eBay-manipulators trekken aan het kortste eind

3px; height:42px;" title="eBay logo" alt="eBay logo">Rechters in de Verenigde Staten van Amerika hebben een achttal eBay-verkopers veroordeeld tot het betalen van een geldstraf, omdat ze bij eigen veilingen meeboden en daardoor de prijs aanmerkelijk positief hebben beïnvloed. Dit heeft onder meer een groot aantal kopers op extra hoge kosten gejaagd omdat de uitkomsten van de veilingen veel hoger uitvielen dan wanneer de verkopers niet meegeboden zouden hebben. De rechters hebben de eBay-verkopers veroordeeld tot het betalen van in totaal 90.000 dollar als straf en schadeloosstelling. Een van de veroordeelden heeft de afgelopen jaren op 1100 eigen veilingen meegeboden, een andere verkoper heeft samen met enkele andere autohandelaars in totaal 610 maal bij een van de eigen veilingen meegeboden. Het is onbekend hoe vaak de veroordeelden hun eigen veilingen gewonnen hebben doordat ze uiteindelijk het hoogste bod uitgebracht hadden.

Reacties (31)

Ik weet wel dat dit onwettig is, maar toch vraag ik mij af waarom juist... We leven in een vrije-markt systeem en de koper en verkoper moeten dus altijd samen instemmen met de prijs. De koper moet dus gewoonweg op tijd stoppen met bieden, als het over zijn vooropgestelde budget gaat. De verkoper heeft recht op de hoogste winst.

Anders zou men het ook anders kunnen spelen (in principe alleszinds). Dat alle geïnteresseerde kopers hun bod laag houden en overeenkomen dat de winnaar een kleine som betaalt aan de verliezende bieders. Zo wint iedereen behalve de verkoper...

"Anders zou men het ook anders kunnen spelen (in principe alleszinds). Dat alle geïnteresseerde kopers hun bod laag houden en overeenkomen dat de winnaar een kleine som betaalt aan de verliezende bieders. Zo wint iedereen behalve de verkoper..."

Ja, maar net zoals "de koper op tijd moet stoppen met bieden als het over zijn vooropgestelde budget gaat" en zo een maximum prijs stelt voor een goed, kan de verkoper natuurlijk ook een minimum prijs stellen waardoor een dergelijke situatie wordt voorkomen. Hij haalt er in de door jouw geschetste situatie dan niet het maximale bedrag uit, maar kan in ieder geval tevreden zijn.

Niemand betaald toch graag het maximale wat iets waard is? Als jij dat wel doet, ik heb nog wat spullen liggen die in principe veel geld waard zijn, maar niemand wil het er voor betalen. Neem even contact op, dan geef ik de hoogste prijzen even door

Veilingen zijn juist leuk omdat je bied op iets dat je normaal misschien niet eens kan betalen, maar nu goedkoop weg kan gaan. Of niet, dat is de gok maar je kunt het tenminste proberen. Heel vervelend als je dan belazerd wordt of als de verkoper zijn eigen spullen koopt.

van de andere kant bekeken, waarom zou het strafbaar zijn als je een bod doet op je eigen artikel als je bereid bent het voor die prijs van jezelf te verkopen? Of anders gezegd, als je het niet voor minder dan de prijs van je bod kwijt wilt is dit een manier om dat aan te geven. Een ander die daar een bod overheen zegt daarmee toch echt dat hij het voor dat bedrag wil hebben. Anders had hij maar geen bod moeten doen...

Uit de gebruikersovereenkomst van E-Bay:

5.5 Manipulatie.
Bieders en verkopers mogen de prijs van een object niet manipuleren. Zij mogen niet interveniëren in aanbiedingen of veilingen van andere gebruikers.

Komt niet precies overeen met wat hierboven beschreven staat, want het gaat over 'andere gebruikers' maar ik denk ze hier op doelen. Je hebt zelf die overeenkomst geaccepteerd, dus dan moet je je er ook aan houden he. Ook al hebben de kopers er blijkbaar een hoger bedrag voor over.

