KPN gaat vanaf begin 2016 VoLTE aanbieden, bellen over 4g. De provider is al enige tijd aan het testen met de technologie en denkt aan het begin van volgend jaar klaar te zijn om het bij alle klanten te activeren.
Bij bellen via 4g kunnen gebruikers tegelijkertijd bellen en via 4g internetten, omdat het in feite werkt als voip over het 4g-netwerk. Bovendien kan het netwerk een gesprek sneller tot stand brengen. De tijd die het kost om te beginnen met bellen moet omlaag gaan van ongeveer 7,5 seconde bij het huidige bellen naar tussen twee en vier seconden met VoLTE. Daarnaast moet de geluidskwaliteit beter zijn en komt er een optie bij om te videobellen, eveneens via 4g.
Bellen via 4g werkt niet tussen verschillende providers. KPN-klanten kunnen alleen naar elkaar bellen via 4g. Wanneer een klant een gesprek probeert op te zetten met een klant van een andere provider, schakelt het toestel van de ontvanger terug op 2g of 3g om de verbinding tot stand te brengen, terwijl de KPN-klant wel op 4g blijft. Het grote technologische verschil is dat telefoongesprekken traditioneel circuitgeschakeld zijn en er dus van de ene telefoon naar de andere constant een verbinding open staat, terwijl VoLTE net zoals ander dataverkeer werkt met packet switching.
KPN vermeldt niet welke telefoons precies in staat zijn om VoLTE af te handelen, maar de provider vermoedt dat het aantal toestellen met VoLTE-ondersteuning de komende maanden zal toenemen. KPN doet tests met Samsung-telefoons met Android, maar in diverse landen werken bijvoorbeeld ook iPhones en Windows Phones met de technologie.