Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 22 reacties
Bron: Nikon, submitter: Phillipus

Nikon heeft wereldwijd een persbericht de deur uitgedaan waarin ze zich verontschuldigen voor een probleem waar zowel de D70, D2H als F55 soms last van kan hebben. Het probleem van alle drie de camera's is hetzelfde. In bepaalde omstandigheden kan namelijk de elektronica van het lichtmeetsysteem van de camera's kapot gaan. Bezitters van deze camera's die hier last van hebben, kunnen hun camera gratis bij Nikon laten repareren. Ook als de camera al buiten de garantie is.

Nikon logoBij F55-camera's met dit probleem zal de autofocus niet meer werken. Ook bij de D2H werkt de autofocus niet meer en zijn de waarden voor de belichting bevroren. In het geval van de D70 en de D2H reageert de camera niet meer op de knopjes als deze wordt aangezet met een geheugenkaart in de camera. Ook zal dan het toegangslampje voor de geheugenkaart constant knipperen. Indien er geen geheugenkaart in de camera aanwezig is, zal het onmogelijk zijn om de D70 en D2H aan te zetten. Gebruikers die dit probleem hebben, kunnen via de on-line support contact opnemen met Nikon.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (22)

Wat zou de oorzaak kunnen zijn voor dit defect?
Elektronica gaat niet zomaar uit zichzelf stuk, daar moeten eigenlijk fysieke factoren verantwoordelijk voor zijn.

Tenzij de camera zelf de fysieke factor is dmv knopjes die te hard ingedrukt kunnen worden en daardoor de printplaat kunnen beschadigen. Of de zoomlens die ingeschoven ergens tegenaan komt.
Anders zou ik niet weten hoe elektronica zo massaal uit zichzelf kapot kan gaan, anders dan een ontwerp/produktiefout.

Verder wel goede service van Nikon.
[i[Elektronica gaat niet zomaar uit zichzelf stuk[/i]
Mischien moet ik je teleurstellen, maar dat kan in bepaalde omstandigheden wel...

Als tijdens de fabricatie een foutje is gemaakt kan het wel degelijk voorkomen dat na een paar maanden of jaren de electronica kapot gaat. Dit kan bijvoorbeeld met een verbinding in de chip die te dun is gemaakt. Als er dan relatief hoge stromen door lopen kunnen er moleculen verplaatst worden en uiteindelijk kan de verbinding openen.

Dit word electro-migratie genoemt. Alle chip fabrieken doen erg veel levensduur tests. En meten voor elke run (batch), ook tijdens de fabrikatie, of alle lagen wel de juiste dikte en breedte hebben. Ook wordt elke chip afzonderlijk nog eens getest of hij het wel doet. Daardoor is dit soort fouten zeer zeldzaam, maar (helaas) niet onmogelijk.

Naast electro-migratie zijn er nog vele andere mogelijk fout oorzaken, maar die zal ik maar niet noemen, anders kopen jullie nooit meer iets met electronica er in :)
Als toevoeging: Vaak worden chips in fabrieken een tijd lang gebruikt onder verzwaarde omstandigheden (hogere spanning/temperatuur), omdat er kort na de productie veel electronica 'zomaar' kapot gaat. De kans op defecten daalt daarna sterk, om na verloop van tijd (vaak ettelijke jaren) weer toe te nemen. Als fabrikant moet je dus wel zorgen dat tegen die tijd je garantie afgelopen is :).
condenstatoren / elko's die gaan lekken, weerstanden die een te laag wattage hebben, noem maar op.
Bij de D70 is het een bandconnector die los kan komen.
Nette actie van Nikon. Echter ga ik niet graag op pad met een camera waarvan je weet dat hij elk moment kapot kan gaan. Een 'pro' zal twee bodies hebben, maar een hobby fotograaf zal gegarandeerd een keer van een koude kermis thuis komen.
Beter zou een mogelijkheid zijn de camera te laten repareren voordat hij stuk gaat.
Het probleem waarmee je witte/zwarte strepen in beeld krijgt als er een sterke lichtbron op een bepaalde manier net in of uit beeld is, is ook niet zo handig van Nikon (ook de D70 had daar last van geloof ik).

Beetje jammer voor een camera van 1000 euro :+
Nee, de D70 heeft daar geen last van. Het is een kwaal van de camera's met een elektronische zoeker (EVF). Zo'n zoeker kan de enorme contrastverschillen die je krijgt door het richten op bijvoorbeeld een felle straatlantaarn niet weergeven.
Mischien is men blij te horen hoe Nikon hiermee om zal gaan, maar dit is geen goed nieuws overall.
Is er iets duidelijk om welke lichting of series het gaat bijvoorbeeld? In welke omstandigheden het gebeurd?

