UPC: afknijpen was slechts korte test

Reacties

« 1 2 3 4 5 6 »

Door iMars, vrijdag 6 november 2009 15:26

slechts een beperkte test van een paar dagen

Yeah right, vandaar dat ik er weken zoniet maanden last van had

UPC vindt dat er onterecht onrust is ontstaan. "Het ging om een test van 21 tot en met 25 augustus waar 3 tot 5 procent van de heavy users iets van gemerkt heeft", verklaart Ronald Sutmuller, woordvoerder van UPC.

En nu de gebeten hond uithangen...
Als ze 10% van je max. download snelheid behalen maar "iets" noemen...

Edit: ja echt offtopic en/of irrelevant... vooral als je de topic doorleest

[Reactie gewijzigd door iMars op vrijdag 6 november 2009 16:28]

Door NGhulio, vrijdag 6 november 2009 15:32

die 4 dagen leken inderdaad nogal aan de lange kant. Het komt dan ook maar als een vaag verhaal over dat ze nu pas toegeven dat het een test was en dat deze maar vier dagen geduurd zou hebben. Als dit werkelijk zo was geweest dan geloof ik niet dat hier zo commotie over was geweest en zou het nauwelijks zijn opgevallen.

Door iMars, vrijdag 6 november 2009 15:46

Als het 4 dagen was, en ze hadden het aangegeven, had je denk 80 tot 90% van de huidige klagers niet gehoord. Echter was het geen 4 dagen.

In juni waren ze al bezig, lees dit topic maar eens door: UPC Internet vragen & problemen topic deel II

Door Cergorach, vrijdag 6 november 2009 16:00

Niemand van de helpdesk wist dat het een 'test' was. Wellicht een 'test' om te kijken of ze ermee weg konden komen....

Alleen de heavy users geloof ik geheel niets van, wanneer ben je een heavy user als je een 60Mbit verbinding heb aangeschaft?

Door joep doei, vrijdag 6 november 2009 16:04

Was ook mijn eerste gedachte. Even testen of het opvalt.

Door Daimanta, zaterdag 7 november 2009 02:26

"
Alleen de heavy users geloof ik geheel niets van, wanneer ben je een heavy user als je een 60Mbit verbinding heb aangeschaft?"

Hun definitie van heavy user is: "Iemand die kan zien dat de ISP ferm aan het klooien met de snelheid is".

Door Quacka, vrijdag 6 november 2009 16:14

Sterker nog: het was gisteren nog.
Ik was even iets bij mijn ouders aan het downloaden. Het begon snel, maar daarna zakte het naar bedroevende snelheden.
Ik heb het dan over Hitnews.

In mijn eigen huis met Telfort geen enkel probleem.

Door DivxLover, vrijdag 6 november 2009 16:23

Wellicht eens lezen op het gebruikersfoum, zoals Chelloo.com.

Daar kan je overduidelijk terugvinden dat er mensen, onder andere met Hitnews en Eweka, last hebben van slechte snelheden.

Tegelijkertijd zijn er ook voldoende mensen, met bijvoorbeeld Astraweb en XSnews, die nergens last van hebben.
Het lijkt er op dat de peering tussen de eerste partijen en UPC niet goed geregeld is, maar het heeft niets, maar dan ook niets te maken met "knijpen" door UPC.

Door Quacka, vrijdag 6 november 2009 16:27

Tja, ik download 99% gewoon thuis zonder enig probleem, dus vandaar dat ik niet echt chelloo.com volg, maar is het niet typisch dat juist 2 van de grootste usenetproviders problemen hebben?
Door de grote providers te knijpen (ja ik noem het echt zo), bereik je veel grootverbruikers.
Ben benieuwd of de problemen met andere usenetproviders ontstaan als deze groot worden....

Door DivxLover, vrijdag 6 november 2009 16:35

Als 2 van de grootste UsenetProviders geen peering-overeenkomst afsluiten met UPC, terwijl anderen dat wel doen, dan zullen de kleintjes straks de grootste zijn en omgekeerd

Door Donstil, vrijdag 6 november 2009 17:21

Aangezien er op de site van Eweka staat "- Supersnelle download snelheid tot 50 Mbit/s" is het dus niet echt raar dat je bv je 60Mbit/s of hoger niet gaat halen.

