Vodafone heeft enkele flinke pieken in het sms-verkeer geregistreerd in de uren voorafgaand aan de jaarwisseling. Klanten stapten massaal over op sms tijdens de WhatsApp-storing. Het verkeer via het 4g-netwerk nam toe met 114 procent ten opzichte van vorig jaar.
Niet alleen tijdens de jaarwisseling, rond twaalf uur, maar ook in de uren daarvoor registreerde Vodafone pieken in het sms-verkeer, tot wel 33 procent hoger dan gemiddeld. De tijdstippen hiervan, rond 17.30, 19.00 en 21.00, komen overeen met die waarop WhatsApp met storingen kampte. Door die storing konden gebruikers geen verbinding maken en geen berichten versturen, waarna ze massaal overstapten op alternatieven, zoals sms. Rond middernacht had WhatsApp geen storing en kon de dienst de drukte wel aan.
Ondanks de onverwachte pieken in het sms-verkeer, nam het aantal verstuurde sms-berichten wel af ten opzichte van vorig jaar, met 30 procent. Elk jaar daalt het aantal verstuurde sms'jes rond de jaarwisseling, omdat mensen steeds meer chatdiensten zoals WhatsApp gebruiken. Tussen 18.00 en 04.00 verwerkte het 4g-netwerk van Vodafone meer dan 30 terabyte aan internetverkeer, wat een stijging van 114 procent ten opzichte van vorig jaar was. Het aantal mobiele gesprekken daalde bij de provider met 3,6 procent tot 7 miljoen.