Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 121 reacties
Bron: Troubles@Home, submitter: Red Fox

Gebruikersvereniging Troubles@Home heeft van kabelprovider @Home te horen gekregen dat er een snelheidsverhoging op komst is voor in ieder geval de twee duurste abonnementen. Per 1 juli wordt de maximum snelheid van @Home Breedband verhoogd van 2560 naar 4000 kbps downstream, terwijl de upstream verdubbeld wordt naar 512 kbps. Een maand later zal ook @Home Basis een upgrade krijgen: dit abonnement gaat van 312 / 64 naar 768 / 128 kbps. De provider garandeert niet dat het effect van de verhoging direct voor iedereen te merken zal zijn; het zal ongeveer een maand nodig hebben om de capaciteit van het netwerk te vergroten.

@Home Er zijn ook plannen om het Budget-abonnement sneller te maken, maar hoeveel is afhankelijk van de netwerkbelasting die door extra snelheid van de twee andere abonnementen wordt veroorzaakt. Abonnees zullen morgen bericht krijgen van de aanpassingen. Er is geen prijsverhoging aan verbonden, maar op sommige plaatsen moeten er wel COM21-modems vervangen worden door DOCSIS-modems.

Lees meer over

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (121)

1 2 3 ... 6
Enige jammere aan @home vind ik dat ze dit soort dingen iets te vaak beloven en dab gelijk roepen:
De provider garandeert niet dat het effect van de verhoging direct voor iedereen te merken zal zijn; er zal ongeveer een maand nodig zijn om de capaciteit van het netwerk te vergroten.
De snelheids verhoging van de upstream is nu al vanaf begin van het jaar aan de gang. Inmiddels kan ik soms 's-nachts met iets meer als 16 kb/s uploaden, mijn record staat op 18,2kb/s. Een vooruitgang van amper iets dus.

Ik heb weinig te klagen over @home als provider, zelfs de service is goed, maar bij dit soort aankondigingen zeg ik altijd: 'Eerst zien en dan geloven' Daarnaast zal Johan Cruijff's wet ook nog wel van toepassing worden: 'Elk voordeeltje heb zijn nadeeltje'
Die ervaring had ik in het begin ook. Gevolgd door zware problemen met de pingtijden en soms totaal dichtslibben van de lijn. En belletje met de helpdesk, n mailtje erachteraan met 3*24 uur speedtest meetresultaten *ieder halfuur meten* en ik kreeg een nieuw modem op het docsis. Ik kan nu voluit downen, 356kb/s en nog altijd gamen op een andere machine met pingtijden rond de 30ms. Down ik niet dan zit ik met gamen rond de 15ms.
Het kan dus echt wel.
Hmm ik heb nog steeds me COM21 modem, hij loopt wel beetje tegen zijn max. maar ik haal gewoon upload van letterlijk 32kb/s. Overdag wel wat minder maar dan schiet hij ook vaak genoeg over de 16kb/s. Maar binnenkort moet ik maar afscheid nemen van mijn trouwe kameraadje com21 :'( ik kan vaste download snelheid halen van 350~400kb/s.

Ik lees hier:
Omdat in een aantal plaatsen de COM21 platforms te vol zitten om daar direct de hogere snelheden te kunnen behalen zullen een flink aantal abonnees gemigreerd worden naar het Docsis platform. De betreffende abonnees krijgen van @Home bericht over de procedure voor het omwisselen van het kabelmodem.
Dus het com21 netwerk zal nog wel blijven betaan... Maar minder druk dus.
ik zit hier beetje afgelegen met niet echt veel kabelmodems op de centrale maar mijn upload schommeld tussen de 26/28KB/s. Over download niets op aan te merken, gaat lekker met 450KB/s (Com21 modem)
Die mensen ken ik idd ook, maar dat zijn wel de mesnen met een com21 modem. Ik upload met 30 kb/s (naar @home website). en download met 350 kb/s als max. Dit is overigens niet de max van het netwerk want als ik dit vanaf een goede server doe dan zit die strak op de 350, er kan dus nog wat bij. Hetzelfde geld overigens ook voor de upload.
Gewoon gaan klagen en eisen dat je een Moterola modem wilt(Eurodocsis standaard). Dan ben je van de slome snelheden af, en het stabieler!
Was het niet: 'Elk voordeeltje HEB zijn nadeeltje' :+
@Home

