Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 48 reacties

Webwinkelgigant Amazon heeft Nederlandse webwinkels benaderd met de vraag of ze hun waar willen aanbieden op buitenlandse sites van Amazon. Niet eerder benaderde het Amerikaanse bedrijf Nederlandse webwinkeliers in het Nederlands.

Amazon wil dat Nederlandse webwinkels hun waar gaan aanbieden in bijvoorbeeld de Britse of Duitse versie van Amazon, zegt het magazine Twinkle. Amazon zou vervolgens de webwinkeliers ook werk uit handen willen nemen door de verzending en ondersteuning in de lokale taal op zich te nemen. In ruil daarvoor wil Amazon een commissie op elke verkoop. De webwinkelgigant past die methode ook al toe in het buitenland.

Het is voor het eerst dat Amazon webwinkeliers in het Nederlands hierover benadert, benadrukt Twinkle. Nederlandse webwinkeliers zouden hierdoor hun bereik in het buitenland kunnen vergroten, zo claimt Amazon. Waarom het Amerikaanse bedrijf juist nu winkeliers is gaan benaderen, is onduidelijk.

Enkele jaren geleden gingen sterke geruchten over een komst van Amazon naar Nederland, maar die zijn tot nu toe ongegrond gebleven. Als veel winkeliers toehappen, zou het betekenen dat in het geval Amazon naar Nederland komt, er in elk geval een uitgebreid assortiment van lokale webwinkels bij Amazon te vinden is. Bol.com werkt ook met externe verkopers.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (48)

Ik kan me voorstellen dat Amazon dat wil. Amazon probeert een 'ingang' te worden voor alle aankopen. Als er maar genoeg partijen zich aansluiten bij Amazon, zoekt de consument op een gegeven moment standaard op de website. Gevolg? Derden worden afhankelijk van Amazon, en deze kan haar commissies gaan verhogen.

Bedrijven als Amazon verdrukken het midden- en kleinbedrijf in een dusdanige mate dat het de werkgelegenheid schaadt. Vgl. ook de documentaire Inequality for all - komt dit ook sterk in naar voren.
Lijkt me te kort door de bocht Het geeft immers het MKB ook de mogelijkheid een veel groter publiek te bezoeken. Ik heb via Amazon talloze (honderden euros) tweede hands of nieuwe zeldzame boeken gekocht bij talloze kleine boekwinkels waar ik anders nooit gekomen was. Een bestaand of nieuw product via Amazon of Bol aanbieden aan miljoenen is nu makkelijker dan ooit tevoren.

Het probleem is meer dat bepaalde businessmodellen gewoon verdwijnen. Immers vroeger moest ik naar de lokale schoenenzaak. Nu kan ik diezelfde schoen, plus honderden anderen, online krijgen voor een 20% lagere prijs.

Bij die werkgelegenheid sommen vergeet men namelijk ook altijd de werkgelegenheid van de consument. Die bespaart geld wat nu elders uitgegeven wordt, en daar werkgelegenheid geeft. De consument verplichten bij de duurdere en beperktere lokale winkel te kopen, is netto voor de samenleving geen goede zaak zo heeft de geschiedenis keer op keer aangetoond.

Let wel, deze verandering is oprecht een groot probleem voor die lokale winkelier, maar het antwoord is niet proberen dat oude model van winkels overeid te houden. Amazon en de andere online winkels zijn niet de grote vijand die de onschuldige kleine winkeliers vertrappen. Amazon & Co kunnen nu eenmaal een groter assortiment tegen een lagere prijs bieden.

In de jaren 50 speelde hetzelfde met de opkomst van grote warenhuizen en supermarkten. Toch is er (bijna) niemand die nu boos naar de HEMA of Albert Hein kijkt omdat de lokale kleine pannenwinkel, lokale groentenboer of melkboer die langs kwam grotendeels verdwenen is. En de HEMA medewerkers van nu verdienen overigens niet minder dan die kleine winkeliers van vroeger.
Ís kort door de bocht en tevens subjectief. Het geeft MKB inderdaad meer kansen, maar creëert ook afhankelijkheid. Dit zien we bijvoorbeeld ook met websites als Booking.com: sta je er niet op, dan blijf je achter.