Door Quacka, vrijdag 6 november 2009 17:42

10Mbit verbinding....

Ik kan thuis met 900 KB/s downloaden en bij mijn ouders met 100.
Snelheid is bij mijn ouders in theorie dus 10 Mbit, bij mijzelf in de praktijk rond de 10 Mbit.

Door Fean, vrijdag 6 november 2009 16:30

Dit zijn guess verhalen.

werkte op corp 2005-2007 en toen was het "afknijpen" al bekend.

Door Punica-, vrijdag 6 november 2009 16:43

Even een reactie hierop vanuit Eweka.

Wij hebben 80Gbit naar de AMS-IX en daar komt binnenkort 40Gbit bij.

Verder hebben wij 10Gbit private peering met UPC, echter deze zit (in de piekuren) vol. Wij zijn al maanden in gesprek met UPC om dit te upgraden naar minimaal 20Gbit. Echter UPC wil hier niet in mee gaan. Wij hebben zelfs aangeboden om eventueel de apparatuur te betalen voor UPC als zij dat nodig hebben, toch willen zij hierin niet meegaan.

Xsnews/Astraweb zullen tegen ditzelfde issue aanlopen.

De bal ligt bij UPC, niet bij de usenet providers.

Verder gebeurde het afknijpen structureel en al jaren, de laatste jaren alleen maar aggresiever dmv deep packet inspection.

[Reactie gewijzigd door Punica- op vrijdag 6 november 2009 16:52]

Door MeNTaL_TO, vrijdag 6 november 2009 18:01

Waarom zou UPC niet mee willen werken met de peering en doen andere ISP's (bijv. Ziggo) hier dan ook lastig over of werken die wel mee?
Nu is het bekend dat UPC (op zijn minst gezegd) wel erg arrogant in de markt is, maar dat het zo erg was

Door PolarBear, vrijdag 6 november 2009 18:16

Omdat ze die 10 Gigabit ook op de rest van hun netwerk er bij krijgen. Je kan er donder op tegen zeggen dat de extra bandbreedte ook gebruikt gaat worden.

Door Punica-, vrijdag 6 november 2009 18:32

Ziggo werkt juist fantastisch mee, andere ISP's doen ook nergens moeilijk over. Hierin staat UPC helemaal op zichzelf.

Door Proxx, vrijdag 6 november 2009 16:53

zit hier ook met UPC extreme en eweka maar sinds 2 weken gaat mijn download ook tot de max! toevallig liep dat precies samen met mijn aanschaf van de nieuwe router

Door FireDrunk, zaterdag 7 november 2009 02:46

Dat vind ik erg opvallend, want ik heb klokslag 6 uur 's avonds nog maar 20% van mijn usenet snelheid over, en klokslag 12 uur 's nachts heb ik mijn snelheid weer terug..

Dan hebben ze wel een rare tijdschakelaar op die 'peer' verbinding zitten...

Door bebbet, zaterdag 7 november 2009 13:35

Bekend verhaal, 7 uur 's avonds (kan de klok er gelijk op zetten) gaat internet er 5 seconden af, daarna is het prutswerk om nog paginas te bekijken, en uur of 11-12 begint het weer te komen.

maar hier is het nog net iets anders dan globaal,
voor 30 mbit betalen, 5 ontvangen tja.. maar bij gebrek aan alternatief in de omgeving

Door A4-tje, vrijdag 6 november 2009 20:56

je hebt onwaarheden, leugens en statistieken....
maar wat ik mooi vind is "Het ging om een test van 21 tot en met 25 augustus" en even verder staat "Volgens Sutmuller is de test na 21 augustus afgebouwd en waren de trafficmanagement-instellingen vanaf 15 september niet meer actief."
dus i.p.v. 4 dagen zeggen ze ook al dat het eigenlijk 3,5 week is geweest

Door wildhagen, vrijdag 6 november 2009 15:27

Ik vind afknijpen niet zo'n probleem. Als je hiermee kunt voorkomen dat een groot deel van je klanten overlast (tragere verbindingen) ondervind van een kleine groep andere klanten zou ik zeggen: ga je gang, vooral doen.