3 jaar geleden: 500 kB/s
2 jaar geleden: 400 kB/s
1 jaar geleden: 300 kB/s :'(
Tegenwoordig: 460 kB/s 8-)

@Home is wel goed bezig vind ik, alleen jammer van de upload snelheid... die zouden ze verhoogd hebben... ik heb meestal gewoon nog steeds 16/17 kB/s en haal in de ochtend nog wel es rond de 23 kb/s
Werd dit maar eens verhoogd |:(
En is jouw regio al wel aan de beurt geweest? Er waren namelijk regio's die nog even moesten wachten...
Het is wachten, ze hebben de CAP wel omhoog gegooid, maar de lijnen pakten het niet meer helemaal. Ik had eerst zelfs dramatische upload van 13 kb/s, terwijl 4 jaar geleden zelfs 18kb/s was. (erg druk op netwerk). Insiders bij @home weten ook dat het potdruk is op het netwerk van @home. Gelukkig zijn ze nu aan het werken. September heeft echt iedereen profijt van de hogere upload. In enschede is het ook in september maar merk nu ook al 32kb/s (voornamelijk in avond) de rest rond de 20~24kb/s
Ik wil net zeggen, mijn abbo is al jaren 500kb/sec down, ok ik haal het nooit maar wel dik in de 400 is geen uitzondering... maar ok, de upload nog een keer verdubbeld is wel lekker :)
Com21 modem toevallig. Misschien valt een ander modem te regelen. (Eurodocsis modem). Gewoon ff klagen bij @home
tis toch een lachertje dat de maximale upload bij kabel zo laag is .... bij een adsl abo met 2mbit down heb ik 1mbit up! das pas uploaden ;)

Verder wil ik even melden dat kabelfoon (een kabelprovider in het westland) ook alle abos sneller maakt deze zomer ... misschien een offensief van de kabelaars om hun klanten niet kwijt te raken
tja... zoals iemand hierboven al zei --->> "Elk voordeeltje HEB zijn nadeeltje"

@Home breedband ruleert over de meeste kabel abbo's in de prijsklasse tot 50 euro.
ook is @home breedband de baas over alle basic/lite/blabla abbo's van ADSL (KPN, Tiscali, Zonnet)

heb je ooit al eens iemand met KPN lite 600 kB/s down zien halen? :P
Enig 'klein' verschil is dat je bij Kabelfoon een achterlijk lage datalimiet heb, zover ik weet.

Nee, als, indien, vermits @Home daadwerkelijk deze snelheidsverhoging weet door te voeren, dan blijf ik, en met mij nog een paar denk ik. Want de concurrentie is moordend.
Ik ben benieuwd hoe ze die hogere snelheden gaan realiseren. En vooral ook op welke termijn. Was 't niet zo dat @home voor de verhoging van de upload nog zeker tot september nodig heeft om die overal te realiseren? Het is dan hoogst opmerkelijk dat deze verhoging van zowel upload- als downstream nu ineens binnen een maand kan ...
Ben benieuwd of ze dan mijn modem komen halen, heb nog zo een COM21 staan namelijk.
Maar dat is zeker wel een mooie ontwikkeling als je bijvoorbeeld basis hebt. 40kb download is toch nogal aan de krappe kant als je keertje iets groters wil downloaden dan een mp3tje.
Alleen jammer dat we er nog zo lang op moeten wachten.
Dat heb ik ook en dat kan ie prima aan :) Het enige wat ze doen is je modem even bijwerken vanaf @home zelf en klaar! Lekker makkelijk dus. Met zon modempje kun je nl nog altijd snelheden halen van 750 KB/s down en 150 KB/s up. Vast ook wel hoger schat ik overigens :)

Ik moet alleen zeggen dat ze die upload nog altijd niet perfect hebben hier... erg wisselvallig blijft het wel... Hetzelfde geldt voor mijn downloadsnelheid... Dus ik hoop niet dat dit tenkoste gaat van de stabiliteit.
Hier is het altijd stabiel (hangt natuurlijk ook van de ftp server etc. af).

