Amazon verkocht namaak-Apple-laders die makkelijk in brand vlogen

Amazon had tot voor kort laders in het assortiment met het merk Apple erop die nep blijken te zijn. De laders waren niet alleen onecht, maar bleken volgens de reviews op de site van de webwinkel vaker dan de echte laders in brand te vliegen.

Apple heeft zelf uitgezocht dat het ging om nepladers, meldt Patently Apple. Het bedrijf Mobile Star bleek verantwoordelijk voor de verkopen. De verkopen verliepen via Amazon.com en niet via een derde partij die zijn waren via Amazon aanbiedt. Daardoor leek het voor veel consumenten vermoedelijk om echte laders te gaan.

De afgelopen maanden heeft Apple naar eigen zeggen meer dan honderd producten gekocht die volgens de listing op Amazon van Apple waren en bijna 90 procent daarvan bleek nep. Het bedrijf is bang dat zijn reputatie schade oploopt door de inferieure kabels en laders die te koop waren. De reviews vermelden diverse gevallen, waarbij de gekochte laders smolten of in brand vlogen.

Inmiddels zijn de kabels en laders van Mobile Star verdwenen van de site van Amazon. Het is onbekend of andere webwinkels de accessoires ook verkochten. Apple heeft een aanklacht ingediend tegen Mobile Star vanwege de nepproducten.

Reacties (88)

[Royeboi]

Best een kwalijke zaak. Via third party check ik altijd de verkoper, maar als het via Amazon zelf wordt verkocht en Amazon ook staat aangegeven als verkoper, dan ga je er toch wel echt van uit dat je goed spul in huis haalt. Het wemelt wel van de neppe kabeltjes op Amazon trouwens, vooral van third-party verkopers.

[Source90]

Het werd verkocht door Mobile Star. Amazon was enkel tussenparti" die het opkocht.
Maar hoe Amazon het neerzet op de verkoop site oogt het wel alsof Amazon daadwerkelijk de verkoper is.

Mobile Star betaald Amazon een x bedrag om de producten op te slaan en zodoende binnen een zeer klein tijdsbestek te versturen.

"In simple terms, the product you buy on Amazon can either come from Amazon or it can be sold by any third party vendors. Fulfilled by Amazon essentially means that even though it is sold by third-party seller, it will be packaged,wrapped and shipped by Amazon. Sellers pay Amazon to handle shipping for them."

Ofwel, Amazon is enkel de dozenschuiver.
Het is voor zo'n groot verkoopmedium ondoenlijk om alle producten op echtheid te controleren. Al zouden ze dat wel doen kon Mobile Star ook enkele echte samples sturen om hierna vrolijk namaak te verkopen.
Dagelijks miljoenen producten op namaak te controleren is niet haalbaar.
Vandaar ook de zeer flexible retour/after-sale mogelijkheden van Amazon.

[Reactie gewijzigd door Source90 op 28 juli 2024 23:20]

[hattorihanzo]

Nee, dat is dus niet waar. Dit item was niet een "Fulfilled by Amazon" maar een "Sold by Amazon.com" item. Het werd dus ook ingekocht door Amazon. Dat is nou juist de crux van het verhaal.

[Royeboi]

Dat is ook wat ik uit het verhaal opmaak, vandaar m'n reactie dat dit dus een kwalijke zaak is omdat er nu echt staat expliciet; "Sold by Amazon" en niet een andere partij. Als ik een product zoek waarvan ik echt wil dat het van Amazon komt met alle bijkomende voordelen, dan verwacht ik geen neppe Apple lader.

[Maxnl9]

Sterker nog, er stond ook aangegeven dat het van Apple was.

Dus amazon kocht het in, en zei dat het opladers van apple waren..

[Mr. Jummy]

Laat ze dan ook maar eens achter iBood en Groupon aangaan, hoeveel neppe Apple meuk daarop wordt verkocht is ondertussen ook niet meer op 2 handen te tellen.

Edit:
iBood
Groupon

[Reactie gewijzigd door Mr. Jummy op 28 juli 2024 23:20]

[Dubbeldrank]

Dat van iBood kan ik beamen, ook de kabels zijn nep. Ik heb hier een lightning USB-kabel liggen die herkend wordt als fake, maar het doosje lijkt echt. Dataverkeer over de kabel is ook niet mogelijk. Bizar dat dit nog steeds als origineel verkocht wordt met logo op de stekker en op de verpakking.