Niemand heeft immers last van afknijpen, dit in tegenstelling tot volledig blokkeren, omdat je nog steeds verder kunt gaan, maar dan zonder het netwerk onevenredig zwaar te belasten.

Maar idd, het moet wel netjes gemeld worden, ook al was dit dus maar een tijdelijke test.

Door Imperium, vrijdag 6 november 2009 15:30

Dat zeg je nu wel, maar als je betaald voor 60 mbit en alleen op werkuren er gebruik van kunt maken... Dat is imo onacceptabel.

Door wildhagen, vrijdag 6 november 2009 15:32

Je kunt er altijd gebruik van maken, het is namelijk geen blokkering, maar een limitering van de bandbreedte voor bepaalde protocollen, in dit geval P2P en NNTP.

Als je FTP gebruikt bijvoorbeeld kan je nog altijd de volle snelheid (in jouw voorbeeld 60 Mb/sec) gebruiken.

Door LessRam, vrijdag 6 november 2009 15:39

Als ik per maand 1 film binnen haal ben ik echt geen giga gebruiker. Maar ik betaal toch echt voor de snelheid. Dan moet ie dus wel binnen een uur binnen zijn. Anders had ik voor die ene film ook wel een standaard lage verbinding kunnen nemen.

Door JAVE, vrijdag 6 november 2009 15:51

Ja, en waar precies staat in de reclame van UPC dat die beloofde snelheid alleen maar geldt voor bepaalde (door UPC goedgekeurde?) manieren van gebruik?

En wat die tijdsperiode aangaat: Die meneer heeft vast een heeeeel lange neus gekregen na dit verhaaltje...

Door wildhagen, vrijdag 6 november 2009 15:53

Ja, en waar precies staat in de reclame van UPC dat die beloofde snelheid alleen maar geldt voor bepaalde (door UPC goedgekeurde?) manieren van gebruik?

Dat staat er niet, maar evenmin staat er dat het wél voor alle protocollen geld. Daar kan je ze dus niet echt op aanspreken lijkt me.

Daarnaast lijkt het me nogal duidelijk dat in de reclame niet gedoeld word op het via ilegale wegen downloaden van dat soort zaken, dat mag namelijk niet zomaar (aanzetten tot het plegen van een overtreding).

Door JAVE, vrijdag 6 november 2009 16:02

*bzzzt* U gaat niet door voor de koelkast.

Films & muziek downloaden is niet illegaal.

Ik meen me ook te herinneren dat ze het over snel downloaden van films en muziek hadden in de reclames, maar goed, dat is besides the point.

Ze garanderen je een snelheid X, en NERGENS, ook niet in de kleine lettertjes, staat dat dat niet geldt voor bepaalde protocollen (wat dus niets met technische beperkingen te maken heeft, want voor andere protocollen kan het blijkbaar wel op volle snelheid op dat moment) voor grote delen van de dag.

Maar goed, aangezien je al gelijk begint over het al dan niet illegaal zijn van het gebruik van de bandbreedte waar je voor betaald, hou ik het hier maar bij...

Door DivxLover, vrijdag 6 november 2009 16:16

*bzzzt* U gaat niet door voor de koelkast.

Ze garanderen je een snelheid X, en NERGENS, ook niet in de kleine lettertjes....

Nergens garanderen ze een snelheid X!

Sterker nog, sla je algemene voorwaarden er maar eens op na:

28.1 Wij spannen ons in om ook onze breedbanddienst zonder
storing te leveren. Helaas kunnen wij niet garanderen dat u altijd gebruik kunt maken van onze breedbanddienst en van de beschikbaar gestelde capaciteit. Ook kunnen wij geen minimumsnelheid garanderen.

Er wordt dus niet eens een maximum genoemd, er wordt zelfs gezegd dat er geen minimum is!

[Reactie gewijzigd door DivxLover op vrijdag 6 november 2009 16:19]

Door TagForce, vrijdag 6 november 2009 16:21

Aan de andere kant is het afknijpen van protocollen niet "je inspannen om de breedbanddienst zonder storing te leveren" voor de personen die die protocollen gebruiken... Dus zijn ze in overtreding van hun eigen voorwaarden.

Door wildhagen, vrijdag 6 november 2009 16:24

Nee, natuurlijk niet. Afknijpen is géén storing.