'Samenbundelen' van winkels heeft inderdaad een voordeel op het gebied van prijzen (immers, concurrentie), assortiment en service. Het kost ironisch genoeg echter ook banen en het maakt het lokale straatbeeld een stuk saaier. Of je waarde aan dat laatste hecht, is natuurlijk heel persoonlijk. Uit mijn post kun je waarschijnlijk wel opmaken dat ik dat wel doe.

Ik raad je aan de gelinkte docu eens te bekijken, niet dat je het er mee eens hoeft te zijn, maar hij maakt het punt wel beter dan ik kan. :)
'Samenbundelen' van winkels ...kost ironisch genoeg echter ook banen
nee hoor: het verplaatst banen. De banen die nu verloren gaan in de winkelstraten komen er bij in de back-office van amazon.
Dat zal geen nul operatie te zijn: vermoedelijk kan amazon veel efficiënter werken dan de gemiddelde speciaalwinkel. De keerzijde van die medaille is natuurlijk dat het aankopen van goederen goedkoper wordt waardoor de consument meer geld overhoudt om aan andere dingen te besteden waardoor onrechtstreeks weer andere banen ontstaan: creative destruction.
Of dit de middenstand in de stadskernen gaat vernietigen is niet zeker. Het nodigt ze alleszins uit om een innovatieve reactie te geven op dit fenomeen.
Dat is behoorlijk egoïstisch denken waar het MKB aan kapot gaat. Ja, je kan ze gebrek aan creativiteit verwijten, je kan ook zeggen: ik koop voor een aantal Euro meer bij de lokale ondernemer zodat hij ook bestaansrecht heeft, zijn gezin te eten kan geven en niet afhankelijk wordt van een uitkering of bijstand (die jij uiteindelijk toch betaald).

Over Amazon is al veel naar buiten gekomen via media waardoor je je oprecht moet afvragen of je mee wil werken aan hun praktijken.
Die lokale ondernemer doet anders ook erg zijn best om mij telkens als klant weg te jagen.
- beperkt assortiment.
- beperkte openingstijden.
- onkundig en ongeïnteresseerd personeel.
- lange levertijden
- hoge prijzen.

Dit lijstje kan ik nog wel aanvullen. Als ik iets speciaals zoek is het óf een uurtje online zoeken óf meerdere zaterdagen alle winkels afstruinen.

Het gaat er dus steeds meer op lijken dat Amazon kleinschalig begint. Wel de taal, maar nog niet het .nl domein.
Niet vreemd dat men een beperkt assortiment op voorraad heeft, een winkel in de stad of dorp is wat anders dan een loods van een webwinkelier op een industrieterrein. Indien een product niet voorradig is kan de lokale winkelier vaak voor je de producten bestellen en de volgende dag leveren, soms zelfs bij je thuis.

Aangaande openingstijden, daar zit de winkeltijdenwet vaak in de weg, evenals de CAO's. Valt een medewerker van een webwinkel onder de CAO logistiek of retail? Daar zit een behoorlijk kostenverschil in. Hier is volgens mij al eens een rechtszaak over gevoerd.

Aangaande onkundig personeel, is wel heel algemeen.

Die hoge prijs is wellicht vervelend voor de portemonnee, maar als ik door een paar Euro meer betalen de lokale middenstand help, dan geef ik die Euro daar veel liever uit dan een Amazon.

Vrijetijdsbesteding nummer 1 is nog altijd funshoppen. Recent gelezen dat 6% van de omzet in de detailhandel via webwinkels gaat.
Die ervaring heb ik niet. Iets bestellen bij de lokale Formido kostte laatst 6(!) weken. En dat ging om drie standaard Philips LED-GU10 lampjes.

Ik wilde voor mijn motor een zekeringenkastje maken. Maar verder dan een zweefzekering kwam de lokale middenstand niet. Conrad en een online liefhebber in automaterialen boden uitkomst. En zo gaat de lijst door.

Trouwens, ik zie bij genoeg Amazon retailers die van de marketplace gebruik maken dat ze gewoon hun eigen prijzen voor levering en (inter)nationale verkoop hebben. Bol.com heeft dat model gekopieerd in haar eigen webshop.
Je mist mijn punt:

zodat hij ook bestaansrecht heeft, zijn gezin te eten kan geven en niet afhankelijk wordt van een uitkering of bijstand

En ...

