak, maakt iemand anders het vast ook niet mee. Ergo ; dat ik de staatsloterij niet win, wil niet zeggen dat er geen hoofdprijs valt.
Electronic Arts "bashen" is niet alleen hip, het is ook terecht. De "Wilson-lootbox" is een ramp voor de industrie. EA sluit studio's omdat ze niet voldoende "player-recurring-investment" mogelijkheden hebben. De sluiting van Visceral Games en de continuering van hun Star Wars game door het FIFA team, de ontwikkelaars van de "Wilson-lootbox" is een goed voorbeeld.

Electronic Arts is verantwoordelijk voor twee grote problemen die Anthem op dit moment heeft. De game is 6 jaar in ontwikkeling geweest en heeft ergens 2 jaar geleden een reboot gehad, gelet op de geschiedenis van EA was dit waarschijnlijk om een Live-Service variant van Anthem te maken. Eeuwig zonde, want de kracht van Bioware lag altijd bij diepgaande verhalende games met enorm veel eigen keuze.

Het tweede probleem waar Electronic Arts voor verantwoordelijk is, is de huidige staat van de game. De game is nog niet klaar. Het voelt alsof Bioware de game een jaar te vroeg uitgegeven heeft onder druk van EA(investeerders) en nu gedurende de komende maanden moet gaan doen wat ze voor de launch hadden willen doen.

Het sneu aan dit verhaal is dat het Bioware de kop kan kosten terwijl die waarschijnlijk niet de game hebben kunnen maken die ze wilden, zie ook het vertrek van vele belangrijke Bioware medewerkers. En dan na de verplichte reboot ook nog een jaar te vroeg de game uit moeten geven. Ik geef het een van mijn favoriete studio's te doen. Microsoft koopt nog studio's toch?
Wel, ik speel nu al ruim 30 jaar games en ik zat 5u in Anthem. Heb in die 30 jaar op een paar problemen in mijn beginjaren met PC gamen nooit echte problemen gehad maar ben op die 5u met Anthem al op bovenstaand probleem gelopen en kan sinds gisteren met mijn level 6 javellin niet verder omdat er door één of andere glitch geen enkele missie meer te selecteren is. Ik kan zelf met geen enkele NPC meer praten. Om eerlijk te zijn heb ik in mijn gameloopbaan toch nog maar zelden zo iets meegemaakt.

Het grappige was dat mijn teammember ook niets meer kon doen. De enige oplossing was om hem teamleader te maken. Hij kon dan wel nog missies aannemen maar ik kan dus helemaal niets meer. Enkel nog opnieuw beginnen.

