Microsoft draait de beperkingen in cloudopslagruimte van zijn OneDrive-accounts deels terug. Het bedrijf geeft gebruikers onder andere de mogelijkheid om de downgrade van 15 naar 5GB bij gratis accounts te voorkomen als ze daarom vragen op een speciale webpagina.
Op Microsofts OneDrive Uservoice-pagina is na de bekendmaking van de downgrade in november het verzoek om het terugdraaien van deze beslissing de populairste post op de site tot nu toe gebleken. Meer dan 72.000 gebruikers waren het eens met het bericht, getiteld 'ik stel voor dat je ons onze opslag teruggeeft'. Microsoft besloot vorige maand met ingang van begin 2016 de onbeperkte OneDrive-opslag van Office 365-gebruikers te wijzigen naar 1TB, de gratis OneDrive-accounts zouden van 15GB naar 5GB gaan, de gratis 15GB bonus voor het gebruik van Camera Roll verdween en meerdere betaalde abonnementen verdwenen.
Microsoft gaf als motivatie voor de beslissing in november dat het bedrijf de cloudopslag beschikbaar stelt met als doel om het gebruik van cloudapplicaties als Office 365 te faciliteren en niet simpelweg een backup-opslagruimte in de cloud te bieden.
Douglas Pearce, Group Program Manager bij Microsoft, heeft op het verzoek gereageerd. Hij biedt zijn excuses aan namens het Redmondse bedrijf en zegt dat iedere Office 365-gebruiker die niet blij is met de beslissing om van onbeperkte opslag naar 1TB te gaan, zijn geld terug kan krijgen. Office 365-gebruikers die meer dan 1TB aan opslag benutten, kunnen deze ruimte blijven benutten tot eind 2016, waarna ze alsnog naar 1TB gaan.
Gebruikers met gratis accounts die van 15 naar 5GB gaan, kunnen tot 31 januari 2016 op een speciaal opgezette pagina aangeven dat ze de downgrade niet wenselijk vinden. Daarmee behouden ze ook de 15GB extra die ze kregen als ze het automatisch uploaden van foto's en video's hebben ingeschakeld. Ook gebruikers die niet meer dan 5GB opslag gebruiken, kunnen aangeven dat ze liever 15GB opslag hebben. De Camera Roll-bonus is niet meer van toepassing en kan alleen behouden worden als gebruikers die al hebben. Gebruikers die de pagina van Microsoft niet op tijd bezoeken of een account aanmaken na 31 januari hebben alsnog maximaal 5GB cloudopslagruimte.