1) ondertussen die andere winkelier waar ik mijn bespaarde geld anders uitgegeven had het brood uit de mond stoten.

2) voor elke verloren winkeliersbaan komen er elders weer bij. De merkboer van vroeger bestaat ook niet meer, maar vroeger was er geen magazijnmedewerler bij de HEMA of Amazon.

Hard gesteld: Wij ben jij om te beslissen dat de ene baan meer waard is dan die andere? Uiteindelijk is iedereen vrij zijn eigen geld uit te geven, en bepaald dat waar d ebanen bij komen en verdwijnen.

Let wel, ik stel het nu kort door de bocht, maar de wereld verandert. De scharensliep bestaat ook niet meer. Op lange termijn kun je je daar wel tegen verzetten, maar bepaald baansooprten verdwijnen, en in ruil komen er andere baansoorten bij.
Aangaande punt 2, ja, er komt een andere baan voor terug, in de loods van de webwinkel waar vaak goedkoop ongeschoold personeel staat die geen productkennis hoeven te hebben, die niet de taal machtig hoeven te zijn etc.

En die vrachtwagen waarmee de spullen naar de webwinkels worden vervoerd wordt ook niet meer bestuurd door een dure Nederlander. Een vriend van mij ontslagen als chauffeur. Heeft zelf zijn chauffeursdiploma gefinancierd en moet nu van het UWV solliciteren op een andere baan omdat hij als chauffeur niet meer aan de bak komt omdat zijn baan vergeven is aan een goedkope kracht uit het voormalig Oostblok. En zo groeien de verhoudingen steeds schever.
in de loods van de webwinkel waar vaak goedkoop ongeschoold personeel staat die geen productkennis hoeven te hebben, die niet de taal machtig hoeven te zijn etc.

Plus een heleboel andere hoger opgeleid personeel dat daarboven de logistiek doet.

En we moeten niet doen alsof de groentenman of oude melkboer zo'n verschrikkelijk hoog loon hadden. Dat soort ondernemingen is/was echt geen vetpot maar heel hard werken.

Het verlies aan banen is niet leuk, maar het antwoord is niet protectionisme en proberen de wereld te behouden zoals die is. Het antwoord is nieuwe banen scheppen in nieuwe groepen. Klinkt kliche maar als je kijkt hoeveel % van de baansoorten van nu geheel niet bestonden 50 jaar geleden, zie je dat dat echt geen gek idee is.
Het gaat niet zozeer om een vetpot, het gaat erom dat steeds meer Nederlanders langs de kant staan en er aan de achterdeur personeel uit lagelonenlanden (voornamelijk MOE) worden gehaald. De vrachtwagenschauffeur, de orderpicker etc. Het boeit de koper in de internetwinkel niet of die Nederlands of Pools spreekt. Het boeit die koper wel als deze het product in een fysieke winkel zou kopen.

Die Nederlander heeft vaak onderwijs gehad aan een leerfabriek aan een ROC waar de opleidingen nauwelijks aansluiten bij de praktijk. Het gros van mijn vaardigheden die ik nu bezit heb ik door ervaring ontwikkeld. Daar was echt geen tig jaar ROC voor nodig. Mijn huidige werkzaamheden zijn HBO niveau zelfs.

Je kan niet ontkennen dat het nu krom geregeld is toch?
Er is met amazon.de iets heel vervelends aan de gang. Allerlei Elektronica producten worden sinds kort niet meer geleverd naar België. Zoals Toshiba STOR.E basics schijven. Voor nieuwjaar nog probleemloos, sinds begin maart geen levering mogelijk vanuit amazon.de/fr.

Een mailje leverde alleen dit op: Presently due to technical restrictions, warranty limitations and legal requirements for import/export, we are only able to deliver books, music CDs, videos and DVDs to most countries outside Germany. Therefore we are only able to send selected items from our "Elektronik & Foto" (electronics and photo), "Küche, Haus & Garten"(kitchen, home & garden) and "Spielwaren"(toys) shops to specified countries.

