De omzet van de Belgische internethandel steeg in 2011 met 23,8 procent. Dat is een grote groei, maar de Belgische internetmarkt blijft nog steeds sterk achter op de buurlanden. Reden van de groei zou de aanwezigheid van bekende retailers zijn.
De totale omzet van de Belgische internethandel bedroeg in 2011 1,118 miljard euro. Dat is een groei van 23,8 procent tegenover de omzet van 903 miljoen van het jaar daarvoor, meldt beroepsvereniging BeCommerce. Dat is echter nog een fikse achterstand tegenover buurlanden Nederland en het Verenigd Koninkrijk, waar bij de eerstgenoemde de online verkoop het dubbele bedraagt. Mobiele online transacties bedroegen 2,6 procent van de online verkoop. BeCommerce verwacht dat de mobiele verkoop zich dit jaar sterk zal ontwikkelen.
De branchevereniging geeft aan dat de verkoopgroei mogelijk komt door de grotere aanwezigheid van bekende winkelketens op internet. Zo hebben Delhaize, Decathlon, Brantano en andere retailbedrijven meer ingezet op de online verkoop. Maar, zo waarschuwt Patricia Ceysens van BeCommerce: "Belgische webshops moeten over de landsgrenzen heen gaan werken om niet verdrongen te worden door de internationale internethandel."
De populairste producten die over internet worden gekocht zijn elektronica, hardware en software, en entertainment. Belgen raadpleegden ook veel minder vergelijkingswebsites: 33 procent tegenover 53 procent in het jaar daarvoor. Volgens BeCommerce komt dat omdat de Belgische consument beter bekend is met de verschillende webshops.
E-commerce
België
