Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 149 reacties
Submitter: Jeroen.Abeelen

Mobiele provider Robin Mobile gaat per 1 juni de datasnelheden van veel van zijn abonnementen verhogen. Dat heeft de virtuele provider aangekondigd. Het abonnement Super Snel gaat bovendien van 3g over op 4g.

Alleen de Entree-optie, die op een downloadsnelheid zit van 64kbit/s, blijft op dezelfde snelheid. De overige abonnementen krijgen een dubbele snelheid. De prijs van de abonnementen voor consumenten blijft gelijk, al gaan die van zakelijke abonnementen met vijf euro per maand omlaag. De wijzigingen gelden voor zowel bestaande als nieuwe klanten.

Het abonnement Super Snel gaat van 3g naar 4g, iets wat het duurste abonnement al bood. Klanten kunnen elke maand honderd minuten bellen naar het buitenland, honderd minuten bellen of honderd sms'jes sturen vanuit het buitenland en honderd MB aan data gebruiken terwijl de telefoon aan het roamen is zonder meerkosten. Robin Mobile is een virtuele provider op het netwerk van KPN. De provider onderscheidt de abonnementen alleen op het gebied van verbindingssnelheid en niet op grootte van bundels. De abonnementen zijn desondanks niet geheel onbeperkt en kennen wel degelijk limieten.

Abonnement Snelheid Snelheid per 1 juni Limiet* 4g Prijs (euro)
Robin Entree 64kbit/s 64kbit/s 6000 minuten
4000 sms
Nee 14,95
Robin Junior 400kbit/s 800kbit/s 6000 minuten
4000 sms
Nee 19,95
Robin Gewoon Snel 1Mbit/s 2Mbit/s 6000 minuten
4000 sms
Nee 29,95
Robin Super Snel 8,2Mbit/s 15Mbit/s 6000 minuten
4000 sms
15GB
Ja 39,95
Robin Pijl Snel 4G 15Mbit/s 25Mbit/s 6000 minuten
4000 sms
20GB
Ja 49,95

 Bij overschrijding van de datalimiet gaat de snelheid terug naar 400kbit/s. Voor bijbetaling van 4,95 euro per week gaat de snelheid weer omhoog, met een limiet van 1,5GB. Bij overschrijding van het aantal minuten of sms'jes behoudt Robin Mobile het recht voor het contract te ontbinden.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (149)

Toch nog te duur. Ik stap op 7 juni 2016 over van T-Mobile naar BEN.NL en krijg 600 belminuten + 2GB internet + 4G verbinding 75 Mbps + 1.000 sms voor ¤15 (24 maanden)

Ik vind het gewoon te duur bij Robin en kijk wat voor internet je krijgt voor ¤14,95 vergelijk dat eens met BEN.NL dat ook nog eens het netwerk van T-Mobile gebruikt.

T-Mobile vind ik ook heel duur geworden. Verlengen daar was mij ¤19,50 per maand 24 maanden: 120 belminuten NL+EU met 1GB internet 4G 120 Mbps (50MB EU) 100 SMS. Wel na 1GB (over op 64 Kbps)

Ik ben erg blij dat ik niet te veel hoef te betalen en toch krijg ik ruim. Op het moment ben ik bij T-Mobile en betaal ¤33,95 per maand en krijg onbeperkt bellen + 2GB internet 4G 120 Mbps (na 2GB op 64Kbps)

ik heb net pas een nieuwe smartphone S6 Edge Plus en die behou ik voorlopig.

Maar Robin en T-Mobile neem ik niet

[Reactie gewijzigd door van der Berg op 24 mei 2016 10:27]

Heel slim dat je overgaat, waarom zoveel betalen voor bijna het zelfde. In mijn vrienden kring betalen de meeste ook erg duur. Reken maar uit per jaar
Is dit echt onbeperkt (prepaid) 4G?
Er zit wel een Fair Use limiet aan.
Ik lees net dat er zeker een 'hard' limiet op zit, helaas.

Bij overschrijding van de datalimiet gaat de snelheid terug naar 400Kbit/s. Voor bijbetaling van 4,95 euro per week gaat de snelheid weer omhoog, met een limiet van 1,5GB. Bij overschrijding van het aantal minuten of sms'jes behoudt Robin Mobile het recht voor het contract te ontbinden..
Nou, dan heb ik dus al jaren een onbeperkt abonnement van kpn. Wat een ongelooflijk slechte marketing onzin is dit toch weer. Als de verbinding te traag is om een beetje fatsoenlijk te internetten noem ik dat niet meer onbeperkt.

[Reactie gewijzigd door Thekilldevilhil op 23 mei 2016 11:31]

Onbeperkt data en ongelimiteerde snelheid zijn toch echt twee verschillende dingen hoor. Je kunt zoveel data gebruiken als je wilt.
Je geeft een goed voorbeeld van hoe je als gebruiker genaaid wordt.

Er is onbeperkt data maar op lage snelheid.
Je krijgt eerst data op volle snelheid en daarna op lage snelheid.
Duidelijk gecommuniceerd wordt dit niet, het staat in de kleine lettertjes.

Stel je nu eens voor shell begint met onbeperkt tanken. In de kleine lettertjes staat dan ergens de eerste 100 liter krijg je op volle snelheid daarna maximaal 0,1 liter per uur.

Of vooruit nog eentje. Je verkoopt glasvezel met onbeperkte data. 100 gb op volle snelheid en daarna op 1/10 van de snelheid.

Je bied een dienst met onbeperkt aan en in de kleine lettertjes komen dan de beperkingen te staan. Je verkoopt 4g, bij 4 g hoort een bepaalde snelheid, die je als consument kan en mag verwachten. Een beperking van die snelheid is een beperking en dus niet onbeperkt.