Misschien is dat deel van een plan van Amazon om Benelux als een aparte markt te beschouwen.
zou dat niet te maken hebben met de heffin op datadragers in .be?
Erg mooi iets dit, zo kunnen Nederlandse webwinkels hun klantenbestand dus makkelijk vergroten, zonder dat ze hier zelf onder leiden (behalve als ze al in het buitenland actief zijn natuurlijk)
Nou, niet echt eigenlijk. Als je als webwinkel je aansluit bij Amazon en je product wordt goed verkocht, dan gaat Amazon het product zelf verkopen en zelf inkopen bij jouw leverancier.

De commissie is meestal ook niet mals, dit start waarschijnlijk bij 10-15% en loopt op als je hen ook je voorraadbeheer en verzending laat doen.
Lees je in de materie, de comissie is afhankelijk van de product groep zo rond de 3 procent. Daarnaast bied Amazon het zelf aan maar kan je het ernaast ook aan blijven bieden. Meestal hanteerd Amazon ook het RRP. Dan nemen ze ook nog een s het logistieke verhaal over etc van je webshop wat erg in kosten scheeld waardoor je sowieso in eventuele prijs kan gaan zakken.

Zie dan ook http://services.amazon.co...on/features-benefits.html

[Reactie gewijzigd door Rin op 1 april 2014 19:44]

Als het zo slecht is - zoals jij impliceert - waarom is het dan zowel bij Amazon (die ermee begonnen is) als bij Bol.com een groot succes? Je verkijkt je trouwens lelijk op de verdiensten voor Amazon/Bol. Zij doen dit meer om hun eigen winkel te promoten (breed assortiment) dan er heel veel mee te verdienen. De marges zijn sowieso niet zo gigantisch als je zou denken (na aftrek van alle kosten) en op de verkoop via externen wordt er nóg minder verdiend dan aan eigen voorraad. Maar het is goed voor het imago (one stop shop) én ook voor de externe partij. Trek jij maar eens een paar honderd duizend man naar je site met je feestwinkeltje. Net als dat hele volksstammen Google als hun startpagina voor internet gebruiken, staat Amazon/Bol.com voor veel mensen gelijk aan winkelen. Dat is ook het doel.

En natuurlijk wordt ermee verdiend, het zijn geen charities. Maar een webwinkel als Amazon en Bol.com kosten ook het een en ander.
De mensen zijn natuurlijk altijd vrij om dit af te wijzen :-)

En dat de commissie meer wordt als je hun je voorraadbeheer en verzending laat doen, heb je zelf ook minder werk, lijkt me best een voordeel.

Naamsbekendheid zou je misschien kunnen behouden door een visitekaartje mee te sturen o.i.d.
Plus het hele betalingsverkeer. Zelf een betalinsgwebsite opzetten is lastig en duur, maar vooral ook vragen om gehacked te worden. Die kleine websites, zijn al jaren een zeer gewild doelwit van criminelen. De buit varieert van betalingsgegevens, adresgegevens, email of erger een combinatie van deze zaken zodat identiteitsdiefstal later makkelijker wordt. Niet de laatste versie van bijvoorbeeld Adobe ColdFusion en je kunt er tegenwoordig letterlijk 100% zeker van zijn dat je binnen een paar maanden gehacked wordt.

Andersom zijn er dus ook veel mensen die om die reden huiveren om bij kleine websites te kopen. Via BOL of Amazon geeft nu eenmaal meer vertrouwen.

10-15% commissie lijkt veel, maar het opzetten én beheren (compatibiliteit, security, etc) van een webshop is ook niet bepaald goedkoop.
Valt wel mee hoor. Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden. Er zijn prima payment-providers waarbij je volledige check-out kan onderbrengen. Ook is er prima shop-software die je huurt waarbij je relatief voordelig een prima beveiligde webshop hebt.
Overigens ben ik over Adobe ColdFusion niet te spreken, niet vanwege de software maar vanwege de gebrukers.
Ik zie het in mijn directe omgeving dat ontwerpers een site bouwen met AC maar de ballen verstand hebben van de code. Bij het minste of geringste probleem staan ze met de handen in het haar. Dan kan je beter een site huren met alle toeters en bellen erop.