Daarnaast is er kennelijk niet genoeg capaciteit, waardoor een kleine groep zorgt voor overlast voor een grote groep. Dat is wel een soort van storing (verbinding kan immers haperen/wegvallen).

In andere woorden, dmv dit knijpen probeert UPC juist haar eigen voorwaarden wel te handhaven!

Of dat de meest wenselijke methode is kan je over discussieren, maar dat doet niets af aan het feit dat ze hun eigen voorwaarden proberen na te streven.

[Reactie gewijzigd door wildhagen op vrijdag 6 november 2009 16:24]

Door DivxLover, vrijdag 6 november 2009 16:32

Tagforce, het gaat er om dat JAVE het volgende beweert:

Ze garanderen je een snelheid X,....

Tja, die opmerking is zo ongeveer 100% incorrect

, zoals mag blijken uit mijn reactie. Voor alle duidelijk hier nog de bron, kijk maar bij artikel 28.1

Door Cergorach, vrijdag 6 november 2009 16:00

Volgensmij was ook ftp gelimiteerd in die periode...

Door CAPSLOCK2000, vrijdag 6 november 2009 16:09

Dat is alsof je een auto verkoopt die 200km/h kan rijden, maar niet op de Duitse autosnelweg. Dat is nu juist de plek waar je die snelheid wel wil hebben.

Door jabberwock, vrijdag 6 november 2009 16:23

Dat is toch je reinste prietpraat die je nu uitkraamt?

Ik betaal idd voor een 60mbit lijn. Ik wil daar op alle protocollen gebruik van kunnen maken. Ten alle tijden...
Ik begrijp best dat het niet volledig haalbaar is, ik kan tenslotte ook niet continue 120 rijden op een snelweg...

Mij boeit het namelijk niet dat diegene met een goedkoper internet dan achteraan lopen. Dat zou namelijk mijn voordeel moeten zijn omdat ik wel een duur abo wil betalen.

Dus gewoon helaam geen shaping toepassen vind ik.

Door PolarBear, vrijdag 6 november 2009 18:18

Ten alle tijden altijd 60 mbit op alle protocollen is niet echt realistisch op een consumentenlijn. Kijk eens wat een 1 op 1 lijn kost voor 60 mbit. Dan kom je er af met een koopje nu!

Door Athalon1951, vrijdag 6 november 2009 23:23

Verkoop dan die abonnenmenten niet voor een kapitaal, ik betaal straks bij wijze van spreken 120 euro voor 120Mb en dan gaat men zeggen, mijn heer dat is niet realistisch, wat wel realistisch is , is 20 Mb op uw lijn, de ellende is dat hun rekening wel realistisch is voor 120Mb. Als ik dat zou merken ben ik een uurtje later weg bij die provider.

Door humbug, zaterdag 7 november 2009 01:56

De rekening is realistisch voor een 120mb lijn met overboeking, niet voor een 1:1 120mb lijn. Je kan dus niet verwachten dat je een 1:1 lijn krijgt. Door overboeking kan je lijn vol raken en je dus niet de maximale snelheid gebruiken. Dit is gewoon een basiskenmerk van je goedkope lijn. De discussie nu gaat over hoe er met die beperkingen moet worden omgegaan. Moet alles vertraagd worden of kan er geprioriseerd worden.

Door Blokker_1999, vrijdag 6 november 2009 15:38

Weet je, ik kan op de snelweg hier ook niet continue 120 rijden, soms gaat het toch echt trager.

Door scorpie, vrijdag 6 november 2009 15:42

Er wordt dan ook nergens geadverteerd dat je zo hard kan rijden, het mag er alleen. De vergelijking gaat in dit geval niet echt op.

Door Luminair, vrijdag 6 november 2009 15:48

Die vergelijking gaat totaal niet op.

Zoals mensen hiervoor al melden, je betaalt voor die 60Mbit, voor ALLE protocollen. Dit word nergens gemeld, ook in voorwaarden niet.

De Nederlandse wet stelt per weg hoe snel je mag rijden, maar UPC bepaalt op dit moment gewoon hoe hard deze gebruikers mogen op een bepaalde weg (als ik dan toch in jouw metafoor mee ga). Op de weg moet je soms trager gaan om de veiligheid.

