HP is niet opnieuw bezig met het pushen van updates naar printers, die het onmogelijk maakt om goedkopere cartridges van andere merken te gebruiken, ondanks de claim van een Duitse inktverkoper. Vorig jaar deed de fabrikant dat wel en toen kwam er een tweede update om de drm voor cartridges weer te verwijderen.
Het gaat om enkele OfficeJet-printers, waarbij HP de functie Dynamic Security heeft aangezet met een update die uitkwam op 13 september, meldt BornCity op basis van informatie van een verkoper van huismerkcartridges. HP heeft nog niet erkend dat er een update is die de functie activeert.
Als gebruikers een huismerkcartridge gebruiken, geeft de printer een melding dat de cartridge beschadigd lijkt en dat hij vervangen moet worden. De Duitse verkoper van huismerkcartridges zegt al meer dan vijftig meldingen te hebben binnengekregen.
De klantenservice van 123inkt zegt nog niet overladen te zijn met meldingen. CartridgeCity heeft inmiddels wel een bericht op de site gezet voor klanten die zijn getroffen. Het zou gaan om 34 verschillende modellen, allemaal uit de OfficeJet- en OfficeJet Pro-series van HP. Een jaar geleden gebeurde precies hetzelfde. Een maand later bracht de fabrikant toen een update uit die de functie weer deactiveerde.
Update, zaterdag: Diverse Nederlandse inktverkopers hebben laten weten niets te weten van nieuwe problemen met HP-printers. HP ontkent tegen Tweakers dat een update is gepusht deze week. De kop en inleiding zijn daarop aangepast.
HP