Ik wantrouw Amazon. Dit is een snoeihard bedrijf met de ethiek van een baksteen. Ze hebben al smerige streken uitgehaald, vergelijkbaar met Microsoft in de jaren 90, WalMart en de telco's in NL. De concurrentie wordt de keeldichtgeknepen, opgekocht of op een achterbakse manier buitenspel gezet, waar Swelson hierboven ook al over schrijft. Of kijk hier een willekeurig voorbeeld, of hier.
Eerst paaien ze je, vervolgens *aaien je ze (*=n)

[Reactie gewijzigd door Floor op 1 april 2014 20:28]

Beetje wat MediaMarkt ook doet eigenlijk.

Gaat wat worden voor "ons" als groot webwinkel concern als amazon dit door gaat zetten :)
Ik weet niet wat MediaMarkt doet. Ik vind ze namelijk vrij duur. Ze hebben alleen stunt aanbiedingen.
Wat ze vaak doen in het begin bij het openen van een MediaMarkt.

Dordrecht was het heel overduidelijk. Bodemprijzen voor een hoop artikelen. Zelfs onder inkoopprijzen. Dat houden ze dan ook nog even vol totdat de andere winkels in de buurt (vaak kleinere) het begeven en stoppen/fallisement aanvragen. Daarna doen ze de prijzen weer omhoog. Waarschijnlijk omdat je ze daarvoor dus duur vind :).

Overigens had mijn opmerking over bol.com moeten gaan. Daar kan je ook van derden kopen. Op sichzelf best een goed idee. Een groot nadeel is wel dat als de winkel je een belofte maakt, en die niet nagekomen kan worden heb je als bedrijf (in dit geval bol, of amazon) een slechtere naam.

Ben erg benieuwd waar dit heen gaat :)
Er zijn prima payment-providers waarbij je volledige check-out kan onderbrengen

Juist ja en nu net die kleine tussen-diensten blijken aan de lopende band gehackt te worden, of erger zélf verdacht van wanpraktijken.

Zie o.a.

http://krebsonsecurity.co...eblearn-credit-card-scam/

Overigens ook die tussen-bedrijven zijn niet gratis en vragen soms behoorlijke fee's van dezelfde orde als Amazon.

Ik zie het in mijn directe omgeving dat ontwerpers een site bouwen met AC maar de ballen verstand hebben van de code

Precies waar ik naar refereer :)

In zulke sites kunnen ook makkelijk security problemen optreden. Je moet eigenlijk al het betalingsverkeer geheel via een andere site laten lopen. Dus dat bij uitchecken je naar een special betaalbedrijf gaat.

Echter die zijn dus of niet goedkoop, of zelf vaak geheel niet veilig.
@Armin, 2 april 2014 04:38 Zo zeg, goeie morgen. Koffie? :)

De Nederlandse bedrijven die ik ken en werk/gewerkt heb doen het uitstekend. We hebben audits gedaan en ze scoren uitmuntend. Fees zijn hoog maar dat ligt over het algemeen niet aan de payment providers maar aan de banken die voor iDeal hoge kosten vragen en bij de CC maatschappijen.
Het voordeel van een goede paymentprovider is dat allerhande extra controles uitvoeren waardoor je frauderisico's kan inschatten.

[Reactie gewijzigd door Floor op 2 april 2014 08:55]

Er zijn absoluut bedrijven die het wél goed doen, maar feit is dat veel van die kleine bedrijven wel degelijk ten prooi vallen aan criminelen.

Prijs vs veiligheid is daarbij een rol. Het oorspronkelijke kritiekpunt was nu net dat Amazon zo'm hoge marge vroeg. Welnu, mijn punt was nu net dat Amazon daar ook veel voor terug geeft. Een zeer betrouwbare infrastructuur (zelf hackers met DDoS aanvallen faalden herhaaldelijk met het neerhalen van hun site) met een absolute top-kwaliteit betreft veiligheid. Daar hangt gewoon een prijskaartje aan.

