Twitter-ceo Jack Dorsey: 'geen nieuwe timeline komende week'

Twitter-ceo Jack Dorsey heeft gebruikers van de microbloggingsite gerust geprobeerd te stellen na de negatieve reacties vanuit de gemeenschap op de mogelijke nieuwe timelines. Hij verzekert gebruikers dat Twitter live en realtime zal blijven en dat de nieuwe feeds nog niet ingevoerd worden.

Dorsey plaatste op zaterdagavond een serie Tweets waarin hij de gemeenschap aansprak. Hoewel hij belooft dat Twitter niet af zal stappen van het livefeed-aspect, meldt hij verder weinig concreets. Hij maakt de vergelijking met de 'while you were away'-functie en benadrukt dat die weliswaar niet-chronologische content biedt, het gemakkelijk met een pulldown weg te halen is. Verder ontkent hij het nieuws van zaterdag: 'we waren nooit van plan om in de komende week de timelines aan te passen.' Verdere informatie uit officiële bron over de aanpassingen aan de timelines van Twitter is er niet.

I *love* real-time. We love the live stream. It's us. And we're going to continue to refine it to make Twitter feel more, not less, live!

— Jack (@jack) February 6, 2016

Tegelijkertijd zegt The Verge contact te hebben gehad met twee leden van de testgroep van de nieuwe timelines. Hun verhalen over de nieuwe timelines lijken aan te sluiten op de uitspraken van Dorsey. De nieuwe feed zou inderdaad een uitgebreidere implementatie zijn van 'while you were away', waarbij een algoritme uitzoekt welke recente tweets de aandacht van de gebruiker het meest waard zijn. Gebruikers kunnen ook te allen tijde de niet-chronologische feed overslaan met een pulldown, waarna de bekende omgekeerd-chronologische timeline weer verschijnt. Daarnaast zou er gewoon de mogelijkheid zijn voor een opt-out.

De testers die The Verge gesproken heeft, hebben gemengde gevoelens over de nieuwe timeline. Enerzijds spreken ze ervan dat inderdaad de interessantere tweets gemakkelijker te vinden zijn en anderszijds 'voelt het als een stap weg van het hele idee achter Twitter' en zijn live-evenementen 'zeer moeilijk te volgen in de nieuwe timeline'.

Van Twitter werd in de afgelopen maanden bekend dat de microbloggingsite moeite heeft met de toevoer van nieuwe gebruikers op niveau te houden. Aanpassingen aan de timeline van de dienst is een van meerdere ideeën waar het bedrijf mee werkt om het tij te keren. Daarnaast heeft de dienst al de limiet van 140 tekens bij dm's opgeheven en is de kans aanwezig dat hetzelfde gaat gelden voor tweets.

Reacties (29)

[Soldaatje]

Wat een gedoe om niks.
Hoe moeilijk is het om de nieuwe feature optioneel te maken, opt-in dus.
Als mensen het handig vinden zetten ze het vanzelf wel aan.

[fevenhuis]

Het gedoe is niet om niks, het gedoe is om censuur van "ongewenste tweets" onder het mom van verbetering, door meer gerichte tweets (door het het blokkeren van tweets) omdat Twitter zogenaamd beter kan bepalen wat u leuk vindt (celebrity tweets & betaalde tweets).

Dezelfde flauwekul als Google's "waarheids algoritmen" en wat Facebook doet.

[Anoniem: 382732]

Precies. Als je ziet hoe twitter als nieuwskanaal wordt gebruikt dan gaat het loslaten van de chronologische volgorde een hoop ongewenste gevolgens hebben. Toen met die aanslagen in Parijs gebruikte veel journalisten twitter als kanaal om het laatste nieuws te brengen. Als Twitter daar hun eigen filteringsausje overheen gaan gooien kan je hele rare nieuws berichtgeving krijgen. Dan kan je natuurlijk zeggen dat je gewoon 2 uur moet wachten zodat het nieuws door de reguliere nieuwskanalen geredigeerd naar buiten wordt gebracht, maar dat is ook niet meer van deze tijd.