Het spel is gewoon nog veel te onstabiel om aan volle pot te verkopen. Dat ze dan in de vorm van een early acces met bijpassend prijsje de boel verkopen en verder uitbouwen.
Ik speel nog geen 30 jaar games, maar heb vele erger en gelijkwaardige problemen gezien. Pro tip als je glitches kan waarderen: de Gothic / Risen series. Helaas is het ergste euvel inmiddels weggepatched ;)
Ik speel al 37 jaar games ... ;) ... heb bij Anthem (PC) geen glitches ervaren maar stoorde mij er enorm aan dat bij een incidentele server disconnect de game herstart en ik, als solo speler zijnde, weer helemaal moest teruglopen naar m'n javelin. Grafisch ziet het er allemaal prachtig uit maar inmiddels de game verwijderd.
Nou deze bug verdient de aandacht wel. Los van waar de fout ligt (EA of toch Sony) dit moet snel opgelost worden.
En terecht, eigenlijk mag EA nog wel harder gebashed worden. Misschien dat ze ooit eindelijk eens wakker worden en weer een normaal bedrijf worden.
Het schijnt dat Sony al bezig is met Refunds maar dat ging volgens mij om Digitale aankopen maar hoe het zit met Fysieke aankopen of met een Bundle code geen idee.. hoe dan ook ik wens de spelers en Bioware succes de komende tijd..
Waarom zou je Bioware succes wensen? Ze hebben een ruk product afgeleverd, dus het is een koekje van eigen deeg. De reviews zijn al niet lovend... ik was al sceptisch om een of andere reden (Bioware leverde vroeger echt kwalitatief goede games af hoor) en ik ben echt blij dat ik de game niet heb gekocht. Wat een blunder zeg. Ze hadden gewoon nog minimaal 3 maanden door moeten gaan met verfijnen / polishen van de game.
De vraag blijft natuurlijk of dit Bioware is aan te rekenen, of de EA 'board' die toch wat andere richtingen op wilde met de game. Je kan me niet vertellen dat deze game (in z'n huidige omvang) het resultaat is van 6 jaar development, zonder ergens een keer opnieuw te beginnen.
Dat zullen we natuurlijk nooit weten, maar als Bioware zijnde kun je echt wel wat doen richting de EA board. Overigens is het voor de EA board ook beter om te luisteren naar de devs, want een product als dit releasen en dus veel refunds (indirect) moeten doen... dat is toch slecht voor je kwartaalcijfers. Niemand is hierbij gebaat in dat opzicht. Maar goed... het blijft wel EA. Ik zeg het niet graag, maar het is gewoon vaak wel een dingetje bij ze.
Wie weet, wellicht leert EA ervan nadat ze bij SW:BF 2 al door het stof moesten. En nu weer negatieve publiciteit kan er voor gaan zorgen dat ze eindelijk het licht gaan zien.
EA levert al jaaaaaren prutswerk. Verandert niet en ze zijn er nog steeds. Geloof niet dat ze het licht gaan zien De games verkopen toch wel... zeker games van populaire (film)franchises.
Eeuwig zonde. Zoveel bedrijven die van dergelijke franchises iets prachtigs willen en kunnen maken. Maar ja EA betaalt blijkbaar het meeste voor de exclusieve rechten.
EA weiger ik pertinent. Zouden meer moeten doen. Alleen dan leren ze het misschien ooit
Dit is niet iets van de laatste jaren hoor. Het begon zo’n beetje in het jaar 2005 met de originele Battlefield 2 wat eigenlijk gewoon een Alpha versie was toen het uitgebracht werd. Toen het eenmaal stabiel was na tig patches gingen de servers uit. En zo is het tot nu toe eigenlijk met iedere game gegaan die ze hebben uitgebracht. Ik koop om teleurstelling te voorkomen inmiddels al een jaar of 10 geen spellen meer van EA.
Onzin, bioware is verantwoordelijk voor wat er is geleverd, EA 'board' bemoeit zich weinig met de richting waar het spel heen moet, dat is zo'n grote kwats. Waar het heen moest is gewoon in de loop van de ontwikkeling bepaald door bioware zelf. Op veel gebieden hebben deze developers zelf de vrije hand.
Dus jij zegt dat EA Bioware niet in de richtig van live service game heeft geduwd? Of het nog net even voor het einde can get EA fiscaal jaar releasen? Kijk naar Apex. Daar heeft EA daadwerkelijk alleen hun stempel op het eind product geplakt. En dat loopt als een trein.
Hoe weet jij dat EA ze heeft gepusht om een gaas game te maken? Ik stel EA verantwoordelijk voor het niet delayed van de game, maar dan alsnog heeft bioware zoveel tijd hiervoor gehad.
Dat zegt ik nergen. Ik zeg dat BioWare geforceerd is richting een Live Service(en dan na enkele reboots is 6 jaar totaal niet relevant meer). En dat ze geen uitstel hebben gekregen terwijl dat wel nodig was. Maar om het fiscaal jaar nog even af te sluiten.
Lees online dat het hoogstwaarschijnlijk te maken heeft met een software crash en geen oververhitting issue. Zou ook niet de eerste keer zijn dat een grote uitgever een ontwikkelaar dusdanig pushed dat ze een slecht of half-afgemaakt product moeten afleveren. Bij 'simpele' spellen zoals LoL en Fortnite zal dit niet zo heel snel een hekelpunt zijn maar games die veel meer of zelfs volledig hangen op de ervaring qua diepgang zoals Andromeda help je daar totaal mee om zeep. Uiteindelijk schiet je jezelf in de voet want men gaat na een paar slechte releases wel anders naar een leverancier kijken.