Een kleine ondernemer die het zelf gaat doen, is vaak minder betrouwbaar en zeer onveilig. Huur je echte experrts in, kom je al snel op prijskaartjes die niet anders zijn van die van Amazon.
Voor betalingen zijn er massas mogelijkheden: VISA / Mastercard secured met een bevestiging via je bestaande (on-lin( bank methode.
PayPal
Of gewoon via een SEPA overschrijving, Europese standaard en kost niets (of tenminste niet meer dan je huidige binnenlandse overschrijvings kosten)
10-15% commissie lijkt veel, maar het opzetten én beheren (compatibiliteit, security, etc) van een webshop is ook niet bepaald goedkoop.
Het gaat hier om webwinkels die benaderd worden. webwinkels die dus al geïnvesteerd hebben in de complete infrastuctuur rond een webshop.
Buitenlandse verkoop via Amazon zijn dus op zich pure extra inkomsten, maar in veel productcategorieën is de marge voor webshops zo klein dat ze er per saldo weinig mee op zullen schieten. (Tenzij ze er zo onverwachts achter komen dat een product in Duitsland zo populair is dat het lonend wordt om daar een eigen webshop op te zetten.)
De enige die hier beter van wordt is Amazon, omdat ze zo extra mensen naar hun site trekken die misschien ook producten van Amazon gaan kopen en omdat ze zo zonder risico van bepaalde producten kunnen zien of ze wel of niet goed lopen.
Erg mooi iets dit, zo kunnen Nederlandse webwinkels hun klantenbestand dus makkelijk vergroten, zonder dat ze hier zelf onder leiden
Volgens mij is dit vooral goed voor Amazon. Ik neem aan dat Amazon in andere landen soortgelijke dingen doet om webwinkels uit die landen aan Nederlanders te laten verkopen. Netto schieten de webwinkels er dus niks mee op, tenzij ze echt een uniek product hebben. Het verschil is vooral dat Amazon overal tussen komt te zitten om hun procentje te pakken.

Ook kan ik me niet voorstellen dat dit een prijsverlagend effect heeft, dus voor de klanten zit er ook geen voordeel aan. Echter ook hier, tenzij het gaat om echt unieke producten die nu beschikbaar komen op een nieuwe markt. Dat zal zeldzaam zijn.

edit: @mphilipp: Die extra omzet is er alleen als je (buitenlandse) concurrenten niet ook hieraan meedoen en zo ook 'extra' omzet gaan maken, maar nu ten koste van jou thuismarkt. Netto schiet je er dan niets mee op. De motivatie om aan een dergelijk systeem mee te doen kan dan heel snel veranderen van 'hmm, extra omzet' naar 'als ik niet mee doe kost het me omzet want mijn concurrenten doen het wel'.
De andere positieve effecten gelden ook net zo hard voor je concurrenten als voor jezelf.

Dit kan er uiteindelijk toe leiden dat de grote internet winkels een soort poortwachters functie voor zichzelf gaan creëren waarbij de kleine webwinkels het zich niet meer kunnen veroorloven niet mee te doen.

[Reactie gewijzigd door locke960 op 2 april 2014 09:15]

Ik denk dat je dat verkeerd ziet. Het is win-win. De 'kleine' webwinkel bereikt ineens een veel groter publiek (moet ie qua logistiek wel op ingericht zijn) en de 'grote' webwinkel heeft meer aantrekkingskracht op de klanten omdat zijn naam met een nóg breder assortiment geassocieerd wordt.

Amazon doet dit al jaren en Bol.com inmiddels ook alweer een jaar of 2-3 geloof ik. Als het niet handig was voor de 'kleine' webwinkel en ze er geen reet mee opschoten, hadden ze inmiddels wel massaal afgehaakt. QED...het werkt dus wel.

En als je denkt dat het voornamelijk goed is voor Amazon, denk én reken je verkeerd. Het is voor veel (niet voor iedereen) webwinkels een prima manier om met minimale inspanning extra omzet en toch een beetje extra naamsbekendheid te verkrijgen. En de klant heeft één 'vertrouwd' adres voor alle aankopen. Niet iedere consument durft zomaar bij elke winkel te bestellen. Een bekende naam als Amazon of Bol.com geeft dan veel vertrouwen.
Precies de winkel wordt een soort van groothandel. De commisie bij bol.com is behoorlijk. En je moet ook nog erg goedkoop verzenden. Dat zal bij Amazon niet anders zijn.
Ik weet niet of webwinkels hier om staan te springen. Als webwinkel wil je ook naamsbekendheid en dat is via amazon natuurlijk nul komma noppes, omdat de meeste mensen de naam amazon onthouden.