Snap niet waarom mensen schijnbaar anders denken over de term onbepert terwijl het een hele duidelijke term is. Zwart is ook zwart en wit is wit, maar ja hier verkoopt men zwart voor grijs en als je grijs ziet, zie je het toch echt verkeerd
Snap niet waarom mensen schijnbaar anders denken over de term onbepert terwijl het een hele duidelijke term is
Ik snap dan weer niet dat als mensen lezen onbeperkt dat ze dan denken dat het dan ook niet meer in het redelijke hoeft te blijven. En juist omdat er altijd gekken zijn die dan gaan overdrijven zijn er grenzen nodig. "Onbeperkt" heeft dus voor Jan Normaal geen haalbare grenzen maar Gekke Henkie zal wel eens op het matje geroepen kunnen worden.
Als je ergens onbeperkt spareribs gaat eten dan wordt je om 23.00u ook wegegstuurd omdat het restaurant dicht gaat. Of is dat ook raar?
Gebruik dan een andere term, want in principe is dit gewoon misleiding.
on·be·perkt (bijvoeglijk naamwoord, bijwoord)
1
onbegrensd
Dan kunnen we dat woord maar gewoon uit het woordenboek schrappen, of het verbieden te gebruiken, want alles is beperkt. Zelfs de snelheid van licht heeft een beperking, het kan namelijk niet sneller dan dat.

Kun jij alle informatie van ons universum in een medium van 1 planck lengte opslaan? Niet? Oh, dan is het te beperkt!

Zo zie je dat alles relatief is. Deze abbonementen kunnen voor meer dan 50% van de klanten praktisch onbeperkt zijn, terwijl dat misschien voor 0,1% dat niet blijkt te zijn. Het is aan een rechter/reclame code comissie, of iets dergelijks, te bepalen wat in redelijkheid onbeperkt mag worden genoemd. Niet een paar forum helden.
Dan kunnen we dat woord maar gewoon uit het woordenboek schrappen, of het verbieden te gebruiken, want alles is beperkt. Zelfs de snelheid van licht heeft een beperking, het kan namelijk niet sneller dan dat.
Je snapt niet hoe het werkt, onbeperkt is precies dat: niet meer en niet minder, dat er zaken in de natuur zijn die beperkt zijn doet NIETS af aan de definitie.
Voor dit soort abonnementen is al een prima nederlands woord: beperkt
Blijf erbij onbeperkt is onbeperkt, dus zonder beperkingen.

Als je als aanbieder kan weten dat er misbruik van gemaakt wordt moet je geen onbeperkt aanbieden. Als je met mobiel bijv zegt 10.000 belminuten dan is dat voor 99.9% genoeg en kan dat voor hun onbeperkt zijn.
Idem als je zegt 50gb of 25gb aan data.

Probleem is alleen dat onbeperkt gewoon leuk verkoopt, marketing dus. Dat betekend echter niet dat het juist is.

In jou geval heeft een restaurant openingstijden en in die tijd kun je onbeperkt eten. Het lijkt me overbodig de tekst toe te voegen onbeperkt eten tijdens onze openingstijden, zijn ze gesloten kun je immers niet eten he.
Jij wilt liever dat niemand het duidelijke woord 'onbeperkt' mag gebruiken?

Je mag onbeperkt ademhalen. Dat klopt niet, want je longen kunnen maar X keer per minuut aan, en er is niet onbeperkt veel zuurstof op aarde, dus het kan niet. En zo kun je elk voorbeeld idioot maken.

Ben blij met de limieten, anders waren er helemaal geen "onbeperkt" abonnementen meer door de minkukels die alles altijd moeten verpesten (door onbeperkt te gaan torrenten op een mobiele verbinding omdat je er 'recht' op hebt, en dan 15¤ per maand willen besparen door de vaste internetverbinding eruit te gooien. Daar is het uiteraard niet voor bedoelt.
Zoals ik al aangaf als je als provider de misbruiker er uit wil halen ben je gewoon duidelijk. Geen onbeperkt maar mobiel 10 20 50 gb limiet,
onbeperkt bellen of gewoon 10.000 minuten.

Onbeperkt is zonder beperkingen, een fair use zoals de meeste hebben is gewoon een beperking. Daar een discussie over voeren is hetzelfde als zwart zeggen en wit krijgen.

Ik begrijp best dat er misbruik gemaakt kan worden, daar moet je dan rekening mee houden met hoge harde limieten. Die limieten zijn voor iedereen dan meteen duidelijk.
Nee
Onbeperkt is zonder beperkingen
is zonder beperking in hoeveelheid data in dit geval. Nergens staat dat dit ook onbeperkt is in snelheid.

Onbeperkt mag natuurlijk nog steeds een beperking van snelheid hebben Zeker na een bepaalde hoeveelheid data.

Je hebt als consument een onderzoeksplicht. Als je hier op "onderzoek" uit gaat kom je er heel snel achter dat de snelheid niet onbeperkt is want dat staat namelijk gewoon op de website.
Zo kun je het zien.

Herhaal je biedt een 4g dienst aan, daarbij hoort een maximale snelheid en een te verwachten snelheid. die snelheid geven ze zelf ook aan.
Na x gb gaat die snelheid in de kleine lettertjes omlaag. Vaak zo ver omlaag dat de dienst niet meer bruikbaar is voor zaken die je voor de snelheidsbeperking wel kon gebruiken.
m.a.w streams kijken zal moeilijk worden en dus is je dienst beperkt.
Ik vind het onzin. Onbeperkt zonder enige datalimiet is nog steeds niet onbeperkt, omdat je in 365,25 dagenx24 uur nog steeds een theoretisch maximum kunt leegtrekken. Er zijn grenzen aan snelheid (dus je theoretisch maximum gaat bij 64kb/s heel anders worden dan bij 1GB/s)

Het blijft een definitie ding waarbij je het woord onbeperkt mag schrappen als je het te eng definieert. Wat voor jou acceptabel is als definitie kan ik weer afschieten als beperking.
Maar waarom klaag je dan niet dat bv onbeperkt bellen bij KPN ook niet geldt voor 0900 nummers? Lijkt mij ook een beperking in je onbeperkt bellen. En zo kan je natuurlijk nog wel even door gaan.
Jij weet in ik weet dat 0900 nummer betaal nummers zijn en wacht betaalnummer, daar moet je voor betalen he.

