AI-chatbots sturen Amerikaanse gebruikers in gesprekken naar het politieke midden, zo claimt de zakenkrant Financial Times op basis van een eigen analyse. Sociale media sturen gebruikers juist naar de politieke flanken.
In gesprekken kwamen AI-chatbots in gesprek met veel verschillende gebruikers uit op standpunten die uitkomen op het politieke midden, meldt de FT. Grok, de AI-dienst van X, kwam iets rechts van het midden uit, terwijl ChatGPT, Gemini en DeepSeek juist iets links van het midden uitkwamen.
Dat is een groot verschil met dezelfde analyse op basis van sociale media, die juist aantoonde dat extreme standpunten daar oververtegenwoordigd zijn. Volgens FT komt dat door de verdienmodellen van AI-chatbots en sociale media, die enorm verschillen. "Socialemediabedrijven verdienen geld met aandacht, wat in de praktijk betekent dat ze sensatiezucht en opruiende inhoud belonen, met weinig oog voor de waarheid."
Dat geldt niet voor AI-chatbots. "AI-bedrijven concurreren om klanten te bedienen die betalen voor nauwkeurige, objectieve en, tja, intelligente tools die feitelijke informatie leveren, vaak voor bedrijfskritische doeleinden. Wanneer llm's schadelijke of gevaarlijke inhoud aan het licht brengen, zijn zij daarvoor verantwoordelijk." Daarmee hebben AI-bedrijven een financieel belang bij het weergeven van genuanceerde standpunten en analyses van experts, die zich minder vaak op de flanken bevinden.
Amerikaanse analyse
De analyse ondersteunt dit, zelfs als AI-chatbots wisten dat gebruikers extremistische standpunten aanhingen. "Zelfs wanneer de AI-bots de politieke voorkeuren van een gebruiker kennen, leiden gesprekken met llm's er gemiddeld genomen nog steeds toe dat radicale partijgangers aan beide flanken afstand nemen van extreme standpunten."
Deze analyse vond plaats in de Verenigde Staten en de link-rechtsverdeling is dus gebonden aan dat land. Of deze analyse ook stand houdt in Europa heeft de FT niet onderzocht. Ook is niet duidelijk of de gesprekken met AI-chatbots invloed hebben op de standpunten van gebruikers.
:strip_exif()/i/2008090572.jpeg?f=imagenormal)