AI-chatbots geven een incompleet beeld bij het geven van stemadvies, blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Gebruikers die chatbots als stemhulp gebruiken voor de gemeenteraadsverkiezingen, krijgen bijna nooit het advies om op een lokale partij te stemmen.
"AI-chatbots zijn onbetrouwbaar en geven een vertekend beeld van het politieke landschap. Wanneer lokale partijen nauwelijks in stemadviezen voorkomen, krijgen kiezers geen goed beeld van wat zij kunnen kiezen", waarschuwt AP-voorzitter Aleid Wolfsen.
Gebruikers die stemadvies vragen aan chatbots, krijgen in minder dan één procent van de gevallen een lokale partij als eerste keuze te zien. Bij de vorige gemeenteraadsverkiezingen ging nog ruim dertig procent van de stemmen naar een lokale partij, zegt de Nederlandse privacytoezichthouder. Zo kunnen lokale partijen onbedoeld benadeeld worden wanneer chatbots een stemadvies geven aan hun gebruikers.
Volgens de AP heeft dat mogelijk te maken met de trainingsdata van AI-chatbots. Die worden getraind met grote hoeveelheden data van het internet, maar lokale politieke partijen komen daarin relatief weinig voor. Ook is de informatie online over die partijen vaak minder uitgebreid of minder actueel dan de informatie over grotere, landelijke politieke partijen.
Ongeschikt als stemhulp
De AP testte vijf veelgebruikte AI-chatbots bij haar onderzoek: ChatGPT, Claude, Gemini, Grok en Le Chat. AI-chatbots zijn niet geschikt om stemadvies te geven, maar in veel gevallen deden ze dat toch, stelt de AP. "Drie van de vijf chatbots gaven vrijwel altijd stemadvies wanneer gebruikers daar expliciet om vroegen, vaak met een duidelijke voorkeur voor één partij."
"De resultaten van dit onderzoek laten opnieuw zien dat AI-chatbots niet geschikt zijn als stemhulp, net als in het eerdere onderzoek van de AP in aanloop naar de Tweede Kamerverkiezingen van 2025", schrijft de AP. De toezichthouder roept AI-aanbieders daarom op om te voorkomen dat hun chatbots te gebruiken zijn als stemhulpen. Onder de Europese AI-wetgeving gelden scherpe regels voor chatbots die stemadvies geven, vanwege het risico dat ze het stemgedrag van gebruikers beïnvloeden.