[SadisticPanda]

Same here. Nu ik mag niet klagen...hij werkt wel zowel laden als data. Maar enkel het laden is zoooooo traag (originele lader, enkel kabel is namaak)

[MichaelB74]

Idem, de 2 meter kabels.
Laden als dikke poep door een trechter en data doen ze niet, dan blijft de telefoon connecten en disconnecten... Op onze ipad mini's doen ze zelfs helemaal niets.

Nooit in me opgekomen dat het wel eens nepkabels konden zijn. De doosjes zien er idd. als echt uit.

[Tom 1234]

Had een niet apple kabel 3m gekocht bij de oficieele apple winkel.
Ding werkt perfect er hoeft geen apple op te staan om goed te zijn.

[iDEOwen]

Klopt, er zijn genoeg 3e partij kabels die zeer goed zijn. Belangrijk is wel dat de kabels MFi certified zijn.
Het is en blijft idd triest dat er allerlei nepkabels (herhaaldelijk) door bekende resellers worden verkocht.

[n4m3l355]

Ik heb er zelf geen moeite mee mits het duidelijk is dat het geen officiele kabels zijn. En hier komt dan ook het pijnpunt, Apple staat niet toe dat Amazon dit soort kabels verkoopt onder het mom van kwaliteit. Natuurlijk is het ook zo dat er slechte suppliers tussen kunnen zitten maar als een Nederlander in China geef mij maar liever een kopie dan een echte. Ze kosten een fractie en zijn kwalitatief vaak beter dan Apple.

Het zou Apple dan ook sieren als ze enerzijds inderdaad slechte namaak aanpakten maar daarnaast ook third parties die goede kwaliteit leveren accepteren. Echter het accepteren bij Apple betekend dat ze ook Apple-licenties moeten betalen over USB dongles en dergelijke. Daarnaast zou het Apple ook sieren als ze zelf eens wat deden aan hun eigen kwalieteit. Het aantal inferieure kabels en chargers dat ik van hun heb gehad is belachelijk en nog vervelender is wanneer je een charger hebt die 1 generatie ouder is, die stocken ze niet standaard in hun winkels en kun je die bestellen. Wat voor mij dan ook reden temeer was om voor een kopie te gaan.

[iDEOwen]

Ik weet dat de Apple kabels relatief makkelijk stuk kunnen gaan, maar ik ga zeker geen non MFi kabel gebruiken voor mijn premium prijs telefoon. Ik heb voor tests een flink aantal van die non MFi kables gekocht, en die heb ik allemaal weggegooid (maar dat is natuurlijk mijn beslissing).
Wat betreft chargers... Daar zou ik helemaal geen goedkoop chinees spul voor gebruiken, ik denk dat in de reacties genoeg links staan naar websites die die chargers uit elkaar getrokken hebben. Daar wil je toch niet je luxe iOS apparaat aanhangen met alle risico's van dien?
(neemt niet weg dat er ook GOED spul komt van een aantal chinese fabrikanten, maar die worden dan ook niet voor een scheet en 3 knikkers verkocht, kijk bijv naar xiaomi)

Mensen zijn bereid om 700 euro (of meer) neer te leggen voor een telefoon, maar willen niet meer dan 5 euro betalen voor een usb kabel...

[Reactie gewijzigd door iDEOwen op 28 juli 2024 23:20]

[Tom 1234]

Was dit jaar nog met 7 verschillende opladers terug gegaan naar de I center.
Ze moesten allemaal een nieuwe stekker alle oficieele opladers.
Al stonden ze wel te kijken van mijn samsung telefoon

[supersnathan94]

Ja dat kwam door de duckhead. Die kon in sommige gevallen in de wandcontactdoos blijven vastzitten waardoor de pinnen loss kwamen. De inlay viel er dan gewoon uit. Dit hebben ze nu opgelost door dat deel te gieten.

