Om de concurrentie met HP en Apple te kunnen blijven volhouden zal Dell de mobiele telefoonmarkt moeten betreden, volgens analist Jack Gold van J. Gold Associates. Het is niet voor het eerst dat Dell met de productie van mobiele telefoons geassocieerd wordt.
De voorspellingen van Gold, een analist die zich vooral bezighoudt met mobiele telefonie, komen voort uit het feit dat Dell twee weken geleden voormalig Motorola-hoofd Ron Garriques heeft binnengehaald om de consumentenafdeling te runnen. Volgens de analist biedt de kennis die Ron Garriques meebrengt Dell de mogelijkheid zich op de markt van mobiele telefonie te begeven. De analist denkt dat Dell het meeste kans op succes heeft als het een gerenommeerde speler als Palm koopt en vervolgens de overbodige delen van dat bedrijf weer van de hand doet.
Op die manier kan in de behoefte van de veeleisende klant - zowel zakelijk als privé - worden voorzien. Vooral push-email, de mogelijkheid tot het bewerken van Office-documenten en de ondersteuning voor multimedia zouden features zijn waarover deze klanten willen beschikken. Verwacht wordt dat op de apparaten het Windows Mobile-besturingssysteem zal gaan draaien, aangezien Dell een overeenkomst heeft met Microsoft. Dell wilde niet reageren op de geruchten, maar andere analisten denken dat de speculaties een kern van waarheid bevatten. Gold verwacht dat Dell geen keus heeft als het gaat om het samenwerken met wederverkopers. Of hij daarmee verwijst naar de aankondiging dat Dell showrooms gaat uitbaten, of naar een overeenkomst met providers voor het aan de man brengen van de smartphone, is niet duidelijk.