Microsoft zou bugs in zijn software in een vroeg stadium aan geheime diensten in de VS doorgeven, die de informatie gebruiken voor exploits die ingezet worden voor internationale spionage. De geheime diensten zouden van duizenden bedrijven data krijgen, veelal vrijwillig.
Dat Microsoft overheidsdiensten van informatie over lekken in zijn software voorziet is geen geheim en Frank Shaw, woordvoerder van het concern geeft dit dan ook toe. Doel is daarbij om de overheid de kans te geven zich voor te bereiden en risico's in te perken. Volgens Bloomberg worden de lekken echter ook ingezet om exploits te ontwikkelen voor software die aan buitenlandse overheden wordt verkocht, en die voor spionagedoeleinden gebruikt wordt.
Microsoft en andere beveiligingsbedrijven, die eveneens dergelijke tips geven voor er patches zijn, zouden zich ook wel bewust zijn van de handelwijze van de geheime diensten. Ook Intel en McAfee zouden regelmatig gegevens aanleveren bij de NSA, FBI en CIA en belangrijke partners voor de diensten zijn.
Naast de beveiligingsbedrijven zouden de geheime diensten afspraken met duizenden bedrijven hebben voor het aanleveren van data die gebruikt kan worden voor operaties, waarbij het onder andere om infiltraties zou gaan. Het zou daarbij gaan om hardwarefabrikanten, software-ontwikkelaars, banken, satelliet-ondernemingen en telecomproviders.
Veelal zou het om vrijwillig aanleveren van gegevens gaan, zoals specificaties van apparatuur. Helemaal als een verrassing komt het bericht niet, maar volgens vier bronnen van Bloomberg zouden de geheime diensten de bedrijven in ruil voor de informatie bepaalde voordelen geven, zoals toegang tot geheime data waarmee ze hun voordeel kunnen doen. Bovendien zouden telecombedrijven vrijwillig toegang bieden tot faciliteiten buiten de VS, waar die voor toegang een juridisch bevel nodig zou zijn als de locaties zich op Amerikaans grondgebied bevonden.