KPN heeft zijn ict-dienstverlening voor middelgrote en kleine bedrijven Software Online uitgebreid met Documenten Delen Online. Voor grote bedrijven komt de telecomaanbieder met Managed Network Security.
Bij Documenten Delen Online geeft KPN de mogelijkheid documenten centraal op te slaan, zodat meerdere personen er bij kunnen en gebruikers altijd over de actuele versies beschikken. Gebruikers die toegang willen tot een document in een gedeelde map, kunnen een eigen naam en wachtwoord krijgen. Niet alleen collega's, maar ook anderen kunnen zo de bestanden benaderen.
Met de uitbreiding van Software Online, waaronder al Back-up Online valt, gaat KPN de concurrentie aan met een groeiende groep aanbieders van internet- en opslagdiensten, waaronder Google Docs. Toegang tot de dienst voor twee gebruikers en een opslagcapaciteit van 1GB kost een bedrijf 11,95 euro per maand. Elke extra gebruiker heeft een meerprijs van 3 euro per maand.
Managed Network Security is een beveiligingspakket, bedoeld voor grote ondernemingen. Die hadden al de mogelijkheid om hun bedrijfsnetwerk door KPN op maat te laten beveiligen, maar kunnen nu ook kiezen uit een compleet pakket bestaande uit firewall, virusscan, anti-spyware, spamfilter, anti-phishing en url-filtering. KPN werkt bij de dienst samen met softwarebedrijf CheckPoint. De prijzen van het beveiligingspakket zijn afhankelijk van het aantal aangesloten medewerkers. Bij 250 gebruikers bedragen de kosten circa 1000 euro per maand.