Er staat 2560kbit = 320kilobyte /s download. Maar ik haal net als vroeger nog steeds vaak 420 kilobyte (3360 kbit) per seconde, zal het modem wel zijn. De upload is meestal rond de 28, logisch als 32 de theoretische max is. Wij wilden eerst gaan overstappen op ADSL door de trage upload, maar nu blijven we lekker bij @home.

Prima actie en slimme zet. In het regioon van maximaal 50 euro/maand staat @home breedband al 2e op speedtest.nl. Misschien verandert dat dus volgende maand. Missie geslaagd lijkt me. @home behoud zo nog meer klanten en het is duidelijk dat kabel blijkbaar ook nog niet aan zijn max zit (zoals sommigen wel hadden voorspeld).
ze zeggen wel in het bericht dat bv het abbo op dit moment
2560kbps down en 256kbps up is maar deze waardes haal ik nooit (en dat bedoel ik positief)
mijn download is altijd boven de 350kilobyte meestal rond de 450 en hoger (al meerdere keren via een ftp getest en haalde soms gemiddeld boven de 600kilobyte).
mijn upload is duidelijk capped want ik haal zelden lager dan 25kilobyte meestal rond de 30.

dus de speeds zullen echt van regio tot regio verschillen.
mijn buurjongen heeft bv Demon en heeft het duurste abbo en betaald dus meer per maand.
mijn download is flink hoger dan de zijne en na deze upgrade zullen we met de upload gelijk zijn.

toch blij dat ze bij @home leren.
Hoop ook eigenlijk dta veel mensen die niet mijn speeds halen bij deze upgrade er op vooruit gaan.

@bangkirai
nee niet echt zijn ping op dezelfde server is hoger.
Hij verkeek zich teveel in de cijfertjes op de site van Demon.
ik vertelde hem dat die 8mb down en 1mb up de theoretische max was en die waarschijnlijk niet haalt omdat de server waarop hij zit was ver weg en die van @home erg dichtbij.
Deadsy heeft hjetzelfde als ik, ik haal ook nog snelheden van gemiddeld 400 kb/sec (440 op rustige tijden)

maar volgens oudere berichten op T@H wordt de upload in mijn woonplaats (den bosch) pas in semptember verdubbelt terwijl deze weer diezelfde upload verdubbelt maar dan nog eerder.

mijn upload ligt trouwens op 20 kb/sec, maar dat was allang voordat de upgrades zelfs nog voordat de eerste upgrade plaatsvond. dus als he zo is dat het met dezelfde factor is krijg ik dus 80 kb/sec down
en dan zou mijn download 625kb/sec zijn.

ideaal zou ik zeggen, ik kan alleen hopen :)
Veel lui interesseren down and upload niet zo echt.
Ze willen alleen superstabiele verbinding voor games.
Dus nauwelijks latency problemen of zogenaamde lag. Daardoor kun jij wel zeggen, dat ie meer betaald voor zelfde, maar ik weet het niet, misschien heeft ie voor demon gekozen, voor stabiliteit?
Dat kan ik niet beoordelen, maar dat kan best de reden voor zijn beslissing zijn.
Ik heb ook Basis maar ik kan downloaden met zo'n 350 KB/s. En mijn upload is ongeveer 15 KB/s. Misschien moet ik het wel ff melden aan @Home...

Niet dus }> :Y) :7
offtopic: hoe herken je een COM21 of DOCSIS modem?
De COM21 modems vind je door te zoeken naar 'modem' op http://help.home.nl
http://athome.custhelp.com/cgi-bin/athome.cfg/php/enduser/std_adp.php? p_faqid=257

Alle andere modems zijn Docsis modems, meestal van het merk Motorola, met aan de voorkant een typenummer dat begint met SB (surfboard), bijvoorbeeld: SB4200e, SB5100e
http://athome.custhelp.com/cgi-bin/athome.cfg/php/enduser/std_adp.php? p_faqid=213
[spuit 11]

COM21 bultrug

COM21 plat zoals ik hier zelf heb staan.