Je hebt onbeperkt sms
onbeperkt bellen naar vast
onbeperkt bellen naar mobiel

Een discussie over 0900 nummer lijkt me voor de onbeperkt discussie zinloos.
Hoezo? 9/10 keer worden je minuten ook niet vergoed. Wat bij onbeperkt wel het geval zou moeten zijn.
Blijf erbij onbeperkt is onbeperkt, dus zonder beperkingen.
En toch wordt je beperkt in snelheid. Dus er zit een beperking op. Oftewel, niet onbeperkt.
Onbeperkt kan dus ook niet bestaan, eigenlijk per definitie. Houdt dat in dat we het woord niet meer mogen gebruiken?
Nee, dat is niet raar. Het zou wel raar zijn als je al om 22:00 uur wordt weggestuurd terwijl het restaurant om 23:00 uur dicht gaat.
Vaak genoeg is de keuken eerder dicht. En om nog even door te gaan. Ook bij die onbeperkt eten staat in kleine letters dat het om maximaal x uur gaat. Dus niet in de ochten beginnen en dan later weer terug komen. Of nog leuker. Iedere dag terug komen. het was toch onbeperkt?
Dit wordt dan ook duidelijk aan je uitgelegd voor dat je betaald en überhaupt begint met eten. De regels binnen de horeca voor onbeperkt zijn vaak 2 tot 2,5 uur eten exclusief/inclusief drank of met een bijbetaling voor alcoholische versnaperingen.

Dit is kompleet anders bij mobiele providers wqar dergelijke clausules weggewerkt zijn bij alle andere regeltjes en dingen waar je op moet letten. Daarnaast was het vroeger bij sommige abo's zo dat de snelheid niet gelimiteerd werd en je dus echt onbeperkt internet had of dat er wel een beperking gold maar dat dit afhankelijk was van het gemiddelde verbruik van alle klanten in de maand er voor maal een bepaalde factor (die behoorlijk hoog lag). Tegenwoordig worden "onbeperkte" abonnementen hard gelimiteerd op een aantal gig. In de tijd van de iPhone 3G had t-mobile een abonnement voor ¤10 p/maand (internetbundel) waar je rond de 25GB kon verstoken op volle snelheid (die voor die tijd al niet heel eeg hoog lag, maar toch) Voor eenzelfde abbonnement betaal je tegenwoordig bij tele2 het minste (¤32 minimaal).

De prijzen liggen nu zo dicht tegen vaste abonnementen aan dat de limieten niet logisch zijn. En daarom is het dis raar dat ze er zijn. De prijs die ik bij robin mobile neer leg voor "onbeperkt" is bij Ziggo of KPN adsl/glas daadwerkelijk onbeperkt. Wat ik hiermee wil zeggen is dat ik bij ¤10 nog wel een limiet verwacht terwijl dat limiet nagenoeg niet gehaald kon worden terwijl ik voor ¤50 (met als slogan: "echt onbeperkt") dus geen limiet verwacht op welke manier dan ook.
In dat geval stap je toch over op het vaste internet? Of zijn er toch nog wel verschillen.

De datapalen hebben veeeeeel beperktere snelheid en aantallen klanten dan de kastjes voor vast internet. Daarnaast mag er niet zomaar overal bijgebouwd worden om onder stralingsnormen etc. te blijven. Ik vind niet dat je de grootheden zomaar mag vergelijken. Dan moeten we eerst inzicht hebben in de werkelijke kosten en baten denk ik.
Dat is toch geen reden waarom het geheel minstens drie keer zo duur zou moeten worden in een paar jaar tijd? Zowel met vast als met mobiel internet gaan de snelheden steeds omhoog.
Ik heb geen idee van de kosten en baten eerlijk gezegd. Dus ik kn moeilijk beoordelen hoe groot nu de winstmarges op deze specifieke onderdelen zijn.

Ik had vroeger ook echt onbeperkt data van Vodafone, maar toen gebruikte ik hooguit 1GB per maand. Nu zou ik bij echt onbeperkt zomaar 50GB gebruiken. Als dat voor meer mensen geldt, kun je natuurlijk checken of hun kosten ook per GB 50x omlaag zijn gegaan. (betaalde er toen 30¤ per maand voor)
Het kan best zijn dat de kosten maar 2x omlaag zijn gegaan of helemaal niet zelfs. Dat verklaart echter nog niet waarom de prijzen zijn verdrievoudigt.
Dat is met 4G niet meer. Die palen hebben maar een paar km draadloos, de rest is gewoon bedraad. Gewoon een soort wifi, alleen op een heel andere frequentie en veel hogere capaciteit.

Zelfs met de veel lagere capaciteit van openbare wifi hotspots heb je geen limieten.

Dus die 4G data beperking is gewoon een melkkoe.
Ben het met je eens dat ze het beter kunnen/moeten communiceren. Maar ook KPN/ZIGGO is FuP. Dit is ook logisch dat ze het in de regels zetten. Alleen op vaste lijn doen ze er niets mee.
Ik heb het ook expliciet over de vaste netwerken van KPN en Ziggo. Daar geldt GEEn FuP.
https://www.ziggo.nl/pdf/...Ziggo%20Services%20BV.pdf

Die is er dus wel. Alleen doen ze er vrijwel nooit wat mee. Maar hij is er wel.
Buiten dat om is dit puur juridisch indekken. Er staat nergens een limiet of enigszins een beschrijving van een limiet. Dit geldt echt alleen voor oneigenlijk gebruik. Zelfs als ik een unencrypted stream aan random data van 5mbit/s up zou opzetten voor een maand naar een bepaald IP adres (zeg VPS) gaan ze daar helemaal niets mee doen. Waarom? Omdat het niet kan. Ze kunnen hoogstens vragen wat er gebeurt op die lijn of aangeven dat ik misschien m'n computer moet conrtolleren op virussen en malware omdat het verkeer verdacht lijkt op DDOS traffic.
Maar een FuP kent geen limiet die je er in kan zetten. Die zou per x tijd moeten veranderen aan de hand van de hoeveelheid die mensen gebruiken.

