Op het forum van BioWare klagen Mass Effect 2-spelers dat de tekst in het spel te klein is om deze op gewone televisies te lezen. Volgens BioWare treft het probleem een klein deel van de sdtv-bezitters; er komt geen update om het op te lossen.
Op het forum van BioWare klagen verschillende bezitters van de Xbox 360-versie van de role playing game dat de tekst te klein is om deze comfortabel te kunnen lezen. De meeste klachten komen van gamers die aangeven een sdtv of kleine hdtv te hebben, hoewel er ook enkele klachten uit de hoek van bezitters van grote hdtv's komen. Bij monde van Michael Gamble erkent BioWare het probleem dat de kleinste tekstsoort in het spel op een sdtv moeilijk te lezen is. Toch geeft hij aan dat er geen update voor Mass Effect 2 zal verschijnen om het probleem op te lossen. Volgens Gamble treft het probleem slechts een klein deel van de sdtv-bezitters en is het juist een gevolg van de verbeterde gebruikersinterface in het spel. Wel belooft hij dat BioWare in de toekomst op soortgelijke problemen zal letten.
Het probleem van te kleine tekst in Xbox 360-games kwam voor het eerst aan het licht bij Dead Rising. Capcom gaf aan het probleem niet te repareren, maar zorgde er wel voor dat het probleem niet meer voorkwam bij de volgende game van de uitgever, Lost Planet. Een soortgelijk probleem plaagde ook Banjo-Kazooie: Nuts & Bolts en ook in dit geval wilde ontwikkelaar Rare in eerste instantie het probleem niet oplossen. Uiteindelijk bracht de developer toch een update uit met de optie de tekstweergave te vergroten, mogelijk onder druk van moederbedrijf Microsoft.