Ten eerste natuurlijk omdat het gewoon in de voorwaarden staat waarmee je accoord bent gegaan. Daarnaast kun je een minimumprijs instellen waarvoor je wilt verkopen, dus dat argument gaat ook niet op. Het is gewoon niet netjes als bij een veiling de veilingmeester zelf ook mee gaat bieden, zeker niet als de hele opbrengst naar hem zelf gaat.

Jij komt binnen bij de autodealer en ziet een leuke auto staan.. je kunt hem maar net betalen, maar toch.. je handelt wat met die man en de prijs gaat de goede kant op.

Dan komt er iemand anders binnenlopen die interesse heeft in dezelfde auto, en er net iets meer voor wil betalen dan jij. Jij bent net helemaal lekker gemaakt (je dacht 'm al te hebben) dus, soit, dan maar iets meer betalen.. en nog een keer.

De week erna kom je in de supermarkt die autodealer en 'de andere bieder' tegen. Blijkt dat het familie van elkaar is. Beetje navragen bij andere klanten en het blijkt dat 'de andere bieder' altijd zomaar ineens binnenkomt.

Zou je dan ook zeggen 'so what?'.

Er is verschil tussen de prijs die iemand ergens voor wil betalen en de marktwaarde. Als iemand het hoogst bod heeft gedaan, dan betekent dat dat niemand anders het voor dat/een hoger bedrag wil hebben en dat is dan ook de marktwaarde. Wanneer je een hoger bod doet, zonder dat dat reflecteert dat je het ook voor die prijs graag wilt hebben (en als verkoper wil je er juist van af...!), dan is dat een oneerlijke opdrijving van de prijs. Iemand kan zich vervolgens gedwongen voelen om meer te betalen dan de marktwaarde, wat bovendien niet nodig had geweest ware het niet dat de verkoper zich als koper met een veel te grote buidel had voorgedaan.

Dan zou je dus gewoon moeten beginnen met dat bedrag, anders ben je strafbaar. Dit staat dan ook echt wel in de algemene voorwaarden van Ebay!

Daarvoor heb je dus een minimum verkoopprijs bij eBay, die is daarvoor bedoeld. Dan weet je als bieder dat je over een bepaald bedrag heen moet gaan eer de aanbieder het product ook werkelijk verkoopt.

Het probleem hier is dat dat bedrag op deze manier niet vastgesteld wordt, maar elke keer verhoogd kan worden. Oftewel prijsopdrijven. Dat is gewoon bedrog en dus strafbaar.

"Het is onbekend hoe vaak de veroordeelden hun eigen veilingen gewonnen hebben doordat ze uiteindelijk het hoogste bod uitgebracht hadden."

In dat geval zeg je toch dat de hoogste bieder afzag van de aankoop en ga je naar bieder nummer 2? Zo slim waren ze vast wel.

Misschien vielen ze daardoor wel door de mand. eBay staat het officieel niet toe om van een koop af te zien, tenzij de koper dat weet te regelen met de verkoper:
http://pages.ebay.nl/help/buy/questions/unwanted-item.html

maar als koper en verkoper hetzelfde zijn konden ze het vast wel regelen, maakte de verkoper waarschijnlijk geen enkel probleem van...

Of je kunt het gewoon van jezelf kopen en het opnieuw aanbieden. Dat drijft de gemiddelde verkoopprijs van het product misschien zelfs op. Weliswaar wordt het artikel meer verhandeld, maar als iedereen aan prijsopdrijving doet...

Ik vind eigenlijk wel zielig.

Op deze manier wordt alle goodwill van de oprichters van dit soort sites ondermijnt.

Ik vind het een goede zaak dat deze mensen gestraft zijn, want er moet gewoon eerlijk gehandeld worden, voordat deze sites van het net verdwijnen of bakken met geld gaan kosten om te voorkomen dat dit soort streken uitgehaald worden.