[Golfje]

Ze hadden hun brandblusser al in de hand

[supersnathan94]

Die 3M kabel kost echter wel een fortuin omdat deze MFi certificatie heeft. Deze kabel werkt daardoor gegarandeerd en heeft vaak een veel hogere kwaliteit dan de namaak kabels. Die laatste komen met dunnere interne bedrading, slechte shielding, waardeloze connectoren met slechte isolatie en bevestiging aan de kabelisolatie en een goedkoop pcb met controllerchip.

Al met al gedoemd om te mislukken. Hoe vaak je wel van die gesponsorde acties op FB voorbij ziet komen... man man man. Iedere keer trappen mensen er weer in. "Original lightning cable. Nu ook in rood, groen en blauw". Maak dan een goede namaak van een Belkin kabel met MFi sticker op de doos ofzo. Stuk makkelijker te faken.

[Bartosy]

Ik vind de echte kabels nou ook niet bepaald goed. Gaan altijd kapot op hetzelfde punt (iedereen weet waar)al sinds de eerste 30 pin connector uit is gekomen. Wel apart dat ze er nog steeds niks mee gedaan hebben en mensen zelf dan maar gewoon iets in elkaar flansen dat minder dan 5 cent kost om het probleem op te lossen(veertje van een pen) als je dat niet doet kan je elk jaar een nieuwe kabel kopen van ze..

[supersnathan94]

Als je gewoon beter omgaat met de kabel gaat ie ook een stuk langer mee. Ikzelf gebruik al jare dezelfde lightning kabel voor onderweg. Keurig netjes, geen kabel breuk, isolatie is nog intact, maar ik zie ze hier thuis inderdaad ook kapot gaan. Je moet ook niet aan de kabel trekken, maar gewoon rustig aan de connector. Dan blijft shit gewoon netjes heel.

[iDEOwen]

Ja helemaal mee eens... En op het moment dat de kabels niet meer goed werken, dan weet ik gewoon dat ik er niet netjes mee ben omgegaan...

[Tom 1234]

Heb nog nooit een kapotte apple kabel gehad eigenlijk.
Wel ipod die piepte en schanier van de macboek die scheurde.

[Tom 1234]

Klopt koste wel iets.
Maar hij voelde wel steviger aan kwa connector en mantel.
Kon ik teminste facetimen naar huis zonder dat de accu snel op ging.

[johnkeates]

Het probleem is ook niet dat het niet kan, maar dat er veel misbruik gemaakt wordt van het vertrouwen van consumenten. Daarom worden er dan certificeringsprogramma's en keurmerken geïntroduceerd (wat weer geld kost, en controle vereist), en dan krijg je MFi enz. waar je je dan aan moet houden als 'bewijs' dat je geen rommel probeert te verkopen, wat dan vaak weer weggezet wordt als het geld afhandig maken van onafhankelijke fabrikanten.

[Tom 1234]

Koop zelf liever kwaliteit als rommel die 1e kabel kan ik nog mooi gebruiken.
Ipv elke keer een nieuwe te moeten kopen.

[johnkeates]

Het probleem is ook dat je niet altijd weet wat goed of slecht is, en voornamelijk mensen die het niet weten kiezen voor goedkope namaak die dan slecht blijkt te werken. Als je altijd het goede spul koopt heb je mensen die klagen dat het weer te duur is, en als er een keurmerk op zit heb je mensen die klagen dat de markt te veel gecontroleerd wordt ;-) Het is ook nooit goed

Maar als je het zeker wil weten is het altijd mogelijk om goede kwaliteit te kopen en dan maar met de prijs te dealen.

[Sdu7cb]

Heb er ook een aantal van iBood gehad, maar ik moet zeggen dat het doosje de indruk wekt echt te zijn... maar als je ook maar iets verder kijkt zie je gelijk aan diverse lettertypes, een los stickertje en slechter drukwerk dat het niet origineel kan zijn. Hoe dan ook zeer kwalijk dat bedrijven dit gewoon zo durven aan te bieden.