En waarom zou ziggo je internet niet kunnen "knijpen" of blokkeren? Als ze willen kunnen ze het prima doen. Alleen zullen ze het niet zo snel doen omdat het Ziggo geen drol interesseert wat je er mee doet.
Ze doen het niet omdat er geen contractuele mogelijkheid is om het te doen. Een FuP hoeft niet op een vast limiet te zitten maar kan ook variabel zijn. Ook variabele limieten kunnen in een contract worden gezet. Het hoeft niet per se een getal te zijn namelijk. Een algoritme of beschrijving van de criteria is ook goed. Dit is dus wat mobiele providers doen. Vodafone en T-mobile hanteerden vroeger in het "onbeperkt internet" tijdperk een variabel limiet gebasseerd op het gemiddelde verbruik van alle klanten met dat abonnement maal een bepaalde factor als bovengrens voor de hoeveelheid data die verbruikt kon worden op volle snelheid. Die limieten lagen dermate hoog dat 8GB verstoken geen probleem was (wat echt bizar veel was toendertijd).

Ziggo kan mijn internet dus niet blokkeren zonder dat ik redelijkerwijs kan weten wanneer dat gebeurt. Zonder criteria houd dat geen stand in een rechtszaak.
Maar die hebben ze dus wel als je "misbruik" maakt van hun dienst. Maar het feit blijft dat ze wel een FuP hebben(wat jij eerst ontkende). Alleen hanteren ze het niet op de vaste lijn. Maar hebben het recht dat wel te doen.
Ja en die misbruik valt onder criminele activiteiten. Totaal iets anders dan een datalimiet. De fair use policy van Ziggo vast internet is een compleet andere type fair use dan fair use bij mobiele abonnementen. Zie het als het verschil tussen een lease auto en een lease telefoon. In de mobiele telecom wordt je aan alle kanten genaaid met vage constructies die door andere goederen en diensten bekend zijn geworden en wel voordelen bieden.

Ieder bedrijf heeft voor diensten een FuP waaronder misbruik valt, maar dit is dan ook echt misbruik waar het bedrijf echt schade aan ondervind. In de mobiele wereld wordt fair use gezien als gebruik naar ratio van andere gebruikers. Dat is dus iets anders dan de Fair use die ziggo voor vast internet defineerd.

Tl;dr:

Ja Ziggo heeft een FuP, maar deze is totaal anders dan wat jij bedoelt.
Maar ze hebben een fair use. Tevens was er een tijd dat ze met die zelfde limieten werkt.
Wanneer is dat geweest dan? Ik download me al tien jaar suf namelijk en heb er nooit ook maar iets van gemerkt terwijl ik dat met m'n telefoon al vrij vaak heb meegemaakt.
Was toen UPC en vermoed ziggo ook. net in opmars kwam. Een van de eerste jaren van kabel internet. Heb zelfs nog mee gemaakt dat UPC na een storing geen IP adres meer voor me had.. 8)7 . Dus wel een lange tijd geleden.

nieuws: UPC introduceert fair use policy - update

Nog niet zo heel lang geleden..

[Reactie gewijzigd door loki504 op 23 mei 2016 22:47]

Ja in een opkomende markt kan ik het me ook wel voorstellen. Maar dat is met mobiel internet al lang niet meer het geval. In een opkomende markt kopen mensen een product of dienst omdat het moet. Tele2 geeft zelf al aan dat dat allang niet meer het probleem is.

Daaruit blijkt ook weer hoe het gesteld is. Vanaf een opkomende markt beginnen met een fup en doorgroeien naar een letterlijke onbeperkt iets is anders dan eerst onbeperkt aanbieden voor ewn absurd lage prijs en daarna veel meer vragen voor veel minder. Andersom had ikhet gesnapt
Dat zijn m.i. geen kleine letters. Je koopt toch altijd vrij expliciet een x-tijdbestek af in zo'n vreetschuur en dat wordt je ook zonder uitzondering uitgelegd want het is natuurlijk de bedoeling dat je tijdig ophoepelt.
Hoe Robin vind dat ze de term onbeperkt kunnen gebruiken is een stuk moeilijker boven water te krijgen, zeker als je als non-Tweaker niet intuïtief weet dat daar haken en ogen aan moeten zitten.

400kbit vind ik overigens wel best netjes als lage snelheid, effectief kan je daar nog gewoon alles mee doen, incl streaming. Wat dat betreft vind ik hun gebruik van de term onbeperkt wel een stuk beter te rechtvaardigen dan een T-Mobile die je gewoon naar inbelmodemsnelheden schopt waarmee er concreet wat veranderd aan je internetervaring, buiten de laadsnelheid van je content.

[Reactie gewijzigd door Alpha Bootis op 23 mei 2016 13:37]

Sterker nog, je mag de SIM enkel in een smartphone gebruiken om te bellen en te internetten. Als hotspot instellen of in een dongle mag niet! Dan vraag ik mij af hoeveel is dat dan nu echt waard dat onbeperkt wat ik doen bij lange na niet zoveel GB via mijn phone als ik thuis ben dan zit ik op wifi op kantoor ook. En ik zit echt niet zoveel te internetten op enkel mijn telefoon.
Ik ben het deels met je eens, maar wat is de definitie van zwart... Dat is ook maar een contrastverhouding.
Ik zou zeggen dat iets wat 'echt' altijd zwart is iets is waar geen licht vanaf kaatst. Maar zulk soort materialen hebben we helaas niet ;)
Vooruit zwart, deep zwart, minder diep zwart, maar zodra het antraciet is is het geen zwart meer.

