Google en Apple beloven in het Verenigd Koninkrijk transparanter om te gaan met hun appwinkels. Ze gaan duidelijker zijn over hoe apps worden toegelaten en gesorteerd, en dat ze hun eigen apps niet voortrekken.
De twee bedrijven beloven dat apps die in hun appwinkels worden verspreid op een eerlijke, objectieve en transparante manier toegelaten worden. Daarbij zeggen ze toe dat ze niet zullen discrimineren ten opzichte van hun eigen apps en hun eigen apps ook niet zullen voortrekken.
Het gaat om toezeggingen aan de Competition and Markets Authority (CMA), een Britse toezichthouder die afgelopen zomer al zei maatregelen te willen nemen tegen de 'duopolie' van Android en iOS. Met de toezeggingen voorkomen de twee bedrijven dat de CMA met bindende regels komt, al waarschuwt de toezichthouder dat die bindende regels er alsnog kunnen komen als ze zich niet aan hun eigen beloftes houden.
Apple en Google beloven ook het rangschikken van apps in appwinkels op een eerlijke, objectieve en transparante wijze te doen. Ook hier zullen ze hun eigen apps niet voortrekken. Beide bedrijven verzamelen daarnaast data over apps om te bepalen hoe en of ze in de appwinkels mogen. Het tweetal belooft deze informatie niet te misbruiken voor eigen doeleinden.
Ze kunnen immers concurrentiegevoelige informatie bemachtigen over hoe vaak een app gedownload wordt en door wie, zoals over Spotify. Beide bedrijven hebben eigen muziekstreamingdiensten; Apple en Google zouden die gevoelige Spotify-data kunnen gebruiken om hun eigen producten te verbeteren. De bedrijven beloven dit dus niet te doen.
De vierde belofte geldt alleen voor Apple en gaat over interoperabiliteit. Apple belooft dat bedrijven makkelijker interoperabiliteit kunnen aanvragen binnen iOS, zodat ze 'meer duidelijkheid krijgen over hoe ze innovatieve producten en diensten kunnen aanbieden aan Britse klanten'. Vermoedelijk hoeft Google dit niet te doen omdat Android minder gesloten is dan iOS. De CMA deelt verder geen details over deze interoperabiliteit. Apple verzette zich eerder nog tegen het openstellen van de nfc-chip en de Apple Watch.