×

Help Tweakers weer winnen!

Tweakers is dit jaar weer genomineerd voor beste nieuwssite, beste prijsvergelijker en beste community! Laten we ervoor zorgen dat heel Nederland weet dat Tweakers de beste website is. Stem op Tweakers en maak kans op mooie prijzen!

Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

CameraTOP

190 producten en 218 uitvoeringen

Gebruikers over webshop CameraTOP

Review toevoegen

Noot voor : U kunt reageren op shopreviews door te klikken op het linkje 'reageer'. Alleen de shopeigenaar en de threadstarter kunnen in een thread reageren.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 4
Algemeen

Conform verwachting, zeker toen ik later zag wat voor kleine winkel het bleek te zijn.

Verzending

Gewoon op tijd geleverd, netjes verpakt.

Klantenservice

Goed. We hadden een probleem met camera, en deze is netjes gerepareerde binnen garantieperiode. Regelmatig email communicatie over voortgang was ook prima.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 4
Algemeen

Overzichtelijke site, makkelijke bestellingen kunnen plaatsen. Product afgehaald, kon alleen niet betalen met creditcard wat jammer is omdat ik dan een half jaar garantie tegen verlies en diefstal heb.

Klantenservice

RMA proces moeten doen voor mijn aangeschafte lens. Ze deden veel moeite om dit zo spoedig mogelijk te laten verlopen ivm een vakantie die er voor mij aan kwam.

Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 5

Omdat ik de camera snel in huis wilde hebben ivm de vakantie en de zaak toch dicht bij werk was heb ik de camera afgehaald (wel online besteld).
CameraTOP is een nette winkel met vriendelijk personeel. Bestel-proces liep soepel en camera lag al netjes klaar toen ik hem op kwam halen.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 4
Algemeen

Door scherpe prijs getwijfeld of het wel betrouwbaar was om hier te bestellen. Goede eerdere reviews gaven aan dat het zou moeten kunnen. Besteld en direct geleverd. Site oogt wat verouderd, maar voorraadniveau's worden juist aangegeven. Volgens site op voorraad is conrform site informatie tijdig verstuurd.

Verzending

Conform opgaaf site tijdig verstuurd.

Klantenservice

Twee keer gebeld, geen gehoord. Derde keer wel en vriendelijk en goed te woord gestaan.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5
Algemeen

Duidelijke website, bestelling/betaling van de Nikon 14-24 mm lens ging (automatisch) goed. En dat tegen een hele scherpe prijs!

Verzending

Snelle levering, prima verpakt en goed te volgen via track en trace.

Klantenservice

Snelle en duidelijk reacties over vragen rond levertijd/voorraad etc.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5
Algemeen

Gespecialiseerde winkel in fotografische producten. Daarom heb ik voor hun gekozen. Het was goedkoop ook.

Verzending

Goed.

Klantenservice

Ik had problemen met mijn Canon, toen heb ik het via CameraTOP ogelost. Het kostte me veel tijd.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0

Kon alles goed vinden en makkelijk betalen via iDeal. Na het bestellen meteen een e-mail ter bevestiging gekregen.
Product werd in goede staat geleverd, kreeg een track & trace code en het product werd in de tijd die was aangegeven, geleverd.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Product en winkel gevonden via Pricewatch van Tweakers. Eenvoudige maar goed te gebruiken website. Eenvoudige betaling via Ideal. Wat onduidelijkheid over de verzendkosten. Bij het artikel staat: geen verzendkosten. Bij de Klantenservice staan wel allerlei kosten. Rondkijkend op de site lijken er geen verzendkosten boven een bepaald bedrag. Maar het exacte bedrag is onduidelijk.

Verzending

Product afgeleverd op de aangekondigde dag en netjes verpakt. Verzending met Track en trace.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Camera besteld, keurig een ontvangstbevestiging en binnen 2 werkdagen in huis. Degelijk verpakt. Niets op aan te merken. Erg scherp geprijsd ook!

Verzending

in goede staat en erg snel verzonden.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Bestelling ging vlot en gemakkelijk. Factuur komt in een aparte mail, wat heel fijn is. Helaas geen papieren versie bij het pakket gevoegd.

