KPN gaat samen met acht beveiligingsorganisaties een alarmdienst voor zakelijke klanten aanbieden. Zakelijk Alarm maakt gebruik van het ip-breedbandnetwerk van KPN en moet alarmsystemen die met een analoge lijn werken gaan vervangen.
Ondernemers die een zakelijk internetabonnement of een vpn-aansluiting hebben bij KPN kunnen de dienst direct gaan gebruiken. De abonnementsprijzen voor Zakelijk Alarm beginnen vanaf 5,95 euro per maand. Naast het doorgeven van alarmsignalen kan Zakelijk Alarm volgens het telecombedrijf ook gebruikt worden om videobeelden van bewakingscamera's veilig en snel door te sturen naar de centrale van een beveiligingsfirma.
Volgens KPN voldoet zijn ip-netwerk aan de gestelde vereisten voor het betrouwbaar doorgeven van alarmeringen. De meldingen verlopen niet via het openbare internet maar via een door KPN beheerd netwerk met Qos, waardoor een alarmsignaal een deel van de beschikbare bandbreedte krijgt toegewezen. Optioneel kunnen bedrijven een backup-verbinding via gprs afnemen, waardoor alarmeringen bij een eventuele storing op het ip-netwerk naar een mobiele telefoonnummer worden gerouteerd. KPN heeft voor zijn zakelijke dienst samenwerkingsovereenkomsten getekend met ADT Security Services, Bewacon Security, Europac Alarmcentrale, Group 4 Securicor, Hofland Electronica, Mpl Alarmcentrale, Niscayah en Trigion.