Het enige argument wat UPC mogelijk denkt te hebben, is een acceptabele snelheid voor alle gebruikers te garanderen. Dit lijkt nobel, maar is een compleet non-argument. Dat netwerk kan het trouwens ook wel makkelijk hebben, en als sommige mensen er hard overheengaan, heb je altijd die fair-use policy nog.

Door Pixeltje, vrijdag 6 november 2009 15:55

Helaas, je betaald voor een verbinding tot 60Mbit. Dat is dus de de maximale snelheid die je kan halen. Dat zal soms minder zijn, of in dit geval voor sommige protocollen minder zijn.

Blijft het feit dat UPC het ook netjes had kunnen melden, dan waren ze nu niet overspoeld met klachten (het zouden er allicht minder geweest zijn) en houden ze hun 'heavy users' ook te vriend.

Door Rex, vrijdag 6 november 2009 17:24

Je zegt het zelf al: Dit zal -soms- wat minder zijn. Maar daar heeft men vrede mee! Het stelselmatig verminderen van snelheden gaat er bij mij gewoon niet in en al helemaal niet omdat de snelheden datgene zijn wat de provider verkoopt. Ze zeggen niet: "neem onze abbo want dan krijg je gratis een emailadres", nee, ze zeggen: "neem een abbo want dan kun je met X mbit snelheden downloaden".

Door bangkirai, vrijdag 6 november 2009 23:24

Ja en dan mag je dus keihard verwachten, dat je in elk geval 80 percent daarvan haalt.

Door ReneX, vrijdag 6 november 2009 16:38

Als je het dan toch wil vergelijken ... dan moet je zeggen dat je bv na de koop van een
Opel Astra 6.0 CDTI er achter komt dat de maximum snelheid 30km voor dit type is ipv 120 voor al het overige verkeer.

Door Eyerule2nd, vrijdag 6 november 2009 15:31

Wat een onzin, als je betaalt voor 20Mbit dan moet je niet weken lang maar 8mbit kunnen gebruiken terwijl dat daarvoor niet zo was. Als je zoveel klanten hebt dat ze niet allemaal 20Mbit kunnen gebruiken dan moet je gewoon het netwerk upgraden

Door wildhagen, vrijdag 6 november 2009 15:34

Wekenlang? Van 21 t/m 25 augustus is geen wekenlang, maar slechts 4 dagen.

Netwerk upgraden is leuk, maar dat kost behoorlijk wat geld. Dan moeten dus de abonnementen omhoog, waardoor abonnees dáár weer over gaan zeuren, en de positie van de ISP t.o.v. de concurrentie (in dit geval dus ADSL) weer verzwakt.

Door Eyerule2nd, vrijdag 6 november 2009 15:35

dan heb jij zeker geen UPC! Het heeft wel degelijk weken lang geduurd! het is pas sinds een paar dagen weer normaal. Dus voortaan ff nadenken voordat je wat post.

Door Imperium, vrijdag 6 november 2009 15:36

Je pakt nu de tekst letterlijk over, Ik en mjin familie hebben minstens 2 volle maanden last gehad van het knijpen. UPC hoort niet voor mij te bepalen waar ik mijn snelheid voor wil gebruiken. Als ik dit via NNTP wil gebruiken is dat mijn goed recht.

Door wildhagen, vrijdag 6 november 2009 15:48

Als ik dit via NNTP wil gebruiken is dat mijn goed recht.

Correct. Maar als iemand, en ik zeg dus niet dat jij dat doet, dat recht zodanig misbruikt dat anderen er last van hebben, mag wat mij betreft de ISP daar best tegen optreden. Zoals bijvoorbeeld afknijpen.

Het recht op snelheid houd namelijk niet in het recht om andere mensen overlast te bezorgen.

Door BadRespawn, vrijdag 6 november 2009 15:59

"dat recht zodanig misbruikt dat anderen er last van hebben"

Als een recht misbruikt kan worden zodat anderen er last van hebben dan is dat recht niet goed omschreven - in dit geval door UPC. Als UPC zegt dat je het recht hebt om 20mbps te gebruiken, maar dat wat UPC betreft alleen onder bepaalde omstandigheden kan - en dat niet tegen hun klanten zegt, dan ligt het probleem bij UPC.

