Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 146 reacties
Bron: ANP

Via een persbericht deelde UPC ons mee vandaag de up- en downloadsnelheden van de Chello-producten te verhogen, zonder de prijzen daarbij aan te passen. Nieuwe klanten zullen direct al gebruik kunnen maken van de verhoogde snelheden, terwijl bestaande klanten gefaseerd overgezet zullen worden. Per brief zal men geļnformeerd worden over de gang van zaken. Wie gebruikmaakt van Chello Entry of Chello Light zal echter weer teruggeschakeld worden naar 64Kbps in het geval dat de datalimiet overschreven wordt (respectievelijk 500MB en 1000MB). Aan het einde van de maand waarin de overtreding plaatsvond zal de hogere snelheid weer ingeschakeld worden, zo vertelde een woordvoerder aan WebWereld. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de nieuwe snelheden, waarbij de oude tussen haakjes weergegeven zijn.

Product
Download
Upload
Chello Entry
400 (400)
128 (64)
Chello Light
1024 (768)
256 (96)
Chello Classic
2560 (1500)
384 (128)
Chello Plus
4608 (3000)
512 (384)
Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (146)

1 2 3 ... 8
Terzijde: Vandaag gebeld met de support van Chello; de meneer aan de lijn vertelde me dat het pas rond juni - juli gaat worden dat de brieven verstuurd gaan worden.
En dat is dan een rotstreek. Nieuwe abbonnee's krijgen het wel en wij dan weer veel later?
Mag dan wel niet klagen voor m'n Plus abbo, maar ik betaal er ook stevig voor.
En die 50% verhoging in snelheid is minder dat op de Coax site stond. Dus hebben ze toch nog duidelijk een keuze gemaakt en niet voor de 100% verhoging gekozen.
Nu is bijv Wanadoo Plus net iets sneller en net zo duur. (op een korting de eerste 3 maanden na)

* 786562 wouter
dat zou wel erg laat zijn dan :(
Ik snap niet hoe sommige mensen boven de 1500/128 uit kunnen komen. Volgens mij is de modem toch echt afgekapt op die snelheid. Dat je soms bij kleine bestandjes een grotere snelheid haalt, (bijvoobeeld speedtest.nl) wil nog niet zeggen dat je verbinding ineens 2000/256 is. Ik haal zelf nooit hogere snelheden dat 180 kB/s. Maar ik ben blij met deze snelheidsverhoging, ondanks dat het aan de late kant is
Ik heb al eens een upload van ruim 475 kB/s (lees kilobytes) gehad. Dit was piek maar oke dat is toch ruim 3800 kb/s. Hoezo modem strak afgesteld? Het heeft ongeveer een minuut geduurd voordat de snelheid pas begon te zakken.
Een piek? ik neem aan dat je windows gebruikt?
Deze piek had je dan waarschijnlijk aan het begin van je download waarbij windows dan pas naar een paar tellen gaat kijken wat je al hebt binnen gehaald en dit dan per abuis weergeeft als KB/sec. foutje van bill zullen we maar zeggen.
en jij geloofd dat je dat werkelijk gehaald hebt?
er bestaat ook nog zoiets als cache en waarmee heb je de snelheid gemeten?
Ik heb wel eens 1.1 Mbyte gehaald.
Niet zo gek overigens. Download maar eens een groot .txt/.log bestand van een snelle server en je komt daar zo aan. Hardware- en softwarecompressie doet wonderen :P
Ik neem aan dat je, net als ik het Classic abo hebt.

Ik kom ook steevast op een down van ca. 1 mbit/sec. Ik ben dit eens nagegaan via website van chello. Daar kan je dan als je in een uitgebreider gedeelte van de speedtest kijken hoelang het datapakketje erover doet om van server tot server door gestuurd te worden. Het viel mij toen op dat 1 van hun servers er wel erg (verdacht, ofwel bewust) lang over doet ten opzichte van de rest.

Het lijkt me dan ook dat ze wel degelijk de snelheid kunnen opkrikken, al ben ik er van overtuigd, na zelf inmiddels 2,5 jaar abbonnee te zijn, dat ik wederom niet de max. krijg. Waarom? Dat vraag ik mezelf ook allang af...
Zware bevalling! :P
Vind het een rijkelijk late reactie van Chello op de ADSL verhogingen. Te laat, IMHO.
Voor de bestaande klanten zal dit de komende maanden gefaseerd gaan plaatsvinden.
Kom dan gelijk met een planning. "Maanden" is wel erg ruim.
inderdaad erg/te laat. Uit een vorig nieuwsbericht over de groei van breedband bleek al dat er een hoop mensen al overgestapt zijn.