Voor een klein beetje extra verkoop zou het kunnen, maar wil je als webwinkel een grote extra markt aanboren, zul je het denk ik veel beter zelf kunnen proberen. Als mensen dan je naam onthouden lijkt me dat op de langere termijn een veel waardevollere investering en zal je verkoop in een betreffend land stabieler zijn.

[Reactie gewijzigd door VERNederlander op 1 april 2014 19:12]

Als webwinkel wil je ook naamsbekendheid

De vraag is of je dat 'moet willen'. Naamsbekendheid heeft eigenlijk enkel zin indien je een zekere vorm van specialisatie hebt. Veel webshops doen dat nu ook niet en verkopen een heel beperkt assortiment, dat vaak ook nog eens verspreid is over diverse doelgroepen.

Dat bedoel ik niet negatief, maar lijkt mij juist ook een van de krachten van internet. Je kunt veel makkelijker wisselen van assortiment in zowel diepte als breedte.

Volgens mij is als ondernemer een veel beter businessmodel om naast of zelfs ipv de klassieke - en helaas uitstervende - winkels in dure centrums, een verkoopmiddel te hebben juist zonder je druk hoeven maken om naam en assortiment in de breedte.

Nu is het nadeel daar wellicht wel dat het vooral een concurentie op prijs is, maar dat is bij webshops meestal toch al zo. De site met alle informatie, die helaas wel ¤10 duurder is, krijgt niet de verkooporder. Die gaat toch naar de concurent met kale website.
De winkel waar het vandaan komt staat er altijd bij wanneer je het via deze manier koopt, dus je bereikt als winkel zijnde wel degelijk een grotere groep. Er zijn tenslotte ook Amazon gebruikers die anders niet je naam kende (zeker in het buitenland) en sommige zullen ook daarna op je eigenwebsite komen.
Dat valt erg mee (voor de winkeliers dus erg tegen). Ik heb verschillende keren bij Bol.com iets gekocht dat zij voor een andere winkelier verkochten. Iedere keer stond de naam van die winkelier inderdaad vermeld, maar ik heb die naam niet onthouden.
Mijn aankopen waren dus leuk voor de extra omzet, maar heeft niets gedaan voor de naamsbekendheid.
Het lijkt meer op het shop-in-shop concept dat sommige grote warenhuizen hanteren. De boeken- of elektronica-afdeling lijkt dan een normale afdeling van het warenhuis, maar is in werkelijkheid een zelfstandige onderneming die in het warenhuis zijn eigen waren aanbiedt. Hij kan daarvoor vloeroppervlak huren of een deel van zijn omzet afstaan en op de kassabon kan zijn naam, maar ook de naam van het warenhuis staan. (In dat laatste geval draagt het warenhuis ook meer verantwoordelijkheid.)
Wanneer je je hier in specialiseert en een goede deal hebt met een leverancier in een niche-product dat voor grote webshops niet zo interessant is, kan het een interessant concept zijn.
Mooi, nu moet je vaak via .co.uk of .de gaan bestellen bij Amazon.
Ik vind alleen de laatste zin raar geplaatst, die staat er zo van Oh ja, Bol.com werkt ook met externe verkoeprs.
ik ben net van uk terug naar België verhuis en ik vind het toch wel een stap terug wat betreft shopping gemak. uk staat een stuk "verder" in de evolutie , zowat alle offline ketens hebben het zeer moeilijk of zijn al failliet. hmv, waterstone, blockbuster, PC world ,... en maar normaal ook. net dezelfde ervaring als hier boven , duur , onbekwaam en beperkt assortiment. enkel de gespecialiseerde speciaalzaken werken nog maar ook daar is Amazon in opkomst, via de gespecialiseerde 3th party shops die de meest eigenaardige dingen toch hebben.
Wat betreft de werkgelegenheid gaat dit niet meer goed komen vrees ik. steeds grotere omzet word gerealiseerd met minder personeel net zoals dat in de landbouw is gebeurd. technological unemployment is looming. we hebben dringend een lange termijnplan nodig want de noodzaak van een job om deftig te kunnen leven is niet meer ethisch verantwoord in de toekomst. wie geloofd in andere nieuwe jobs compenseren voor verlies droomt nog.
Ja eerst lekker de markt betreden met weinig risico op kosten van de concurrentie. Lekker de gegevens analyseren en eens je een goed overzicht van de markt hebt lekker de boel gaan uitroken. slimme jongens daar bij Amazon :-p
Gelukkig hebben de pricewatch.
Gebruik regelmatig Amazon UK. De meeste spullen zijn gewoon te kopen maar de US variant werkt nooit; de site accepteerd mijn Nederlandse adres niet. Zou wel erg blij zijn met een Nederlandse variant want dan weet je immers altijd zeker dat wat je in je mandje doet ook echt aan je geleverd kan worden.
Sommige producten kun je als europese consument niet op de Amerikaanse site kopen. Er zijn al jaren uitsluitingen van producten zoals elektronica etc. boeken cds. dvds gaan prima. er hoeft van mij geen Nederlandse variant te komen dan verliezen we de gratis verzending van uk of duitsland. (ik mix deze omdat soms de duitse cq engelse goedkoper is). het is misschien grappig de meeste vam mijn pakjes komen uit Amsterdam (schiphol).
ik dacht dat Amazon een distributie centrum hier heeft zitten
1 April zou kunnen ja, maar ik vraag me eigenlijk af waarom Amazon niet gewoon naar Nederland komt. Dan kunnen nederlandse webshops nog steeds via hetzelfde model meeliften op de Amazon website en we hebben eindelijk ook Amazon zelf in NL.