Pas nu nadat het beleid van UPC voor problemen zorgt en oa de Consumentenbond zich er mee bemoeit, draair UPC wat bij en geven ze meer openheid (al ziet het er naar uit dat ze nog niet helemaal eerlijk zijn). Maar toegeven dat je fout zit nadat je bent betrapt is wat aan de late kant.

Door Erwin_Br, vrijdag 6 november 2009 16:02

Correct. Maar als iemand, en ik zeg dus niet dat jij dat doet, dat recht zodanig misbruikt dat anderen er last van hebben, mag wat mij betreft de ISP daar best tegen optreden. Zoals bijvoorbeeld afknijpen.

Maar wat versta jij onder misbruik? En weet de klant ook wat onder misbruik wordt verstaan?

Is misbruik überhaupt mogelijk, aangezien jij een abonnement hebt dat stelt dat jij 24 uur per dag, 7 dagen per week een bepaalde snelheid tot je beschikking hebt? Als je daar 100% gebruik van maakt, ben je dan een misbruiker?

Als ik een hotelkamer reserveer met 2 bedden en ik gebruik er maar 1, dan hoef ik toch ook geen vreemde snuiter in mijn kamer toe te laten wanneer het hotel geen kamers meer over heeft?

UPC moet gewoon zorgen dat zij genoeg kamers-- eh, capaciteit heeft.

Door Cergorach, vrijdag 6 november 2009 16:10

Wanneer heeft iemand anders er last van? Als UPC niet genoeg bandbreedte afneemt!

Ik wil echt niet aso zijn en vind het dan ook niet zo een probleem als er op sommige momenten niet voldoende breedband aanwezig is dat mijn P2P verkeer niet op 100% snelheid draait. Maar doet dat dan enkel op die momenten! Je kon bij UPC op een gegeven moment precies vertellen wanneer de data werd ingeperkt, elke dag, ongeacht of het nodig was.

Als er file is dan kan je niet meer hard rijden, maar het kan toch niet zo zijn dat je tussen 12:00 en 24:00 maar 12km per uur mag kan rijden op de Nederlandse snelwegen omdat de autofabrikant heeft besloten dat je zo minder last veroorzaakt...

Door TWeaKLeGeND, vrijdag 6 november 2009 16:27

Ik denk eerder dat er een probleem op de kabels en apparatuur van UPC zelf zit en niet op hoeveel bandwidth ze nou wel of niet inkopen, omdat ze vooral Usenet knijpen en omdat toevallig 99% van de NL Usenet traffic geheid peering (ofwel praktisch gezien gratis) traffic is. De aandeelhouders zullen echt geen centje minder krijgen als er even 200gbit extra naar de peering exchanges word aangelegd. (Gigabit AMS-IX is bijv 500,- en 10Gbit 2000,- dan heb je nog apparatuur nodig maar all-in is het voor een ISP van dit formaat *wat enorm is* helemaal niks)

Zelfs de bekende partijen buiten de 'NL Usenet Providers' zoals giganews usenetserver newshosting astraweb highwindsmedia en diens resellers etc zitten ook gewoon hier in Amsterdam met een usenet farm.

[Reactie gewijzigd door TWeaKLeGeND op vrijdag 6 november 2009 16:33]

Door bangkirai, vrijdag 6 november 2009 23:26

Recht? misbruik?

Je betaald voor een service, waar opeens de provider niet meer aan wilt voldoen.
De provider bezorgt de overige mensen overlast, door gewoon teveel abbo's te verkopen voor de beschikbare ruimte.
Niet de gebruiker, die zn dienst optimaal gebruikt.

Door ocmerius, vrijdag 6 november 2009 15:42

Dit is inderdaad een leugen van UPC. Bij mijn vriendin maanden last van gehad.

Door avdvee, vrijdag 6 november 2009 16:02

"Ik vind afknijpen niet zo'n probleem. Als je hiermee kunt voorkomen dat een groot deel van je klanten overlast (tragere verbindingen) ondervind van een kleine groep andere klanten zou ik zeggen: ga je gang, vooral doen.

Wacht even; ik betaal 70 euro per maand (bijna 150 oud Hollandse florijnen); bijna 3x zoveel als iemand die alleen maar een beetje surft/ mailt etc. Dan mag ik toch wel verwachten dat ik voor dat enorme meerbedrag niet afgeknepen wordt????

