Clippy krijgt herkansing in Amerikaans leger en iPhone

De Office-assistent van Microsoft, de paperclip die als Clippy bekend stond, wordt al jaren niet meer in Office gebruikt. De digitale assistent reïncarneert echter als een project van de Amerikaanse leger-onderzoeksinstelling Darpa.

De militair van de toekomst krijgt steeds meer informatie te verwerken, zo voorziet het Defense Advanced Research Projects Agency, de onderzoeksinstelling van het Amerikaanse leger. Om al die informatie effectief te benutten, dient deze gestroomlijnd en op maat aan de militair aangeboden te worden. Daar moet de leger-versie van Clippy, omgedoopt tot het acronym CALO, dat voor Cognitive Agent that Learns and Organizes staat, voor zorgen.

CALO zou triviale taken, zoals het ordenen van gegevens, het prioriteren van binnenkomende e-mails en het plannen van afspraken, uit handen van de toekomstige militairen moeten nemen. De software moet adaptief leren wat de voorkeuren van de gebruiker zijn en zijn activiteiten op de persoonlijke grillen afstemmen. Darpa gaf het team dat voor de wederopstanding van Clippy verantwoordelijk is, SRI International, voor een periode van vijf jaar subsidie om deze plannen uit te werken.

Een spin-off van CALO voor niet-militair gebruik zou ook in het verschiet liggen, in de vorm van een iPhone-applicatie. Deze software, met de naam Siri, zou de iPhone-bezitter onder meer moeten helpen productreviews te vinden en reserveringen te doen. Siri zou al in de loop van dit jaar in de App Store moeten verschijnen.

Wat vind je van dit artikel?

Geef je mening in het Geachte Redactie-forum.

Reacties (30)

Nou ik denk dat dit een zeer grote uitdaging wordt. Het automatiseren van je agenda van het maken van afspraken ed? Hoe weet die AI wat voor jou het meest belangrijk is. Je krijgt toch niet zo vaak 2 keer dezelfde afspraak, misschien maandelijk soverleg. Maar dan moet je voor alle soorten afspraken een soort template gaan maken oid. Lijkt me dat hierdoor een redelijk grote last bij de gebruiker komt te liggen. Moet je heelveel data invoeren over de afspraak, zodat dat ding het "goed" kan inroosteren.

Veel afspraken wil je ook een bepaald tijdvlak laten vallen ed. Lijkt me per gebruiker een heel uitgebreid scala aan parameters dat moet worden bepaald. Dit lijkt me bij aanpassing of migratie van het systeem iets lastigs om te beheren/over te zetten. Je kan hier bijvoorbeeld denken en eigenlijk een zeer uitgebreid gebruikers en autorisatie beheer, iets wat nu al zeer moeilijk blijkt te zijn. Denk maar aan extra functies die je kan hebben. Je bent bijvoorbeeld systeem beheer, maar je maakt ook onderdeel uit van een project en doet wat werk voor de OR, etc. etc.

Ik heb echt grote twijfels aan de bruikbaarheid van een dergelijke applicatie.

edit: Ik zie ook net dat het een lange termijn planning wordt. Het uitwerken van de plannen mag alleen al 5 jaar gaan kosten. Dus ja misschien is na die periode de AI en de mainstream kantoor infrastructuur ver genoeg om dit aan te kunnen. Denk dat dit namelijk ook wat systeembronnen vergt voor grote organisaties.

Daarnaast komt ook nog een stukje privacy kijken. Wat gebeurd er voor de rest nog met de geanalyseerde patronen? Gaan ze daarnaar kijken bij je functioneringsgesprek? "Je kijkt te weinig in je agenda?", "We willen niet dat je 's ochtends eerst je mail bekijkt".

[Reactie gewijzigd door Gizzy op 31 juli 2009 09:59]

Om even in jou voorbeeld te blijven... Ik ben inderdaad een soort van systeem beheerder, ik doe dit voor veel vestigingen (ook in het buitenland), daarnaast werk ik mee aan projecten binnen onze organisatie en doe ik nog bepaalde werkzaamheden voor ons eigen merk.

Over het algemeen worden afspraken op een heel simpele manier gemaakt. Het staat er meestal heel simpel zoals bijv: Financiële Analyse en dan snap ik gelijk waar het over gaat omdat ik de achterliggende gedachte weet en dat de verstuurder bijv Country Manager is bij een vestiging waar de Analyse gedaan wordt. Nu moet toevallig de week erna ook een Analyse besproken worden maar dat gaat weer over het eigen merk

Hoe kan een systeem in hemelsnaam onderscheid maken? Dit wil ik wel eens zien gebeuren... Extra grote afspraken maken met veel text en uitleg gaan we niet doen omdat dit tijd besparing zou moeten opleveren

Ik zie nu niet direct een link met Clippy van Office. In mijn ogen was Clippy gewoon een "leuke" vorm van Help?

