Black Ops 4 zorgde voor Activisions hoogste digitale verkoop op een eerste dag van beschikbaarheid, maakt het bedrijf bekend. Ook in de PlayStation Store zette het spel een record bij digitale verkopen neer.
Call of Duty: Black Ops 4 doorbrak op zijn introductiedag het record dat Call of Duty: WWII vorig jaar neerzette met zijn digitale verkopen. Daarnaast verkocht een volledige game niet eerder zoveel digitale exemplaren in de PlayStation Store op zijn introductiedag, claimt uitgever Activision.
Het bericht toont ook de verschuiving van fysieke verkoop naar digitale verkoop aan. Zo wijst Gamesindustry.biz er op dat de fysieke verkoop van Call of Duty: Black Ops 4 sinds 2007, bij de verschijning van Call of Duty 4: Modern Warfare, niet zo laag was in een openingsweekend in het Verenigd Koninkrijk. De fysieke verkoop van Black Ops 4 lag er 50 en 59 procent lager dan die van respectievelijk Call of Duty: WWII en Black Ops III.
Black Ops 4 kreeg bij de aankondiging kritiek omdat het spel geen singleplayercampagne heeft terwijl later ook bleek dat dlc alleen in combinatie met een season pass beschikbaar komt. Recensies op gamesites vallen in het algemeen positief uit, met een score van 85 op Metacritic voor de pc-versie, tegenover 4,8 voor de gebruikersreviews.