"Niemand heeft immers last van afknijpen, dit in tegenstelling tot volledig blokkeren, omdat je nog steeds verder kunt gaan, maar dan zonder het netwerk onevenredig zwaar te belasten"

Niemand??? Ik heb als dikbetalende klant er absoluut last van. Maar erger is dat ik NOOITgewaarschuwd ben of geinformeerd ben dat ik als dure klant geknepen kan worden.

Het grappige is dat UPC zich hiermee zelf in de vingers snijdt want als ze zo doorgaan is Fiber 60 ook genoeg. Bespaart mij 30 euro per maand.

Door MsG, vrijdag 6 november 2009 17:57

Tuurlijk heeft men wel last van afknijpen. De download gaat slomer. Bedrijven moeten gewoon leren niet te adverteren met snelheden die niet te halen zijn als iedereen die snelheid op dat moment zou gebruiken. Het feit dat men al proeven doen met afknijpen zegt waarschijnlijk dat ze nu al vaak krap zitten met die speling op de bandbreedte.

Door KillGhost, vrijdag 6 november 2009 15:29

Zo kort was die test niet. Ik heb er vrij veel last van gehad. Nog steeds heb ik wel wat problemen met nieuwsgroepen tijdens de avonduren. Ik ben benieuwd wanneer ze weer bezig gaan. Wel toevallig dat dit allemaal tegelijkertijd plaats vond als de snelheidsverhogingen.

Door CanonUser, vrijdag 6 november 2009 15:30

Precies ik wordt NU nog steeds afgeknepen tussen 19.00 en 24.00 uur dat valt het echt terug op max 50%

Door Cergorach, vrijdag 6 november 2009 16:11

Dat zijn wellicht tijden dat het daadwerkelijk druk is bij je in de buurt...

Door CAPSLOCK2000, vrijdag 6 november 2009 16:18

In alle eerlijkheid, dat het langzamer wordt betekend nog niet dat ze opzettelijk knijpen. Misschien kan hun eigen netwerk het gewoon niet meer aan.

Hoewel ik het niet leuk vind besef ik best dat enige vorm van netwerkmanagement nodig is. Als consument krijg je relatief snel en goedkoop internet juist omdat de providers weten dat je het toch niet 24/7 gebruikt.

Als ik moet kiezen tussen (fors) meer betalen, een langzamere maximumsnelheid of af-en-toe geknepen worden, dan kies ik toch voor knijpen.

UPC moet het echter wel goed communiceren, als ze het slim doen kunnen ze er zelfs geld mee verdienen.

1. Stel duidelijke grenzen, die hoeven niet keihard te zijn, maar je moet enig idee hebben van wat acceptabel is. Nu is het vaak gedefinieerd als "je gebruikt te veel als je bij de bovenste 5% hoort".

2. Geef aan wanneer er geknepen wordt, bijvoorbeeld op een persoonlijke webpagina. Je moet als gebruiker snel kunnen zien of je geknepen wordt en hoeveel, anders denkt iedereen permanent dat ze afgeknepen worden omdat ze niet hun theoretische maximumsnelheid halen.

Dan nog even uitleggen hoe ze hier geld mee kunnen verdienen, namelijk door reclame te zetten op de pagina waarop je kan zien of je geknepen wordt.

"
Dag meneer Jansen, u heeft vandaag al 40G gedownload en daarmee de limiet van uw abonnement overschreden. Tot vanavond 22:00 is uw snelheid gereduceerd tot 10 mbit. Klik hier om uw abonnement te upgraden of om eenmalig extra bandbreedte te kopen.

Geen idee waarom u opeens zo veel heeft gedownload? Dan heeft u waarschijnlijk een virus, kijk hier om een virusscanner te kopen en ontvang 25% abonneekorting!
"

[Reactie gewijzigd door CAPSLOCK2000 op vrijdag 6 november 2009 16:19]

Door CanonUser, vrijdag 6 november 2009 15:31

Door MorDrakka, vrijdag 6 november 2009 15:32

Beetje onzin Wildhagen, als een groot deel van de klanten overlast krijgen door een kleine groep kan je die snelheden gewoon niet aanbieden zo simpel.

