Palm heeft enkele weken geleden een voormalige Apple-designer aangenomen. Naar verluidt zou Paul Mercer, zoals de ontwerper heet, aan het werk gezet zijn om een iPhone-concurrent te ontwikkelen. Palm wil echter geen commentaar geven op Mercers aanname.
Zeker is dat Mercer – samen met in ieder geval twee collega's – bezig is met de ontwikkeling van een nieuwe serie producten, maar Palm heeft niet bekend willen maken om wat voor producten het exact gaat. De kans is echter groot dat het gaat om een iPhone-concurrent, gezien Mercers staat van dienst. Sinds Apple zijn telefoon in januari aan het grote publiek voorstelde heeft een groeiend aantal analisten aangegeven dat telefoonproducenten meer aandacht zouden moeten schenken aan het ontwerp en de usability van de software voor de belapparatuur. Alleen op die manier zouden ze de strijd met Apple om hun plek in de lucratieve telefoonmarkt goed kunnen aangaan, aldus de analisten.
Mercer heeft onder meer gewerkt aan versie 7 van de Finder in Mac OS. Ook heeft hij de software ontwikkeld waarmee de eerste versie van de userinterface van de iPod is ontworpen. Recent heeft hij voor Samsung de mp3-speler Z5 ontworpen; deze is met name in Zuid-Korea zeer veel verkocht. Gedurende de afgelopen jaren is Mercer, aldus collegadesigners, bekend komen te staan als iemand die erg goed is in het ontwikkelen van bruikbare en eenvoudige userinterfaces voor consumentenelektronica. Deze kennis gecombineerd met het feit dat Palm volgens verschillende analisten een update zou moeten ontwikkelen voor Palm OS, gezien de leeftijd en de features van dat besturingssysteem, lijkt dan ook te bevestigen dat Mercer aan de software voor een iPhone-concurrent uit Palms stal werkt.