Blijf het jammer vinden dat mensen dit soort clubs massaal van hun geld blijven voorzien. Vote with your wallet is hierin de enige remedie. Zo lang ze geen degelijk product op de markt brengen krijgen ze geen stuiver. Zo lang het blijft bij wat klagende mensen op fora zal het EA allemaal een rotzorg zijn wat wij vinden, het geld blijft toch wel rollen. Vandaar dat CDPR ook zo floreert, ze luisteren wel naar de klanten en leveren een puik product wat veel tijd kost maar gewoon af is op dag 1, het is niet perfect maar dat is ook onmogelijk met zo'n spel. Dát moet je aanmoedigen niet dit soort money-grab geintjes.
Lees online dat het hoogstwaarschijnlijk te maken heeft met een software crash en geen oververhitting issue.
Ziet het wel naar uit, aangezien de PC versie ook nog de nodige problemen heeft met niet correct afsluiten, waarbij sommige spelers rapporteren dat er een zombie-proces achterblijft wat vrolijk ~30% CPU blijft trekken. En er zijn ook de nodige meldingen van CTDs.

Dikke kans dat de PS4 versie dus ook die problemen heeft.
Als daar de game crasht en naar de hypervisor terug zou moeten gaan, maar om de één of andere reden op precies dat kritieke moment op een zelfde manier kei-hard blokkeert tijdens het afsluiten / vrijgeven van resources; dan schiet wss. de PS4 in paniek-modus en knalt het hele systeem er uit.


Andere mogelijkheid is voltage spike en de PS4 die de draw niet aan kan.
Wellicht dat het spel iets doet waardoor onder sommige omstandigheden de schommelingen te heftig worden.

[Reactie gewijzigd door R4gnax op 23 juli 2024 01:52]

Ik heb anders aardig wat plezier van deze game. Meer als RDR 2... zelf God of war was ik met 30 uurtje klaar.

Maar ja zonder het daadwerkelijk te spelen is get lastig oordelen.
Je mag prima plezier beleven aan de game hoor :-). Er zitten factoren aan de game die mij ook zeer leuk lijken om te spelen. Nergens hoor je me zeggen dat de game an zich niet leuk kan zijn. Het eindproduct is echter wel meer dan plezier. Het moet ook technisch wel goed in elkaar zitten. Juist op dat laatste vlak lijkt de game steken te laten vallen, wat echt niet moet mogen.
Geniet vooral van de game, niemand die je dat niet gunt. Ik gun mijn geld echter liever niet aan deze ontwikkelaar tot de issues grotendeels zijn verholpen.
Waarom zou je Bioware succes wensen? Ze hebben een ruk product afgeleverd, dus het is een koekje van eigen deeg. De reviews zijn al niet lovend... ik was al sceptisch om een of andere reden (Bioware leverde vroeger echt kwalitatief goede games af hoor) en ik ben echt blij dat ik de game niet heb gekocht. Wat een blunder zeg. Ze hadden gewoon nog minimaal 3 maanden door moeten gaan met verfijnen / polishen van de game.
Dat had geen bal uitgemaakt, ze waren al ontzettend lang bezig met het maken van de spel, 6 jaar om precies te wezen, hopelijk leren ze hier van, of niet en EA sluit Bioware, wat ze al met VEEL andere gedaan hebben die slechter begonnen te worden na dat ze door EA waren over genomen.
Ik weet niet of 3 maanden nog nut had gehad op een game die al 6 jaar in ontwikkeling is..
De game testers ontslag geven :)
Ik wens Bioware succes uit Dank voor de avonturen die de Dragon age en Mass effect series bezorgd hebben en ik hoop dat deze tijden weer terugkomen _/-\o_

EA zelf heb ik helemaal niets mee en wil zo weinig mogelijk met hun te maken hebben en het zal mij benieuwen voordat de Gaming community eindelijk eens Nee zegt tegen hun beleid.
Mijn laatste ervaring met Origins was met Dragon age 3 en mijn setup moest makkelijk 60 frames halen vergeleken met Reviews en Benchmarks maar kreeg amper 40 frames.. vervolgens DA3 gelanceerd en de Origins launcher afgesloten en amper 50 frames.