[24hourpartypal]

Ben het volledig met je eens hoor, maar sinds er prioriteit in te stellen is op Facebook vind ik dat het algoritme aardig werkt. Je ziet wel heel erg dat ze kijken naar wat er populair is, maar vaak zijn dit juist de dingen die interessant zijn. Facebook heeft volledig Feedly/RSS vervangen op me telefoon omdat het zoveel beter werkt voor die quick nieuws fix. Het hoeft dus niet per sé se slecht te zijn.

Daarnaast zie je dat de grotere publicaties sneller naar boven geschoven worden, of dingen die het social media equivalent van SEO helemaal misbruiken. Dit kan een valkuil zijn, en Facebook kan daar misschien wel eens in door slaan. Zelf heb ik er niet zo veel last van omdat ik sommige dingen unlike en anderen naar "less of this" zet

De grootste kracht van Twitter (de timeline) is tegelijkertijd ook haar zwakte, zodra je >1000 accounts volgt dan wordt het al snel een zooitje. Ik zou het geweldig vinden als ik een algoritme in kan schakelen om de boel een beetje op mijn manier te managen. Lists vind ik dan weer onoverzichtelijk.

Denk inderdaad dat dit idee komt vanuit een push van de aandeelhouders voor meer advertenties, en hoop dat ze het net wat beter kunnen uitwerken. Misschien de meest trending onderwerpen met zo'n algoritme (á la moments) als een uitschuifbaar blok in je time-line, of iets dergelijks. Ze hadden gewoon privaat moeten blijven.

En nee je kan als bedrijf niet voor altijd teren op cash injecties van investeerders, maar ze waren er wel uitgekomen. Ze haalden al veel geld naar binnen met TV deals, etc. Heb het idee dat sinds de IPO de boel compleet op hol is geslagen daar door de druk om alsmaar meer wintst, en vraag me af hoe lang ze het nog volhouden.

[Reactie gewijzigd door 24hourpartypal op 25 juli 2024 22:50]

[Rob_03]

Opt-in maken zelf is niet moeilijke. Echter de "user behavior" maakt het vaak moeilijk.

Meeste gebruikers volgen geen blog over aanpassingen en opties.
In het kader " het werkt toch al" hebben pop-up banners uit een vorm van "angst" beperkt effect.
En in de basis veel non-tech gebruikers snappen iets pas als ze het gebruiken.

Ik heb dat in split-tests al vaker getest.

Versie A: opt-in voor een nieuwe UI met button. +-11% geactiveerd.
Versie B: opt-out voor nieuwe UI met button. +-96% geactiveerd.

Zit een enorm verschil in en daarbij is het behoorlijk lastig om een opt-in goed te verwerken in je help / faq files.

[Aaargh!]

Meeste gebruikers volgen geen blog over aanpassingen en opties.
In het kader " het werkt toch al" hebben pop-up banners uit een vorm van "angst" beperkt effect.

Misschien zitten de gebruikers helemaal niet te wachten op een verandering. Heeft niks met angst te maken, maar waarom veranderen om het veranderen ? Welk probleem los je op ? Blijkbaar vroeg niemand er om dus waarom tijd en moeite steken in iets waar niemand op zit te wachten ?

[garriej]

Nou Twitter veranderd niet om het veranderen, ze willen eindelijk een keer winst gaan maken

[Aaargh!]

LOL, wat een idioot. Iets als twitter kost geld, het gaat nooit wat opleveren.

[garriej]

Tot je betaalde tweets voorang gaat geven, meer reclame gaat tonen en het gedrag van je gebruikers door gaat verkopen.

Of je userbase dan nog zo groot lijft als nu, dat valt te betwijfelen

[Aaargh!]

Dan maak je dus Twitter kapot.

[Rob_03]

Bij het aanpassen van een UI zit je altijd met een risico dat gebruikers er niet op zitten te wachten. Vandaar dat vaak split test wordt gebruikt om dat te meten.

Overigens doelde ik met angst niet op het werkelijk bang zijn maar ja gemakzucht, desinteresse klinkt ook zo bot.

Het "probleem" in dit geval was als volgt.

Er was reeds een export naar "pdf, csv" etc functie aanwezig op het platform. Kon men vinden via een gebruikelijke bestand - export als...

We zagen met regelmaat mensen in de help files zoeken naar pdf en ook kwam er 5 a 10 keer per maand een vraag " hoe kan ik" op de helpdesk binnen.

