Nortel neemt licentie Unreal Engine voor zakelijke mmo-applicatie

Nortel, een bedrijf dat nieuwe communicatietechnologieën voor bedrijven ontwikkelt, heeft bekendgemaakt dat het een licentie heeft genomen op Unreal Engine 2.5 voor zijn zakelijke 'web.alive'-mmo-applicatie.

Nortel heeft de kernfunctionaliteiten van de Unreal Engine 2.5 aangevuld met specifieke functies voor zakelijke communicatie en virtuele winkels, en de web.alive-software draait net als Second Life binnen een browser. Zo is het mogelijk om direct spraakcontact te leggen met een medewerker via zijn 3d-avatar, terwijl de gebruiker aan conversaties deel kan nemen door mensen dicht genoeg te naderen in de virtuele wereld. Naast e-commerce biedt de web.alive-software ook mogelijkheden op het gebied van samenwerking en virtuele trainingsapplicaties.

Bedrijven kunnen de winkels naar eigen smaak inrichten. Nortel heeft hiervoor ook de ontwikkelgereedschappen gelicenseerd van Epic Games. Zo gebruikt Lenovo, als eerste klant van Nortel, het web.alive-framework in zijn eLounge om producten virtueel uit te stallen in een rustige omgeving, met onder meer uitzicht op een besneeuwd berglandschap.

Potentiële klanten kunnen rondlopen, en de laptops in de online winkel in- en uitklappen, en ronddraaien. Ook kan een configuratie worden samengesteld en het resultaat besteld, maar hierbij wordt de virtuele wereld gepauzeerd en gaat het verkoopproces verder via gewone html-pagina's. Onderaan het eLounge-scherm wordt aangegeven hoeveel mensen de gebruiker kunnen horen.

Reacties (35)

Zo is het mogelijk om direct spraakcontact te leggen met een medewerker via zijn 3d-avatar, terwijl de gebruiker aan conversaties deel kan nemen door mensen dicht genoeg te naderen in de virtuele wereld

*zucht* denken ze nu echt dat zakenmensen heel de dag daarin gaan zitten rondlopen, wachtend of op zoek naar een contact? Nee dus, die willen op het gepaste tijdstip de juiste persoon direct spreken of zien en daar is zo'n wereld dus overbodig voor. Ofwel start je een VOIP-sessie of videoconferencing en that's it

Wat is inderdaad de toegevoegde waarde? Producten op hoge kwaliteit 3D kunnen bekijken zou wel handig zijn, maar een verkoper vragen wat het verschil is tussen product A en product B werkt echt minder goed dan de vergelijkings-tabellen die je bij bijv. mobiele telefoons veel ziet.
Maar ze hebben geen timing, of ze moeten investeerders makkelijker voor de gek kunnen houden dat het door de recessie komt en niet doordat het product gewoonweg niet aan slaat.
Wat misschien meer iets is, is met augmented reality (VR, maar dan met doorkijkbril, dus je kunt objecten projecteren op de echte wereld) door een bestaande winkel lopen en van alle producten de meest recente prijzen plus info kunnen zien. Hoef je niet in een veel te lange rij te wachten totdat je eindelijk geholpen wordt, maar heb je wel de voordelen van een winkel.

Wat is inderdaad de toegevoegde waarde?

Dat vraag me ook af, 1 aspect kan ik wel bedenken. Dat je als klant niet alleen het idee hebt dat je alleen aan het winkelen bent. Dat is toch een van de moeilijkheden waar je als webwinkel mee te maken hebt. Je weet bijv. dat bol en wehkamp druk bezocht zijn maar toch kom je nooit iemand tegen en voor je gevoel ben je maar alleen.

Toch verwacht ik niet dat dit 'de' doorbraak is om het gevoel van eenzaamheid weg te nemen tijdens webwinkelen. Ik denk dat je dan toch echt foto realistische omgevingen dient te hebben waarbij mensen natuurgetrouw rondlopen. Ik verwacht niet dat dit de eerste 5 jaar online mogelijk is. However, je kan niet ineens de perfecte applicatie maken, dat heeft een aanloop nodig en onder dat kopje plaats ik dit nieuwsbericht.
Zou ik mij geld hier op inzetten? Op dit moment niet.

Je kunt ook met andere klanten praten. en dus ervaringen uitwissellen. Iets wat we nu op fora doen...

Ik moet persoonlijk zeggen dat ik dit wel een leuke vooruitgang vind. als je dan ziek thuis zit kan je alsnog even winkelen. of je kan virtueel bij een lancering van een product zijn.
ik zou het wel leuk vinden om een keer een release van een product mee te maken met dit soort technieken kan dat veel makkelijker dan even in het vliegtuig stappen en naar de release party gaan.

:offtopic:
als ze dit nu ook eens doen voor kleding winkels hoef je ook niet meer van huis als je vriendin/vrouw wil winkelen .

Ja mijn vriendin kan gewoon zelf winkelen dat scheeld mag ze helemaal zelf weten wat waar wanneer en hoeveel ze van der (eigen) geld op maakt Heb ik echt geen virtuele wereld voor nodig sterker nog is wel lekker als je elkaar ook is NIET ziet...