Nja, het lijkt idd wat ver gezocht. Maar clippy had ook een soort rudimentaire .ai (nouja, een soort combinatie van help met auto-correct en auto-layout functies) die probeerde in te schatten wat je probeerde klaar te krijgen om vervolgens daar ongevraagd tips over te geven.

De beruchte "Hi, it looks like you're writing a letter!" moet toch iedereen nog kennen?

haha idd, en;
http://www.youtube.com/watch?v=E0cuYDs4nVs

Misschien gaat er nu een belletje rinkelen?

http://www.youtube.com/watch?v=rB03aRifPLU
Ik mis'm wel!

"Leuk" Nou ja, een vorm van hulp althans dat was de bedoeling...

Uiteindelijk is de roemruchte paperclip een van de meest bekende voorbeelden van goed bedoelde hulp functies die alleen maar tot ergernis leiden. Het "Hi, it looks like..." wat tot de meest vreemdsortige resultaten leed als je het ding zijn gang liet gaan en je liet "helpen".
Het probleem is dat een praktisch statische oplossing zo als de paperclip van Microsoft Office nooit instaat zal zijn om de vele miljoenen gebruikers te assisteren. Het zelf lerende vermogen van de software was heel erg beperkt dus ook op die manier kon er weinig echte hulp geboden worden.
Het DARPA idee waar men 5 jaar heeft gewerkt aan het verbeteren van het leer proces zal hopelijk voor de makers helpen om de assistent wat handiger te maken. De grote vraag blijft alleen of de assistent voldoende tijd krijgt om ook echt te leren wat een gebruiker wil of dat veel mensen al snel het gevoel hebben dat het ding alleen maar in de weg zit en hem dus gelijk uitzetten.

"leuk" is maar wat je er zelf van vond. Ik vond het onbruikbaar gezien ik toch niets te zien kreeg wat ik zocht. Maar tegenwoordig kan je alles vinden in google dus is clippy van office natuurlijk overbodig geworden.

"Hi, it looks like you're fighting a war! Do you want more information about this?"

Hmmm, ik heb het niet zo op die automatische dingen die systemen leveren zoals dit.
Paperclip'je werkte ook nooit echt goed .
Hopelijk komt er een verbeterde versie van clippy in de nieuwe office 2010 ? Zoals in Word vroeger ? Zoals ik daar lees in de post zou het best handig kunnen zijn .

Ik vond Clippy in Office vooral irritant, omdat hij je aandacht trok met irrelevante opmerkingen terwijl je net met iets anders bezig was. Hij stoorde je bij datgene waar je mee bezig was en gaf maar zelden nuttige tips - slecht voor de productiviteit. Volgens mij ben ik niet de enige gebruiker die Clippy vooral irritant vond.

Zou de AI nu zodanig verbeterd zijn dat zoiets als Clippy echt nuttig is in plaats van storend?

was de microsofthulp niet clippit?

Ja, maar iedereen noemde hem clippy.

De officiele naam is Office Assistant
De oorspronkelijke naam van Microsoft Bob, naar verluid binnen Microsoft een van de minst geliefde projecten om aan te werken. Een andere afstammeling van MS Bob is het gele hondje in Windows XP.

Dus een paperclip met een geweer op het scherm? Of komt ie dan met een tank 't scherm op scheuren? Kan me er nog niet veel bij voorstellen ;-)

Wordt de paperclip nu geheel gebruikt of enkel het achterliggende concept? Want aan "Clippy" was in mijn ogen niets speciaal buiten dat het bewoog als je het weg klikte wat ik dus inderdaad wel zeer cool vond toen ik 10 jaar oud was.

vooral het weg klikken vond ik een super uitvinding

Het enige wat dit met clippy gemeen heeft is dat ze allebei de gebruiker proberen te helpen met complexe interfaces. Qua achterliggend concept en uiterlijk hebben beide zaken helemaal niets met elkaar gemeen.

Clippy is niet alleen in onbruik geraakt omdat het kinderachtig was, maar vooral omdat je er geen reet aan had. Wat Darpa nu gaat doen moet natuurlijk wel nuttig zijn, of dat is de bedoeling althans.

"You just pulled the trigger. Did you A) Just wanted to fire in the air, Aim to kill, C) Just wound the basterd".

zoiets? http://www.youtube.com/wa...F&feature=player_embedded