Vanaf toen besloten dat ik op de PC alleen nog via Steam zou kopen en via Nvidia zou Launchen en verder geen ervaring met EA zelf en dat wil ook zo houden en heb daarvoor weer een XB1 gehaald.

Op de Console kun je kiezen om een nieuw spel te kopen of te kijken voor een tweedehands spel en ik wil niet Boycotten maar op die manier zouden jullie kunnen genieten van EA en met name Bioware games voor een tiental € ;)

Tweedehands kun je een XB1 vinden vanaf 80€ een XB1 Slim vanaf 120€ een PS4 vanaf 130€ en een PS4 Slim vanaf 170€ en de spellen kun je tweedehands kopen en vaak met GOTY edities staat de DLC op disk.

De XB1 heeft ook het grote voordeel dat je de gehele Dragon age en Mass effect series met controllers kunt spelen en de XB1 X heeft met sommige XB360 spellen Enhanched mode die in de buurt komt van PC ultra settings.

Excuus voor het verhaal maar helaas je wordt gedownmod en kan er weinig aan doen terwijl je gelijk hebt.. uit principe zou er Nee gezegd moeten worden in het Belang voor Gaming in het algemeen en als er meer tweedehands zouden kopen dan komt de Boodschap hard aan bij EA.

Het is niet alleen EA het is de nieuwe Standaard dat spelers de volle prijs betalen om als Beta testers te functioneren en het is Standaard dat het AAA games hetzelfde Loot systeem hanteren als Free to play MMO's.. Nee dank u Uitgevers ik wacht wel even of anders Tweedehands of anders een ander spel!
Dat een spel zichzelf af sluit en je naar het ps4 hoofdmenu brengt, oke zou niet mogen maar het kan.

Maar dat het een console af sluit? ...... hoe dan?
Iets aanspreken waarmee het OS volledig crashed?
Iets aanspreken waarmee het OS volledig crashed?
Tijd terug was het nog Ubisoft, wat met een soortgelijk iets zat.
Een patch voor Rainbow Six Siege kreeg het voor elkaar om de friends-list functie in het aangelogde profiel corrupt te maken, waardoor op enige wijze iets te pogen te ondernemen wat de friends list raakt resulteerde in een system-crash.

Dat was ook iets wat ze "samen met Sony" op hebben moeten lossen.


Maar het lijkt hier meer op een probleem met voltage spikes en de PS4 die de draw niet aan kan.
Ook PC spelers hebben hier sporadisch last van; waar het te verhelpen is door de grafische kaart bewust te underclocken.

Wat dan wel de vraag is: waarom crasht het zo vaak specifiek bij het afsluiten? Misschien te verklaren doordat het spel daar iets oneigenlijks doet waardoor ze ineens naar 100% usage knallen.

[Reactie gewijzigd door R4gnax op 23 juli 2024 01:52]

Ik ben toch niet helemaal zeker dat het met een voltage spike te maken heeft. Ik had het immers voor bij het (correct) afsluiten van de game. En nadien moest de disc uit de ps4 omdat het toestel anders in een boot cyclus bleef hangen.

Heb gisteren dan toch het risico genomen om nog 2u verder te spelen maar zit nu compleet vast. Door één of andere glitch heb ik werkelijk helemaal niets meer te doen. Geen enkele NPC praat nog tegen mij en ik heb geen enkele missie meer die ik kan spelen. Ik ben net level 6 en zit 5u in het spel.

Misschien gelukkig maar slechts 5u maar denk dat ik het even laat tot er hopelijk wat verbetering komt
Sommige PS4 consoles zijn bricked, en doen het zelfs niet meer dankzij deze Anthem, wat een zooitje is het zeg.

https://www.youtube.com/watch?v=9xdfbiozjMw
Overheating protection denk ik dan aan. Of een hardware probleem zoals de HD.