Alleen met onbeperkt is dat zo moeilijk, beetje onbeperkt, 1/2 onbeperkt, helemaal onbeperkt. Probleem is het woord onbeperkt, zonder beperkingen en dat is heel duidelijk.
Je hebt deels gelijk, maar op de aangegeven pagina staat het het verbruik van MB/s, belminuten en sms-jes onbeperkt zijn, Het gebruik van de verbindingen zijn anders.

Subtiel:
Verbruik is dat wat je verstuurd en ontvangt
Gebruik hoe snel het is in dit geval.

Dus onduidelijk is het niet. behalve bij de 2 goedkoopste abonnementen. Bij de anderen staat de grens van verlaging duidelijk aangegeven,
Nee dat is niet wat ze communiceren. Als ik nu naar de site ga en op het abonnement "echt snel" klik staat er het volgende: "echt onbeperkt internetten" en daar onder staat "1mbit". Nergens staan sterretjes of limitaties aan de bundel of snelheden.

Het is dus helemaal niet echt onbeperkt en 1mbit. Dat is simpelweg een leugen. Dit zijn onbeperkte 400kbit abonnementen met de eerste x GB op een hogere snelheid. Ze maken het veel mooier dan het is.

[Reactie gewijzigd door Thekilldevilhil op 23 mei 2016 12:44]

Als je op hun website kijkt staat er maximaal 1,0 Mbps. Dus houden ze zich stikt genomen nog steeds aan de regels. Er staat immers niet minimaal. Niemand garandeert jou altijd 100% maximale snelheid te halen. Was het netjes geweest om er een sterretje bij te zetten ja dat klopt. En dit kan je ook gewoon bij de juiste instanties aangeven.
Zo plat lijkt me dat niet. Als je zegt dat je maximaal 1Mbps aanbied en vervolgens gewoon capped op minder dan de helft houd je je niet aan je eigen regels. Dan zit je gewoon de boel te flessen.
Dat dit lastig aan te tonen is door een eindgebruiker is een tweede, maar echt ethisch vind ik het niet om dat soort argumenten toe te passen.
Zo zouden ze ook schaamteloos "Maximaal een Gigabit" kunnen roepen. 400 kilobit valt ook tussen niets en een Gigabit.

[Reactie gewijzigd door Alpha Bootis op 23 mei 2016 13:43]

Ik vind het onethisch dat jij dus zonder bewijs aangeeft dat ze je beperken.
Je weet wel...onschuldig tot je het tegendeel bewijst.
Nee dat is niet onetisch. Het staat in hun eigen kleine lettertjes. Een bekentenis is precies dat, bekennen dat je het doet. Niemand veroordeelt deze gasten op basis van niets aangezien ze het zelf toegeven.
Waar heb je het over? Ik schets een hypothetische situatie waar ik de fout van een bepaalde manier van denken probeer aan te tonen, wat moet ik bewijzen?
Klopt, al is 400kb/s al een stuk bruikbaarder dan die 32kb/s van KPN en 64kb/s van T-Mobile.
Helaas zijn het ook allemaal backend snelheden. Je kan dus niet verder dan 32/64/400kbit/s, maar langzamer wel.
"onbeperkt" dus, dan is het die premium prijs voor een sim-only niet waard.
Dat is alleen bij de sneller abos van toepassing. Maar ben verder niet ervaringsdeskundige wat betreft hoe hoog verbruik bij de langzamere tarieven wordt gehandhaafd. Zoveel kan je daarmee nou eenmaal niet binnenhalen.
Ik lees dat het limiet op 11GB zit, dat heb je bij KPN voor ¤38 + Spotify en veel hogere snelheden (tot 150mb/s).

[Reactie gewijzigd door Wolfos op 23 mei 2016 12:17]

Je kan bijkopen!
dan heb je weer een hoge snelheid! bioj kopen voor 4,95 per week , maw je mag er over heen , aleen bij meer dan 6000 minutel bellen naar zelfde nummers kan een probleem zijn , maar dan gebruik je gewoon VOIP!!!!
zo moeilijk is dat toch niet ? , "oldschool mobiel netwerk" is voor robin zelf ook duurder vermoed ik.
des te meer data des te beter , zij gaan voor data inkoop.
dus gebruig Signal private messenger/bellen , ipv gewoon bellen dan is het nog veiliger ook!
Ik lees net dat er zeker een 'hard' limiet op zit, helaas.

Bij overschrijding van de datalimiet gaat de snelheid terug naar 400Kbit/s. Voor bijbetaling van 4,95 euro per week gaat de snelheid weer omhoog, met een limiet van 1,5GB. Bij overschrijding van het aantal minuten of sms'jes behoudt Robin Mobile het recht voor het contract te ontbinden..
Dit geldt enkel voor de 2 snelste abonnementen, voor de andere abonnementen geldt enkel dat je niet de volledige verbinding 24/7 open hebt staan.

Dus zowel FUP als Datalimiet.
ik verbruik gemiddeld tussen de 5GB en 10GB aan data per maand bij RobinMobile pakket van 30 Euro per maand. Ik weet niet of ik onder de "groot gebruiker" val of niet maar vind het wel goed zo. Hierbij wordt ik niet terug gezet op een lagere bandbreedte.