[Marc Veen]

De laatste iBood flash sales waren originele Apple accessoires.
Quote: "Ook in deze sale gaat het dus over de originele producten."

http://nl-nl.forum.ibood....151118/apple-accessoires/

[yabatopia]

Goed dat Apple hier eens aan de boom schud. Voor accessoires als laders, batterijen, kabels of geheugenkaarten is het steeds moeilijker om Amazon te vertrouwen. Onlangs had ik zelf ook een nep geheugenkaartje van SanDisk beet, nochtans verkocht en verzonden door Amazon zelf, niet door een marktplaatsverkoper. Gelukkig deed Amazon niet moeilijk om de geheugenkaart terug te betalen. Een nieuwe heb ik er wel niet meer besteld. Amazon doet er dus beter aan dit boeltje op te kuisen, want ze verliezen er omzet door.
Hoe is het namaakproduct dan in het aanbod van Amazon terecht gekomen? Naar verluidt zou Amazon de voorraad van third party verkopers en hun eigen voorraad op eenzelfde locatie in het magazijn opslaan, waardoor namaak en echt door elkaar gemengd worden. Dat is natuurlijk vragen om problemen en maakt het bijzonder moeilijk om de oorsprong van het product en de betrouwbaarheid van de verkoper na te gaan. Zelfs als je dan enkel Amazon als verkoper selecteerd, dan bestaat nog altijd het risico dat je een namaakitem van een derde aanbieder krijgt toegestuurd.

[Armin]

verluidt zou Amazon de voorraad van third party verkopers en hun eigen voorraad op eenzelfde locatie in het magazijn opslaan, waardoor namaak en echt door elkaar gemengd worden

Er zijn drie vormen:

- 3rd party. Die zijn niet in warenhuizen
- Fullfilled by Amazon. Die staan in hun warenhuizen
- Van Amazon zelf. Die staan inderdaad ook in hun warenhuizen.

Verrweg de meeste producten zijn categorie één. De in dit artikel genoemde nep-producten echter categorie 2, hetgeen het nieuwswaardig maakt. Dat is namelijk nog steeds een zeldzaamheid, al zijn er bepaalde producten (zoals inderdaad SD kaarten, maar ook scheermesjes) waar fraude stevig is. Daar wordt het meestal laag in de keten ingeschoten, dus bij toe-leverenanciers van de leveranciers van Amazon.

Van Amazon zelf zijn er vrijwel geen producten, al zijn ze inderdaad met laders en kabels wel ook begonnen met zelf aanbieden. Als je echter goed oplet staat er in de kleine letters altijd bij van wie het wel komt. De nep-laders waren dus van Mobile Star, maar mensen hebben dan het idee dat het van Apple is verkocht door Amazon. Dat is immers ook de bedoeling want dat geeft vertrouwen. In die zin is Amazon dus ook deels moreel schuldig.

[andreetje]

Ik vind dit niet zomaar 'n vergissinkje, maar pure oplichting. Jou valt het op dat het nep is en je klaagt, maar worden de andere klanten automatisch ook gecompenseerd? Ik betwijfel het.
Genoeg reden om zo'n "winkel" voortaan te mijden.

[Anoniem: 682068]

100% mee eens, pure smeerlapperij dit.

[Raindeer]

Pest kan zijn dat sommige fabrikanten hun producten tussentijds veranderen. Dan koop je als winkel een eerste batch die goed is en dan een volgende batch waar iets mis mee is. Geen goede chip of weerstandjes en opeens is het crap

[novasurp]

Amazon deed alsof het van Apple was terwijl het in werkelijkheid om Mobile Star ging.

[Armin]

Nee, Amazon verkocht spullen namens Mobile Star. Er staat dan 'fullfilled by Amazon', en zij zijn inderdaad juridisch aansprakelijk in de meeste landen, doch moreel zijn zij net zo goed slachtoffer als de uiteindelijke koper.

[hattorihanzo]

JopV heeft weldegelijk gelijk. Het was een "Ships from and sold by Amazon.com" en niet "Fulfilled by" item. Zie ook de screenshot

[Armin]

Welke screenshot? Die van het artikel? Daar is nu net vastgesteld dat het niet van Amazon zelf was, maar via Amazon. Amazon verbind er wel haar naam aan dus zijn ze wel aansprakelijk.

De verwarring komt denk ik omdat ik te kort was. Je hebt ook kabels en zo van Amazon zelf. Die zijn niet van "Amazon.com", maar "Amazon Digital Services LLC". Maar ik geef toe, wie ziet dat verschil.

