Microsoft beëindigt dinsdag 14 oktober de ondersteuning voor Windows 10. Gebruikers van die vorige versie kunnen upgraden naar Windows 11, maar ook kiezen voor nog een extra jaar beveiligingsupdates. Voor dat gratis aanbod moeten ze zich wel inschrijven bij Microsoft.
Consumenten die Windows 10 willen blijven gebruiken, hebben verschillende mogelijkheden om het verlaten van dat besturingssysteem een jaar uit te stellen. Microsoft biedt thuisgebruikers in de Europese Economische Ruimte gratis nog een jaar lang beveiligingsupdates. Eerst wilde het bedrijf daar 30 dollar (31,99 euro) voor rekenen, maar onder druk van Europese consumentenorganisaties zag het daar op de valreep van af.
Een andere 'betalingsmogelijkheid' voor het jaar extra beveiligingsupdates bestond uit gebruik van Microsoft-diensten en -producten. Dit betrof gebruik van Windows Back-up en cloudopslagdienst OneDrive of gebruik van webbrowser Edge en zoekmachine Bing. Voor beide opties zonder financiële betaling is wel een Microsoft-account nodig op het nog altijd veelgebruikte Windows 10.
De vereiste van een Microsoft-account geldt ook voor de inschrijving op de zogeheten Extended Security Updates (ESU) voor Windows 10 en voor het kunnen ontvangen van die beveiligingsupdates. Gebruikers die een lokaal account op Windows willen gebruiken, kunnen zich tegen betaling van 31,99 euro inschrijven voor de aangeboden updates en hoeven dan niet ingelogd te blijven met een Microsoft-account.
Voor bedrijven, overheidsorganisaties en onderwijsinstellingen hanteert Microsoft aparte overeenkomsten en tarieven. Zulke grootzakelijke klanten kunnen tegen betaling drie jaar lang nog beveiligingsupdates krijgen voor Windows 10. Microsoft rekent daarvoor 61 dollar per apparaat met die vorige Windows-versie en verdubbelt dat bedrag elk jaar, met een maximum van drie jaar. Voor onderwijsklanten hanteert Microsoft ESU-tarieven die beginnen bij 1 dollar per apparaat dat Windows 10 draait. Dat lagere startbedrag verdubbelt daarna ook elk jaar, tot maximaal 4 dollar in het laatste jaar.