Microsoft stelt Office Communications Server 2007 R2 voor

Microsoft heeft tijdens Voicecon in Amsterdam Office Communications Server 2007 Release 2 aangekondigd. Nieuw is onder meer de audioconferencing-functionaliteit, waardoor er voor die dienst geen extra leverancier meer nodig is.

Een nieuwe feature van Office Communications Server 2007 Release 2 is de aanwezigheidsconsole, die bijvoorbeeld door telefonistes en receptionistes gebruikt kan worden om inkomende telefoontjes en conferences te beheren en waar nodig te routen. Om dit mogelijk te maken kan via de console inzichtelijk gemaakt worden of de persoon die door de beller gezocht wordt, aanspreekbaar is. Eventueel kan er via instant messaging contact met hem of haar worden opgenomen.

Nieuw is ook de mogelijkheid om vanuit de Office Communications Server-software een audioconference op te zetten, die na uitnodiging ook toegankelijk is voor mensen van buiten de organisatie. Door deze functionaliteit in de software te stoppen, is het niet meer noodzakelijk om voor deze diensten een separate leverancier in te schakelen.

Volgens Yancey Smith, die director of unified communications op zijn Microsoft-visitekaartje heeft staan, is zijn bedrijf de enige leverancier van communicatiesoftware met deze twee features. Concurrenten als IBM en Cisco beschikken er nog niet over, maar zullen dit naar verwachting binnen afzienbare tijd wel doen.

De Office Communicator Mobile-client wordt nu ook ondersteund op S40- en S60-toestellen van Nokia, de Motorola Razr en de Blackberry-familie; Windows Mobile-telefoons werden reeds ondersteund. Verder zorgt de nieuwe Office Communications Server ervoor dat medewerkers nog slechts over één telefoonnummer hoeven te beschikken, en dus niet langer zowel een vast als een mobiel nummer hoeven te beheren.

Een andere nieuwe feature is de support voor permanente chatrooms, die automatisch gebruikers op de hoogte kunnen stellen van nieuwe berichten en discussies kunnen archiveren. Verder kan Office Communications Server 2007 R2 via het web desktops delen en telefoongesprekken omzetten naar webconferences.

Office Communications Server 2007 Release 2 is op dit moment slechts als bètasoftware beschikbaar voor een selecte groep Microsoft-klanten. Als alles volgens plan verloopt, zal de definitieve release in februari 2009 het licht zien.

Reacties (17)

[hstuivenberg]

Wij gebruiken OCS.

In combinatie met Sharepoint, Exchange 2007 en Office 2007 geeft het vele mogelijkheden.

Zo kan ik zien of collega's op kantoor zijn, of buiten de deur (de communicator werkt gewoon over HTTPS sinds OCS 2007). Je kunt chatten, elkaars schermen delen, programma's delen, documenten delen etc.

Mensen van kantoor kunnen op mijn naam dubbelklikken waarna de telefooncentrale mijn mobiele nummer belt. De telefoniste kan met 1 druk op de knop doorverbinden.

In Sharepoint en Outlook zie ik overal "bolletjes" die de status van collega's aangeven. Ik kan hier direct een chat mee beginnen/bellen of een mail sturen over een document.

Kortom, nu al een ideaal product, zelfs zonder de R2 versie..

[Badtothebone]

Precies, wij gebruiken het ook en het is heel erg handig om contact te houden met collega's over de hele wereld, je ziet gelijk of ze online en toegangklijk zijn. Ook als je bezig bent en je hebt hem op "Do not disturb" krijg je netjes in Outlook je Communicator berichten te zien ook worden alle berichtjes hier bewaard wat ik heel erg handig vind.

[FlatPro]

heb laatst een demo gezien op een seminar het zit er allemaal erg gelikt uit heb alleen dan weer de vraag in hoe verre gaat dit worden gebruikt worden in bedrijfen. ik weet wel dat het binnen mircosoft al veel vuldig wordt gebruikt aangezien via de messaging al je yahoo aol icq en msn contacten in kan gooien en ook via die tool kan bellen met een tel die daar voor is ontworpen.