Het mooie van Robin mobile is dat je nooit meer kosten kwijt bent, je kunt een als prepaid extra geld op je account zetten om bijvoorbeeld 0900 nummers te bellen of buitenlandse nummers. Hoewel dit tegenwoordig ook toegevoegd is aan hun bundels met 100mb/100minuten extra per maand zonder extra kosten om in/naar het buitenland te bellen of in het buitenland data te gebruiken.

Verder kun je het elke maand opzeggen of één keer per maand kun je de van pakket wijzigen mins je daar behoefte aan hebt. handig bijvoorbeeld als je langdurig naar het buitenland gaat kun je de kosten besparen.

[Reactie gewijzigd door mahsalti op 23 mei 2016 11:39]

Heb ook die van 29,95 ben er ruim 2 jaar zeer tevreden over, verbruik zo 'n 10-15 gb per maand.
Ja, maar ik zou ze mijden vanwege de prijs alleen aangezien deze prijzen sim-only zijn.
inderdaad als voorbeeld bij een t-mobile kan je voor 49,95 euro zelfs een abbonement halen met toestel en 4G+ met 6GB internet en 120 min bellen

waardoor RobinMobile wel erg veel vraagt voor 15GB sim only

[Reactie gewijzigd door Rockster34 op 23 mei 2016 13:25]

Ik denk dat je in de war bent met de pakketten van rond 2010?
Je hebt een s7 onbeperkt bellen en smsen en 12gb data voor 59 in de maand, zit ook al 250mb EU bundel bij in.
Btelaal je nog altijd meer dan bij robin.
robin heeft 100 sms 100 minuten in/uit en 100 mb naar europese landen standaard.
Ach. Volgend jaar zijn we toch van die hele zooi af. Daarnaast is internet in het buitenland genoeg. Daar kan je ook mee bellen en die 100 sms gebruik je in nederland al niet eens.
Krijg je bij Robin er een S7 bij? Anders betaal je minder...
Ik betaal ¤32 voor 24GB 4G internet op 150 Mbit/s en kan onbeperkt bellen en sms-en tot aan zoveel duizend minuten (alsof iemand dat ooit doet?).
het is onbeperkt met fair-use policy

dus je kan onbeperkt voor de snelheid internetten
de hogere snelheden hebben bv een limiet van 15GB daarna word het omlaag gedrukt,

je kan dus niet een film gaan downloaden.
kan wel!
aleen moet je dan snelheid bij kopen voor 4,95 per 15 GB!
kan wel!
aleen moet je dan snelheid bij kopen voor 4,95 per 15 GB!
Je moet je komma even een factor 10 aanpassen
Voor bijbetaling van 4,95 euro per week gaat de snelheid weer omhoog, met een limiet van 1,5GB
Er zijn goedkopere opties met betere snelheden. Zoals 25gb bij Tele2. Ik weet niet precies wat de datagrens bij Robin is? Wel weet ik dat er een fair use policy van kracht is.
het is altijd onbeperkt maar als het extreem word hebben hun het recht om je aan te spreken

https://www.robinmobile.nl/veel-gestelde-vragen
Ik vind het maar een hoop mislieding, in de ene FAQ staat dat het ook echt onbeperkt is, ja alles is onbeperkt MBs, SMS, minuten.

Dan een paar vragen verder staat er of er een fair use policy is en staat er: Ja het is onbeperkt maar het dient binnen de perken de blijven.

Binnen de perken blijven is onbeperkt :?
en wat is de fair use policy grens dan? Dat zeggen ze dus niet. Want ben ik gemiddeld of groot verbruiker.. nee ik weet dat niet.

[Reactie gewijzigd door Sharkoon op 23 mei 2016 11:47]

Lezen jullie de link niet die geleverd wordt bij dit artikel. Daar staat het duidelijk in.

Voor de goedkoopste 2 moet ik eerlijk zeggen niet duidelijk, maar bij de andere wel.

En het is beperkt op de door jou betaalde snelheid. Ga je meer verbruiken, dan gaat je snelheid naar beneden maar kun je nog steeds onbeperkt data verbruiken.

https://www.robinmobile.nl/gebruik

Hier nogmaals de link
Oke jij mag 1 minuut gratis winkelen, maar je moet eerst 59sec wachten voordat je mag vertrekken. Duidelijk toch?
Ik geef die ene minuut wel aan mijn ex.
Heb ik er nog plezier van ook..
Precies daarom heb ik liever gewoon een harde limiet, van 50 GB ofzo dan weet je veel beter waar je aan toe bent. Die FUP is maar net wat zij op dat moment vinden maarja onbeperkt adverteert natuurlijk een stuk lekkerder.
Helemaal mee eens. Ik had bij Telfort een onbeperkt internet abonnement! Onbeperkt en bij 2,5Gb gingen ze dreigen met afsluiten!
Ik vind dat er op Tweakers wat te moeilijk wordt gedaan over FUPs bij 'onbeperkt' internet.

Als je heel moeilijk gaat doen, dan nee, is het niet onbeperkt, want ze behouden zich het recht jouw gebruik te beperken bij buitensporig verbruik. Nu zullen de helft van de Tweakers-gebruikers wss steigeren, en van de daken schreeuwen dat als iets 'onbeperkt' is, er niets 'buitensporig' is. Maar hoewel ik dat punt ergens snap, vind ik dat ook wat idioot: als ik naar een 'onbeperkt buffet' ga, dan wordt ik er ook uitgegooid als ik daar aan kom met een heel tupperware collectie, om zo twee ton eten mee naar huis te nemen.

Bij een buffet zie je daarom vaak 'all you can eat', en da's een mooie beperking: enkel wat je op da tmoment, daar kan opeten heb je recht op: geen doggy bags, niets meenemen.

Bij internetverbindingen echter... sja, kan je niet een equivalente beperking opleggen. De realiteit is dat het niet haalbaar is 24/7 de volle snelheid aan alle klanten te leveren. Er moet dus ergens een grens getrokken worden. In België is dat vaak een datalimiet, in Nederland vaker een FUP.