Voor mij was de slechte service eigenlijk de reden om van chello af te stappen. Ik heb nu nog aansluiting maar ga het deze week opzeggen. Wel een beetje jammer dat ze nu eindelijk eens over de brug komen. Ik was afgelopen jaar al steeds ontevreden over de snelheid en het gezeur over de d/l limiet (die er zgn niet is).

Maargoed, een bedrijf als UPC zal met alle schuld voorlopig wel 'an hour late and a dollar short" blijven. Ze proberen de klanten zo weinig mogelijk te leveren voor een zo hoog mogelijk bedrag. En dan de ergernis nog net zoveel weten te beperken dat de klanten nog net niet weglopen.
Das dus net zoals alle andere bedrijven, bij adsl lijkt het allemaal zo mooi, maar uiteindelijk is het bij de gemiddelde ADSL provider dus nog slechter gesteld met de constante snelheid/service/prijsverhouding als bij UPC.
Ze zijn altijd nog sneller dan Casema, wat ik hier dus nog steeds heb. als dat niet wordt verhoogd wordt het adsl :)
Misschien een goed idee om in het nieuwsbericht gelijk te vermelden wat de snelheden waren:
De nieuwe snelheden (down/up; in Kbps) zijn:
chello entry 400/128 (was 400/64)
chello light 1.024/256 (was 768/96)
chello classic 2.560/384 (was 1.500/128)
chello plus 4.608/512 (was 3.000/384)
Kosten gaan voor de baten, maw ze gaan kijken wat het per saldo oplevert. Investeringen in dit segment loopt snel in de tonnen al dan niet in de miljoenen. Opzich niks mis mee, maar wel als het verloop zo groot is. Het is een tijdige ingreep lijkt mij, mensen die nu adsl 'overhaast' hebben aangeschaft zullen zich nu wel achter hun oren krabben. Ik heb adsl en chello (kabel) en ik moet zeggen dat adsl per definitie beter is dan kabel. Allebei bijzonder prettige ervaringen mee !
Ik ben toevallig net vorige maand overgestapt van Chello naar ADSL (Demon 1024/512). En ik moet eerlijk zeggen dat ik dat veel eerder had moeten doen.

Buiten het feit dat bij Chello een hoop niet mag met het Classic abbonement (geen server/ niet delen etc ) is Chello merkbaar trager dan de verbinding die ik nu heb. Alleen in pure downloadsnelheid van grote bestanden merk ik verschil (bij Chello 150kb/s max bij Demon nu ong 110kb/s max )

Voor de rest heb ik absoluut geen spijt dat ik ben overgestapt ondanks deze snelheidsverhogingen.

