Verhoging kosten eBay leidt tot kritiek van gebruikers

Gebruikers zijn niet te spreken over de prijsverhoging die veilingsite eBay enige dagen geleden heeft aangekondigd, aldus WebWereld. Op de Nederlandse afdeling van eBay worden per 18 februari de plaatsingskosten voor een object met een beginwaarde van meer dan vijf euro verdubbeld naar €0,20. Volgens de veilingsite is dit mede het gevolg van de observatie dat objecten met een lage startprijs vaker verkocht worden, terwijl de gemiddelde eindprijs niet lager is. Verder zullen eBay-winkels ter compensatie in de toekomst kosteloos foto's kunnen toevoegen aan een aanbieding; tot op heden was alleen de eerste foto gratis.

Desalniettemin zijn veel Nederlandse eBayers niet tevreden met de prijsverhoging, en wordt er op het forum van de site zelfs overlegd om op 18 februari geen enkele nieuwe aanbieding te plaatsen. Soortgelijke reacties worden geuit in de Verenigde Staten, waar eBay onder meer het abonnementsgeld voor eBay-winkels wil verhogen van $9,95 naar $19,95 per maand.

Reacties (31)

[Verwijderd]

Misschien een beter idee om de winkels te laten kiezen welke vorm zij wensen (twee abo's dus). Ik moet wel zeggen dat het onzin is om te protesteren tegen de kostenverhoging. De meeste mensen kiezen ervoor om een beginbedrag te kiezen van 99.99 euro, om maar niet het bedrag van 100 euro te moeten betalen. Hetzelfde gaat op in het laagste segment. Mensen kiezen ervoor om een zo laag mogelijk startbedrag in te vullen om de kosten zo laag mogelijk te houden. Niet gek dat eBay er dan voor kiest om dat gebruik te demotiveren.

[Verwijderd]

Da's toch vreemd, want de aantrekkingskracht van ebay voor de kopers is dat de beginbedragen meestal zo belachelijk laag zijn.

Waarom zou je dat willen ontmoedigen?

[Verwijderd]

Ik ben bang dat E-bay nu ruimte maakt voor de concurentie, want ook op internet geld vraag en aanbod bepaalt de prijs.

Andere E-veilingsites zullen van deze ruimte gebruik kunnen maken, en nergens verlaten mensen het (goede) vertrouwde zo snel asl in de virtuele wereld.

[eamelink]

Tsja, maar bij een veiling- of verkoopsite heb je nu eenmaal al die andere gebruikers nodig.

Iedereen kon gemakkelijk naar Google, dat geeft geen problemen.

Maar van Marktplaats ofzo kom je niet zo gemakkelijk af, je kan wel op een heeeele goede andere gaan zitten, maar als je daar in je eentje zit verkoop je niets.

[cc12]

Gelukkig bestaat er naast marktplaats ook andere goede verkoopsite's zoals www.2ehands.nl of www.speurders.nl

Mischien lijkt het of ik reclame maak voor deze site's, maar ik wil hiermee benadrukken dat er ook nog site's zijn waar je je computer en andere dure spul zonder advertentiekosten kan verkopen.

[dataworm]

En deze niet te vergeten. www.tweakers.net

[thegve]

Hmm, op tweakers weet iedereen me een beetje te goed wat alles waard is, complete topics op GoT. Op marktplaats e.a. kun je een 286 zo'n beetje presenteren als het nieuwste op het gebied van computersystemen, en je krijgt nog veels te veel geld ervoor. (overtrokken voorbeeld, maar je ziet daar soms prijzen...)

[erikdenv]

sommige mensen noemen dat oplichting...

reactie op thegve

[Verwijderd]

bij marktplaats kiezen ze daar zelf voor door hoger in te zetten. ik zie diverse aanbiedingen daar dat ik denk: dat zoek ik. ik klik op de link en er is al vet overgeboden. regelmatig zelfs meer dan de nieuwprijs terwijl je het zo in de winkel kan halen.

[Verwijderd]

Ik vind het ook absoluut kunnen. Als je ziet wat sommige gasten daar verkopen via een web ebay winkel en daarmee dus zelf geen huur of hostingkosten voor hoeven te betalen. Dan blijft het voor de meeste nog een schijntje. Het is gewoon een dienst en daar moet altijd voor betaald worden. En daarbij moet je op marktplaats voor producten hoger dan 200, €6,- betalen. Dat vind ik pas duur...

[Verwijderd]

Misschien mag ik je even uit de droom helpen: Als je op eBay iets verkoopt voor 200 euro, betaal je 8 euro commissie.

Het gaat hier alleen maar om de plaatsingskosten.

Ik heb zelf een eBay winkel, en hoewel dit natuurlijk negatief is voor mijn winstmarge, vind ik het niet zo'n probleem. Sinds ik op eBay actief ben, zijn de plaatsingskosten al behoorlijk gedaald. Het was eerst:

startprijs Eur 0,01 - 1,99 plaatsingskosten Eur 0,10
startprijs Eur 2,00 - 9,99 plaatsingskosten Eur 0,20
startprijs Eur 10,00 - 24,99 plaatsingskosten Eur 0,50
Etc Etc.

