Microsoft is begonnen met het blokkeren van Microsoft-accounts van kinderen, waardoor het voor kinderen niet mogelijk is gebruik te maken van bijvoorbeeld OneDrive of Outlook, tenzij een ouder officieel bevestigt dat de kinderen toestemming hebben.
Op het forum van Tweakers klaagt een gebruiker over het feit dat zijn kinderen geen toegang meer hebben tot hun OneDrive-account of zelfs een Steam-account, waarbij er bij Steam moet worden ingelogd met een Outlook-e-mailadres. Een andere gebruiker meldt dat zijn kind niet meer op zijn Outlook-account kan inloggen. Dit betekent dat de kinderen en ouders bijvoorbeeld niet meer bij huiswerk of opgeslagen foto's kunnen.
Ouders kunnen de blokkering ongedaan maken door 50 cent te betalen met een creditcard, die volgens Microsoft niet zal worden gekoppeld aan het account van het kind. Een andere manier is om een foto van het paspoort, identiteitskaart of geboortebewijs naar Microsoft te sturen.
Microsoft heeft eerder aangekondigd dat het eventueel nodig is dat kinderen bij het gebruik van Microsoft-accounts toestemming hebben van een ouder of voogd. Het bedrijf uit Redmond lijkt hiermee de praktijk van de Amerikaanse COPPA-wetgeving ook toe te passen in de EU, waarschijnlijk in de aanloop naar de invoering van de algemene verordening gegevensbescherming. Microsoft was onbereikbaar voor commentaar.
Volgens de Amerikaanse wet moet een bedrijf eerst verifieerbare toestemming hebben van een ouder, voordat er persoonlijke informatie kan worden verzameld van kinderen onder de 13 jaar. In de AVG staat dat een kind minimaal 16 jaar of ouder moet zijn om zelf rechtsgeldig toestemming te geven voor het gebruik van diensten van de informatiemaatschappij. Dat betekent dat accounts van kinderen die 15 jaar of jonger zijn, te maken kunnen krijgen met een blokkade.
De AVG geeft EU-lidstaten overigens de mogelijkheid om de minimumleeftijd niet op 16 jaar maar op minimaal 13 jaar te zetten, iets waar bijvoorbeeld België toe heeft besloten. In Nederland is vergelijkbaar wetsvoorstel om de leeftijd naar dertien jaar te verlagen, verworpen.