Door uncle_sjohie, vrijdag 6 november 2009 15:33

De techniek heeft zijn nut, zeker als je weet wát die powerusers er mee doen. (ik vermoed niet alleen maar 24/7 linux distro's downloaden) Hun fair-use policy werkt natuurlijk tussen UPC en alle klanten, dus als die (zwijgende) meerderheid naar hun mening gevraagd zou worden, denk ik dat er aan tafel bij kassa toch wat andere discussies plaats zouden vinden. Het is alleen een grijs gebied, maar dat ze proberen om iedereen een bruikbare verbinding te geven is natuurlijk netjes, ook al zit er voor hen een puur financieel motief achter.

Maar goed, het gebrek aan communicatie en onderbouwing is een mooi leermoment voor UPC.

Door Cergorach, vrijdag 6 november 2009 16:13

Het verschil is alleen dat het merendeel van de UPC gebruikers die geen powerusers zijn, geen dikke internet verbinding bij UPC afnemen en dus maar een paar euro neerleggen voor hun internet...

Door gleverla, vrijdag 6 november 2009 15:35

Zorgelijk dat ze het aan het testen zijn, dat betekend dus dat men dit in de toekomst gaat activeren, anders stop je er geen geld in.

Door style2k, vrijdag 6 november 2009 15:35

ja dat is echt waardeloos als ze je gaan knijpen .
waarom zouden ze je zoizo gaan knijpen .
als ze een bepaalde snelheid beloven moeten ze maar zorgen dat ze daar de lijnen voor hebben liggen zodat iedereen de beloovde snekheid krijgt .
en niet pietje gaan afknijpen zodat jantje weer sneller internet heeft.

ik heb zelf ziggo 50 mbit en ben er zeer tevreden over maar ik zou het ook niet accepteren als ziggo zou gaan knijpen .

dat zijn dus alemaal praatjes en slap gelul om zichzelf in een goed daglicht te stellen .
maar iedereen weet inmiddels dat bedrijven als upc en ziggo toch hun eigen koers bepalen.

Door Oriundus, vrijdag 6 november 2009 15:35

Doet Telfort dit ook ? Zelfs met nieuwe sluwe wijze om achterlijk veel halfopen verbindingen naar buiten te openen om p2p bijzonder snel te laten gaan, gaat het als dikke stront door een theezeef. Dit terwijl de laatste keer dat ik deze truuk toepaste alles ook echt snel ging. Nee, dit was geen toeval, alles is zorgvuldig bijgehouden door mijn servertje

Door Tukkertje-RaH, vrijdag 6 november 2009 15:56

Telfort doet dit niet, omdat het 'maar' tot 20 Mbps DSL kan aanbieden...

De kabelboeren zijn tegen elkaar en de telefoonlijnen aan het opbieden dat ze sneller zijn, maar realiseren zich wellicht nu pas dat als er 1000 van die studenten in de avond hun 'linux distributies' gaan downloaden a 50 Mbps, dat ze dan per studentenstad een 50 Gbps uplinkje nodig hebben - en dat is duur...

Overigens vraag ik me af - merkt iemand het verschil tussen actief afknijpen en gewone congestie op de backbone van UPC? Maw, als je eMule het niet lekker doet, kan je dan wel op gewone snelheid van andere protocollen gebruik maken?

Heeft UPC niet ergens diep in de catacomben van hun voorwaarden staan dat ze voor netwerk management zaken de gebruikte protocollen mogen analyseren en naar eer en geweten prioretiseren?

[Reactie gewijzigd door Tukkertje-RaH op vrijdag 6 november 2009 15:59]

« 1 2 3 4 5 6 »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

15:38	Vudu brengt webapplicaties naar hd-televisies
14:47	'Apple wil rfid-lezer inbouwen in volgende iPhone'

Nieuws I/O

Shortcuts

Categorieën

Lees meer over

Gerelateerde content

Gerelateerde jobs

Reacties

21:35 Nieuws

15:30 Productreviews

22:41 Vraag & Aanbod

16:40 Jobs

22:19 Etc.

23:03 Reacties

23:05 Forum

14:31 Gesponsorde acties

16:05 Tweakblogs

17:40 Computable headlines

13:29 CRN headlines