Ik wil heir dan ook even een betoog houden (en nu maak in de tweakers-goden wss nog kwader) vóór datalimieten: dan weet je tenminste waar je aan toe bent, terwijl een FUP vaak de deur open zet voor willekeur. Daarnaast vind ik het ook economisch rechtvaardig: netwerkkosten zijn nu eenmaal vast, en een zware gebruiker en een lichte gebruiker kosten voor een ISP eigenlijk even veel. Ik vind het persoonlijk echter niet rechtvaardig dat mijn oma die af en toe mailt en skypet even veel zou moeten betalen als ik, omdat ik wel stream en download en upload. Dus, ik ben er voorstander voor om een systeem te hebben waarbij ik wat meer betaal dan mijn oma (I know, hoe socialistisch van me! :+).

Dat differentiëren van prijzen kan je dan op verschillende manieren doen: snelheid en/of datalimieten. Ik ben dan eigenlijk voor datalimieten: omdat mijn oma niet vaak surft moet niet betekenen dat wanneer ze het een keer doet ze een minuut moet wachten tot ze een webpagina ziet. Dus: gewoon een datalimiet op die verbinding, ik zie het probleem eerlijk gezegd echt niet.
Ik ben ook niet tegen datalimieten hoor :) maar Robin Mobile zegt 'onbeperkt' aan te bieden en dat doen ze niet. Laat Robin Mobile dan gewoon eerlijk zijn over de datalimieten!
Sowieso omdat ze enorm lage limieten hebben voor dat onbeperkte internet. Was er een fair use limiet van 50gb/100gb ofzo, dan vind ik dat ook wel fair. Maar 15gb? Tele2 biedt hogere databundels aan, voor minder geld, op een veel hogere snelheid.
Kan je gewoon niet bij een grens een lagere prioriteit krijgen op een mast?
Ik wil heir dan ook even een betoog houden (en nu maak in de tweakers-goden wss nog kwader) vóór datalimieten: dan weet je tenminste waar je aan toe bent, terwijl een FUP vaak de deur open zet voor willekeur.
Even selectief knippen en quoten ...

* FreshMaker doet mee ...
Ik heb liever een mobiel abo met variabele kosten, dan een 'all-in'
Marketingtechnisch is dat leuk, mijn KPN abo als voorbeeld :
Onbeperkt bellen -> hmmm niet nodig, ik doe 90% via mail / messenger, mijn belminuten halen in de twee jaar nooit meer dan 10min/m gemiddeld ( uitschieters daargelaten )
Die uitschieters wil ik best betalen
onbeperkt sms
Oud verhaal, maar sinds Whatsapp/Telegram/vul maar in gebruik ik zelden nog sms.
héél soms, om mijn vrouw of oudste zoon te waarschuwen dat de data aan moet ;)

10GB data, daarna ISDNsnelheden ..
Wederom personlijk, maar ik kom gemiddeld aan de 6 tot 8GB maar voornamelijk ALS er geen wifi voorhanden is, iets wat met Ziggo en KPN bijna nooit meer voorkomt.
Echt spoedeisend is het bijna nooit, maar bij bv navigatie is zelfs google maps relatief 'zuinig' ( de wegen veranderen niet dagelijks, zo is de A1 naar Amsterdam al zo'n 20jaar bijna hetzelfde )
Ik heb niet elke maand 10GB nodig, deze maan misschien maar 3, volgende maand 11, de maand erna 15GB .... ik weet het niet.
- Telfort heeft MB's meenemen, drie maanden doorschuiven, dát vind ik een prima oplossing ( op het moment )
Dan heb je ( ik in mijn geval ) 30GB om variabel in te zetten in die maanden

Of maak een mobiel abo beschikbaar, niet onbeperkt, maar met rekening achteraf.
1 á 2ct per minuut bellen/sms en bereken het werkelijke gebruik van data ( desnoods afronding naar eerste hele MB )
Als je dan de 'data' prijs reëel houdt ( 2 á 3 ¤ GB ) krijg je veel meer gebruikers, die het idee hebben dat het voordeliger kan.
Zo kun je ook buitenlands verbruik beter monitoren, want daarin zie ik ook nog
wel een hoop 'gedoe' ontstaan.
Bellen en SMS is NIET gratis, maar gewoon verwerkt in de huidige abo prijzen, mede een reden dat "data" duur is, breek dat open als provider.
ja het is inderdaad onzin. Je moet of volledig onbeperkt blijven of gewoon een harde limiet nemen.
Ik ben jaren geleden weggegaan bij Robin mobile aangezien ze toen én geen 4G hadden (hier ook niet duidelijk over waren over wanneer wel) én onbeperkte data verhaal naar een limiet van 8GB hadden gezet.
Wat ik nu lees op de site over gebruik.
Bij b.v. Robin Pijl Snel 4G voor 15GB met een snelheid van 15Mbps, na de 15GB gaat het naar 400Kbps, wil je de snelheid weer op 15Mbps hebben dan kan je dit terug krijgen á 4.95 per week tot het einde van de maand.
(Ik weet niet of hier nog iets aan gaat veranderen naar aanleiding van deze verhogingen van snelheid.)

[Reactie gewijzigd door Gohan040 op 23 mei 2016 11:44]

Klopt als een bus, ik bel sinds tijdje met Tele2 (ipv Telfort) en sinds die tijd vallen mijn gesprekken nooit meer halverwege weg.
Enige nadeel van Tele2 (en dus ook T-mobile) dat de landsgrens in de buurt van Belgie vaak al 10km eerder begint en data en/of bellen lastig is. Verder top verbindingen.
Van de zotte dat een bedrijf zich profileert met 'onbeperkt' terwijl er wel degelijk een FUP is, en er geen haan van controlerende instanties naar kraait. Zulke kuren zou je in mijn optiek Pijl Snel de nek om moeten draaien.
En ziggo/KPN/tele2/Vodafone/XS4all hebben ook allemaal een fup.