[Noxious]

Ik weet dat het (ivm vroegere werkervaring) o.a. gebruikt wordt binnen ZeelandNet (vooral op de klantenservice). Dit zal wel bij meer ISP's zo zijn, daar was het heel erg handig in ieder geval.

[PolarBear]

Er zijn genoeg bedrijven die het gebruiken. Zeker als je meerdere Microsoft producten gebruikt is het ideaal. Precense informatie in Sharepoint, Team foundation server etc.

[HyperBart]

Ik kan me als student, terwijl ik niets van bedrijven af weet, toch een heel aantal situaties voorstellen waar dit heel handig bij is...

Weten waar iemand is, zijn status, automatisch gesprekken kunnen doorgeven doordat ie met VoIP belt, één nummer enz...

[Luppie]

Leuk demo filmpje van OCS op basis van 'The devil wears prada'

http://www.youtube.com/watch?v=aHKHVsAVVw8

[Verwijderd]

Wij hebben ook OCS. het werkt erg goed allemaal.

Deze nieuwe features gisteren gezien op Voicecon. Erg mooie toevoegingen.

Daarnaast ook nog een optie gezien voor remote support via de nieuwe client. Hoop de beta eens te kunnen gaan testen een dezer dagen.

Goed dat ze nieuwe dingen blijven toevoegen die ook erg handig zijn.

[Vipertje]

Hopelijk is de beheersbaarheid van de omgeving beter geworden. In een oude communications server omgeving was het niet mogelijk om gebruikers van elkaar te scheiden. Iedereen zat in 1 grote bak.

[KorneelB]

@ Viperke;

onzin. je kon verschillende pools aanmaken en daar users op alloceren.
maar wat is het probleem om gebruikers op 1 grote bak te hebben? richt jij ook voor elke gebruiker een aparte mailstore in?

ik neem aan dat je gebruikers indeelt op server capaciteit...

@mastakilla
ook bij LCs was het juist betrouwbaar, je kreeg tenminste een bericht dat het niet aankwam, en als je geen bericht kreeg was het gegarandeerd aangekomen.
verder zal het probleem eerder te zoeken zijn in de toenmalige configuratie dan functionaliteit van het product, vaak knutselen systeembeheerders dit soort oplossingen nog wel "even" aan het netwerk vast, en dan krijg je dat soort fouten

[Verwijderd]

Wel, wel, en dan hoor ik zo dikwijls dat microsoft alleen maar kopieert en nooit iets innovatief doet. Dat is hiermee toch wel ontkracht. Echt een knap programma met heel handige en innovatieve features.

[Verwijderd]

interview en demo on Techworld

[H!GHGuY]

Volgens Yancey Smith, die director of unified communications op zijn Microsoft-visitekaartje heeft staan, is zijn bedrijf de enige leverancier van communicatiesoftware met deze twee features. Concurrenten als IBM en Cisco beschikken er nog niet over, maar zullen dit naar verwachting binnen afzienbare tijd wel doen.

1) Met het cisco telefoonsysteem kan de telefoniste/receptioniste gemakkelijk proberen doorverbinden. Dat je niet meteen kan zien of iemand aan zijn desk zit, lijkt mij geen tekortkoming. Ik zou bovendien wel eens willen weten hoe ze dit op een betrouwbare manier voor elkaar krijgen? Ik heb als werknemer nl geen zin om telkens ik van mijn desk wegloop op een knop te duwen dat ik afwezig ben en vice versa.

2) Ik hou geregeld WebEx conferences en die kun je toch gerust cross-company doen. Ook Telepresence kan over bedrijfsgrenzen heen werken. Waar heeft MS het dus over?

[Jaguar645]

Zou je niet eerst gewoon OCS2007 vergelijken met LCS2005? Want die 2 zijn al een wereld van verschil. Het is dan ook zeker niet fair om gelijk R2 met LCS te gaan vergelijken omdat dat een nog groter verschil is.

Het komt zo een beetje over als ranten op een product zonder dat je uberhaubt ervaring hebt opgedaan.