Vandaar de test. Je neemt 5K gebruikers. Bij de ene helft zet je op een plek een opt-in button, bij de andere een opt-out voor de oude / nieuwe UI die geladen wordt. En dan meten.

Komt het er in dit geval op neer dat 11% er bewust voor koos. 4% koos bewust om het uit te zetten. Op de achtergrond bleek de export ook nog eens met een flink % toe te nemen. Kan je dan weer zien als "mensen vinden het toch gemakkelijk".

Je zal altijd de discussie houden of deze 4% het de moeite waard is om een oude UI te blijven onderhouden. Kost nogal wat centen en met elke aanpassing komt er weer een andere versie bij.

Ik ben er in veel gevallen heus voorstander van om de gebruiker de keuze te laten maar weet ook dat het opt-in model vrij "slecht" werkt.

[Anoniem: 457607]

Inderdaad, als je wilt wat een godsonmogelijke, overspannen community Twitter is:
https://twitter.com/hashtag/riptwitter

[Luminair]

Dat is wel net zoals zeggen dat het hele internet een overspannen community is.

Klopt natuurlijk geen snars van; het platform is gewoon groot, en als je gaat filteren op een bepaalde hashtag dan krijg je inderdaad bepaalde stemmen.

[Anoniem: 382732]

Net als de tweakerscommunity: plaats hier een artikel met keywords als "auteursrecht" of "apple" en het aantal reacties explodeert.

[Aaargh!]

Hoe moeilijk is het om gewoon niets te veranderen aan iets wat al goed werkt ?

[stijn1989]

Daarnaast heeft de dienst al het limiet van 140 tekens bij dm's opgeheven en is de kans aanwezig dat hetzelfde gaat gelden voor tweets.

Is dat niet juit de sterkte van Twitter dat je korte berichten (140 chars) deelt. Anders kan je ellelange teksten gaan lezen in je feed.

[jpsch]

Lijkt mij ook. Anders krijg je het gevoel van de vakantiefoto's kijken van tante Truus.

[Luminair]

Bij DMs had een characterlimiet niet de toegevoegde waarde die het heeft bij een normale tweet.

Ik heb wel eens via DMs gechat met een vriend. Dan houd ik me echt niet in met meerdere berichten te sturen om iets te vertellen, terwijl dat bij een reguliere tweet wel zo is.

[Rembert]

Idd, juist die limiet maakt de twitter timeline sterk. Enige uitbreiding die ik als eventueel zinnig acht is dat achter een 140 chars tweet een 'body' kan zitten met meer inhoud: meer tekst of multimedia.

[lf2]

Sjonge jongen je zou bijna denken er hangen levens van af.

[MrMonkE]

Sommige van die gasten zijn zo geschoffeld dat er vast wel een zal zijn die er op zijn minst serieus over na zal denken.

Maar als we naar dat soort mensen luisteren zouden we allemaal nog met MS-DOS zitten.

[Blokker_1999]

En ergens is dat ook wel zo. Twitter moet dringend op zoek naar een manier om de inkomsten te verhogen om te voorkomen dat ze moeten gaan afslanken (en er dus mensen op straat komen te staan met alle mogelijke gevolgen van dien). De ideëen die nu gelanceerd worden passen daar ook bij.

[ATS]

Niet komende week. Misschien de week daarna.

[Frankeey]

Van mij hoeft het niet zo een geautomatiseerd systeempje die zegt wat ik leuk en interessant vind. Dan einigt Twitter net zoals Facebook. Echte berichten worden niet meer gevonden, maar de berichten van bedrijven die betalen staan uiteraard wel boven aan. Nogmaals van mij hoeft het niet

[arnovos]

Zou het geen goede journalistiek zijn om nu de twee bronnen die dit gerucht de wereld inslingerden eens om een reactie te vragen?

[SuperDre]

Klinkt een beetje zoals top stories van facebook, alles onthouden ze van je, maar jouw voorkeur voor sortering is iets dat blijkbaar zo moeilijk is om te onthouden, dat ze het telkens resetten van most recent naar topstories..

[Anoniem: 733265]

Sommige mensen beginnen zich gelijk zorgen te maken, terwijl niemand iets heeft gezegd.
Zie je al die nieuwssites dezelfde soort artikel plaatsen, ze pakken het allemaal van 1 artikel maar checken niet of het daadwerkelijk echt is. -,-