[Reactie gewijzigd door D-Three op 23 juli 2024 01:52]

Het is zeer waarschijnlijk niet de overheating protection. De drie keren dat het mij overkomen is was óf bij het sluiten van Anthem vanuit het PS menu (nadat ik al in Anthem via het optie-menu had uitgelogd) óf tijdens het laden van een missie (nog voordat de missie begint/ het eerste beeld gerenderd moet worden).
De PS4 (classic, eerste generatie) was in 1 klap uit, inderdaad zoals anderen al zeggen: "alsof je de stekker er uit trekt".
Blijkbaar komt er een error code in beeld na het opnieuw opstarten van de PS4 dat suggereert dat de PS4 plotseling is uitgezet. Een andere foutcode dan wanneer de GPU oververhit is. Zou het niet zo kunnen zijn dat het spel het voor elkaar krijgt het systeem zoveel van de PSU te vragen dat deze zichzelf uitschakelt?

Ik lees verhalen van mensen die zeggen 1500FPS te halen tijdens loading schermen waarbij de CPU en GPU vollop belast worden. Wellicht heeft de PSU van de PS4 niet zoveel speling om ineens zo'n piek op te vangen.

edit:
En dit zou wellicht kunnen verschillen per revisie van de PS4, waardoor niet iedereen er last van heeft.

[Reactie gewijzigd door Remenic op 23 juli 2024 01:52]

Dit klinkt inderdaad heel aannemelijk aangezien de game op PC ook een enorme resource-hoer is en op systemen die ver boven specificatie zijn, schijnbaar nog steeds 99~100% CPU en GPU trekt als het maar de kans krijgt.

En er ook PC spelers melden dat hun systeem down gaat; wat enigzins te verhelpen is door de graphics card bewust te underclocken. Dat doet mij direct denken aan een hitte-probleem of een voltage-probleem.

Het is bekend dat de effectieve marges op de voltages bij de PS4 nog al flink schommelen met de individuele bouwkwaliteit van elke unit; met aardig wat flink verkeerde uitschieters die nog maar net binnen de minimale thresholds liggen, dus het is enigzins logisch dat dit probleem dan vaker op de PS4 zou voorkomen.

Ik vermoed dat Anthem enorm slingert tussen vol gas / geen gas waardoor je idioot grote spikes in je draw hebt, en de PS4 het inderdaad gewoon niet aankan en er uit knalt.

[Reactie gewijzigd door R4gnax op 23 juli 2024 01:52]

Bron? Dit klinkt namelijk als een PC bevinding uit de alpha, die hetzelfde weekend nog opgelost was.
Het schijnt dat Sony mensen zelfs het geld terug geven die het via de PS Store hebben gekocht: https://www.reddit.com/r/...s_a_complete_ps4/ehp9v0w/
Dat is helaas al niet meer aan de orde, de meeste mensen worden op dit moment geweigerd lees ik op recentere berichten.
Dat is een "good will" refund die elke PSN account 1x krijgt. Niet officieel, maar dit wordt wel genoteerd aan je account door Sony support, dus daarna krijg je ze niet meer.

[Reactie gewijzigd door MrFax op 23 juli 2024 01:52]

Je kent je rechten? hmmm, is dit een sony titel? is dit de enige functie van deze console, anthem spelen? Is het een bekend probleem? Kan een software update dit fixen... Ik zal wel de wet niet kennen maar volgens mij heb je geen recht op je geld buiten de bedenktijd om. Vooralsnog is dit een bug, maar misschien had je 3x moeten nadenken voordat je deze titel kocht want veel info gaf al aan dat het een bugfest was. Zelfde verhaal met BF V, die ik gekocht heb voor co-op met vrienden (waste of money).

[Reactie gewijzigd door D0gtag op 23 juli 2024 01:52]

Maakt niet uit of het een Sony titel is of niet. Sony is de verkopende partij als je het in de store heb gekocht. Dan kan je verwijzen dat "je de fabrikant de tijd moet geven om het probleem te verhelpen" en deze periode is min of meer 3 maanden. Minder mag, langer dan dat kan je juridish ook de koop ontbinden. En hiermee bedoel ik dat Sony de maker moet contacteren, en niet jij (hoewel ze dat zeker gaan zeggen, en niet vragen) (ik ken hun praktijken).