Goede zaak

heeft niets met de goodwill of met oplichters te maken. ebay is juist een uitzondering als het op veilingen aankomt. op iedere normale veiling is het toegestaan om als aanbieder strohalmen in te zetten om op je object te bieden. dit gebeurd varierend van kunst tot landerijen. het is een standaard truc. vaak als de uiteindelijke bieder de aanbieder is heeft ie zelfs optie om de 2e bieder optie te geven op het een-na-laatste bod.
enerzijds is het zeker een goede actie van ebay maar aan de andere kant is het niet een oneerlijk iets dat het gebeurd tenzij de regels zoals hier anders voorschrijven

Stromannen, maar je hebt wel gelijk.

Ok misschien mag het dan wel niet maar even daarnaast, blijkbaar als ze het alsnog verkochten had iemand het er wel voor over om nog hoger te bieden...

Dat is waar, maar je mag de werking van de veiling natuurlijk niet kunstmatig belemmeren.

Als jij EUR 20,- over hebt voor een cd terwijl deze EUR 15,- kost zal je toch ook de laatst genoemde prijs willen betalen, of niet? Er zal zeer waarschijnlijk niemand zijn die uit eigen beweging gaat opbieden (m.u.v. van een fooi in het cafe ofzo). Los daarvan word je door deze heren op e-Bay ook nog eens bedrogen.

Ik ben eigenlijk wel benieuwd naar de totale cijfers van opdrijven van prijzen door de verkopers en hun handlangers. Als een paar verkopers al gepakt zijn en er een zeker 1100 keer meegeboden heeft zijn er vast heel veel meer veilingen waar dit gebeurt. Maar daar horen we Ebay niet over.

edit:
Ebay weet uiteraard niet van alle zaken af dat dit gebeurt, maar cijfers over gegronde meldingen van dit soort zaken doen ze ook niet en dat vind ik een hele kwalijke zaak.

Lijkt me nogal moeilijk om cijfers te krijgen van niet gepakte oplichters.

Wat ze hier doen is ook een stukje marketing. Ze laten het publiek weten dat ze er wat aan doen. Maar of dat te weinig is weet je niet. Dat hoeven ze (zover ik weet) ook niet te vertellen.
Als ik moest gokken dan zou ik zeggen dat het ongeveer hetzelfde percentage fraude wat ook bij CC's voorkomt zou kunnen zijn.

Ik bied zelden. Ik neem altijd rechtstreeks contact op en met de eigenaar en probeer zo een deal te beklinken. Bieden is echt irritant, de laatste veilingminuut van iets wat aantrekkelijk is wordt altijd streberig overstelpt door last-minute wegkapers.

Klopt, zo heb je bijvoorbeeld het programma Sniperight. Hiermee kun je in de laatste seconden van een veiling automatisch bieden.

Ik bied zelf altijd eerst laag als de veiling nog loopt, maar ga pas actief meebieden in de laaste minuten. Als er veel biedingen (zoals iedereen dat doet)worden gedaan in de laaste minuten kun je beter stoppen tenzij je het artikel graag wil hebben en het geld ervoor overhebt.

Zo heb ik een aantal speciale zeldzame cd kunnen kopen, maar de prijs is er dan ook wel naar.

Ik vind het aan de ene kant natuurlijk niet kunnen, maar aan de andere kant zijn de kopers er zelf bij en hebben ze ter aller tijde zelf kunnen kiezen om wel danwel niet te bieden.
Als iets te duur is haak dan gewoon af en koop het niet.

Ik zou als eBay koper graag willen weten welke verkopers "gepakt" zijn voor prijsopdrijving. Ik zie af en toe wel in de feedbacklijst dat bepaalde verkopers waar ik ooit spullen gekocht heb opeens geschorst zijn. Ik wil dan graag weten waarom. Helaas geeft eBay daar totaalgeen info over.

Als mogelijk benadeelde klant zou ik toch graag horen als er sprake is geweest van prijsopdrijving of andere kwalijke zaken zoals gestolen goederen. Wat vinden jullie?