Die screenshot is overigens nietemin wel interesant, want er staat 'Apple' als maker en dat blijkt dus niet waar te zijn. Dus kennelijk verkoopt Mobile Star kabels aan Amazon, als zijnde afkomstig van Apple, maar in realiteit nep. Nu kan het ook zijn dat Mobile Star zelf slachtoffer is van fraude hoger in de keten.

[Anoniem: 382732]

Van een groot bedrijf als Amazon mag je wel verwachten dat ze weten bij wie zie kopen. Gezien de schaalgrootte lijkt het me al vreemd dat ze via een derde partij Apple producten kopen. Het lijkt me logischer dat zij direct bij Apple inkopen.

[Armin]

Amazon zélf verkoopt bijna niets, maar verkoopt spullen van een ander, waarbij men partnerships aangaat. Amazon heeft de spullen in hun warenhuizen zodat ze snel verscheept kunnen worden. Maar het product is zelden tot nooit van Amazon (muv dingen als Kindle etc). Dat is iets waar Amazon pas sinds een jaar of wat mee aan het experimenteren is.

In de praktijk is dit niet te voorkomen. Marges op Apple producten zijn zeer hoog en trekt dus criminelen aan, en die glippen er nu eenmaal af en toe tussen. Soms is ook de verpakking etc vrijwel niet te onderscheiden omdat dat ook nagemaakt is.

Hetzelfde zie je bijvoorbeeld ook bij scheermesjes, waar veel Chinese troep met perfect nagemaakte doosjes via officiele groothandels in de keten worden geinjecteerd. De criminelen zitten dan vaak niet eens bij de handelaar waar Amazon zaken meer doet, maar nog een keten terug.

[90710]

Zat laatst eens op Youtube naar een aantal video's te kijken waar ze een aantal namaak laders openmaakte, dan schrik je toch wel even..

Bijvoorbeeld: https://www.youtube.com/watch?v=wi-b9k-0KfE

[Reactie gewijzigd door 90710 op 28 juli 2024 23:20]

[EraYaN]

Deze is ook altijd fijn: http://www.righto.com/201...ipad-chargers-pricey.html

Vooral de scope plaatjes geven een goed beeld.

EDIT: en deze http://www.righto.com/201...ger-teardown-quality.html

[Reactie gewijzigd door EraYaN op 28 juli 2024 23:20]

[monojack]

Ik vind het bizar dat Apple geen gerechtelijke stappen onderneemt tegen Amazon zelf.

[andreetje]

Ik verwacht dat dat nog wel zal gebeuren.

Het is tegenwoordig bijna een uitdaging om origineel spul te krijgen... Laatst nog genept met "originele" Apple oordopjes...

[Maurits van Baerle]

Is mij ook wel eens gebeurd. Daarom koop ik dingen waarvan ik zeker wil weten dat ze van Apple zijn alleen nog maar in de Apple Store zelf.

[andreetje]

Ik denk zelf dat winkels als Coolblue en Belsimpel het ook wel goed doen.

[DeBers]

Coolblue en bol.com niet hoor. Dat zijn winkels die hun assortiment wel op orde hebben... Mits je checkt dat het wel ook van hun zelf komt.

[Anoniem: 819885]

Ja ik had ze via Vakantieveilingen gekocht. duurde 2 dagen voor ze kapot waren. Bleken later ook geen officieele Apple oortjes te zijn.

[Anoniem: 310408]

Ja ik had ze via Vakantieveilingen gekocht. duurde 2 dagen voor ze kapot waren. Bleken later ook geen officieele Apple oortjes te zijn.

Natuurlijk staat Vakantieveilingen al jaren bekend als een officiële Apple dealer...

Mijn hemel hoe moeilijk kan het zijn? Apple hardware heeft een vaste prijs, als je het goedkoper kan krijgen moet je bijzonder op je hoede zijn. Ik bestel gewoon op de Apple site, gratis leveren, de volgende dag in huis en als er iets mis is loop je even een Apple store binnen.

[triflip]

Hier in nederland mag je ervan uit gaan dat als iets verkocht word met een apple logo dat het een origineel product is. Anders is de verkoper gewoon strafbaar. En vakantieveilingen is gewoon een legit website, dat is niet de random koopjechinastuff.nl website.

Ook van amazon mag je verwachten dat zij enkel originele producten verkopen.