Ik vind het een achteruitgang eigenlijk. Nu het web steeds meer cross-platform wordt, zoals het eigenlijk bedoelt was (van het supporten van standaarden en non-IE browsers tot een flash plugin die op ieder gangbaar computer platform redelijk werkt), komen die grappenmakers weer met windows-only rommel.
Of het wel of geen toegevoegde waarde heeft laat ik even in het midden, maar voor webwinkels vind ik het sowieso niet geschikt. Je beperkt dan ineens je klanten tot windows gebruikers met een pc die de unreal engine aan kan. Als webwinkel wil je toch zoveel mogelijk klanten aan kunnen trekken?

Daar is door Nortel al op gereageerd, dit product is nog in ontwikkelfase en daarom wordt gefocussed op het OS met het grootste marktaandeel. Maar de overige OS-en staan wel zeker op het programma.
Nortel is van alle "traditionele" telecom leveranciers zowiezo het meest open source minded dus als dit aanslaat dan volgen de de andere os-en. Wordt het een flop dan niet.

Hmm, dat je spullen helemaal in 3d kan bekijken en uitklappen enzo kan zeker handig zijn voor bepaalde waren.
Maaaarrr een hele 3d wereld daarvoor is onzin.
Je kan beter een browser plugin daarvoor gebruiken die OpenGL aan kan spreken of een kleine stand-alone app die je gewoon alleen dat product toont, zonder overbodige omgeving. Op die manier kan je namelijk gewoon de bestaande infrastructuur (Google, Tnet Pricewatch etc..) gebruiken om producten te zoeken. Dat is veel simpeler en sneller.

[Reactie gewijzigd door SuperNull op 10 januari 2009 11:54]

Kan dit ook met hetgeen jij voorstelt?

Zo is het mogelijk om direct spraakcontact te leggen met een medewerker via zijn 3d-avatar, terwijl de gebruiker aan conversaties deel kan nemen door mensen dicht genoeg te naderen in de virtuele wereld.
Onderaan het eLounch-scherm wordt aangegeven hoeveel mensen de gebruiker kunnen horen.

[Reactie gewijzigd door onsgeluk op 10 januari 2009 11:54]

Op de web pagina waar een bepaad product (of een serie producten) te zien is kan je een chatinterface bouwen. Iedereen die naar het specifieke product kijkt zit automatisch in de channel.
Dat is dan geen spraak, maar zeg eens eerlijk, denk je echt dat je dat wil?

Een beperking van een 3d wereld is ook dat je niet op 2 plaatsen tegelijk kan zijn. dat kan wel in HTML wereld. Je kan zoveel tabs naast elkaar open hebben als je wil.
Echter, 10 of meer instanties van een mmo-like client wordt wat zwaar voor je Eee-PC denk ik zo.

[Reactie gewijzigd door SuperNull op 10 januari 2009 12:13]

Dat spraakcontact is leuk..
Staat er 1 medewerker (avatar en beginnen ineen 10 mensen (klanten) tegelijk tegen je te kakelen. Ik wil het weleens goed zien werken.

Persoonlijk geloof ik hier niet in, omdat het omslachtig is en je veel meer handelingen moet verrichten om uberhaupt maar een product te kunnen bekijken, laat staan kunt kopen.

Geef mij maar een gewone webshop waar ik binnen 3 minuten een product heb besteld en betaald.

Die plugin die OpenGL kan aanspreken zou bijvoorbeeld Java kunnen zijn. En dan kunnen die audio opties ook ja.

Ik zou liever zien dat ze unity3d ( http://unity3d.com/unity-web-player-2.x ) zouden gebruiken, Daar kun je echt ongelovelijk mooie dingen mee doen.

Wooohooooo! Dat is vet zeg.

3D omgeving met zeer kleine download van een plugin (2 sec download hierzo, 20Mbit).

Het is net alsof ik in een gestripte versie van FarCry terecht kom ofzo (Demootje op de site). Vet.

En dat met een processorload van Opera op 1 a 2% bij een Q6600 @ 3,4ghz. En nee, er draait niet nog een externe executable buiten Opera om, om de aplicatie te tonen.

ps. GPU load = 0%

JAVA of FLASH! Probeer dat eens na te doen met dit soort graphics!!!!


pfffff... Die lompe RGSC.ese van Rockstar/GTAIV trekt zelfs meer CPU continue, 2 tot 4%, zonder iets nuttigs voor me te doen.

[Reactie gewijzigd door fluxtras op 10 januari 2009 13:59]

Ach, dat je iets niet voor Linux maakt is begrijpelijk, maar om het dan 'Unity' te noemen is wel erg gedurfd

Lache... die Linux reacties ;-)

Het is wel een beetje decadent van ze om het dan "Unity" te noemen Maar ja... dat Silverlight van Microsoft noemen ze ook Cross-platform.. en het werkt al twijfelachtig met Opera. En dat is binnen Vista 64.