Ik weet dat er ooit plannen voor waren om dit te doen maar op de een of andere manier komt het er nog steeds niet van. Volgens mij kopen ook best veel mensen wel eens wat bij amazon.de of amazon.co.uk dus er is een markt voor.
simpel:

NL is een handelsland. Kom je over de grens dan zie je al gauw dat er amper of op een andere mannier reclame wordt gemaakt.

Daarnaast als er iemand weet hoe je producten aan de man moet brengen dan zijn ze het vaak in NL. Ahold en Unilever zijn in de VS heel groot. Ahold heeft Bol onder zijn hoede. Amazon wil wel de vindingrijkheid en innovatie van NL producten maar wil niet op hete kolen hier de tent uit geconcurreerd worden.

In dit kleine kikkerland hebben we wel hele hoge eisen vaak. Het moet snel, goedkoop en van zeer goede kwaliteit zijn. (en innovatief anders verkoopt het niet omdat we het al hebben) En het aantal mensen op klein oppervlak zorgt ook voor een grote afzetmarkt.

Daarnaast zijn we vaak ook nog bescheiden. En zeer goede onderhandelaars. ;)
Doet me denken aan Big Bang Theory, waarbij Penny ineens honderden clips in elkaar moest lijmen.
Waarom Amazon slecht voor de online branche is?

Amazon is een platform provider. Eerst doen ze het met Trust, aanbieders benaderen: "kom via ons verkopen, is extra omzet". Na 3 jaar zit elke consument op Amazon en jagen ze iedereen naar hun site met fear: "als je niet op onze site staat, verkoop je niets meer, elke consument winkelt via ons".

Eindresultaat voor de retailbranche: allemaal evenveel omzet als nu, maar allemaal via Amazon die een paar procent van de hele branche afroomt.

Winnaar: Amazon en deels de consument (via 1 platform alles kopen)
Verliezers: webwinkels (gelijkblijvende omzet, minder marge) en de consument die de marges van Amazon uiteindelijk doorgerekend ziet in elke verkoopprijs.

Mijn advies aan de Nederlandse webwinkels: blijf verre van Amazon.
Mijn persoonlijke advies aan Nederlandse consumenten: winkel naar hartelust op Amazon.de. Bestel er zelf allerhande producten voor 1000den euro's per jaar. Vandaag nog een nieuw bed, matras, kussen en dekbed gekocht bij diverse aanbieders op Amazon.de.

Oftewel, ik maak persoonlijk ook de online branche kapot.

[Reactie gewijzigd door Malarky op 1 april 2014 22:51]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True