[MissMe NL]

Vaste prijs gaat een beetje moeilijk met veilingen

Iemand die bij vakantieveilingen koopt wil het natuurlijk zo goedkoop mogelijk krijgen.

[supersnathan94]

Bij oordoppen en acc loopt het echter ver uiteen hoor. Earpods heb je al vanaf €13 in de pw. En dat zouden originele moeten zijn. Apple zelf rekent hier €30 voor. Gelukkig kan je het verschil direct horen dus als ze niet goed zijn direct terugsturen.

[loki504]

Als Amazon gewoon meewerkt met Apple is dat vele malen efficiënter als gelijk iemand voor de rechter gooien. Zo heeft Amazon ze al uit de handel gehaald.

[monojack]

Dus als ik morgen een winkel met gestolen goederen zou openen zou het ook genoeg zijn als ik gepakt word om te stoppen met die spullen te verkopen om een veroordeling te ontlopen?

Amazon heeft geld verdiend op de namaakspullen en wist dat ze niet van Apple kwamen maar adverteerden het wel als origineel van Apple

[loki504]

Dat zeg ik nergens. Maar wij weten niet wat er besproken is tussen Apple en Amazon. Misschien is het wel een goed gesprek geweest. En onderneemt Apple geen vederen stappen. En kunnen ze Amazon beter gebruiken tegen Mobile Star. Ik geef alleen aan dat Direct iemand voor de rechter gooien niet altijd de beste methode is.

[Source90]

Amazon heeft enkel verdiend op het versturen naar koper, daar betaalde Mobile Star voor. Amazon heeft voor de rest niet verdiend aan de kabels/laders zelf.

Ofwel, Amazon is enkel de dozenschuiver.

Het is voor zo'n groot verkoopmedium ondoenlijk om alle producten op echtheid te controleren. Als zouden ze dat wel doen kon Mobile Star ook enkele echte samples sturen om hierna vrolijk namaak te verkopen.
Dagelijks miljoenen producten op namaak te controleren is niet haalbaar.

[Reactie gewijzigd door Source90 op 28 juli 2024 23:20]

[jordees]

In veel gevallen wordt er geschikt. Dat betekent dat Amazon een soort van boete betaalt aan Apple. Hoeft geen rechter aan te pas te komen en geloof me dat het bedrag dat Amazon moet betalen niet mals zal zijn.

[bytemaster460]

Amazon verkoopt zo ongelooflijk veel spullen, dat er waarschijnlijk deels op basis van vertrouwen gewerkt wordt. Ik denk niet dat Amazon bewust namaakartikelen heeft verkocht. Dan is een goed gesprek natuurlijk op zijn plaats. Die details hebben we niet.

[Armin]

Niet zo bizar, want Amazon zelf is ook slachtoffer en niet dader. Plus Amazon is een zeer goede partner van Apple die Apple aan veel omzet helpt. Amazon is immers enkel een doorgeefluik, maar niet de maker of echte aanbieder. Dat was Mobile Star, maar het was dus "fullfilled by Amazon", waarbij Amazon de juridische aansprakelijkheid overneemt samen met de fysieke levering.

Apple echter weet ook wel dat Amazon dit niet express doet, en zal dus intern eerder afspraken maken over hoe dit te voorkomen is. Immers zowel Amazon asl Apple willen niets liever.

[Mandrake466]

Onlangs SanDisk microSDXC 64GB gekocht van Amazone.de maar deze was maar 30MB. Formatteren lukte maar niet en van alles nog wat geprobeerd, zelfs een format tool.
Retour ticket aangemaakt. Ik koos voor geld retour ipv nieuwe sd kaart opsturen. Normaal gesproken komt dan een barcode en retouradres om te printen maar in dit geval niet. Ik hoefde het niet terug te sturen.
Zouden ze het weten dat ze nep zijn of is het veel goedkoper het niet terug te laten sturen?

[Reactie gewijzigd door Mandrake466 op 28 juli 2024 23:20]

[Armin]

Zouden ze het weten dat ze nep zijn of is het veel goedkoper het niet terug te laten sturen?

Dat laatste.