Dit zal ook nooit op Unreal Tournament 3 kunnen lijken daar dit de Unreal 2.5 engine is. Het zou hoogstens op Unreal Tournament 2004 kunnen lijken.

Het gaat dan ook om een zakelijke mmo, niet om een grafisch prachtspel.

Hoe kan zo'n (relatief) grote engine ooit in een browser gebruikt worden? Het klopt dat ik hier geen verstand van heb maar ik sta toch versteld. Als je het plaatje bekijkt lijkt het dan ook weer niet op UT3, dus hebben ze hem nu gestripped of iets dergelijks? Kan iemand mij hier iets meer over vertellen?

Of haal ik nu 2 dingen compleet door elkaar en is unreal niet de unreal engine die ik denk dat het is?

Edit @ amoen
Amen.

[Reactie gewijzigd door Red-Front op 10 januari 2009 11:58]

'Hoe kan zo'n (relatief) grote engine ooit in een browser gebruikt worden? '

'... en de web.alive-software draait net als Second Life binnen een browser.'

Huh? ik heb ooit 'per ongeluk' second life gedownload en gespeeld, maar dat speelde zich niet af in een browser hoor? het enige dat ik op hun website kan vinden is dat je vanuit een 'click' in je browser de virtuele wereld kunt openen.

[Reactie gewijzigd door amoen op 10 januari 2009 11:53]

Klopt, Second Life speelt zich niet af in een browser. Je moet een client applicatie van ruim 100 MB downloaden en installeren:
http://secondlife.com/support/downloads.php

Ach, de kennis over SL onder sommige tweakers en de artikelschrijvers in het bijzonder is minimaal en grotendeels foutief. 'T is geen spelletje in de traditionele "doelen halen en punten scoren" zin, en daarmee voor veel mensen wat moeilijk te lol van te begrijpen. Net zoals veel mensen de lol van bijv. Photoshop, IRC of programmeren niet snappen.

Goed lezen
Er wordt helemaal geen gebruik gemaakt van de Unreal Engine 3 !
De engine die ze gebruiken is van UT2004. (UE 2.5)

Kijk hier voor meer informatie over die engine;
http://www.unrealtechnolo...res.php?ref=past-versions

Ik zie het nut hier dus echt niet van in. Rondlopen in een 3D warenhuis door winkels heen? Het is vele malen sneller om gewoon een webwinkel te gebruiken. Het argument van eenzaamheid in een webwinkel snap ik ook niet. Waarom zou je andere mensen om je heen willen bij virtueel winkelen?

De doelgroep hiervan lijkt mij zeer beperkt., ik voorspel een gigaflop.

Ben benieuwd of je bij de wapenhandelaren die hun product op deze manier ten toon willen stellen je ook even kan testen..

Zo, dat zijn een aantal woorden waarvan ik nooit gedacht had dat ze ooit in de zelfde zin gebruikt zouden worden

Eerlijk over dit idee, ik zie er opzich wel iets in, maar voornamelijk voor winkels waar ik niet 'zomaar' even naar toe ga, want er zijn altijd winkels bijvoorbeeld in andere landen die exclusieve dingen verkopen, en als je dan in een soort van 3D wereld het kledingstuk of wat het ook is kan bekijken, en het er nog even over kan hebben met een verkoper, neemt het mischien twijfels weg en het resultaat is dan een aankoop (en hopelijk ook een tevreden klant)

Maarja voor alles wat hier in mijn stad te koop is ga ik gewoon naar de winkel, ik weet niet of al deze stimulatie voor 'binnen blijven, je kan toch alles krijgen wat je wil' nou echt zo goed is voor de sociale ontwikkeling van vele mensen...

'k Heb het even getest, kwam er meteen een medewerker op me af die me veel plezier wenste met men 'experience'. Hij sprak me ook meteen aan met men voornaam (die wss van men laptop genomen wordt), wel wat persoonlijk en direct, maar vriendelijk toch?

Dit vind ik nu echt een vooruitgang. Zo hoef je je luie zetel niet meer uit om vragen te kunnen stellen over allerlei producten waarin je geïnteresseerd bent waar je anders naar de winkel zou voor moeten gaan én wat ook niet kan in webshops.

Dit zou in meer sites mogen geïmplementeerd worden! Top.

Een van de voordelen van een webwinkel is voor mij juist ongestoord rond kunnen kijken zonder dat er allemaal irritante winkelmedewerkers over je schouder mee staan te kijken en je maar al te graag lastig komen vallen om je te 'adviseren' (je iets duurders aan te smeren dan je nodig hebt). Als ze dat soort dingen in webwinkels in gaan bouwen jagen ze mij er al weer mee weg.

Het lijkt mij een leuk idee.
Een 3D-winkel in een browser.
Even wat anders dan bol.com...
Je loopt nu echt rond in de site, in plaats van dom te klikken op linkjes.
Erg leuk.

Nu maar hopen dat je niet in de rij komt te staan als de site druk wordt.

[Reactie gewijzigd door Amanoo op 10 januari 2009 13:25]