De thermostaat, radiatorknoppen en bridge zijn verpakt in kartonnen doosjes met fullcolourbedrukking. De thermostaat wordt geleverd met drie batterijen, een montageplaat, twee schroeven met pluggen en dubbelzijdige tape. Je kunt dus kiezen of je de thermostaat in de muur schroeft of ertegen plakt. Ook bevat het doosje een stickervel om de bedrading van de oude thermostaat te markeren tijdens het vervangen
De inhoud van de verpakking van de radiatorknop is een stuk uitgebreider. Naast de radiatorknop vind je zes verloopringen, zes tussenstukjes, een moertje en een boutje. Deze onderdelen zijn nodig om de radiatorknop passend te maken voor de uiteenlopende varianten radiatorkranen. De bridge wordt geleverd met drie opzetstukjes voor verschillende typen stopcontacten.
De installatie
Op de verpakking van elk tado-product staat duidelijk aangegeven dat je eerst de app moet installeren en vervolgens de instructies in de app moet volgen. De installatie van de bridge is het eenvoudigst. Je steekt de bridge in het stopcontact en de installatiewizard in de app instrueert om de code op de doos te scannen. Na het invoeren van de gegevens van het wifinetwerk waarmee de bridge moet verbinden, volgt een deel van de Matter-installatie. Vervolgens instrueert de tado-app de telefoon om via Matter verbinding te maken met de bridge. Als je al over een bestaand Thread-netwerk beschikt, geeft de app in deze stap de Thread-gegevens van dit netwerk door aan de bridge, zodat het zich als een borderrouter in het netwerk kan voegen.
Het installeren van de thermostaat is wat ingewikkelder. Als eerste geef je in de app aan welk type thermostaat je hebt. Als je aangeeft over een draadloze thermostaat te beschikken, zoals ik deed, meldt de app dat je bestaande systeem niet voldoet aan de installatievereisten omdat de thermostaat een bedrade verbinding vereist. Dat is wat voorbarig, want zolang de originele thermostaatbedrading niet verwijderd is en nog te herstellen is, kun je de thermostaat hier gewoon op aansluiten. Dat vereist misschien wat meer technische kennis dan tado van zijn klanten verwacht, maar een tweaker klaart dat klusje wel.
Hierna word je in 24 (!) geïllustreerde stappen door het installatieproces geleid. Als je een beetje handig bent, dan zijn de vele instructies wellicht overbodig, maar ze zorgen ervoor dat je de thermostaat ook met twee linkerhanden kunt aansluiten. De installatiestappen zijn doordacht. Je krijgt de instructie om tijdens de installatie de ketel van de stroom te halen, in vier stappen. Daarnaast markeer je met de bijgeleverde stickers hoe de bedrading oorspronkelijk aangesloten was op de bestaande thermostaat, in vier stappen. Je schroeft de bedrading in een klemmenstrook op de basisplaat en dekt deze af met een kapje. Daarna monteer je de basisplaat aan de muur met de bijgeleverde tape of schroeven en pluggen. Hierna plaats je de batterijen in de thermostaat en klik je deze op de basisplaat.
De installatie in de app bestaat uit minder stappen. Nadat je de thermostaat hebt aangesloten, scan je de code en begint de paring met Matter. Via bluetooth vindt de app de thermostaat, voorziet deze van de Thread-netwerkgegevens en verbindt deze met het Thread-netwerk, waarna je hem kunt bedienen vanuit de tado-smartphoneapp.
De verpakking van de radiatorknop bevat veel tussenstukjes en adapterringen. De app helpt je om de juiste combinatie van accessoires te vinden voor je bestaande radiatorkraan. Gelukkig hoef je de juiste combinatie maar één keer te vinden, tenminste, als je hele installatie met dezelfde kranen is uitgerust. Als je de juiste opzetstukjes hebt gevonden, is de rest van de installatie een kwestie van de knop erop draaien en het kartonnetje verwijderen dat de batterij verbindt. Vervolgens is de installatie via de app vrijwel gelijk aan die van de thermostaat: via de Matter-installatie worden de Thread-gegevens uitgewisseld, waarna de thermostaatknop zich meldt in de app. In de handleiding wordt aangeraden om de batterij van de knop volledig op te laden voor gebruik. Dit kan eenvoudig met de ingebouwde USB-C-aansluiting in de batterij.
Nadat je alle hardware hebt geïnstalleerd en gekoppeld, wijs je deze in de tado-app toe aan ruimtes en geef je ze een handige naam. Voor elke ruimte moet je hierbij een zoneregelaar kiezen. Een zoneregelaar is een thermostaat die verbonden is met je verwarmingsketel of warmtepomp. Zo speelt de radiatorknop in een slaapkamer bij een warmtevraag dit door naar de juiste thermostaat, die vervolgens de verwarming in werking zet. In de meeste installaties is de zoneregelaar dezelfde thermostaat voor alle ruimtes, maar de functie maakt het ook mogelijk om grotere installaties met meerdere verwarmingsketels of warmtepompen aan te sturen.