En onbeperkt data is iets heel anders als onbegrenste snelheid.

Toch leuk dat tweakers heel goed kunnen lezen. En strikt lezen wat er staat als het hun uit komt. Maar als het hun niet uitkomt kunnen ze het niet.
Geen van de door jou genoemde providers adverteert met onbeperkt, Robin Mobile doet dat wel. Groot verschil.

Er staat onbeperkt, dat is hetzelfde als onbegrensd. Sterker nog, http://vandale.nl/opzoeke...erkt&lang=nn#.V0Lc9ByxU0MVan Dale geeft exact "onbegrensd" als definitie voor onbeperkt.

Ik kan prima lezen, en ik lees dat ze iets adverteren dat ze niet daadwerkelijk aanbieden. Je hele reactie is kletskoek, sorry.
Nee want je krijgt nog steeds toegang tot die data. Alleen niet de snelheid die je wil. (snelheid en data is iets totaal anders).

En als je denk dat het onterecht is dan kan je daar gewoon een melding van maken.

https://www.reclamecode.nl/

Hier op Tweakers lopen mopperen gaat daar geen verandering in brengen. ;)

/edit
En neem onbeperkt telefonie op de vaste lijn. Ook dit is niet geheel onbeperkt. Je zal altijd overal * vinden achter dingen. Denk je dat jij het beter kan? Begin dan voor je zelf. Dan zal je zien dat het niet makkelijk is om je hoofd bovenwater te houden.

[Reactie gewijzigd door loki504 op 23 mei 2016 12:54]

Hee, Robin bedankt! Ik overwoog net om te gaan upgraden, maar dat is nu niet meer nodig :)

Wel opvallend, ik vraag me af waarom ze dit doen. Kortgeleden zijn er ook al een aantal abonnementen geupgrade nl.
Als je veel films wil streamen op je mobiel zonder wifi kan dit aantrekkelijk zijn. Maar als je dit niet doet vind ik het nogal prijzig. Aangezien ik nooit meer eeen abo zónder 4G wil ivm lage responstijden zou ik op supersnel uitkomen.

Bij vodafone heb ik nu 3GB data voor ¤43.00 per maand én een Galaxy S6. Daarom denk ik dat het enkel voor de grootverbruikers loont.
Bij mij thuis heb ik alleen bereik met KPN. Zowel Vodafone als Tmobile hebben vrijwel geen bereik. Dus tja, dan moet je wat he...
Is Tele 2 toch veel meer bang for bucks.

25 euro per maand voor onbeperkt bellen en sms plus 8GB data.
Tele2 heeft volgens mij wel de grootste bundels voor de minste prijs, echter het 4G bereik valt wel tegen buiten de randstad.
En die hebben slechte dekking. In ieder geval waar ik woon.
Hier in Limburg overal 4G
Ja en als je al een Tele2 vast internet abonnement hebt krijg je nog eens ¤2,- pm extra korting.
Topdeal.
Ik vind dit helemaal geen goede prijzen voor een virtuele provider.

Bij Vodafone heb je vanaf 23 euro pm al echt onbeperkt bellen en SMS met 1.5GB data.
Voor 27 Euro pm heb je onbeperkt met 5GB data en 12GB voor 33 Euro pm.

Bij KPN begint het bij 27.50 voor onbeperkt + 1GB data, 32.50 voor 5GB data en 10GB + nog spotify premium erbij voor 37.50. Daarnaast heb je bij meerdere pakketten in 1 huishouden nog eens 5 Euro korting op deze prijzen.
Ik blijf het onvoorstelbaar vinden dat Mobiele Data in Nederland zo duur is. Je hebt in meer dan 15 Europese landen de Provider Three of Drei. Je betaald gemiddeld 35 euro voor een 4G abonnement en dan heb je dus echt ongelimiteerde Data. Toen ik in London woonde had ik alleen maar een mobiel abonnement, ik deed de moeite niet eens om een vast abonnement ernaast te nemen voor thuis want ik deed alles via mobiele Data. Gemiddeld 2 TB per maand zonder problemen. In Oostenrijk heb ik dit zelfde abonnement.

Ik snap niet dat het in Nederland nog geen gemeengoed is.
Omdat hier de frequenties jaren geleden voor veel te veel geld werden verkocht aan de telecombedrijven én data voor hen de nieuwe sms is waarvan ze weten dat mensen het toch wel betalen..
Wat een rare opmerking. De frequenties zijn niet verkocht maar aangeboden via een veiling met een minimum bod, daar boven bepaalde de koper zelf wat hij maximaal wil betalen (met het risico dat je overboden wordt en niets hebt (wat je dus moet incalculeren in je bod)).

Maar de kosten voor de UMTS veiling in NL: 2.8 miljard EUR
In de UK: 38 miljard EUR
De inwoners op die momenten zijn resp iets van 16 en 60 miljoen, verspreid over maximaal resp. 41000 en 243000 km2. Conclusie is dat de kosten voor 3G in verhouding laag waren.

De veiling voor 4G heeft in de UK iets van2.8 miljard EUR opgeleverd en in NL (tot grote verrasing van de overheid) 3.8 miljard EUR.

Ik kan dus niet echt inzien dat in NL de kosten veel en veel hoger zijn geweest maar toch de prijzen wat betreft data aan de hoge kant zijn.

[Reactie gewijzigd door Dorank op 23 mei 2016 13:52]

Ik vind dit niet echt goedkoop moet ik zeggen. 20 euro per maand voor 800kb/s vind ik duur. En de echt snelle abo's zijn verschrikkelijk duur.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Nintendo Switch Google Pixel Sony PlayStation VR Samsung Galaxy S8 Apple iPhone 7 Dishonored 2 Google Android 7.x Watch_Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True