Dell sluit deal met elektronicaketen Dixons Store Group

Dell heeft een overeenkomst met DSG gesloten, het moederbedrijf van onder andere Pixmania en Electro World, om via winkels in twaalf Europese landen computers te gaan verkopen. Nederland valt niet onder de deal.

DSG international gaat vanaf januari 2008 Dell-computers in zijn winkels verkopen, zo maakten de bedrijven donderdag bekend. Het gaat om dertienhonderd filialen in het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Spanje, Italië, Griekenland, Noorwegen, Finland, Zweden, Denemarken, Tsjechië, Hongarije en Polen. In Europa vallen onder andere Electro World, PC City en Elkjop onder de DSG-paraplu, in het Verenigd Koninkrijk bezit het concern ook PC World, Currys en Dixons.co.uk.

Ondanks de naam Dixons Store Group vallen de Nederlandse Dixons-winkels niet meer onder de elekronicaketen. Deze filialen waren in Nederland eigendom van Vendex KBB, dat ze begin 2006 overdeed aan Dexcom. Sinds Dell de strategie heeft omarmd om zijn systemen niet alleen online, maar ook via winkels te slijten, heeft de op twee na grootste computerfabrikant ter wereld onder andere contracten gesloten met Best Buy, Wal-Mart en Staples in de VS, met Carrefour in Europa en met Bic Camera in Japan.

Reacties (31)

[Verwijderd]

Op zich een goed initiatief, als ik daardoor ook € 89 verzendkosten kan besparen. Dell zal de hete adem van HP, Acer, Packard Bell enz enz wel voelen. Die worden al tijden gewoon verkocht in de winkels.

Edit: Dell komt toch wel in andere winkels in Nederland? (Had ik ergens gelezen)

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 24 juli 2024 07:04]

[SED]

als je bij je bestelling een beetje ""moeilijk"" doet dan kun je die 89 euro al snel als korting krijgen.

[Verwijderd]

Nederland valt niet onder de deal.

Erg jammer. Dell heeft leuke notebooks met goede specs, als je via deze weg de verzendkosten kan besparen en het systeem kan zien zou helemaal ideaal zijn.

[Verwijderd]

Nederland valt niet onder de deal.

Daarmee wordt bedoeld: de nederlandse Dixons valt niet onder de deal omdat de engelse dixons (waar dit wel over gaat) namelijk een heel ander bedrijf is. Vendex en dus ook nu Dexcom hebben namelijk hun eigen merk die in Nederland gemaakt worden.
Dan ga je natuurlijk niet zomaar even Dell erbij halen want dan verkoop je van je eigen huismerk niks meer.

[DustMan4u]

Ik verwacht echter dat de prijs gewoon 89 euro hoger zal liggen dan online... het is nu toch ook gewoon een verkapt stukje winst?

[Verwijderd]

Of een kostprijs verplaatsing... Maar daar denk niemand verder aan als je prijzen vergelijkt zijn vaak de systemen inclusief verzendkosten ook scherp geprijst.

[Markofnikoff]

Alleen zal Dixons (en die andere) ook wat geld willen verdienen ,dus het zal online nog altijd geodkoper zijn Daar komt het hele logistieke systeem nog bij......

[Verwijderd]

Ik weet niet waar jij in Nederland woont, maar je kunt toch bij Carrefour in Belgie terecht? Gewoon de voor jou dichtsbijzijnde opzoeken, ff bellen of ze dat type die jij wil met qwerty toetsenbord hebben. Ze doen zelfs aan postorder als ik mij niet vergis. De verzendkosten zullen ongetwijfeld lager zijn dan een ritje daar naar toe of de verzendkosten kosten + admin kosten die Dell normaal in rekening zou brengen.

[Cybergamer]

Idd, ik zag een hele leuke aanbieding voor een kleine server (PowerEdgeTM SC440) bij Dell voor maar 150,- Euro! met verzendkosten en BTW issie nog duur.. 295,12 euro..

Dan ga ik toch liever voor een HP Mediasmart Server incl. WHS.

Erg jammer allemaal.