Ik heb ook recent tempered glass plaat voor een buiten-hallogeen lamp besteld en de maten kwamen niet overeen zoals geadverteerd, plus er zat zo'n $%&##@ niet verwijderbare sticker op de glasplaat geplakt. 'Fullfilled by Amazon' en kreeg meteen mijn geld terug.

Mogelijk wel dat het alleen bij goede/oude klanten is, en niet bij 'first time buyers'?

[Anoniem: 776095]

Al mijn nieuwe apple kabels en sommige laders die in de doos van ipads en iphones erbij kwamen zijn relatief snel kappt gegaan. Mijn waardeloze samsung en zelfs lg kabels hielden het stukken langer uit! Ik heb nog geen enkele goede kabel gevonden voor een apple product. Zelfs al mijn dure non-apple kabels voor apple producten gaan snel stuk! Ongelooflijk frustrerend!

[Maurits van Baerle]

Ik heb een stuk of zes Lightning kabels van Belkin en twee van Anker en die bevallen me prima.

[begintmeta]

Meer dan een jaar geleden bleken bij een steekproef van heise.de ook al 12/12 op en door Amazon aangeboden samsung-accu's namaak te zijn. Het lijkt lastig te zijn verkoopkanalen 'schoon' te houden...

[lazershark]

Amazon verkoopt wel vaker namaak producten. En ja, "Shipped and sold by Amazon", niet van third-party sellers.

Ben er zelf ook al slachtoffer van geweest. Gewoon terugsturen is de boodschap, en zoals gewoonlijk doen ze niet moeilijk hierover. Maar jammer genoeg zullen er veel consumenten zijn die het niet merken.

Ongelofelijk eigenlijk dat Amazon dergelijke praktijken toepast. Ze sparen misschien enkele euros door namaak te verkopen, maar hun imago loopt enorme schade op.

[pasarica]

Maar jammer genoeg zullen er veel consumenten zijn die het niet merken

Als ze het niet merken betekent dat dat ze een goed product hebben, toch?

[lazershark]

Ja, tot het in brand vliegt??

[Armin]

Ze sparen misschien enkele euros door namaak te verkopen, maar hun imago loopt enorme schade op.

Ze besparen helemaal niets, want zij verkopen het niet. Ze verkopen van een derde partij met wie zijn partner zijn. Zij nemen de shipment en andere afhandeling voor hun rekening. Afhankelijk van de contracten krijgen ze daarvoor een vergoeding. Soms een %, en dan is goedkoper niet eens voordelig.

Maar de meerwinst die de werkelijke aanbieder heeft, krijgt Amazon hoe dan ook niet. En soms is het niet eens de aanbieder achter Amazon die fout zat, maar weer een toeleverancier daarachter. Bijvoorbeeld de importeur. Vaak gaat het veel dieper dan de eerste laag.

[lazershark]

Wacht eens even, ik had het dus over producten die "Shipped and SOLD BY amazon zijn". Daar zit uit eigen ervaring ook namaak tussen!

Ik dacht toch dat die producten wel volledig door Amazon verkocht worden. Het zou kunnen dat ze ter goeder trouw zijn en de importeur de schuldige is, maar dat is geen goed excuus. Ik zou zeggen: ga de herkomst van je producten dan nauwkeuriger na, en doe enkel zaken met gerenommeerde importeurs. De consument kan het niet schelen dat het niet de "schuld" was van Amazon, zij zitten met een slecht product. Amazon moet zijn zaken maar op orde hebben!

[Armin]

die "Shipped and SOLD BY amazon zijn". Daar zit uit eigen ervaring ook namaak tussen!

Interesant! Wat voor producten waren dat dan?

Vaak is het geen zijn geen 'sold by' ook al lijkt het vaak wel. Dat is bewust, want geeft vetrouwen. Maar behalve wat sd kaartjes, laders en kabels heeft Amazon bijna geen 'sold by' spul. En er staat dan een eigen merk/stikker op, en ze zijn speciaal gemaakt voor Amazon.

Als je nbaar dat soort producten vewijst, is het natuurlijk een aanfluiting van Amazon. Maar weet je zeker dat je niet gewoon een 'dud' kreeg?

(Al is het technisch niet zozeer namaak, maar gewoons slecht spul. Immers het is huismerk, en dan kuin je theoretisch niet spreken van namaak )