Dus na een lange tijd van vaste lage plaatsingskosten, wordt het nu weer ietsje duurder. Daar staat tegenover dat eBay nog niet zo lang geleden de commissie van 5% naar 4% heeft verlaagd. Al met al is eBay, zelfs met deze verhoging, nog steeds stukken goedkoper dan toen ik begon.

[qu63]

Het is zelfs nog zo dat je als je bijvoorbeeld een linkje erin hebt gezet, je ook al €6 moet betalen! alleen omdat er een linkje in staat!

[Verwijderd]

Dus omdat sommigen goedkoop uit zijn, moet iedereen meer betalen?

[Patvs120]

0.20 plaatsingskosten, 4% opgeld (commissie) voor de verkoper - 0% voor de koper, daar kan je moeilijk over klagen! Een "echt" veilinghuis als Sotheby's vraagt 12% opgeld voor de verkoper en - 23.8% voor de koper (!) en weigert items onder de 1000 euro.

[Polaris]

Sotheby's is een fysiek veilinghuis en maakt ook veel meer kosten, vergeet dat niet.

[sampoo]

In hoeverre maakt het voor de koper uit welke kosten de veilingshuis maakt of niet maakt? Zolang men komt met concurrerende prijzen voor de aangeboden diensten maakt het mij niet uit hoeveel winst men opstrijkt.

[JHS]

Een fysiek veilinghuis heeft ook weer zijn voordelen. Voor een deel de exclusiviteit, maar ook het feit dat je de producten kan zien voordat je ze koopt.

[sampoo]

Daar heb ik het niet over. Ik heb het over concurrende prijzen voor de aangeboden diensten en dat houdt meteen een subjectieve inval van de koper in. Als het voordeel van fysieke inspectie voor jou niet opweegt tegen een paar uur heen en weer reizen om op het veilingshuis terecht te komen dan is ebay een goede keuze en kan je het weinig schelen dat het veilinghuis meer kosten maakt omdat men voor een mooie locatie en drankjes en hapjes voor de bezoekers moet betalen.

Een dergelijke redenatie om hoge prijzen goed te praten gaat er bij mij niet in. Je wil als klant betalen voor de nut die het veilingshuis je brengt en dus niet noodzakelijk voor de kosten die dat zelfde huis maakt.

[djluc]

Beetje flauw, er zijn vrijwel bij alle bedrijven soms prijsverhogingen nodig. Nu krijgen ze zelfs de mogelijkheid om meer afbeeldingen toe te voegen. Ik vind het danook niet helemaal redelijk om te gaan staken.

[Verwijderd]

Als klant van een bedrijf heb je maar 1 manier om je onvrede duidelijk te maken: niet meer kopen bij dat bedrijf. Ikzelf kom nooit meer terug bij een bedrijf waar ik genaaid ben, maar tot mijn verbazing zie ik regelmatig mensen die bij een probleem door een winkel met een kluitje in het riet gestuurd worden doodleuk hun volgende aankoop weer bij die winkel doen...

[djluc]

Je wordt toch niet genaaid? Ze verhogen hun prijs en geven extra service daarvoor in ruil. Het is hun eigen site, zij mogen bepalen wat ze aan willen bieden en voor welke prijs. Het is altijd zo dat de klanten een hogere prijs niet leuk vinden maar om nu ook daadwerkelijk te gaan staken vind ik niet echt de manier.

Toch leuk dat die mensen de volgende dag gewoon weer terug komen om weer verder te handelen op de site.

[Verwijderd]

Ik zeg ook niet dat ze genaaid worden, dat was een voorbeeld. Ik zeg alleen dat ik het dom vind om als je het niet eens bent met de prijsverhoging daar niks tegen te doen. Het enige wat je kan doen is naar de concurrent overstappen...

[Verwijderd]

Nou de verkoop van de foto's plaatjes brachten gewoon niet genoeg op dus verplichten ze je in de vs om een hoger abbo tenemen dus dat je het automatisch afneemt. En hier door de prijs licht te verhogen

[Snuffel]

Nee he, gaat dit ook overslaan naar Marktplaats?
Dat is toch ook een E-Bay ondernemning.

[Verwijderd]

Precies, niemand wordt gedwongen om op eBay te adverteren.

Als je wilt protesteren tegen prijs verhogingen, doe dat bij je gemeente, provincie, waterschap en landelijke overheid. Over die prijsverhogingen hoor ik niemand.

[MaZo]

Soortgelijke reacties worden geuit in de Verenigde Staties, waar eBay onder meer het abonnementsgeld voor eBay-winkels wil verhogen van $9,95 naar $19,95 per maand.

Verenigde Staties? Waar ligt dat?

[tweakerbee]

Net boven de Verenigde Koninkruik.

[Verwijderd]

is er iets geweten over plaatsingskosten op de belgische site en of die ook verhogen?

[jp]

Waaom interesseerd een prijsverhoging je dan, als je nooit gebruikt gemaakt heb/zal maken van hun diensten?

[tweakerbee]

Wat een stelletje boeven, dat ze een product als een van de eersten goed in de markt zetten en daar veel geld mee verdienen. Ze zouden verplicht moeten zijn alles weer weg te geven aan de klanten.

Lever jij je salaris voor je harde werk dan ook even in?