Ik ga zo naar Afrika op vakantie, moet er niet aan denken dat mijn D70 het strax niet doet zeg!!! :(

Kan er preventief iets aan gedaan worden bijvoorbeeld? Of geld terug mischien? Zo een onderhuidse bom hoort niet bij een cameraset van 1000 euro!

Naast dat ik al maanden op lijsten sta om Nikon een van de toppers onder de Nikkors aan te schaffen omdat Nikon al heel lang glasproblemen heeft, en dus niet uitleverd.... begin ik nu toch wel een beetje mijn twijfels over Nikon te krijgen... Cognitieve Dissonantie heet dat in de Marketing. |:(
Voor zover ik weet treedt het "spontaan" op. Diverse mensen bij wie het optrad zeiden dat ze niets bijzonders aan het doen waren, of dat de camera het zomaar niet meer deed toen ze hem weer aanzetten.
daar was ik al bang voor.... wordt het toch nog een spannende ervaring die foto hobbie... "doetieut of doetieutnie?" :?
> Deze regeling strekt zich niet uit tot enig ander cameramodel of
> enige andere storing dan zoals hierboven omschreven. Het aanbod
> geldt voor de oorspronkelijke, geregistreerde eigenaar van de
> camera en sluit handelaren of wederverkopers uit.


Daar zit je dan met je 2e handse camera.

In plaats van een grijze import heb ik een 2e handse gekocht van destijds 4 maanden oud. Nu 13 maanden verder kan ik hem dus gewoon weg gooien. Inca zuigt keihard wat dit betreft. Ik heb ze nu om een prijsopgave gevraagd. Ik ben benieuwd of ik die krijg. Zal wel de camera moeten opsturen. En als ik dan besluit niet te laten repareren, mag ik zeker onderzoekskosten betalen.

Dit was is mijn laatste Nikon. :r
Als het gewoon een bandconnector is, dan kun je hem zelf ook heel envoudig repareren.

Gewoon opnieuw vastmaken, testen of ie het doet en met een heel klein drupje elastische lijm het spul op de plek houden, heb je de 'bug' verholpen en kun je met vertrouwen de camera weer gebruiken.

Als gratis reparatie voor 2e hands bezitters niet opgaat komt er vast wel een tutorial online met stap voor stap instructies.

Daarnaast, als ik iets 2e hands zou kopen, zeker bij zo'n duur ding, wil ik er ABSOLUUT een originele bon bij hebben, voor dit soort garantie en tevens om aan te kunnen tonen dat het geen import is en ook niet van de vrachtwagen is gevallen. Je zou het nu toch maar meemaken dat ie als gestolen is opgegeven en bij Nikon het serienummer gescreened wordt ! Juist, dan ben JIJ de lul op dat moment, ik heb dit al eens van dichtbij bij iemand gezien, spullen inleveren en gratis strafblad erbij zodat je nooit meer aan de bak komt.
Nou ja, in ieder geval een nette afhandeling van Nikon door ook camera's die inmiddels buiten de garantie vallen gratis te repareren. Nu maar hopen dat mijn D70 verschoond blijft van dit probleem.
ik vindt het spijtig dat de elektronica voor de lichtmeting kapot kan gaan door een productiefout of zo, maar ik denk dat dit probleem gewoon niet te voorzien was, anders zou nikon het wel gerepareerd heeben, nu vindt ik de service van als dit probleem zich voordoet, zelfs buiten de garantietijd, dan kan je de camera gratis laten maken , bijzonder prettig
Zo, ik ben dus ERG blij dit te lezen. Mijn camera is net een paar maanden uit de garantie. En dit gebeurde dus vorige week. Ik werd echt geeeeek! Als ik zo thuis ben meld ik het meteen aan. Hopelijk wordt het snel verholpen.

Mijn camera reageert inderdaad niet meer. Behalve als ik op menu druk, dan verschijnt en verdwijnt het scherm beeld binnen 1 seconde. Als ik hem aan laat staan loopt de accu leeg. Zoow, ok niet te vroeg juichen. Maar als ik dit snel kan laten verhelpen, ben ik ECHT blij B-)
Aj, das wat minder nieuws. Ik moet er niet aan denken dat je op vakantie bent en je camera begeeft het ineens. Ik zal ze es mailen of dat niet preventief opgelost kan worden. Heb tot nu toe nog nergens last van gehad.
Nikon gaat geen camera's preventief repareren, aldus hun helpdeks van INCA.... Zijn nog bezig met 't onderzoek en zijn op zoek naar de lichting serienummers die deze fout hebben. Afwachten dus....
Balen, want ik ga aankomende zaterdag naar NieuwZeeland op vakantie met een nu nog goed werkende camera.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True