[Reactie gewijzigd door Cybergamer op 24 juli 2024 07:04]

[84hannes]

Ik heb onlangs in een paar maanden tijd twee keer een pc (desktop en notebook) besteld bij Dell, en beide keren was er "toevallig" een aanbieding dat je geen verzendkosten hoefde te betalen.

[bbr]

Apart.
Het motto van Dell is juist lange tijd geweest "cutting away the middle man".
Om zo lage prijzen te bieden.

[Silver7]

Ja, dat was toen Dell verkoopmodel van Internet had.

Maar ze moesten bijstellen.

[TERW_DAN]

Maar tijden veranderen en zo ook het businessmodel van Dell om te kunnen overleven. Dit is iets wat je overal ziet gebeuren, alleen is Dell natuurlijk de meest bekende computerleverancier die het in het begin enkel over internet deed (mede omdat ze het natuurlijk op die manier vermarkten).
Dus het is misschien wel apart te noemen, maar bedrijfstechnisch gezien niet meer dan logisch. Dell is immers een commercieel bedrijf dat uit is op winstmaximalisatie, dus als ze op deze manier meer kunnen verkopen dan zullen ze het natuurlijk doen.

[bozotheclown]

ja, als ze nou nog eens lage prijzen hadden. er zijn genoeg merk pc's te vinden die niet duurder zijn dan vergelijkbaar gespecte dell pc's.

[RoccoS]

Er bestaat ook nog zoiets al kwaliteit en service. Typisch Nederlandse "veel voor weinig" mentaliteit, alleen naar de prijs kijken en specificaties. Trek een Acer pc en een Dell pc open en kijk maar eens hoe de binnenkant eruit ziet, snap je meteen het verschil.

[Verwijderd]

@jqv : Het hoeft niet zozeer een verloren markt aandeel proberen te kunnen winnen zijn maar ook een nieuwe markt proberen te bereiken.
Er zijn in Nederland genoeg mensen die niet via het internet bestellen, nu kunnen die mensen wel een Dell kopen.

Zo is hun reclame campagne van de afgelopen paar jaren in een klap niks meer waard! Of gaat het hier alleen maar om standaard modellen? Moet je voor je eigen gebouwde machine nog steeds een bestelling op hun website doen?

[smierlo]

Dat Dell naar de winkel gaat is puur om het makkelijker te maken voor de consument. Ik verwacht wel dat die systemen duurder zullen zijn dan als je via het internet besteld. Dit omdat er nu schakel tussen komt. Dit betekent weer extra transportkosten en de winkels willen er ook winst op maken. Dell wordt dus makkelijker bereikbaar, maar wel duurder.

en..

Dell was eigenlijk al niet zo goedkoop. Het zijn wel kant en klaar pc-tjes, maar als je een beetje wil configureren is het gewoon duur. Het is niet voor mij weggelegd. Jammer dat het niet in Nederland komt voor de normale consument, misschien dat er nog een dell winkel ooit komt. Silver7, grijp je kans

[Silver7]

Dat Dell naar de winkel gaat is puur om het makkelijker te maken voor de consument. Ik verwacht wel dat die systemen duurder zullen zijn dan als je via het internet besteld. Dit omdat er nu schakel tussen komt. Dit betekent weer extra transportkosten en de winkels willen er ook winst op maken. Dell wordt dus makkelijker bereikbaar, maar wel duurder.

- DELL-winkel opzetten met de (ruime) opslagplaats aan onderdelen

Dell was eigenlijk al niet zo goedkoop. Het zijn wel kant en klaar pc-tjes, maar als je een beetje wil configureren is het gewoon duur. Het is niet voor mij weggelegd. Jammer dat het niet in Nederland komt voor de normale consument, misschien dat er nog een dell winkel ooit komt. Silver7, grijp je kans

- Kant/klaar pc-tjes bij mij in DELL-winkel afleveren
- DELL-winkel beschikt over de ruimte voor om kant/klare pc's omtoveren in maatwerkpc's

Door mijn idee:
- De transportkosten vallen best mee, doordat er ruimschoots wordt besteld en vooral kant/klare pc's en losse onderdelen.