Motorola Surfboard zoals een bekende van mij die heeft (DOCSIS)

[/spuit 11]

* 786562 jajoah
De COM21 modems zijn die logge bakken waar COM21 op staat ;). De DOCSIS modems zijn de motorola modems, die een stuk compacter zijn.
Aangezien je in dit topic reageert heb je dus ogen :) Dus kun je lezen wat er op de modem staat. Staat er com21 op, dan is het com21 :) Kan het nog simpeler. En dan krijg je nog een beoordeling "Interresant" ook :+
Hmmzzz
Heb ik net besloten om naar demon 8mbit te gaan, gaat @home deze actie ondernemen.
Wordt de keuze alleen maar weer moelijker.

Hoewel ik met Demon dan natuurlijk nog steeds 2 x zo snel ben.
Begin in nu toch echt te twijfelen aangezien demon zoveel problemen heeft op dit moment ( lees http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/897612/ of lees http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/915721// )

Als iemand wat concrete info heeft over de overstap ben ik hem/haar erg dankbaar.
Demon 8mbit adsl (65 eur) of blijven wachten op de verhoging van kabel (50 eur).
Als je @Home Breedband wilt vergelijken met Demon ADSL, dan kun je beter het 2048/1024 (55 eur) abonnement pakket bekijken als tegenhanger van @Home Breedband (48 euro). Dat komt qua prijs tenminste nog een beetje in de buurt. Op gebied van downloadsnelheid is de prijs/prestatieverhouding bij @Home beter. Demon is op veel andere punten beter. Mocht er al een prijsverhoging komen (en dat verwacht ik niet), is het bijzonder onwaarschijnlijk dat daarmee ineens het gat (qua prijs) naar de 55euro wordt gedicht.
Als iemand wat concrete info heeft over de overstap ben ik hem/haar erg dankbaar.
Demon 8mbit adsl (65 eur) of blijven wachten op de verhoging van kabel (50 eur).
Ol ben zelf in januari overgestapt naar Demon na 4.5 jaar @Home. De reden was vooral omdat ik vond dat ik afgescheept werd als ik eens vroeg hoe het zat met de abonnementen. En dat ik in de 4.5 jaar qua prijs steeds meer moest betalen maar qua snelheid alleen maar achteruit ging. Dat is nu natuurlijk veranderd maar voor mij te laat.

Ben dan ook blij met mijn overstap en voor mijn gevoel dan vooral qua vrijheid en newsserver. Verder moet ik zeggen dat @Home me prima waar voor het geld gaf al die jaren, maar ik wil wel graag serieus behandeld worden als klant.
dat probleem heb ik dus ook.
En als ze een fout maken ( bv incasso die ze gewoon weg niet verzenden aangezien mijn bank zegt nix te hebben ontvangen over wat voor incasso opdracht dan ook van @home) en me daarna afsluiten (omdat ze volgens eigen zeggen 2 mails hebben gestuurd die ik nooit ontvangen heb, en 2 dagen voor afsluiting een brief binnen krijg dat ik heel snel binnen *binnen 1 dag* moet betalen want anders word ik afgesloten).

Na het lezen van die brief direct naar huis gegaan en goh geen i-net meer.
Ik @home gebeld wat zeggen ze?
Eigen schuld moet u maar betalen ( 4 jar aboo nooit te laat geweest met betalen) 1 x te laat ( door hun eigen toedoen) en blam disco.
Ik de bank bellen, bank stuur een officiele brief naar mij en @home met de mededeling dat de bank de incasso nooit gekregen heeft.
2 dagen later gebeld naar @ home ( heb in tussentijd geld al betaald) zeggen ze nee wij hebben geen brief van uw bank ontvangen ( ik daarentegen heb wel een exemplaar).
Kopie gemaakt en opgestuurd 3 dagen later hebben ze hem eindelijk.
maar volgens hun is het geld nog niet gestort ( stortingsbewijs gefaxt op de dag van storten).
2 weken later een brief dat als ik niet heel snel betaal ik een hard disco krijg ( oftewel compleet afgesloten en geen klant meer van @home)\

Dat was voor mij de druppel.

Dus ik ga hoe dan ook alsnog naar demon...
Ja mijn vorige post was dus overbodig aangezien ik nu nety besloten heb dat @home aan mijn *** mag lurken..