Overigens vind ik de tijdsspanne van enkele maanden voor bestaande klanten best wel absurd.
Ik heb net Chello de deur uit gedaan. De snelheid was hier eigenlijk altijd prima.
Bij mij is de reden ook niet de snelheid van Chello geweest maar de faciliteiten er omheen. Iedereen loopt hier te piepen over de snelheid maar er is meer. Zoals, hosten, meerdere email adressen (pop-boxen+aliassen), een goede newsserver, enz enz... Ik vond Chello te weinig beiden voor te veel geld in vergelijking tot ADSL. Ik zit nu lekker bij XS4ALL en ben daar uitermate tevreden over. Ja, ook over de snelheid, al is die op papier 500kbs langzamer. De websites laden naar mij idee toch wel wat sneller. Ik heb ondanks dat vanaf eind '97 toch naar tevredenheid Telekabel/Chello gehad. Jammer dat Chello niet meegegroeit is met de breedband hype. Als ze nou dezelfde faciliteiten zouden bieden zoals bijna alle ADSL providers ze bieden, was ik nog gewoon bij Chello gebleven...
ik begrijp die snelheden niet. Ten eerste is kabel een gedeeld medium, i.t.t. adsl hangt je snelheid af van hoeveel mensen er op diezelfde kabel zijn aangesloten bij jou in de buurt. Verder heb ik 5 jaar Chello gehad (classic) en kreeg bij de UTwente vandaan altijd wel een download van 300+ kb/s (lees kilobyte) (Ik woonde in Noord-Friesland dus Enschede is niet naast de deur) Verder, via p2p netwerken altijd boven de 200 kb/s dus ik weet niet wat ze nu gaan doen, waarschijnlijk een publiciteitsstunt, maar gaan ze gebieden waar de servers het zwaarst belast zijn uitbreiden zodat daar meer ze cappaciteit krijgen.
Ten eerste is kabel een gedeeld medium, i.t.t. adsl hangt je snelheid af van hoeveel mensen er op diezelfde kabel zijn aangesloten bij jou in de buurt.
:Z
Dit is allang niet meer zo. Sinds de invoering van het eurodocsis systeem bij kabelboeren heeft elke gebruiker gewoon zijn 'eigen lijn'. En waarom denk je dat er tegenwoordig zoveel problemen met ADSL zijn? De meeste ADSL providers hanteren een veel hogere overboeking per persoon dan de kabelboeren doen. Geloof iets van 25:1. Ja je leest het goed, de snelheid van jouw 'eigen adsl lijntje' deel je met 25 andere gebruikers! In het ergste geval haal je dus maar 1/25 van je snelheid. Nee kabel is zo slecht nog niet. De adsl providers kunnen de grote stroom van klanten gewoon niet aan, lees GoT er maar op na hoeveel problemen met snelheden/ping etc er wel niet zijn.
Dat de lijn nu 1:1 is naar de centrale wil absoluut NIET zeggen dat er geen overboeking meer is!!

ADSL is ook 1:1 naar de centrale maar de bandbreedte die er uiteindelijk gereserveerd wordt voor de consumenten ligt 1:25.

Ik vermoed niet dat Chello een overboeking van 1:1 hanteert, want de snelheden zijn hier vaak in de avonden om te janken.

Maar kunnen hier de huidige snelheden niet eens leveren, ik vraag me af hoe ze dan de nieuwe snelheden kunnen leveren. Anyway ik ga toch naar xs4all :)
Ik raad je aan om even door te neuzen op chello.nl, daar staat wat over dit onderwerp (dacht in FAQ's gedeelte).
Komt er globaal op neer dat per straat/blok een knooppunt zit dat begrensd is, maar wel degelijk aan te passen is bij een hogere benuttingsgraad. Met andere woorden, je deelt dus welliswaar een stuk met de buren, maar dat stuk heeft dan een capaciteit die minimaal dat van je buren plus die van jou heeft, oftewel je snelheid wordt niet beinvloed door je buren.
Ik heb anders geen klagen over Chello. Ik zit in de omgeving Rotterdam en ik heb in 2 jaar tijd 1x een paar uurtjes storing gehad.
Daarbij is mijn download meestal tegen de max (180kbyte/s) met een klein dipje in de vroege avond.

Met Chello is het dus heel afhankelijk in welke regio je zit.
Door nieuwere technieken te gebruiken (DOCSIS 1.0, 1.1, en sinds kort 2.0, alsmede Europese varianten van DOCSIS) kun je ook een kabelnet aardig uitsplitsen tegenwoordig. Je kunt meer "nodes" plaatsen om minder kabelaansluitingen te delen, en met verschillende frequntielagen werken.

Verder heb je in ADSL centrales ook gewoon overboeking, je bent alleen die eerste 5 km gegarandeerd van een gegarandeerde aansluiting. Maar daar heb je natuurlijk geen ene reet aan als er geen backbone connectie is vanaf die centrale, en die is weer fijntjes gedeeld ;)
Wel eens van een overboekingsfactor gehoord? Bij de meeste particuliere adsl-abonnementen is deze 1:25.
Als iedere adsl-klant van jouw centrale tegelijk gaat downloaden, houd je maar 1/25e van je snelheid over.
Dus net zoals bij kabelinternet.
@verma901

Je snelheid hangt niet af van het aantal mensen dat zijn aangesloten op de kabel maar op welke snelheid chello deze gecapped heeft. Is er dan nog te weinig capaciteit zal iedereen omlaag gaan, en krijgt chello steeds meer klachten totdat ze meer capaciteit plaatsen.