- Maatwerk pc's zijn duurder dan Kant/Klaar pc's, omdat DELL snel en goedkoop wilt afleveren i.p.v. steeds de kant/klare pc's aan te passen aan de wensen van klant. Dat neem ik wel over met paar goede ICT-professionals. Ik neem geen verkopers in dienst.

Ik kan natuurlijk meer erover vertellen wat de voordelen enzo. Maar dan ben ik eigenlijk bezig met het opstellen van ondernemingsplan

[dusti]

Maak dan maar dat je keihard kan onderhandelen en dat je de DELL onderdelen aan scherpe prijs krijgt, anders kan je beter onder je eigen merk gaan verkopen, tenzij het je om de naambekendheid van DELL draait.

[Silver7]

Kijk naar Apple Stores

Dus ik kan ook zoiets doen, en doordat ik DELL-winkel open, is het ook weer uniek in Nederland.

Over keihard onderhandelen met DELL, geen probleem...

[Ruzz321]

Is dit nu serieus of gewoon een hersenscheet terwijl je het nieuwsbericht las? Dit bedoel ik niet negatief , maar het is me niet helemaal duidelijk , wil je daadwerkelijk een Dell-store proberen te beginnen in Nederland?

[jqv]

Zo zullen ze wel snel een deel van de verloren markt terug kunnen winnen.

1300 winkels is niet niks, en carefour is ook geen kleine jongen (grootste winkelketen ter wereld)

:edit

Wat vooral makkelijk is: je hebt in Nederland de helpdesk van Dell niet meer nodig.
Je pakt de pc onder de arm (behalve als je on-site garantie hebt) gaat naar de verkoper en zegt:
Hij doet niet wat ie moet doen, FiXEN JIJ.

Je hebt dan als consument niets met Dell te maken, maar met de verkopende partij, de winkel dus.

[Reactie gewijzigd door jqv op 24 juli 2024 07:04]

[YopY]

En de winkel stuurt het gewoon door naar Dell. Denk je dat ze personeel in non-computerwinkels gaan opleiden tot computer support figuur? Nu zijn het in dit geval hoofdzakelijk electronicawinkels, maar denk ook eens in de VS, waar ze het bij Wal Mart verkopen - niet bepaald een computerwinkel. ook al kun je er alles krijgen. En als je het er niet kunt krijgen, heb je het niet nodig.

[TERW_DAN]

Maar in Nederland is het zo dat je niet met de fabrikant maar met de leverancier te maken hebt. Dus als ik een defecte Dell computer heb uit de winkel kan ik het ding oppakken en bij hun neerdroppen en dan zijn ze verplicht mij te helpen. Desnoods bellen zij als dealer naar Dell toe om het probleem op te lossen.

In veel gevallen is het zo dat je als consument beter zelf kan bellen omdat het minder moeite en minder tijd kost, maar de winkelier is verantwoordelijk voor de garantieafhandeling.

[mad-dog]

Maar een winkel heeft echt wel het recht het systeem naar Dell op te sturen. Geen enkel winkel in Nederland is verplicht je direct te helpen.

[TERW_DAN]

Maar een winkel heeft echt wel het recht het systeem naar Dell op te sturen. Geen enkel winkel in Nederland is verplicht je direct te helpen.

Vandaar ook

Desnoods bellen zij als dealer naar Dell toe om het probleem op te lossen.

Dat is ook wat veel dealers doen bij OEMsystemen. Maar je dealer is wel het aanspreekpunt, niet de fabrikant.

[Verwijderd]

jij gaat iemand van Dixons aan je PC laten zitten???
veel succes

[SH-Taxidriver]

Ik vind online bestellen perfect, je kunt zelf je systeem samenstellen. Anders moet je dat samen met een winkelassistent doen, pffff....... Ik zou nog online ebstellen als het iets duurder zou zijn dan in de winkel kopen.

[Silver7]

Samenstellen via internet en dan aangeven hoe jij het witl: bezorging thuis of winkel

Doordat er regelmatig de spullen bij "DELL-winkel" afgeleverd wordt, wordt de bezorgingskosten niet meegerekend.

en/of

DELL-winkel ontvangt jouw samenstelling en gaat ermee aan de slag.