En een "bug" die zodanig de software kan slopen dat je PS4 niet meer operationeel is kan je geen "bug" meer noemen. Mijn PS4 zit niet meer in de garantie, wil ik dit risico lopen? Wil jij dit risico lopen?

Dit klinkt als een niet deugdelijk product, bugs, glitches, crashes and shutdowns. Sony is hier de verantwoordelijke, niet de maker. Als je het spel had gekocht in de winkel was het een ander verhaal. Dan waren hun de verantwoordelijke.
Dan kan je verwijzen dat "je de fabrikant de tijd moet geven om het probleem te verhelpen" en deze periode is min of meer 3 maanden.
Zowel de EU richtlijn in kwestie als de Nederlandse wet hanteren enkel de stelling "binnen redelijke termijn" en "zonder ernstige overlast", de aard van het product in acht nemende.

Dus waar komen die drie maanden bij jou vandaan?

[Reactie gewijzigd door R4gnax op 23 juli 2024 01:52]

Klopt precies wat je zegt, en wat is in jouw termijn redelijk? Goed punt.

Als ik een koelkast koop en hij gaat stuk 2 weken na aankoop en het duurt langer dan 3 maanden om het probleem te verhelpen, ga jij hiermee akkoord? Of misschien koop je wel een Galaxy S10+, die na aankoop niet functioneert. Als jij akkoord gaat met die een reparatie op jouw toestel (dan vervalt je recht op om je geld terug te krijgen), wat is dan een redelijk termijn? 3 maanden? of een maand?

Zelfde is als ik een spel koop met mijn vrienden. Na 3 maanden zijn hun er misschien wel op uitgekeken. En waar heb ik mijn geld dan aan uitbesteed?

Die 3 maanden haal ik niet zomaar uit de toverdoos, het is een verachting van een product wat je koopt. En het is aan jouw de taak om jouw belangen uit te leggen voor de rechter als het uberhaupt zo ver komt. Als een bedrijf er langer dan 3 maanden over doet om jouw product te herstellen/repareren dan deugt er iets niet.

Het zou op dat moment erg moeilijk zijn voor de rechter om jouw belangen onder de belangen van het bedrijf te hanteren en zal je dus in het gelijk worden gesteld.

Het staat inderdaad erg wazig in de wet omdat elke situatie anders is en zoiets kan je niet zwart op wit zetten.

[Reactie gewijzigd door Xorifelse op 23 juli 2024 01:52]

Klopt precies wat je zegt, en wat is in jouw termijn redelijk? Goed punt.

Als ik een koelkast koop en hij gaat stuk 2 weken na aankoop en het duurt langer dan 3 maanden om het probleem te verhelpen, ga jij hiermee akkoord?
Ik ben de verkeerde persoon om dat te vragen. Ik heb een Sony XE90 die nu op twee weken na een jaar lang al kampt met firmware-problemen. :)

Toevallig wordt die morgen eindelijk vervangen door een XF90.

Niet vanwege de firmware-problemen, maar omdat een niet-in-de-materie ingelezen sjaak bij Sony's reparatie-dienst er uiteindelijk op stond dat het mainboard vervangen moest worden, waarbij de door Sony gecontracteerde lokale reparateur bij die wissel een kras van een slordige 6cm op het paneel achter gelaten heeft.

[Reactie gewijzigd door R4gnax op 23 juli 2024 01:52]

Dan neem je toch contact op met Sony vanwege de schade?
Dan neem je toch contact op met Sony vanwege de schade?
Kun je niet direct. Moet een storingsticket aangemaakt worden via de verkoper, en daarop moet Sony acteren en terugbellen. En zowel aan de kant van de verkoper als aan de kant van Sony schort het nogal flink aan dat proces.
Ok ik had een PS3 die was drie jaar oud ik kreeg gewoon een refurb zonder kosten. Voor de rest eigenlijk nooit problemen gehad.
Sony is niet verplicht aan jou schade te vergoeden of te repareren, dat is de verkoper. Sony is alleen verplicht schade te vergoeden of repareren met de verkoper of distributiecentrum. Die kopen namelijk direct bij Sony.

