Uit een onderzoek, dat gehouden is door onderzoeksbureau IDC in opdracht van Cisco, blijkt dat er in 2008 een groot tekort aan netwerkspecialisten zal zijn. De reden hiervan is dat de rol van computernetwerken binnen bedrijven steeds belangrijker wordt. Voor het onderzoek zijn bijna duizend directeuren van ICT-bedrijven uit 31 Europese landen geïnterviewd.
Van de ondervraagde bedrijven zegt zestig procent dat het computernetwerk wordt gebruikt om informatie uit te wisselen met klanten, partners en leveranciers. Negentig procent van de bedrijven verwacht dat de rol van het IT-netwerk zal toenemen, aangezien slechts een vijfde van de werknemers momenteel gebruik maakt van het netwerk. Tegenover deze waarschijnlijke groei staat dat het steeds lastiger wordt om geschikt personeel te vinden met voldoende kwalificaties. De helft van de bedrijven die nieuwe ICT-werknemers hebben geworven zegt dat dit relatief veel moeite heeft gekost. Dit komt omdat specialisatie steeds belangrijker wordt, terwijl de opleidingen op dit gebied achterblijven.
Op dit moment is er binnen Europa al een tekort van 160.000 netwerkspecialisten. Tegen 2008 zal dit aantal zijn opgelopen tot een half miljoen, zo voorspelt IDC. In België is er dit jaar al een tekort van 2700 netwerkspecialisten, wat in 2008 zal zijn opgelopen tot ruim 10.000 man. In Nederland is de situatie vergelijkbaar, zo blijkt uit het onderzoek, aangezien dit jaar 6100 specialisten te weinig zijn en in 2008 ruim 16.700 mensen.