Verzending

Als je bestelt op zondag wordt er bezorgd op dinsdag. Product wordt goed verpakt in een doos met luchtkussentjes en schuimvlokken.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5

Prima service, snelle levering (maandag besteld en Dinsdag binnen). Ben zeer tevreden over het hele proces en product.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Goede prijzen en een duidelijke (misschien ietwat verouderd aanvoelende) website, en een breed aanbod van producten op foto\camera gebied.

Verzending

De verzending gebeurde binnen 1 werkdag, compleet met Track & Trace nummer. Het artikel zat goed verpakt. Een factuur werd per email opgestuurd, alleen een pakbon ontbrak.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Goeie site met voldoende informatie en die betrouwbaar oogt en op basis waarvan ik min keuze heb gemaakt

Verzending

Uitstekend. De bestelling was ruim binnen de 24 uur afgeleverd.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Duidelijke omschrijving van de producten op de website. De keuze was met de gegeven info goed te maken.

Verzending

Netjes ingepast verzonden. Pakket werd op de aangeven tijd ontvangen

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5
Algemeen

De website is voldoende duidelijk om een keuze te maken van de door mij gewenste camera

Verzending

De volgende dag is de camera en accessoires afgeleverd.

Klantenservice

De aankoop verliep goed, informatie duidelijk. Het ontbrekende onderdeel snel geleverd.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Duidelijk informatie op de website en voor mijn artikel op dat moment de scherpste prijs.

Verzending

Zeer snelle reactie op vraag per mail. Wel zo fijn.

ljt Karma 3,7K
Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Was op zoek naar een extra batterij voor mijn Nikon. Vond al snel CameraTop en de shopreview score was ook prima in orde. En het artikel was op voorraad. Bestellen werkt prima en lekker snel betalen via ideal.

Verzending

Klein compact doosje met luchtkussens. Prima in orde.

Algemeen:
Score: 3
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Ik had 's avonds een camera body besteld, en de volgende dag kreeg ik pas in de avond een bevestiging van de bestelling. Dat had vlotter gekund. Als een voorheen bij mij onbekende site zorgt dat voor ongewenste spanning.

Verzending

Niks op aan te merken. De doos van het apparaat zat weer in een iets grotere doos met een paar schuimpjes, waardoor het kleine onverwachte 'bewegingen' zou kunnen voorkomen tijdens het bezorgen.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 5
Algemeen

CameraTop heeft een duidelijke website met heel erg goede prijzen. Biedt ook de mogelijkheid om te bestellen zonder een account aan te maken; dat is iets dat ik heel erg waardeer.

Klantenservice

Na de bestelling (op een zaterdag) kreeg ik spijt. Verzending zou naar verwachting maandag plaatsvinden. Ik heb zondag gemaild dat ik graag de bestelling wilde annuleren, met het verzoek het geld terug te storten. Op maandagochtend kreeg ik netjes reactie dat het geld was teruggestort. Deden dus helemaal nergens moeilijk over!

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 0
Algemeen

Heb er een Canon EOS 600D gekocht. Was op dat moment de goedkoopste. Kon eenvoudig via iDeal betalen.

Website ziet er nogal standaard uit, maar functioneerde prima. Ik heb ook de livechat gebruikt om te vragen naar een orderstatus en er werd keurig binnen enkele minuten gereageerd.

Verzending

Heb vrijdagavond besteld en had gehoopt dat de bestelling zaterdag al kon worden verzonden. Ik heb maandag ge´nformeerd bij de winkel en bevestigde men dat de bestelling diezelfde dag zou worden verzonden.

Diezelfde avond kreeg ik een Track & Trace code en het pakketje werd dinsdag bezorgd. Het pakket werd aangetekend en verzekerd verstuurd, maar gek genoeg hoefde ik geen handtekening te zetten.

Ik had gehoopt dat de bestelling zaterdag al werd verzonden, maar aangezien ze zelf niet adverteren met 'volgende dag bezorgd' is dat wellicht ook teveel gevraagd.

Scorekaart voor CameraTOP

Algemeen Score: 4
Verzending Score: 4
Klantenservice Score: 4

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie



Apple iPhone X Google Pixel 2 XL LG W7 Samsung Galaxy S8 Google Pixel 2 Sony Bravia A1 OLED Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

© 1998 - 2017 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Hardware.Info de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True

*