Sony voert reparaties meestal wel uit, maar dit moet *altijd* via de verkoper, want als je een reparatieprocedure met Sony aangaat, verlies je al je rechten m.b.t. garantie met de verkoper.
Ok we hebben 3 Tv's van Sony een van begin PS3 tijdperk die doet het nog steeds.
Toch zeer pijnlijk voor BioWare, een bedrijf met zo’n goede reputatie en zulke goede games welke bij ME:A & Anthem vervolgens kompleet de mist in gaat door rushing van de release.

Het ergste vind ik zelf dat bij ME:A het spel eigenlijk helemaal niet zo slecht was maar gewoon begin van een nieuw verhaal waar men even aan moest wennen, Het spel is helemaal kapot gemaakt doordat er zooo veel bugs en rare zaken waren waren in het begin waardoor het praktisch onspeelbaar was de eerste paar maanden.

Vervolgens lijkt nu dit zelfde Anthem te overkomen na dat EA hier ook de nodige veranderingen in geforceerd heeft.

Maar ja EA is the place where great studio’s go to die, dus ja....
Er is wel meer mis met ME:A dan alleen bugs. Compleet nieuw sterrenstelsel en 1 nieuw ras. Oude rassen komen bijna niet terug. Gezichtsuitdrukkingen. De badguy. T voelt allemaal half-assed aan. Er zitten mooie stukken bij maar over t algemeen is het een game waar ik mij geen drol meer van kan herinneren. Anthem begint ook weer met 2-0 achterstand en lijkt ook weer weinig goed te doen

[Reactie gewijzigd door chimnino op 23 juli 2024 01:52]

Ik vond het een goede game anders. De personages wisten mij zeer te boeien, terwijl het halve internet van mening leek dat de personages juist slecht waren geschreven.

En van bugs heb ik op de Xbox one totaal geen last gehad. Na de facial animation patch was het een zeer goede game die beter verdiende.
Ik vond het ook een goeie game, de enige teleurstelling is eigenlijk dat hij de dreiging van de andere drie delen miste. En het gebrek aan races was inderdaad ook opvallend, maar alles t.o.v. de (sublieme) eerdere delen.

Als losstaande game had ik hem super gevonden. Nu rest de nasmaak dat het spel in principe de nagel aan de doodskist van de serie kan blijken. Dankzij de (in mijn ogen veel te grote) ophef rond de titel. Dat Anthem(die development time van ME:A heeft 'gestolen') het nu ook te verduren krijgt geeft weer wat hoop. Misschien dat ze inzien dat voortbouwen (en deze keer goed) op ME op zijn minst een goed parallel plan is.
Er zouden doormiddel van DLC tenminste 1 nieuw ras toegevoegd worden, maar je hebt gelijk hij is niet zo memorabel en Epic als verwacht maar vond hem opzich, ruim jaar na release, niet slecht.

Heb Anthem verder nog niet gespeelt maar overweeg hem wel na een half jaar of langer.

[Reactie gewijzigd door Jonathan-458 op 23 juli 2024 01:52]

Mass Effect had de problemen omdat ze de Frostbite engine moesten gebruiken nadat ze al een lange tijd bezig waren.
Ik ben een Bioware fan (Van het oudere werk) maar dat was onzin, ze hadden al genoeg ervaring met het gebruiken van Frostbite, Dragon Age Inquisition was er ondertussen al.

Lees anders dit "even" door. https://kotaku.com/the-st...-troubled-five-1795886428

En EA heeft wel dingen geforceerd, EA wil dat de Frostbite engine voor alles gebruikt gaat worden, alle titels waar EA een vinger in de pap had/heeft is Frostbite (Behalve Apex zoek zelf maar op waarom).

Wat het meeste dwars zit bij de fans is dat er toentertijd gezegd was door Bioware dat het ME2/3 team (de ervaren lui) niet naar ME:A gingen en met een ander project bezig waren. Ik en velen met mij vragen zich af wat er in die BIJNA 7 JAAR! Gebeurd is?

