Wederom heeft Google een nieuwe service geïntroduceerd, namelijk Google Analytics. Deze online applicatie biedt webmasters de mogelijkheid om inzicht te krijgen in het gebruik en de gebruikers van de website die geanalyseerd wordt. Onderdelen waarover gerapporteerd wordt zijn onder andere welke zoekwoorden geleid hebben tot een bezoek, waar bezoekers vandaan komen, welke route zij tijdens hun navigatie op de website afgelegd hebben, hoe vaak de verschillende hyperlinks van pagina's gebruikt worden en over wat voor internetsoftware de bezoekers beschikken. Ook wordt er veel aandacht geschonken aan methodes om te bekijken hoe goed e-mailacties, banners en externe links werken. De technologie achter Google Analytics wordt geleverd door Urchin Software, dat in maart dit jaar werd overgenomen.
De reden voor het kosteloos aanbieden van de analysesoftware is omdat Google gelooft dat meer inzicht van webmasters in hoe gebruikers met hun websites omgaan, leidt tot meer gebruik van Google-services. Zo zou begripstoename over de efficiëntie van online reclame ook leiden tot hogere investeringen in deze vorm van marketing. Webmasters die gebruik willen maken van Google Analytics moeten een korte JavaScript-code toevoegen aan elke pagina die zij willen betrekken bij de analyse. Voor de concurrentie lijkt Google Analytics verre van goed nieuws; bedrijven zoals WebSideStory, SPSS en CoreMetrics bieden namelijk soortgelijke services aan, alleen dan tegen betaling.