Eikels.
Ik zit sinds Januari 2004 bij Demon (8/1) 800KB down en 85-90KB up, en kan alleen maar positief zijn over de kwaliteit en snelheid. Zat daarvoor 4 jaar bij @home..
Dit vind ik zeker een mooie ontwikkeling, vooral dat ze de upstream weer eens omhoog gooien...(zeg nou zelf, een webserver op 16 (nu 32) kB/s upstream is ook om te huilen).

De upstream verdubbeling merkte ik ook meteen, maar mn piek is nog wel rond de 21/22 kB/s.

Waar ik alleen een beetje tegenop zie is een nieuw modem, want nu haal ik met m'n COM21 ook al rond de 3 mbit downsteam, terwijl het abbo (breedband) officieel maar 2.56 mbit is. Wat ik hiermee wil zeggen: ik denk dat m'n COM21 ook gerust 4 mbit aankan, en ik heb geen zin in een @home monteur in mn meterkast ;)
Als je het stukje op troubles@home leest, dan staat daar dat de COM21 alleen vervangen wordt op plaatsen waar een COM21 cluster "overbevolkt" is en ze de snelheid niet kunnen realiseren.
Als jij dus nu al "leuke waardes" hebt, dan is het zeer onwaarschijnlijk dat je op een overvol cluster zit.
Precies. Kijk je naar de specificaties van de COM21 modems, dan zie je dat 4Mbps nog niet de limiet is. Die kunnen best nog een stuk harder gaan mits ze vrij baan krijgen.
bij @home mag je geen servers draaien }>
Wel, mag wel, ze geven alleen geen support voor routers
"morgen er servers gedraaid worden bij @home??"

antwoord: nee, op het @home netwerk zijn geen servers toegestaan (check http://help.home.nl) :7
oeps die moest niet hier...
Vergeet niet dat door de firewalls en internet security van Noron, en zelfs de ingebouwde firewall van Windows XP, een behoorlijke NEGATIIEVE invloed heeft op de snelheid. :(

Probeer het maar eens: www.speedtest.nl
Eerst alle beveiligingen die je gebruikt aan, en dan alles uit.
Het zal de meeste mensen verbazen wat dit uitmaakt. :Y)

Ben zeer aangenaam verrast door deze aankondiging, waarom ik daar geen bericht van gekregen heb via de mail :?
Bij de vorige aankondiging was dit wel het geval, zal wel liggen aan de trage verbinding :+
Het moge even duidelijk zijn dat een firewall (de fatsoenlijke) geen effect hebben op je snelheid, zelfs niet in games! Een firewall laat die pakketjes gewoon door dus kom niet aan dat een firewall je snelheid vermindert. Als dit wel het geval is heb je of een brakke firewall of een brak systeem. En dan verwijzen we je graag door naar GoT :+
Joost, als je het volledige artikel op Troubles@Home leest, dan zie je dat @Home maandag begint met het versturen van product alerts hierover per email.
och.... houd daar aub over op.

Ik heb altijd geklaagt, andere pc's haalde bij ons in huis 450 kb/s en de mijne weigerde boven de 100 uit te komen, heb ik een tweak prog installed, die de internet instellingen tweakte, en nu haal ik lekkerrrrrr 450 kb/s :9~
Ik vraag me nu af of dit voor andere providers van kabelinternet diensten weer een motivatie kan worden om ook hun snelheden te verhogen. Ik zit momenteel al 3 maanden te wachten op mijn chello snelheidsverhoging, die op 2560/320 uit moet gaan komen.

Waarom kunnen @home en KPN wel snelheidsverhogingen aanbieden (en redelijk snel realiseren) en lukt dit chello niet?

(ik ga me alleen maar opgelichter voelen ;) )
@Home heeft ook lang geroepen dat 't allemaal lastig was enzovoort. Maar blijkbaar valt 't toch nog wel mee. Zeker omdat ze de volgende verhogingen al denken te hebben doorgevoerd vrdat de vorige verhogingen zouden zijn gerealiseerd ...
Kan me trouwens voorstellen dat Chello nu eigenlijk niet kan achterblijven. Het zou goed zijn voor de consument als de concurrentie die allang bij de ADSL-boeren plaatsvindt nu ook bij de kabelaanbieders gaat losbarsten :).
[OT]

Zou je ze niet eens bellen ? ik heb al maanden de snelheidsupgrade.
1 2 3 ... 6

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True