Dell is in de VS gestopt met de online verkoop van computers die voorzien zijn van een AMD-processor. Amerikaanse klanten die een Dell-systeem met een AMD-cpu wensen, zullen zich tot winkelketens moeten wenden.
Dell voert momenteel een beperkt aantal systemen met een processor van AMD, zoals de Latitude D531-, de Inspiron 1501- en Vostro 1000-laptops en de Optiplex 740-desktops. Wie de systemen op de Amerikaanse website opzoekt krijgt echter de melding dat computers met AMD-processors online niet beschikbaar zijn. Dell verwijst zijn klanten daarbij naar de retailwinkels die computers van de fabrikant verkopen.
Nadat Dell jarenlang alleen via zijn website bestellingen aannam, heeft het bedrijf in het afgelopen jaar zijn strategie gewijzigd en wereldwijd overeenkomsten gesloten met een groot aantal winkelketens zoals het Amerikaanse Staples, het Franse Carrefour en de Britse Dixons Store Group. In Nederland heeft de computerfabrikant nog geen partner gevonden en op de Nederlandse site worden de AMD-systemen, net als op diverse andere Europese sites, dan ook nog gewoon online aangeboden.
Het besluit van Dell is echter vooral opmerkelijk omdat Dell pas sinds mei 2006 AMD-systemen voert. De computerbouwer leverde voorheen alleen Intel-systemen, maar zag zich door de introductie van de Opteron en het uitblijven van de Core Duo gedwongen om de cpu's van de concurrent te gaan leveren. Dat de onlinespecialist de AMD-chips binnen twee jaar weer uit zijn belangrijkste channel verwijdert, zegt veel over de problematische situatie waarin AMD verkeert. Dell heeft overigens nog geen officiële reactie op het besluit gegeven.