Dat de snelheden in de het begin wel eens anders kunnen zijn geweest door overnames of andere oorzaken en dat deze lange tijd niet tot de standaard abbo's zijn teruggebracht kan ik nog wel begrijpen, maar Chello Classic vandaag de dag is 1536/128 en geen bit meer, althans tot nu dan.
dit is theoretisch misschien een interessant verhaal. Maar p2p of een enkele server zegt natuurlijk niets over je internet snelheid. Probeer eerst eens de nieuwsserver van de provider zou ik zeggen die geeft al een veel beter beeld. Je zal zien, je haalt vaker maximum snelheid bij kabel dan bij adsl
Chello was bagger, is bagger en blijft vermoedelijk bagger totdat ze de naam weer eens veranderen. Dan wordt er weer wat anders bagger.
Blaat :P

Er zijn weleens grote storingen geweest, zoals bij elke ISP overigens. Maar om Chello bagger te noemen.... Het hangt er natuurlijk ook vanaf waar je woont, de echte UPC-regio, dus het voormalig Telekabelgebied heeft relatief gezien de minste klachten (gehad). Ik woon in een deel van het land waar vrijwel niemand kabel heeft, ik deel mijn download enzo hier misschien met 10 mensen in de buurt. Normaal gesproken is het dus niet traag. Alleen de lage uploadsnelheid is weleens wat lastig. Vooral als je met 15kb/s upload, dan gaat het downloaden ook ineens een stuk trager bij kabelinternet. Ik denk dat jij gewoon in een slechte regio zit, Quicknet of A2000 ofzo (aan je woonplaats te zien A2000). Verhuis anders eens naar Lekkum, daar is de snelheid normaal. :P
Zo te zien nog steeds niet sneller dan adsl max. abbonement. maar dat is ook niet nodig. @home zal binnenkort wel hun"super-abbo" bekend maken aangezien dit een directe concurent is
@home is geen directe concurrent omdat ze niet dezelfde gebieden bestrijken :)

Ze gaan zelfs samen met andere kabelboeren adverteren. ADSL in het algemeen is de directe concurrent.
Ik ben anders +- 1 jaar geleden overgestapt van UPC/Chello naar @Home vanwege de ver ondermaatse verbinding van Chello, de pings waren om te huilen en ik mocht blij zijn met een 40 KB/s downloadsnelheid. Goede beslissing geweest :p

Maar in ieder geval is het dus zeker wel een concurrent, in dat gebied kan je nog steeds kiezen tussen Chello en @Home.
verwacht niet te veel van @home, in een email van @home hebben ze allen over het verdoublen van het upstream.
Ook is er sprake van een nieuwe abbonement boven dan wat ze nu bieden.
Het verhogen van de uploadsnelheid zal ook al veel personen tevreden stellen, aangezien de downloadsnelheid aardig naar beneden gaat bij kabel, indien er op een aardige snelheid wordt ge-upload.
Misschien niet al te duidelijk maar toch wel erg interresant:
Via mijn school kreeg ik een aanbieding van studieweb. Een internetverbinding via het zakelijke netwerk van @home. De snelheden die stonden aangegeven waren:
600/128,1024/128,2048/128 enz....
zie hier
En het begint vanaf Februari....
Dus eh.... Zal de rest van @home dan niet redelijk snel volgen ? Ik zit in ieder geval wel goed want als het niet snel aangekondigd wordt neem ik gewoon dat Studieweb :9 (3 euro meer per maand).

(ik heb met deze informatie al een mailtje gestuurd naar @home, 6 dagen geleden, weer lekker wakker daar allemaal)

Ik heb ook dat Basis abbo dat nu wel heeeel slecht conncureert met ADSL. Vooral die upload van 64kb stoort mij erg, en die 312 Kb download mag van mij zeker wel 786Kb worden.

(voor mensen die het bekend voorkomt dit verhaal had ik eerder gepost..)
Upload blijft achter. Voor een bedrag van ¤ 50 per maand is 384 up nog steeds aan de magere kant.
Als je er rekening mee houdt dat de upload jaren 128kbps is geweest, is dit een flinke verbetering.
Vind ik niet, ADSL heeft voor die prijs 320kb up liggen, (wat je niet eens haalt door de overhead/afstand) Als je naar BBNed kijkt, dan heb je dus wel meer.
Gedeeltelijk mee eens..

Voor classic is die nu wel goed, maar voor plus absoluut niet.

Nu 512 (was 386), echter KPN en BBned zijn beide sneller nog steeds met 640 en 1024

Ze leren het nooit bij UPC
1 2 3 ... 8

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True