Een van de mogelijkheden die Microsoft biedt om van Windows 10 over te stappen naar Windows 11 is door een bug niet bruikbaar. De Media Creation Tool voor het aanmaken van een bootable medium om een schone installatie uit te voeren, loopt vast. Microsoft bevestigt deze bug.
De Media Creation Tool crasht bij gebruik op Windows 10 en geeft gebruikers geen foutmelding. Microsoft stelt dat dit hulpmiddel 'mogelijk niet werkt zoals verwacht op Windows 10'. Hiermee is een migratiemogelijkheid voor gebruikers met de vorige versie van Windows vervallen. Dit gebeurt vlak voor het aangekondigde stopzetten van de ondersteuning voor Windows 10. Microsoft biedt vanaf dinsdag 14 oktober 2025 geen publieke updates meer voor dat besturingssysteem.
Het uitvoeren van een schone installatie, via een bootable USB-stick of dvd, is volgens Windows Latest een van de beste manieren om te upgraden naar Windows 11. Gewone gebruikers met een Windows 10-pc die voldoet aan de hardwarevereisten van Microsoft kunnen ook in Windows Update op de knop 'Downloaden en installeren' klikken.
Microsoft noemt als workaround voor het crashen van zijn Media Creation Tool de optie voor gebruikers om ISO-bestanden van Windows 11 te downloaden. Een toekomstige update voor de Media Creation Tool moet een fix brengen. Het is nog niet bekend op welke termijn die verschijnt.