ME:A was ook een drama door de devs die zo nodig allerlei LGBTWTF en SJW-WHOCARES shit moesten posten op Twitter enzo, daarom zie de karakters ook standaard ook zo beroerd uit. Ik denk dat we voor kwaliteit verhaal vertellen toch naar CD-Projekt moeten.

Kortom Bioware heeft zijn fans wel opgebruikt (Er is nog een core waar BW niets fout kan doen), Anthem heeft leuke momenten maar iedereen vraagt zich af waar ze met hun kop gezeten hebben en wie deze shit getest heeft, je gaat je afvragen of Anthem wel gespeeld is door Bioware zelf? De bugs en rare design keuzes, de loot niet op orde hebben in een 'Lootershooter' ik bedoel holy shit. Het verhaal dat aan elkaar geplakt is/content die geschrapt is, de lege wereld, de hoeveelheid bugs in missies de loot met onzin stats/bonussen, dat je niet eens een standaard stat scherm hebt, de onhandige menus etc etc.

En ja je kan zeggen 'Nee ik heb geen bug gezien' nou ik wel en velen met mij ook als je naar de Anthem fora kijkt. Heb er zelf nu zo'n 130 uur inzitten en heb genoeg ellende gezien/meegemaakt. Het mooiste vind ik nog wel de simultane crashes, dat gewoon 3 personen op hetzelfde moment crashen als het even kan bij een bossfight.
Ik ben ook een Bioware fan maar dit kan echt niet.

Ik zit met 4 man van mijn clan. we hebben gewoon random dat mensen de game niet kunnen spelen.
Gewoon een crash naar desktop of geen connectie kunnen maken. Van het weekend twee avonden geprobeerd te spelen en beide keren kreeg een van de twee het spel gewoon niet gestart. Dat is toch best treurig.

Tijdens de Beta hadden we overige zulke problemen niet niet dus dat is wel raar.

Ik hoop niet maar ik denk het wel dat de echte hardcore mensen het spel gaan verlaten

[Reactie gewijzigd door GerGio op 23 juli 2024 01:52]

Dat is inderdaad ook een leuk punt. Tijdens de Alpha hadden we, ik en een stuk of 10 andere waar ik in contact mee kwam voor de Alpha eigenlijk 0.0 problemen.

Later met de open Beta konden sommige wel en andere weer niet inloggen, later op die avond waren die problemen voor mij dan ook voorbij.

En geen problemen daar bedoel ik mee :
- Crashes.
- Disconnects.
- Anthem dat niet wil starten.
- Audio problemen.
- Quests bugs (niet voorbij zien komen maar wel gehoord dat er mensen waren die ergens last van hadden).

Nu lijkt het steeds slechter te gaan na elke update.
Ik zal even het artikel opzoeken maar als je al een groot gedeelte klaar hebt en je moet switchen naar een andere engine dan is dit gewoon niet goed voor de kwaliteit simpel. En was dit hetzelfde team volgens mij ook niet.
Als je met meer van hetzelfde een goed verhaal, memorabele bad guy, veel verschillende rassen, karakters en hun relaties waar je om geeft en die ook memorabel zijn, bedoelt, dan ja
Oh, vertel eens (met feiten) welke veranderingen EA geforceerd/opgedrongen heeft aan bioware waardoor de game 'zo slecht' is.
Ik speel Anthem op de pc. En inderdaad ook hier afentoe wat problemen. Gisteren speelde ik samen met een maat. En bij ons crashte tegelijk het spel. Voor ons dus de vraag of er iets super intens gebeurde op ons scherm of dat het een server issue is.

ontopic. Maar PS4 volledig afgesloten. Da's wel echt extreem. 8)7
Zou toch zomaar niet mogen... Neem aan dat het e.e.a ook beveiligd is?
Zou een exploit kunnen zijn?
Ik speel zelf op een day one ps4 en heb deze issues nog niet gehad, ik lees wel op reddit dat je de ps4 dan in safemode op moet starten door de powerknop ingedrukt te houden en dan een rebuild database te doen. daarna zou het verholpen moeten zijn.
Ik vind het toch wel link voor hetzelfde geld corrupt de game je hele systeem. Ik zou behoorlijk flippen als al mijn saves weg waren en de screenshots van al mijn trophies.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.